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百度廣州原銷(xiāo)售總監楊文鵬在天河勞動(dòng)保障局門(mén)口接受采訪(fǎng) 5月14日消息，“我是李彥宏親自頒發(fā)的‘最佳百度人’，這對我太不公平了”，楊文鵬沮喪的表示。一個(gè)月前，楊文鵬還是百度廣州分公司的銷(xiāo)售總監，現在的職位是普通的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員。 在和公司高層交涉無(wú)果后，楊文鵬的老下屬們自發(fā)的聯(lián)合自己的老上司，數十人集體停工，前往廣州天河區勞動(dòng)局門(mén)口集體抗議。 抗議的由頭是百度讓員工在不知情的情況下簽名認可了公司新的薪酬考核制度，在這些老員工看來(lái)，百度新的績(jì)效考核機制（KPI）基本是“不可能完成的任務(wù)”，有員工甚至質(zhì)疑這是公司在變相裁員。而5月1日起，這份“百度營(yíng)銷(xiāo)新政”就已經(jīng)開(kāi)始強制執行。 “營(yíng)銷(xiāo)新政”實(shí)施未曾滿(mǎn)月，就遭遇來(lái)自華南各地諸侯的阻力，百度COO葉朋在接受網(wǎng)易科技咨詢(xún)時(shí)，認為這次薪酬體制的改革是符合百度公司的長(cháng)遠利 益，“就是要讓績(jì)效優(yōu)秀的人拿到更高的收入，不存在多數員工無(wú)法達到績(jì)效考核的情況”。他認為，任何政策的推進(jìn)和改革總會(huì )遇到難題，這次可能只是實(shí)施過(guò)程 中出現了溝通的問(wèn)題。 “最佳百度人”反戈
百度員工聚集在勞動(dòng)局門(mén)口 14日中午，在百度聯(lián)盟2009年峰會(huì )的大好日子，楊文鵬的一眾下屬停工向廣州現任高層討要說(shuō)法。 “我進(jìn)入百度的時(shí)間和廣州分公司同歲”，電話(huà)中楊文鵬向網(wǎng)易科技多次表示出對自己遭遇的不滿(mǎn)，至今他沒(méi)弄明白李彥宏眼里的“最佳百度人”，為何突然連降八級從銷(xiāo)售總監變成電話(huà)銷(xiāo)售人員。 下午3時(shí)左右，二三十名追隨楊文鵬多年的下屬，分兩批人向公司討說(shuō)法。第一批在廣州公司主管辦公室與高層協(xié)商，另一批則前往廣州天河區勞動(dòng)局集體抗議。似乎，這是一次有計劃的員工自發(fā)行動(dòng)。 下午16：30左右，在與高層協(xié)商未果后員工們集體前往廣州天河區勞動(dòng)局，兩批員工包括楊文鵬在內匯合在天河勞動(dòng)局門(mén)口提出抗議。然而，楊文鵬一行并未正式向勞動(dòng)部門(mén)提交申訴材料。 部分員工向網(wǎng)易科技表示，對公司主要有兩大不滿(mǎn)：1、讓員工不知情的簽名認可新績(jì)效考核制度；2、楊文鵬降職公司至今未給說(shuō)法。 實(shí)際上，楊文鵬并非唯一被“解除兵權”的開(kāi)疆大吏。今年3月底，百度COO葉朋親臨廣州分公司解除包括百度廣州分公司總監謝方敏在內的三名總監的職位。 據了解，謝方敏為百度創(chuàng )業(yè)元老，此前曾在藝龍網(wǎng)負責銷(xiāo)售工作，是最早加盟百度的員工之一，曾歷任銷(xiāo)售經(jīng)理，高級經(jīng)理，銷(xiāo)售總監等職位。而楊文鵬正是謝方敏分管兩大區域嫡系總監之一。 同樣，百度至今并未對外解釋裁撤這三名主管的原因。面對網(wǎng)易科技，葉朋稱(chēng)這三位主管離職原因是“眾所周知”。 “廣東一直是百度市場(chǎng)重鎮，百度的第一筆生意和第一個(gè)客戶(hù)都是誕生在廣州”，業(yè)內人士分析稱(chēng)，百度這次分公司管理層調整和騰訊“南方銷(xiāo)售團隊集體出事”一案類(lèi)似，騰訊不久前因此內部宣布重組華南銷(xiāo)售中心。 