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NEC開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統（OMCS）
一、概要
目前，企業(yè)正處于全球化競爭的時(shí)代。在市場(chǎng)環(huán)境中，由于跨國企業(yè)的進(jìn)入、因特網(wǎng)社會(huì )的到來(lái)，呈現出無(wú)國界化等趨勢。由于這種全球化，使得接觸的顧客更加多樣化。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境方面，隨著(zhù)這種全球化的發(fā)展，越來(lái)越需要企業(yè)削減經(jīng)營(yíng)成本、強化競爭力等。例如，世界各地都將生產(chǎn)基地轉移到亞洲(尤其是中國)，以推進(jìn)成本削減。例如，福特汽車(chē)也在中國、馬來(lái)西亞、印度尼西亞設立工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)。
在這種經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)的系統也必須能夠靈活、快速而穩定地應對這種變化。除了全球化之外，企業(yè)的事業(yè)環(huán)境也急劇地發(fā)生著(zhù)各種變化。例如，金融的自由化、規制緩和的擴大等經(jīng)濟的變化;急劇的技術(shù)創(chuàng )新等技術(shù)的變化;顧客需求的多樣化、生活方式的變化等，要求企業(yè)的IT系統必須靈活地應對各種經(jīng)濟的、社會(huì )的、技術(shù)的變化以維持和提高企業(yè)競爭力。應對這些需求，NEC通過(guò)構建許多大規模的開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統，確立了在開(kāi)放的環(huán)境下構建穩定系統的技術(shù)。本文簡(jiǎn)要介紹了NEC的開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統OMCS(Open Mission Critical System)解決方案。
二、適應全球競爭的企業(yè)IT系統特征(靈活性+穩定性)
在提高企業(yè)、組織的競爭力方面，有如“敏捷經(jīng)營(yíng)”、“顧客意愿”、“提高效益”、“差別化”等經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn);為了實(shí)現這些目的，必須超越單個(gè)組織、單個(gè)企業(yè)和國家來(lái)開(kāi)展事業(yè)。因此，不能單純地將信息技術(shù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“IT”)作為工具，還必須不斷提升其作為創(chuàng )新的動(dòng)力和發(fā)動(dòng)機的使用價(jià)值。如上所述，在滿(mǎn)足“全球化協(xié)作”、“業(yè)務(wù)活動(dòng)創(chuàng )新的實(shí)時(shí)應對”等要件方面，人們要求IT的關(guān)鍵是具有較大的“靈活性”。同時(shí)，在開(kāi)展全球化商務(wù)方面，由于日益強烈要求24小時(shí)、365天的持續的業(yè)務(wù)、商務(wù)活動(dòng)，因此人們要求IT的關(guān)鍵是具有更高的“穩定性”。
以傳統的大型機(Mainframe)為基礎的系統，即使具有相當的安全性和可靠性，也難免在系統開(kāi)發(fā)、導入的快速性以及不同機種的擴展性等方面存在弱點(diǎn)。速度及擴展性即靈活性，要實(shí)現這一目的，必須構建開(kāi)放式的信息基礎設施。這時(shí)的關(guān)鍵詞是“Free(自由)”、“Fair(公平)”、“Global(全球化)”，滿(mǎn)足這些需要的平臺就是“Open System(開(kāi)放式系統)”。NEC利用在A(yíng)COS通用計算機商務(wù)方面培育起來(lái)的系統構建技術(shù)、軟件技術(shù)等獨自的知識技術(shù)，提供了采用開(kāi)放技術(shù)的系統構建方案。Open Mission Critical System(開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統)能夠提供非�？煽康姆�定性和靈活性。
