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作為一名技術(shù)工程師，今后職業(yè)規劃是？應如何來(lái)應變越來(lái)越大的職業(yè)壓力？工程師的未來(lái)在哪里？其實(shí)大家心里都清楚，工 程師將來(lái)有幾條出路：其一、技術(shù)管理：通過(guò)豐富的技術(shù)經(jīng)驗和不斷成長(cháng)的資歷走向管理層；其二、資深技術(shù)專(zhuān)家：在技術(shù)這條道 上堅持下去，成為某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的權威、成為資深技術(shù)顧問(wèn)；其三、項目經(jīng)理：是大家很容易忽略的，但對于大多數工程師來(lái)說(shuō)更 能夠實(shí)現的，被譽(yù)為二十一世紀最有前途的職業(yè)崗位。 項目經(jīng)理：顧名思義是針對一個(gè)項目設定的領(lǐng)導者（leader），項目經(jīng)理的職位是有時(shí)效性的，隨項目的產(chǎn)生而設置，隨項目 的結束而終止，正因為有這樣的屬性，所以在一個(gè)集成公司里，項目經(jīng)理的擔當者就沒(méi)有固定的人選，而對于大多數以項目而維系 公司業(yè)務(wù)的集成公司來(lái)說(shuō)，項目的成敗就決定公司的成長(cháng)消亡，而項目的成敗又維系在最為關(guān)鍵的項目經(jīng)理身上。 絕大多說(shuō)集成公司老總在有項目實(shí)施時(shí)，會(huì )委派一個(gè)對項目所使用技術(shù)和產(chǎn)品熟悉的工程師擔當項目經(jīng)理。但一個(gè)工程師可以 很快很好的勝任項目經(jīng)理的職位嗎？有好的技術(shù)就能做好項目管理嗎？答案當然是否定的，那么，一個(gè)優(yōu)秀的工程師如何轉變?yōu)橐?br /> 個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理？在這個(gè)角色轉變中，工程師應該注意哪些問(wèn)題？應該有哪些作為？從個(gè)人多年技術(shù)項目管理的經(jīng)驗出發(fā)，我對 項目管理的角色有如下認識（不正確的地方、請各位專(zhuān)家指正）： 一、技能的要求 項目管理，尤其是技術(shù)型項目管理，技能過(guò)硬肯定是首要的，否則，沒(méi)有人認可你，那管理也就失去權威。另外，工程師只要 把相關(guān)技術(shù)吃透就可以很好的應付工作的需求，但項目經(jīng)理不能只靠技術(shù)來(lái)支撐職業(yè)需求，對于一個(gè)優(yōu)秀工程師要轉變成為一個(gè)優(yōu) 秀的項目經(jīng)理，除了技術(shù)能力之外，他還須在管理技能和社會(huì )技能上有提升才能夠勝任項目經(jīng)理職位。 管理技能包括組織能力、計劃能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、評估問(wèn)題能力及項目實(shí)施能力。組織能力是指項目經(jīng)理必須有良好 的組織資源的才能，組織一個(gè)項目團隊，根據項目需求選擇恰當的項目成員，根據項目需求組織物力資源；計劃能力是指項目經(jīng)理 必須有制定、執行、推廣項目計劃的能力；在項目實(shí)施過(guò)程中，還要具備分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，還要具備評估項目問(wèn)題的影 響和后果能力，當然，項目經(jīng)理在項目進(jìn)行中還要具備項目實(shí)施能力。 社會(huì )技能最主要的體現是溝通能力，項目經(jīng)理不但對客戶(hù)負責，也必須對內部公司的高層管理及項目員工負責，因為項目經(jīng)理 要管理三方面的期望：客戶(hù)期望、內部高層管理期望、項目成員期望，要在三方約束關(guān)系中合理的滿(mǎn)足各個(gè)成員的期望就必須要和 他們溝通，沒(méi)有很好的溝通能力是沒(méi)有辦法處理好三角關(guān)系的。溝通需要技巧，技巧需要鍛煉。大多數工程師都習慣與設備打交道 而不適應與人打交道，所以如何學(xué)習與人打交道是由工程師轉項目經(jīng)理的第一個(gè)重要指標要求。