2014，智能家居只聽(tīng)豬叫不見(jiàn)豬飛

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作者介紹：肖震，電商專(zhuān)家，南京大學(xué)商學(xué)院兼職碩士生導師，上海順舟科技公司CMO。順舟科技是一家為傳統家電廠(chǎng)家提供智能化解決方案的物聯(lián)網(wǎng)公司。

2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始和制造業(yè)融合，催生了智能家居市場(chǎng)。一個(gè)個(gè)和智能化沾邊的企業(yè)仿佛都如沐春風(fēng)，兩眼放光。然而一年過(guò)去了，雖然有各種偽裝成已被風(fēng)口吹起的豬，但老樹(shù)真的發(fā)新芽了嗎？

目前智能家居主要有以下5類(lèi)參與方：

1.      系統集成商

2.      智能硬件開(kāi)發(fā)者

3.      智能化升級的傳統家電企業(yè)

4.      智能化解決方案提供商

5.      提供云端服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司

標準是用來(lái)自戀的，商品才是用來(lái)賺錢(qián)的

其中系統集成商是以網(wǎng)關(guān)和標準來(lái)打造封閉的家居自動(dòng)化集中控制。這個(gè)模式已經(jīng)發(fā)展了10多年，進(jìn)展一直緩慢。主要原因是用戶(hù)過(guò)于小眾，局限于土豪層面和商業(yè)智能樓宇，價(jià)格不親民設置也不人性化。

做智能家居系統的頂層設計和統一的協(xié)議標準是這個(gè)模式的核心價(jià)值主張。但恰恰是這個(gè)訴求很難獲得市場(chǎng)各參與方的認同，因為市場(chǎng)的初期誰(shuí)也不愿意成為別人標準的接入者，各家都希望有自己的標準。

從消費者的角度看，價(jià)格也不足以產(chǎn)生購買(mǎi)欲，我曾經(jīng)看到過(guò)一家系統集成商的報價(jià)單，一個(gè)小小的智能插座在各大電商平臺早已在百元之內，他們還在報價(jià)800元。還有就是因為要打造系統級的智能家居，需要用戶(hù)額外購買(mǎi)設置一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)，極大的抬高了用戶(hù)的使用門(mén)檻。

我們可以看出傳統的智能家居系統集成商在2014年這波熱潮中，希望抓住時(shí)代的趨勢能夠老樹(shù)發(fā)新芽，結果發(fā)現除了多參加了幾次會(huì )展，多發(fā)了幾篇軟文外，在銷(xiāo)售層面幾乎一無(wú)所獲。歸根結底，用戶(hù)才是所有商業(yè)模式生成的唯一源泉，脫離用戶(hù)去設計方案標準只能是自?shī)首詷?lè )的意淫。標準是用來(lái)自戀的，商品才是用來(lái)賺錢(qián)的。銷(xiāo)售從來(lái)不是人為主觀(guān)的結果，而是市場(chǎng)的自主性安排。

看不懂的傳統家電廠(chǎng)家

傳統家電企業(yè)也在已有的產(chǎn)品線(xiàn)上推出了自己的智能家居產(chǎn)品。但都沒(méi)有在市場(chǎng)層面真正發(fā)力，誰(shuí)也不愿意為尚未看清的新興市場(chǎng)多付學(xué)費。在智能硬件市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入成熟期之前，傳統企業(yè)很難真正的醒過(guò)來(lái)，在這波浪潮中可以預見(jiàn)大量的傳統企業(yè)會(huì )關(guān)門(mén)解體。因為他們無(wú)法看懂智能產(chǎn)品的本質(zhì)特征，還停留在把它作為附加功能來(lái)獲取更高的溢價(jià)。

誰(shuí)是新生產(chǎn)力的真正代表？

智能家居的火爆引發(fā)了圍繞這個(gè)市場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)浪潮。主要以草根創(chuàng )業(yè)者為主導，生產(chǎn)一般外包，銷(xiāo)售采用眾籌和電商，開(kāi)發(fā)者主要從事智能產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)造勢。智能硬件開(kāi)發(fā)者是以具體的智能單品來(lái)逐個(gè)實(shí)現家居的智能化，從2014年初的智能插座開(kāi)始一直到年終的小米智能空氣凈化器。