系統的開(kāi)放化并不是新的話(huà)題，要建立開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統，必須擁有各種技術(shù)。NEC通過(guò)構建許多大規模關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統積累了開(kāi)發(fā)開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統的相關(guān)技術(shù)。
三、NEC的OMCS能夠解決的課題
NEC的開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統OMCS具有以下特點(diǎn):
1.在以往Client層/AP服務(wù)器層/DB層的3層結構的基礎上增加了Hub層，采用提高了擴展性的4層模型;
2.單元組合型/系統模型的高速度/高可靠性平臺構建技術(shù);
3.運用關(guān)鍵業(yè)務(wù)中間件DiosaGlobe的高可靠性系統;
4.Best of Breed的開(kāi)放系統的產(chǎn)品構成;
5.系統集成公司和產(chǎn)品供應商合為一體的HA(High Availability:高可用性)支持。
以下內容將介紹如何利用NEC的開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統OMCS來(lái)構建當前所追求的“靈活性(擴展性+速度)+穩定性”的系統。
1. 具有擴展性的系統
下面介紹NEC的OMCS在擴展性方面的優(yōu)點(diǎn)。NEC的OMCS的特色之一是在以往Client層/AP層/DB層的3層模型基礎上增加了Hub層，采用了4層模型。Hub層處于Client層和AP層之間，進(jìn)行電文格式、協(xié)議的轉換。由于Hub層進(jìn)行這種轉換，AP層就不需要識別ATM、營(yíng)業(yè)店終端等終端的種類(lèi)。因此，當需要增加終端種類(lèi)或者要與其它系統相連接時(shí)，就能夠減少對AP層的影響，很容易地與其它系統連接。
另外，采用這種4層結構后，隨著(zhù)系統的增長(cháng)，在擴展所需功能層時(shí)只需增加必要數量的設備。例如，業(yè)務(wù)AP處理量增加時(shí)可追加AP服務(wù)器;店鋪合并等數據量增加時(shí)可追加DB層;要追加連接處時(shí)可追加Hub層。而大型機則無(wú)法這樣按層次分階段地靈活進(jìn)行擴展，因此要擴展處理性能時(shí)必須進(jìn)行更改。
2. 快速構筑
從應用程序的開(kāi)發(fā)方面來(lái)看，一般情況下，大型機全部采用個(gè)別開(kāi)發(fā)的方式;與此相比，開(kāi)放系統有各種軟件包，并采用“軟件包的組合+個(gè)別開(kāi)發(fā)”的方式，因此可以實(shí)現比大型機更快速的開(kāi)發(fā)。
另一方面，從平臺方面來(lái)看，相對于大型機的單個(gè)供應商，OMCS則是多平臺，因此需要最佳產(chǎn)品組合系統集成商的力量。NEC積累了各種大規模OMCS系統開(kāi)發(fā)技術(shù)，能夠實(shí)現最佳產(chǎn)品組合。我們把這個(gè)叫做“Best of Breed”。在系統構建方面，NEC除了新構建之外，還增加了單元組合型和系統模型運用型的系統構筑類(lèi)型。通過(guò)系統模型和單元施工法的運用，能夠大幅度地削減平臺構建的工時(shí)數。
3.穩定性
據Gartner公司的調查，在系統死機的原因方面，HW/OS/MW的原因僅占20%，剩下80%是應用程序、運用的問(wèn)題。也就是說(shuō)，要減少系統死機，單靠提高平臺的可靠性是不夠的，還必須在應用程序、運用水平等方面采取綜合性對應措施。
關(guān)于可靠性的思考方法，有零缺陷和防止故障兩種。
所謂零缺陷，是指通過(guò)追求H/W、OS及其它各程序、產(chǎn)品及應用程序(包括軟件包)等產(chǎn)品所具有的可靠性來(lái)實(shí)現“構建不宕機的計算機系統”的思考方法。
所謂防止故障，是指把通過(guò)將各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行功能性組合來(lái)提高整個(gè)系統的可靠性的構建方法與系統的綜合性運用管理、監視技術(shù)相結合;同時(shí)，不僅在故障發(fā)生時(shí)，而且在日常的系統正常運轉中也要防止故障于未然，利用這種支持力來(lái)實(shí)現“構建不停止的業(yè)務(wù)系統”的思考方法。
