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作者： 楊海峰 最近，隨著(zhù)中國4G TD-LTE牌照的發(fā)放以及中國移動(dòng)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )的召開(kāi)等一系列刺激4G發(fā)展的利好消息不斷釋放，使得短時(shí)內形成了一股強大的4G熱。 而華為終端掌門(mén)余承東也再次釋放出其激情：1G看摩托，2G看諾基亞，3G看蘋(píng)果和三星，4G該看華為的了。 但從即將過(guò)去的2013年終端市場(chǎng)看，華為從銷(xiāo)售量，銷(xiāo)售額及利潤，品牌知名度，渠道能力，產(chǎn)業(yè)鏈把控等多個(gè)層面都存在很大的差距。如果說(shuō)學(xué)習三星和蘋(píng)果我認為是謙虛的話(huà)，那么總說(shuō)要超越三星顯然有些自不量力。同樣的，業(yè)界對于聯(lián)想、中興、TCL甚至小米等放言超越三星蘋(píng)果等都是付諸一笑，打鐵還需自身硬，這個(gè)道理大家都明白。但余承東卻能如此不厭其煩的表態(tài)要超越三星，說(shuō)明其還是有底氣的，否則白白被人罵，顯然老余也不是自虐狂。 余承東的底氣到底在哪里？ 首先，讓我們看看三星，其多位高管已經(jīng)在很多場(chǎng)合表示對華為的關(guān)注，而且認為華為對三星的威脅很大，這和思科CEO錢(qián)伯斯如出一轍。不過(guò)，11月份我在韓國與三星高層溝通時(shí)，他們認為華為仍然沒(méi)有掌握消費類(lèi)電子的門(mén)道，尤其是如何引領(lǐng)和滿(mǎn)足消費者需求方面，華為還有很多路要走。而且在手機關(guān)鍵部件及產(chǎn)業(yè)鏈把控上，華為的能量顯然不足。這正應了那句話(huà)，戰略上重視對手，戰術(shù)上蔑視對手。華為已經(jīng)引起三星重視，也足以說(shuō)明華為終端的競爭力。 其次，即將過(guò)去的2013年，華為智能手機出貨量有望達到5500萬(wàn)臺。而從近期的行業(yè)分析報告看，很多咨詢(xún)機構預測2014年華為智能手機出貨量在5000萬(wàn)臺，顯然，這種預測出現了巨大的誤差，華為2013年就超越了2014年的業(yè)界預期。華為終端之前預測自己在2015年將穩坐全球智能機第三，這是在功能機大幅度減少的情況下的預測，估計2015年華為智能機出貨量在8000萬(wàn)部。 最后，也許是信心的源泉，華為在技術(shù)方面的儲備和領(lǐng)先性。如果從技術(shù)和專(zhuān)利講，在2G時(shí)期，華為等于零，做點(diǎn)邊邊角角的補充角色。在3G時(shí)期，華為有了一定的技術(shù)儲備和競爭能力，可以分一杯羹，偶爾還能吃塊大蛋糕。而到了4G時(shí)期，華為在很多領(lǐng)域都有自己的技術(shù)和創(chuàng )新，專(zhuān)利儲備也處于領(lǐng)先角色，因此可以率先去切蛋糕。 這次走進(jìn)上研所，是華為組織的一次觀(guān)摩活動(dòng)，目的是希望通過(guò)參觀(guān)華為無(wú)線(xiàn)和終端實(shí)驗室，來(lái)幫助大家了解華為在這方面的競爭力。 華為終端多名高管均出品自華為無(wú)線(xiàn)團隊，因此其一貫的作風(fēng)就是先拿無(wú)線(xiàn)說(shuō)事，我覺(jué)得有點(diǎn)自戀和懷舊情結。但不可否認，華為無(wú)線(xiàn)的高速成長(cháng)給這些人莫大的自豪感和動(dòng)力。 事實(shí)上，在LTE時(shí)期，“端管云”的思維已經(jīng)被廣泛認同，因此這三者的關(guān)系也越發(fā)的緊密和重要。比如華為上研所，主要研究領(lǐng)域就是無(wú)線(xiàn)和終端，而且上研所也是華為最大的云桌面基地�？