你想過(guò)要聘請超級明星嗎?嘗試尋找“全包員工”是你應該做的最后一件事。理由?想想典型的招聘過(guò)程:你努力尋找并選擇恰當的候選人,評估他的技能和經(jīng)驗,然后詢(xún)問(wèn)面試問(wèn)題,最終確定這位候選人是否擁有以下品質(zhì):關(guān)注細節、擁有很強的人際交往能力、領(lǐng)導能力以及解決問(wèn)題能力…… 你的選擇過(guò)程十分詳盡,但同樣可能令人覺(jué)得精疲力竭。許多人受雇后會(huì )成為很好的員工,但他們中很少有人會(huì )成為公司真正需要的人:偉大員工。為什么?因為這些公司及其決策者在招聘過(guò)程中總是帶著(zhù)工作描述去招聘。 想想這些工作描述,他們列舉出員工應該具備的各種品質(zhì)。典型的要求包括:自我激勵、只需最小的監管就可以積極工作、能夠優(yōu)先和處理多個(gè)任務(wù)、能夠獨立工作,同時(shí)也能夠團隊協(xié)作等。 所以會(huì )發(fā)生什么事?人們在腦海中以這些品質(zhì)評估候選人,那些具備最多上述品質(zhì)的候選者通常會(huì )被選中。但實(shí)際上,公司的確招聘到了好的員工,但卻并非他們需要的偉大員工。 現在想想你認識的偉大員工。有些人的能力非常全面,有些人則不是,但幾乎所有人都至少擁有一項令人驚異的技能。他們都至少會(huì )做一件事,一件關(guān)鍵的事情,為此人們愿意甚至很高興忽視他們的缺點(diǎn)。 他們可能不會(huì )采取合作的方式去解決問(wèn)題,但他們解決問(wèn)題的方式通常令你驚掉下巴。簡(jiǎn)而言之,偉大員工有你必須的東西。盡管工作描述中的其他品質(zhì)也非常重要,但與之相比卻顯得有些蒼白。 為此下次你再招聘員工時(shí),請將工作描述放在一邊,采取以下這些方式: 1.確定你最需要什么樣的員工,忘記你要找“全面員工”的想法。如果你只選擇具備一兩種品質(zhì)的員工,你需要的最重要技能或品質(zhì)是什么?請記住,這些品質(zhì)經(jīng)常需要根據你當前的需要和你的其他員工所擁有的能力而變化。因此,忽略工作描述,忘記職位,多考慮工作。確定你最需要新員工做什么。正如HubSpot聯(lián)合創(chuàng )始人哈米斯·沙哈(Dharmesh Shah)說(shuō)的那樣:“你不需要一位副總裁,你最需要一個(gè)能做需要去做的事的人! 2.確定你真正不需要的員工。當你列出眾多員工需具備的品質(zhì)名單時(shí),很容易讓人忘記,你不能僅依靠某些品質(zhì)生活,而忽略候選人其他方面的表現。請完成這個(gè)有關(guān)“理論員工”的句子:“我不管他多么偉大,我依然會(huì )讓他走,因為他……”省略號中是被你禁絕的品質(zhì),永遠不會(huì )忘記它們。 3.下定決心篩選。放棄那些你不是真正需要的候選人。不要試圖抱著(zhù)這樣的想法:哇,他擁有如此廣泛的能力。如果他不具備你真正需要的一兩種品質(zhì),他可能成為一位好員工,但絕不可能成為偉大員工。此外,放棄那些被你列入“絕對不行”名單上的入選候選人,他也不會(huì )成為偉大員工。 4.高度重視面試。你需要花費10%的招聘時(shí)間去總體評估候選者的品質(zhì),然后利用90%的時(shí)間確保候選者是你真正需要的。深入挖掘,要求舉例,詢(xún)問(wèn)許多后續問(wèn)題,記錄下一切。然后檢查索引,利用你的筆記幫你詢(xún)問(wèn)特定問(wèn)題。當然,一些公司不會(huì )提供任何信息,但是許多公司都會(huì ),特別是一些小企業(yè)。許多公司會(huì )說(shuō),他們不允許分享前任員工的信息。此時(shí),你應該說(shuō):“我能理解,我真的很擔心自己犯錯。你只需要說(shuō),如果你是我,你是否會(huì )聘我?”你會(huì )很驚訝地發(fā)現,多少人愿意低聲說(shuō)“是”或“否”來(lái)幫你,你可以據此做出選擇。 5.評估“全體員工”。如果幾位候選人情況差不多,都符合你最需要的標準,那么請決定哪個(gè)人最符合你的主觀(guān)標準。如果有必要,可進(jìn)行第二輪面試;蛘咦屍渌麊T工面試剩余的候選人。此時(shí),你已經(jīng)做了一切能做的事情,已經(jīng)可以確認哪些是你最需要的候選人。(風(fēng)帆)
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