工程師應該在各種場(chǎng)合，面對各種 人物和氛圍勇于發(fā)言，闡述自己的看法和主張，逐步訓練以使自己慢慢成為人際交往的焦點(diǎn)。 二、角色的轉變 工程師在承擔項目經(jīng)理職位時(shí)，首先要意識到，項目經(jīng)理不是一個(gè)技術(shù)職位，而是一個(gè)管理職位。對于習慣于采用技術(shù)性思維 的工程師來(lái)說(shuō)，如何轉變思維方式才是適應這個(gè)角色的關(guān)鍵。工程師在工作中碰到問(wèn)題，一般會(huì )采用“對”或“錯”二元判定原則 來(lái)判定問(wèn)題。這是因為在工作中，工程師面向的對象絕大多數是技術(shù)方案、產(chǎn)品、設計思路、設備等等，科學(xué)性強而真理清晰，可 以很快就在對錯中分別出來(lái)。但對于項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，主要的工作職能不是技術(shù)而是管理，對項目做規劃、定義項目流程、與客戶(hù)和 項目成員溝通、與公司高層領(lǐng)導溝通，這些對象絕大多數是人而不是物，對于有愛(ài)憎及感性理性結合的人來(lái)說(shuō)，項目出現問(wèn)題采用 對或錯的二元判定原則是行不通的，特別在中國這個(gè)講究人情的國家，項目經(jīng)理的行為應該具備委婉的手段，要靈活變通。當然， 不是說(shuō)項目經(jīng)理不需要技術(shù)的思維，而是說(shuō)技術(shù)思維在項目經(jīng)理的屬性上要讓位與管理思維而退到第二位，對于從事技術(shù)項目的項 目經(jīng)理，要想掌控項目進(jìn)度、了解項目進(jìn)程，沒(méi)有深厚的技術(shù)功底是很難掌控的，技術(shù)對于一個(gè)項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是重要的，但并不是 說(shuō)項目經(jīng)理就必須是項目中的技術(shù)權威或者項目經(jīng)理就必須要比其他項目技術(shù)人員更有技術(shù)說(shuō)服力，項目經(jīng)理要了解項目所使用的 技術(shù)，但不必拘泥于技術(shù)細節，要從技術(shù)上進(jìn)行宏觀(guān)調控。所以，項目經(jīng)理要懂技術(shù)是這個(gè)職位的一個(gè)重要條件，但并不是唯一條 件，一個(gè)好的項目經(jīng)理，要有良好的技術(shù)實(shí)力兼綜合項目管理思維。 三、領(lǐng)導能力的要求 一個(gè)好的項目經(jīng)理必須具備良好的領(lǐng)導能力，而領(lǐng)導能力也正是工程師最缺乏的能力，領(lǐng)導能力是體現項目經(jīng)理綜合素質(zhì)的重 要指標。領(lǐng)導能力主要體現在如何管理一個(gè)團隊，如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊、如何激勵一個(gè)團隊、如何獎勵一個(gè)團隊，對于習慣單打獨斗 的工程師來(lái)說(shuō)，如何來(lái)提升自己的領(lǐng)導能力？工程師要有寬大的胸懷和集體意識，這是前提，有寬廣的胸懷才會(huì )有包容一切的器度 ，才能容忍不公平、容忍項目成員的錯誤、容忍客戶(hù)的刁難。領(lǐng)導一個(gè)團隊，不是靠手腕，也不是靠權威，而是靠親和力，一個(gè)項 目經(jīng)理，必須要具備好的人際關(guān)系，與項目成員打成一片，沒(méi)有隔閡。在項目進(jìn)行中，對項目成員碰到問(wèn)題時(shí)，能夠采用合理的激 勵和精神鼓動(dòng)，解決項目成員的煩惱；與項目成員溝通時(shí)，不要采用僵硬的上下級交流方式，而應該采取參與和顧問(wèn)方式的領(lǐng)導方 式；在項目實(shí)施中時(shí)，要充分信任項目成員，并對工作有效授權，放手給項目成員擔當項目工作和責任；項目經(jīng)理在項目成員工作 不錯時(shí)，要認同和獎勵成員，并且采用獎賞的機制，當然，獎賞應在工作獲得認同之后。工程師要怎樣才能具備領(lǐng)導能力？在實(shí)際 工作中，工程師要對自己有較高的要求，并且做很多職業(yè)暗示，讓自己在不知不覺(jué)中就能夠學(xué)習和吸收相關(guān)個(gè)的領(lǐng)導技能。 