梢哉f(shuō)，上研所正是“端管云”協(xié)同研發(fā)的思路。 參觀(guān)完上研所給我的一個(gè)疑問(wèn)是，做手機還有沒(méi)有門(mén)檻可言？ 近日在廣州召開(kāi)的中國移動(dòng)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，中國移動(dòng)終端公司總經(jīng)理何寧透露，TD終端產(chǎn)品合作伙伴數量從2012年的306家增至400家。但如果從銷(xiāo)量和品牌角度講，年出貨超1000萬(wàn)的手機廠(chǎng)商估計有25家。 手機曾經(jīng)是高富帥的象征，其門(mén)檻也相當高。在中國企業(yè)沒(méi)有從事手機制造之前，做手機的幾乎都是全球五百強企業(yè)，比如諾基亞、摩托羅拉、阿爾卡特、愛(ài)立信、西門(mén)子、索尼、三星、NEC、松下、LG等等，數量最多時(shí)也就25家左右。如今在中國手機市場(chǎng)，這一數字是400家。 從這個(gè)角度看，手機進(jìn)入門(mén)檻真的越來(lái)越低。 這似乎要歸功于聯(lián)發(fā)科在中國市場(chǎng)創(chuàng )造的交鑰匙解決方案以及其他中國手機芯片如展訊，瑞芯微等企業(yè)的參與。但真正要說(shuō)的，還是中國市場(chǎng)太大，監管也不嚴格，價(jià)格區間需求太寬，知識產(chǎn)權保護薄弱以及資本層面的支持等綜合因素。甚至說(shuō)，中國企業(yè)的觸角伸向拉美、非洲、東南亞、東歐等欠發(fā)達地區，使得中國手機企業(yè)除了坐擁全球最大的手機消費市場(chǎng)外，還有廣袤的土地去開(kāi)墾，而且屬于低成本開(kāi)墾。 在中國市場(chǎng)，似乎只要你有渠道能把手機賣(mài)出去，就算沒(méi)多少資金，沒(méi)有任何技術(shù)儲備，你也可以玩一把，比如山西某煤老板推的尼采手機銷(xiāo)的也不錯。甚至這幾年受小米的啟發(fā)，很多連渠道都沒(méi)有的人，比如羅永浩等人也敢站出來(lái)玩一把手機。 也正因為如此，中國手機競爭十分激烈，價(jià)格被不斷拉低，雖然整體容量很大，但利潤普遍很低。這就對那些在正規渠道和市場(chǎng)打拼，立志走高端、品牌路線(xiàn)和全球市場(chǎng)的企業(yè)造成巨大的壓力。 因為這些企業(yè)的成本壓力普遍很高，大量的研發(fā)人員，不菲的研發(fā)投資，品牌營(yíng)銷(xiāo)費用，渠道開(kāi)拓費用和各種專(zhuān)利支出等等使得手機成本遠遠高于其他國內廠(chǎng)商。 這次參觀(guān)華為上研所無(wú)線(xiàn)和終端實(shí)驗室，真的讓我感到這個(gè)成本的可怕。別人可能年銷(xiāo)量100萬(wàn)臺就可以有錢(qián)賺，而華為這樣的公司一年銷(xiāo)不出3000萬(wàn)臺，恐怕連獎金都沒(méi)有。 這次在上研所總共參觀(guān)了華為無(wú)線(xiàn)和終端的8個(gè)實(shí)驗室，單純從每個(gè)實(shí)驗室的投入看，最低的都在400萬(wàn)，最高7000萬(wàn)，而這僅僅是上研所里面的8個(gè)實(shí)驗室的軟硬件投資成本。每年的運行成本和數千工程師的投入就更高了。而這些實(shí)驗室只是為了保證華為手機和網(wǎng)絡(luò )設備的品質(zhì)，而這些才是余承東真正的底氣。 上研所八大實(shí)驗室探秘 上研所被譽(yù)為躺下的金貿大廈，是上海最大的單體建筑。這是我第三次來(lái)上研所參觀(guān)，每次到這里，才能讓我感受到中國高科技企業(yè)真正的競爭力。這次參觀(guān)的八大實(shí)驗室主要是面向華為無(wú)線(xiàn)和終端的實(shí)驗室，主要是基礎測試層面的，所有實(shí)驗室都通過(guò)全球多個(gè)標準組織和運營(yíng)商的認證，從而確保該實(shí)驗室提供的報告達到各種國際標準的認可。 
