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在過(guò)去幾年里,“情懷”一直是智能硬件業(yè)者掛在嘴邊的高頻詞匯。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),代表著(zhù)“以提升用戶(hù)體驗和價(jià)值為理想”的情懷,沒(méi)有什么錯,只是現實(shí)中如果情懷缺乏足夠的支撐,難免變得空洞和虛華,最終流為矯情的工具,讓人生厭了。
仔細觀(guān)察下我們會(huì )發(fā)現,過(guò)去兩年智能硬件市場(chǎng)的熱度,實(shí)際上是靠情懷和投資來(lái)支撐的。它們構成的是一個(gè)兩條腿的非穩定結構,而缺了生意這條腿的支撐,一遇到風(fēng)吹草動(dòng),情懷難免不“碎了一地”。情懷和生意,或者說(shuō)理想和現實(shí)的非對稱(chēng)、不同步,成為了智能硬件行業(yè)難于回避的隱憂(yōu)。
一直以來(lái),智能硬件行業(yè)都在尋找一條“去硬件化”的商業(yè)模式之路,即通過(guò)基于用戶(hù)數據的服務(wù)來(lái)實(shí)現長(cháng)期盈利。但迄今為止,還鮮有成功的范例。小米的雷軍自己也坦承,如果在幾年內小米手中海量的用戶(hù)數據不能找到可行的盈利模式,小米未來(lái)的發(fā)展也會(huì )受制。有分析認為,“去硬件化”生意的疲軟,這也是小米加速硬件擴張的主要原因——他們想要在投資人心中維持與估值相稱(chēng)的發(fā)展圖景——但隨之而來(lái)的某些環(huán)節的失控,如這次的換屏事件,是遲早的問(wèn)題。
500億美元估值的小米尚且可能犯錯,在硬件生意難撐大局、“去硬件”生意無(wú)路可走的情形下,其他智能硬件廠(chǎng)商的處境也就可想而知了。實(shí)際上,從投資上來(lái)講,從去年下半年開(kāi)始,對于智能硬件單品的投資熱情已經(jīng)在消退,對此大家想必都有所感受。讓我們再回到剛才“三條腿”的結構中,生意的阻滯,投資的收縮,情懷的獨“腳”戲還能撐多久,就成為一個(gè)問(wèn)題。
那么出路在哪里?今天的話(huà)題由小米而起,但是以小米的體量和資源,其必定有自己的解決之道。而其他智能硬件中的業(yè)者又該如何考慮呢?對此,筆者不能妄言開(kāi)藥方,但是可以分享一些觀(guān)察到的同行們如何“做生意”的努力。
筆者認識的深圳一家智能硬件公司(不便透露其公司名),之前也參加過(guò)各種創(chuàng )客大賽,且屢有斬獲,公司的CEO也可算是一個(gè)“視產(chǎn)品如生命”的主兒,情懷滿(mǎn)滿(mǎn)。最近他悄然在一個(gè)名叫我愛(ài)快包的智能硬件設計外包平臺上做了注冊,每天會(huì )上去瀏覽一二次,看看有什么合適的設計任務(wù)可以承接,做起了“方案公司”的生意。我問(wèn)他原因,他的邏輯很清晰:一是可以了解市場(chǎng)上別人在做什么;二是自己的產(chǎn)品不好賣(mài),但產(chǎn)品背后的技術(shù)積累仍然有價(jià)值,通過(guò)合適的項目變現當然不錯,“可以?huà)赍X(qián)的事為什么不做”。憑本事先生存下去,就是他最現實(shí)的考慮。
我們看到的智能硬件行業(yè)“做生意”的另外一個(gè)現實(shí)途徑,就是與傳統行業(yè)的融合。過(guò)去以來(lái),智能硬件行業(yè)中新貴們快速崛起,讓人們認為通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”就可以解決所有的市場(chǎng)問(wèn)題。而現實(shí)并非如此。海捷投資基金總裁左鍵曾經(jīng)與筆者分享他的觀(guān)察,在最初“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)攻時(shí),傳統行業(yè)確實(shí)有些被打懵了,可視最近傳統行業(yè)的反撲的勢頭非常強烈。今年有一條新聞給我印象很深——在智能睡眠產(chǎn)品廠(chǎng)商Sleepace 舒派7月完成的4400多萬(wàn)B輪融資中,傳統行業(yè)的羅萊家紡居領(lǐng)投地位。再聯(lián)想到一些智能家居方案公司年初開(kāi)始的“棄單品而主攻前裝市場(chǎng)”的變化,都釋放出一個(gè)清晰的信號——傳統行業(yè)的渠道和經(jīng)驗,恰可能是智能硬件廠(chǎng)商打開(kāi)市場(chǎng)的密匙。因此,以前對著(zhù)傳統行業(yè)振臂高喊“顛覆”的硬創(chuàng )們,今天可能真的需要坐下來(lái)多談?wù)劇叭诤稀薄?/span>
無(wú)論如何,遙望未來(lái)數百億計智能設備的市場(chǎng),作為投身其中的業(yè)者,信心應該是篤定的。只是收斂些情懷的口號,多做一些腳下生意上的考量,做方案也好,做融合也罷,只要我們放下傲嬌,情懷和生意,貌似殊途,實(shí)為同歸。