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我最近的情緒略有些低落，暫時(shí)呢還沒(méi)走出爺爺過(guò)世的情緒之中。這里聊點(diǎn)項目的事情，我現在在做的這個(gè)項目，其實(shí)是非常奇怪和非典型的案例。真正的開(kāi)始，大概是在去年06～07月之間了，不知不覺(jué)已然一年了，具體的時(shí)間軸，我還需要回顧之前的郵件&文檔來(lái)梳理出來(lái)。這里談一些問(wèn)題和經(jīng)驗： 1. 無(wú)盡的變動(dòng) 整個(gè)大項目的PM是個(gè)光頭，以前是做HVAC系統的。有時(shí)候，你真正相處你才能體會(huì )到美國中年混子的特點(diǎn)，傲慢、自大、多變和健忘。這位大叔的最大的問(wèn) 題，其實(shí)是搞不清楚PM和Chief Engineer的區別，而且將非典型作為擋箭牌，開(kāi)始了隨心所欲的指揮。你和談安全的時(shí)候，他和你談預算；你和他談預算的時(shí)候，他和你談 Feature；你和他談Feature的時(shí)候，他和你談時(shí)間點(diǎn)；你和他談時(shí)間點(diǎn)的時(shí)候，他和你談彈性。 我面臨的最大的問(wèn)題是，沒(méi)做幾個(gè)東西，但是要求是變來(lái)變去的。其過(guò)程是如下的： 1）定義了一個(gè)一定需要完成的功能 2）經(jīng)過(guò)討論在A(yíng)模塊上實(shí)現功能 3）書(shū)寫(xiě)功能和產(chǎn)品規范 4）找供應商進(jìn)行交流 5）對A模塊進(jìn)行報價(jià) 6）提交報價(jià)單 7）發(fā)現太貴，超過(guò)X00萬(wàn)元 8）答復沒(méi)錢(qián) 9）替代方案 在這個(gè)項目里面，我現在算是負責5個(gè)部件，2個(gè)部件是現成的無(wú)需更改；2個(gè)部件需要局部更改；還有一個(gè)目前還不確定。 2. 模糊的界限 在這個(gè)非典型的項目里面，是沒(méi)有System Engineer的，這個(gè)可怕的結果就是，在我所在的大的系統架構里面，是天生需要各個(gè)部件工程師打太極的。你既可以把功能放置在A(yíng)里面，也可以放置在B 里面，而且同時(shí)需要和其他大系統如車(chē)身電子和HVAC進(jìn)行協(xié)調。這個(gè)過(guò)程就變成了： 1）部件工程師各自交流問(wèn)題和分享材料 2）某個(gè)部件工程師發(fā)現自己部件和其他部件不兼容問(wèn)題 3）提出問(wèn)題至各自的工程經(jīng)理 4）開(kāi)大會(huì )，各自陳述 5）書(shū)寫(xiě)Meeting Minutes，等待下一次開(kāi)會(huì ) 周而復始這樣進(jìn)行半死循環(huán)狀態(tài)，雖說(shuō)不至于一點(diǎn)前進(jìn)的狀態(tài)也沒(méi)有，但是這個(gè)過(guò)**的是非常痛苦的，最主要是沒(méi)人拍板也沒(méi)人負責人。 3. 隨時(shí)調高的期望值 就像前面說(shuō)所的那樣，項目開(kāi)始，最大的約束是預算+時(shí)間點(diǎn)，既然這兩點(diǎn)一定要滿(mǎn)足，那就只能篩選一些相對成熟有相關(guān)產(chǎn)品的供應商了。好死不死，由于第一點(diǎn)的原因，大量的時(shí)間被浪費在了這些過(guò)程之上。問(wèn) 題在于，剛開(kāi)始時(shí)候，為了激勵各個(gè)組的工程師滿(mǎn)足預算和時(shí)間點(diǎn)的要求，“天才”的PM，想到了用人力來(lái)取代質(zhì)量。理由也很簡(jiǎn)單，限定的數量，限定的區域， 可以通過(guò)人力來(lái)滿(mǎn)足。悲催的是，這個(gè)許諾，到現在被毫不留情的推翻了。美國混子的邏輯在于，做完了拍拍屁股回美國了，留下我們焦頭爛額了。 4. 勇于任事的問(wèn)題 我性子其實(shí)不算是急脾氣。上次曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章《平心靜氣》，現在自己再讀，可以認為是一篇置氣的文章。 不過(guò)也確實(shí)是這樣，如同第2點(diǎn)所說(shuō)的那樣。沒(méi)有系統工程師的調度和協(xié)調，某個(gè)責任人的不作為，就會(huì )導致其他的部件的不確定性。如同上次那樣，用激進(jìn)的手 段，得出的結果也不是很好。后面還有一個(gè)小故事，就是測試臺架的事情，誰(shuí)提誰(shuí)負責，作為提出者就陷入了從無(wú)到有的臺架工作了。其實(shí)最為不幸的，是我們組參與這個(gè)項目的人員結構有著(zhù)很大的問(wèn)題。2位經(jīng)理+1工程師的組合，作為螺絲釘的我，不僅要面對一個(gè)什么都想管的直屬老板，還有一個(gè)只負責參會(huì )，其他諸事不管的經(jīng)理同事，有時(shí)候欲哭無(wú)淚。 談?wù)勎业男睦锘顒?dòng)： a）初期內心很不接受，甚至有段時(shí)間有改換門(mén)庭的想法和舉動(dòng)。想找前美國老板換點(diǎn)事情做；也試過(guò)找以前的德國老板直接換工作了，無(wú)奈有些事情并不是自己想，就能有變化的。 b）既然已經(jīng)在坑里面了，還是與人為善，多干點(diǎn)事情就干點(diǎn)事情；多負點(diǎn)責任就負點(diǎn)責任。 c）如果后面還有這樣的節目/故事發(fā)生，還是需要有一些規劃和管理的。純粹靠技術(shù)混飯吃，在國內似乎大部分情況下行不通。通過(guò)這次非典型項目的情況，其實(shí) 也了解到，大部分項目都是“非典型”和充滿(mǎn)變數的。項目管理，作為工程師還是需要有深刻的理解，這樣比較容易在領(lǐng)頭的不給力的情況下，生存下去。 d）國內的供應商，真的是很靠不住的。誰(shuí)用誰(shuí)知道，如果從自己的角度，沒(méi)辦法抓住一些關(guān)鍵性的問(wèn)題和細節，后果會(huì )很?chē)乐氐�。所以從多個(gè)方面，從供應商的角度梳理常見(jiàn)的問(wèn)題，從產(chǎn)品角度制定相對簡(jiǎn)潔的關(guān)鍵問(wèn)題清單還是非常有必要的。 面對不完美的現實(shí)，還是需要盡全力去做事和做人啊。人失去了很寶貴的東西，才會(huì )懂得珍惜。親人的離去，背后的實(shí)質(zhì)就是時(shí)間的流逝，我已經(jīng)長(cháng)大了。 |