下面講述NEC的防止故障。防止故障要求有高可靠性系統構建手法、運用監視、故障發(fā)生時(shí)的支持力。我們以在大型機上構建的平臺和在Unix上構建的平臺之間的差異為例，介紹NEC的高可靠性系統構建手法。由于大型機上組合的各個(gè)產(chǎn)品由相同公司開(kāi)發(fā)，因此功能密切相連。但是，這將完全依賴(lài)于1家公司的開(kāi)發(fā)能力。
Unix 平臺的優(yōu)點(diǎn)在于其應用程序、中間件的開(kāi)發(fā)不依賴(lài)于1家公司，而是采用全球的Best of breed產(chǎn)品。但是，由于各產(chǎn)品供應商出于產(chǎn)品戰略等考慮，其開(kāi)放平臺在功能性方面結合松散。因此，雖然每個(gè)產(chǎn)品能夠實(shí)現大型機的功能，但從總體上判斷，大多需要應用程序的補充，可以說(shuō)很難稱(chēng)得上強大。
為了彌補開(kāi)放式產(chǎn)品的組合所產(chǎn)生的各種問(wèn)題、故障信息的接收和通知、軟件包切換等功能相關(guān)性的不足，NEC提供擴展型操作系統“SystemGlobe”，以及擴展型中間件“DiosaGlobe”等產(chǎn)品。
擴展型中間件DiosaGlobe是可在開(kāi)放式平臺構建關(guān)鍵業(yè)務(wù)應用程序的產(chǎn)品群。擴展型OS SystemGlobe是集群系統的構建和運用技術(shù)的相關(guān)軟件產(chǎn)品。
OMCS技術(shù)不僅利用本公司生產(chǎn)的這些產(chǎn)品來(lái)彌補原系統的功能不足部分，而且運用在實(shí)際業(yè)績(jì)和經(jīng)驗方面已得到證明的“開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統構建方法論”，在開(kāi)放系統中實(shí)現了與大型機相當的“高可靠性”、“高可用性”、“高運用性”的平臺。
NEC以豐富的業(yè)績(jì)和經(jīng)驗為基礎，確立了開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統構建理論。據此，以NEC生產(chǎn)的中間件DiosaGlobe為中心，可以在短時(shí)間內構建開(kāi)放式關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統。DiosaGlobe可提供高可用性、24小時(shí)運轉、高運用性、高吞吐量/高響應性等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統所必需的各種功能。例如，使用DiosaGlobe/APBASE后，可以在不停機的狀態(tài)下切換應用程序，制作靜止底賬等。
另外，運用系統構建模板，能夠以實(shí)績(jì)較好的系統構建信息為基礎設置最佳的系統構建參數等。
其次，介紹對于防止故障很重要的運用監視。為了實(shí)現高運用性，NEC提供WebSAM (OPBASE)中間件。通過(guò)導入WebSAM，可以對跨越Unix、Windows等各種平臺的多平臺/異構環(huán)境的大型機、Solaris/HP/AIX等進(jìn)行集中監視，削減了運用成本(操作人員數量等)。另外，由于即使在多平臺環(huán)境中也可以進(jìn)行統一界面的監視，操作人員無(wú)須學(xué)習多個(gè)平臺的相應操作，削減學(xué)習的工時(shí)數。利用導入WebSAM (OPBASE)后的這種效果，使總的運用工時(shí)數減半。
最后介紹對于防止故障很重要的“故障發(fā)生時(shí)的支持力”。在開(kāi)放系統中，由于要使用多個(gè)供應商提供的產(chǎn)品進(jìn)行組合來(lái)構建系統，故障對策變得更加困難。對此，作為HA支持，NEC通過(guò)與Best of Breed的供應商之間的聯(lián)合，構建全球化的支持系統。我們與這些供應商之間建立升級規則、應對體制，以便在故障發(fā)生時(shí)，能夠通過(guò)信息共享設備交換故障信息、確認故障調查情況、快速恢復系統、排除故障。NEC在支持體制上提供標準HA支持、高級HA支持、超級HA支持等3種級別的支持服務(wù)。開(kāi)工率的基準:高級HA為99.99%，超級HA為99.999%。