遲到的“任正非式”改革 在14日的百度聯(lián)盟峰會(huì )上，葉朋對百度所有的聯(lián)盟伙伴承諾，百度在前4年實(shí)現了10倍的增長(cháng)，在往后的幾年也會(huì )實(shí)現同樣的增長(cháng)。 但在過(guò)去的一年，百度遭遇創(chuàng )建以來(lái)創(chuàng )建最大的挑戰。CTO劉建國離職，CFO王湛生不幸罹難、副總裁梁冬離職等導致高管缺失真空運轉，而金融危機、 央視競價(jià)排名風(fēng)波等難題接踵而至更是給百度雪上加霜。2008年四季度，因剔除大量的醫藥類(lèi)廣告，百度營(yíng)收遭遇首次負增長(cháng)；2009年一季度總營(yíng)收環(huán)比再 下滑10%，百度首次出現連續兩個(gè)季度環(huán)比下滑。 一位不希望具名的業(yè)內人士分析稱(chēng)，百度要在未來(lái)幾年實(shí)現十倍的增長(cháng)，面臨的挑戰不小，“但百度首先要解決老員工太安逸的問(wèn)題，他們有些人正在失去創(chuàng )新的動(dòng)力，不會(huì )居安思�！�。 2005年百度成功登陸納斯達克，上市第一天創(chuàng )造7名億萬(wàn)富翁和數百名千萬(wàn)富翁，隨著(zhù)“中國谷歌”的股價(jià)水漲船高成為中國網(wǎng)絡(luò )概念第一股，百度公司老員工的財富也呈幾何級數增長(cháng)。 同時(shí)更多競爭對手開(kāi)始在中國市場(chǎng)發(fā)力，包括谷歌、有道、搜狗等中文搜索引擎均打算在中國搜索市場(chǎng)分一塊更大的蛋糕。但央視曝光的競價(jià)排名風(fēng)波正是李 彥宏反思自己的開(kāi)始，百度在今年相繼推出鳳巢系統、暗網(wǎng)計劃以及一系列的營(yíng)銷(xiāo)管理策略調整。同時(shí)百度自去年也陸續從華為引入CTO李一男，從蘋(píng)果中國區引 入COO葉朋，從通用汽車(chē)金融服務(wù)公司引入CFO李昕晢，這些高管的加盟，也填補了李彥宏創(chuàng )業(yè)高管團隊離職的真空期。 李彥宏本人也開(kāi)始頻頻出現在媒體的面前，包括在央視春晚的頻繁亮相，打算重塑百度在用戶(hù)中的形象。 “Robin（李彥宏英文名）現在看到媒體報道的問(wèn)題，馬上就會(huì )質(zhì)問(wèn)技術(shù)部，現在技術(shù)部收到李彥宏親自轉過(guò)來(lái)的郵件越來(lái)越多”，百度內部人士向網(wǎng)易科技表示。 分析人士認為，李彥宏現在和華為任正非當年面臨同樣的問(wèn)題，老員工享有公司高速成長(cháng)過(guò)程帶來(lái)的巨額財富，但創(chuàng )新力卻在逐步下滑。任正非以10億元的代價(jià)讓員工工齡歸零，廢除工號文化，李彥宏必須下同樣的決心。 來(lái)自蘋(píng)果中國區前任總經(jīng)理葉朋的主導下，百度開(kāi)始員工激勵體制改革的新嘗試，不過(guò)開(kāi)始僅限于銷(xiāo)售部門(mén)。分析人士指出，百度此番薪酬體系改革只針對銷(xiāo)售部門(mén)，在業(yè)績(jì)持續下滑的情況下，也有向銷(xiāo)售要業(yè)績(jì)的傾向。 上述分析人士表示，百度目前只是進(jìn)行公司銷(xiāo)售層面激勵機制的改良，改革并算不徹底，李彥宏尚缺少任正非這樣的魄力。 有百度員工昨天晚間向網(wǎng)易科技爆料稱(chēng)，停工事件發(fā)生后，百度總部已經(jīng)緊急派員前往廣州善后，截止至凌晨三點(diǎn)，楊文鵬和百度高層的談判還在繼續，老員工和百度改革的博弈還在繼續…… |