可以看出他們是智能家居未來(lái)的希望和生力軍，無(wú)論是傳統的系統家居集成商還是傳統家電廠(chǎng)家都很難承擔起家居智能化的歷史使命。這從國內的電商行業(yè)就可以看出，在美國排名前10的電商有8家是傳統的零售商轉型而來(lái)，而在中國排名前10的電商，傳統零售商全軍覆沒(méi)。就目前來(lái)看，智能硬件領(lǐng)域很可能會(huì )出現同樣的局面，在平臺型公司打造的生態(tài)下，開(kāi)發(fā)者逆襲形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈。

智能家居市場(chǎng)還有一個(gè)參與群體就是提供智能化解決方案的公司，它們?yōu)閭鹘y企業(yè)或開(kāi)發(fā)者提供軟硬結合的一攬子的智能化解決方案，降低實(shí)現智能化的開(kāi)發(fā)成本。這類(lèi)公司在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期具有市場(chǎng)價(jià)值，但隨著(zhù)行業(yè)的成長(cháng)，會(huì )逐步被擠壓被邊緣化，或者它們升級成為平臺型公司，或者就被掌握用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)公司所取代。

互聯(lián)網(wǎng)公司的云端布局真相

在這波智能家居浪潮中，真正的推動(dòng)者其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)公司。企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)的物理化是我們這個(gè)時(shí)代的主旋律。傳統企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化的成功案例乏善可陳，互聯(lián)網(wǎng)公司作為新生產(chǎn)力的代表集中了社會(huì )各種資源從云端發(fā)力，在落地的過(guò)程中發(fā)現了智能家居、可穿戴等是個(gè)很好的物質(zhì)載體。他們需要數據來(lái)進(jìn)一步獲取用戶(hù)和粘住用戶(hù)，智能家居是個(gè)很好的大數據采集通道。目前京東主要做智能家電產(chǎn)品的互聯(lián)互通，阿里做企業(yè)的云計算服務(wù)器，百度做人工智能的技術(shù)儲備，騰訊做硬件的連接和硬件社交化。

作為智能家居第二戰場(chǎng)的開(kāi)辟者，智能硬件開(kāi)發(fā)者也存在著(zhù)成長(cháng)的煩惱。2014年雖然智能單品的數量眾多，但沒(méi)能形成一個(gè)像NEST那樣真正意義上的爆款。這和國內的家居消費觀(guān)念有一定關(guān)系，但主要還是由于創(chuàng )新不足，用戶(hù)體驗差造成的。我用過(guò)不少智能硬件單品，基本都是只能局限于3天新鮮感的玩具，沒(méi)有高頻次持續使用的熱情，而即使作為玩具大多也是不合格的。國內的智能硬件行業(yè)幾乎和國外是同步發(fā)展，也因此陷入了抄無(wú)可抄的苦逼境地。我們已經(jīng)缺乏可以山寨的對象，這么多年我們的企業(yè)主要是依靠山寨國外暢銷(xiāo)的成熟產(chǎn)品然后價(jià)格降半做大市場(chǎng)，但智能硬件在全球范圍內都剛剛起步。也許在這次產(chǎn)業(yè)浪潮中，整天挖空心思想賺錢(qián)的國內企業(yè)能夠走出自己的創(chuàng )新之路，也許還是要等國外新品出來(lái)后我們再經(jīng)過(guò)本地化微創(chuàng )新改造洋為中用。

無(wú)論怎樣，整個(gè)2014年智能家居這個(gè)概念都是一個(gè)閃閃發(fā)光的潮流名詞。我從沒(méi)有見(jiàn)到在消費者缺位的情況下哪個(gè)概念會(huì )如此的紅火。這個(gè)詞意味著(zhù)任何一種落后的生產(chǎn)力和觀(guān)念，即使穿上新鞋走老路依然可以蠱惑人心。關(guān)于它，在2015年開(kāi)啟之時(shí)，我更覺(jué)應該紀念，而非展望！