下面是對8個(gè)實(shí)驗室的簡(jiǎn)單介紹和相關(guān)實(shí)驗說(shuō)明，供大家了解一部手機背后的工作。 SAR(人體輻射安全)：手機人體輻射檢測實(shí)驗室采用瑞士先進(jìn)的DASY5 PRO測試系統，該系統經(jīng)過(guò)國際非離子輻射保護委員會(huì )(ICNIRP)以及美國聯(lián)邦通信委員會(huì )(FCC)、美國無(wú)線(xiàn)通信和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )(CTIA)等機構的認證，可以精確的檢測手機輻射對人體的影響程度。這套檢測系統2008年底在投入使用，設備投入400萬(wàn)。
10米暗室：電磁兼容實(shí)驗室采用德國奧爾托先進(jìn)的10米半波暗室，可提供手機高精度電磁兼容實(shí)驗，確保手機電磁兼容安全。實(shí)驗室屏蔽主體為一體化金屬屏蔽結構，有三重金屬屏蔽體組成，屏蔽效能可以達到100dB該實(shí)驗室，可以完成手機、大型基站等無(wú)線(xiàn)設備的電磁兼容檢測。建設上研所時(shí)，先直接挖十幾米深的大坑，然后再建這個(gè)實(shí)驗室，就是為了屏蔽任何外界電磁干擾。該實(shí)驗室不僅投入巨大而且頗為壯觀(guān)。實(shí)驗室屏蔽結構主體工程耗資1300萬(wàn)，實(shí)驗室長(cháng)21.7米，寬13.6米，高8.5米，是目前手機廠(chǎng)商中最大最全的電磁兼容實(shí)驗室。
通信協(xié)議測試實(shí)驗室：實(shí)驗室具備2G、3G、4G全套通信協(xié)議測試能力，業(yè)界領(lǐng)先，為全球多家主流運營(yíng)商提供通信協(xié)議檢測服務(wù)。尤其在4G時(shí)期，多模多頻時(shí)代，這種測試非常重要。該實(shí)驗室耗資超過(guò)7000萬(wàn)人民幣，購買(mǎi)了14套儀表測試系統，建成了業(yè)內最大最全的通信實(shí)驗室。通信協(xié)議測試實(shí)驗室內有兩個(gè)屏蔽房，其中各有一套4G測試系統，可以完整覆蓋2G、3G和4G通信協(xié)議測試，尤其是4G部分。 可靠性實(shí)驗室：使用實(shí)驗設備模擬產(chǎn)品在應用過(guò)程中不斷經(jīng)受自身及外界機械應力的影響，確保產(chǎn)品在規定的條件下，規定的時(shí)間內保持功能正常。這個(gè)實(shí)驗室也許是之前很多人常見(jiàn)的，比如50000次反復按壓手機電源開(kāi)關(guān)及音頻鍵，10000萬(wàn)次反復插拔音頻接口驗證磨損度等測試，以確保手機常規使用頻繁的功能部件保持工作。
GCTC實(shí)驗室：環(huán)境可靠性實(shí)驗室致力于產(chǎn)品全球環(huán)境準入和可靠性試驗業(yè)務(wù)，擁有一流的環(huán)境可靠性試驗平臺，檢測認證能力已通過(guò)UL、A2LA、MET、CNAS等多家機構認可。環(huán)境氣候實(shí)驗室可以模擬自然界中可能出現的各種極端的氣候現象，考驗產(chǎn)品的環(huán)境適應性及可靠性。目前環(huán)境氣候實(shí)驗室共有18臺溫箱，最大的溫箱測試空間為17m3，溫變率最快的溫箱通過(guò)液氮制冷，每分鐘可以降溫60度，大部分溫箱的溫度測試范圍可以達到-70攝氏度~100攝氏度，濕度范圍為0-95%。環(huán)境氣候試驗能夠在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中將產(chǎn)品的設計缺陷充分激發(fā)出來(lái)，提供給客戶(hù)更加穩定可靠的產(chǎn)品。華為手機的銷(xiāo)售遍及全球，從俄羅斯的極寒天氣到沙特的高溫等等，手機所經(jīng)歷的各種環(huán)境十分負責，因此這個(gè)實(shí)驗室主要確保華為手機可以在各種極端環(huán)境下使用。