四、良好的溝通項目管理者聯(lián)盟，項目管理問(wèn)題。 所有人都知道項目的實(shí)施需要溝通：與客戶(hù)溝通，與項目成員溝通，與廠(chǎng)家溝通，但在具體項目實(shí)施時(shí)，還是存在溝通不暢的 現象，特別是由工程師擔當的項目經(jīng)理，最大的問(wèn)題就是溝通問(wèn)題，經(jīng)常會(huì )有這樣的現象：一是在沒(méi)有與多方充分溝通的前提下制 定項目計劃，表面上看起來(lái)幾乎完美，但實(shí)際項目實(shí)施時(shí)，發(fā)現不管是客戶(hù)還是廠(chǎng)家都沒(méi)有辦法配合。二是在項目實(shí)施時(shí)，沒(méi)有與 客戶(hù)充分溝通就做有關(guān)的項目變化和變更，實(shí)施結束后，客戶(hù)不承認實(shí)施成果導致項目沒(méi)有辦法驗收。三是工作協(xié)調時(shí)，需要客戶(hù) 的配合，但溝通方式不對，導致客戶(hù)有抵觸的想法，認為項目是交給你們公司來(lái)做，你們公司來(lái)賺錢(qián)，怎么反而要我來(lái)做實(shí)施，當 然事倍功半。四是沒(méi)有很好處理客戶(hù)、供應商或廠(chǎng)家與自己的關(guān)系，在溝通不夠就實(shí)施項目時(shí)，使項目延期，導致客戶(hù)對項目經(jīng)理 的指責，項目經(jīng)理又去指責廠(chǎng)家，最后導致項目經(jīng)理被客戶(hù)和廠(chǎng)家孤立。良好的項目溝通需要技巧，中國國情決定，與人溝通除了 秉公辦事還需要人情，項目經(jīng)理應該在項目實(shí)施時(shí)揣摸客戶(hù)的脾氣秉性習慣，用最恰當的方式與客戶(hù)溝通。好的項目經(jīng)理在項目實(shí) 施時(shí)，能夠與客戶(hù)打成一片，項目結束后還能夠建立親密的友誼。 項目在實(shí)施時(shí)，溝通方式不外乎項目會(huì )議、郵件、電話(huà)、私下聚會(huì )面談，在面對不同的項目事件，采用不同的溝通方式，選擇 恰當的環(huán)境營(yíng)造良好的溝通氛圍能夠達到最好的溝通效果。 五、培訓 項目經(jīng)理與工程師的工作方式、工作層面、工作職責都不同，項目經(jīng)理單純靠在項目中學(xué)習取得進(jìn)步是遠遠不夠且對于項目本 身來(lái)說(shuō)有很大的風(fēng)險。因此，最好的方法是參加專(zhuān)業(yè)的項目經(jīng)理培訓，通過(guò)系統的項目經(jīng)理培訓，可以讓一個(gè)技術(shù)工程師認識到自 己的不足，并通過(guò)培訓能夠使自己在最短時(shí)間內掌握項目管理知識。然后，通過(guò)所學(xué)到的項目知識，在項目中成長(cháng)、在項目中得到 鍛煉，在項目中獲得經(jīng)驗，培訓永遠是提升個(gè)人能力的最好最有效的方式。 綜上所述，項目經(jīng)理是一個(gè)必須具備綜合素質(zhì)的人才，懂技術(shù)、懂管理、能溝通、會(huì )組織、有領(lǐng)導能力等等，這些技能都不是 一個(gè)工程師能夠完全具備的，因此，培訓和學(xué)習項目管理知識，運用科學(xué)的項目管理理念并在實(shí)際項目中實(shí)踐，這樣項目管理的能 力才能提高，才可以使一個(gè)工程師很好的轉變?yōu)橐粋�(gè)項目經(jīng)理。 更多C語(yǔ)言 C++、JAVA、數電模電、51單片機、PIC stm32 ARM Linux驅動(dòng) 嵌入式、安卓系統 FPGA、DSP Cortex-M3學(xué)習 請咨詢(xún)劉工：騰訊QQ3311615775 中國移動(dòng)18365409359 深圳南山、民治、龍崗、西鄉、長(cháng)沙、鄭州、南寧、廣州同步學(xué)習中！ 理論與實(shí)踐相結合 一線(xiàn)工程師項目經(jīng)理教學(xué) 結合真實(shí)的產(chǎn)品案列 讓你感受前所未有的電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程 2015給自己一個(gè)決心，只為自己！高薪就業(yè)不是夢(mèng)，有想法你就來(lái) IT達人等著(zhù)你�。�！ |