MLAB:通過(guò)快速跟進(jìn)和研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中用戶(hù)、終端和業(yè)務(wù)的趨勢與變化，在網(wǎng)絡(luò )架構，資源效率，用戶(hù)體驗，商業(yè)模式上進(jìn)行方案創(chuàng )新。這類(lèi)似于大數據研究，運營(yíng)商現網(wǎng)提供用戶(hù)在某個(gè)階段用戶(hù)使用各種業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，然后通過(guò)分析業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò )的沖擊等等，可以動(dòng)態(tài)調整網(wǎng)絡(luò )資源，以確保用戶(hù)體驗等。包括在商業(yè)模式上的創(chuàng )新，比如流量動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)等。 大話(huà)務(wù)量：模擬現網(wǎng)業(yè)務(wù)模型，構造高負荷測試條件，評估網(wǎng)絡(luò )設備性能和穩定性，通過(guò)大樣本測試終端設備的現網(wǎng)業(yè)務(wù)穩定性。同時(shí)能模擬6000臺終端設備對系統進(jìn)行高負荷測試。 音頻實(shí)驗室：采用業(yè)界最先進(jìn)的德國HEAD音頻分析系統，可模擬用戶(hù)的各種通話(huà)姿勢，通話(huà)場(chǎng)景，確保用戶(hù)在任何環(huán)境任何姿勢，都能得到最好的聲音體驗。這個(gè)實(shí)驗室可以模擬數百個(gè)不同環(huán)境的噪音，比如食堂、機場(chǎng)、汽車(chē)里等等各種環(huán)境，從而通過(guò)軟硬件優(yōu)化，尤其是噪音過(guò)濾等方面的技術(shù)，提升用戶(hù)在各種噪音環(huán)境中音頻的清晰度。
這8個(gè)實(shí)驗室僅僅是華為上研所在終端和無(wú)線(xiàn)方面的，在深圳，美國等地，還有不少類(lèi)似的相關(guān)實(shí)驗室，這些高投入的實(shí)驗室都是在默默為華為無(wú)線(xiàn)和終端產(chǎn)品的品質(zhì)服務(wù)，并不為外界所知，用戶(hù)所能接受到的只是華為的手機，而且在宣傳上，這些都很難被提及�？梢哉f(shuō)，一部華為手機的背后，有大量的研發(fā)和實(shí)驗設施在保障其品質(zhì)。
目前來(lái)說(shuō)，華為在4G時(shí)期，在網(wǎng)絡(luò )、終端、終端芯片(海思)三方面開(kāi)始了協(xié)同發(fā)力。同時(shí)，據介紹，華為也開(kāi)始和產(chǎn)業(yè)鏈一些重要供貨商進(jìn)行協(xié)同創(chuàng )新，通過(guò)APR等層面的合作加強共贏(yíng)，這些措施可以提高華為在產(chǎn)業(yè)鏈把控層面的能力�？梢钥吹�，余承東雖然嘴上天天說(shuō)要超越三星，但對三星目前的優(yōu)勢和自己的劣勢也有十分清晰的認識，并且在長(cháng)遠布局上開(kāi)始進(jìn)行發(fā)了，接下來(lái)幾年，華為要做的還是不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)，同時(shí)不斷提升全球消費者對華為的認知度。 也許是三年，也是是五年，也許是十年，華為無(wú)線(xiàn)部門(mén)這些曾經(jīng)的悍將們，有的是時(shí)間！ 4G已來(lái)，機會(huì )不遠！ |
