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來(lái)源：新浪科技 Gartner常務(wù)副總裁兼調研總監達爾·普拉默(Daryl Plummer)近日在Gartner舉辦的Symposium/ITExpo研討會(huì )上對未來(lái)6年的科技發(fā)展趨勢進(jìn)行了預測。 普拉默認為，到2019年將有20%的品牌將拋棄移動(dòng)應用(App)，轉而使用基于Web瀏覽器的“即時(shí)應用”(instant App)。到2020年全球將有1億人將通過(guò)增強現實(shí)(AR)技術(shù)進(jìn)行購物，將有30%的Web瀏覽通過(guò)Siri等語(yǔ)音助手進(jìn)行。到2021年，20%的個(gè)人活動(dòng)將至少涉及到7家數字巨頭中的一家，他們分別是蘋(píng)果、谷歌、Facebook、亞馬遜、百度、阿里巴巴和騰訊。 1. 到2020年，有1億人將通過(guò)增強現實(shí)(AR)購物。 普拉默稱(chēng)，《Pokemon GO》游戲讓我們對增強現實(shí)(AR)有了了解。首批基于A(yíng)R的商業(yè)應用之一應該是消費者在進(jìn)入零售店后，為他們提供AR頭盔。它能為消費者提供更多的商品信息，從而免去了銷(xiāo)售代表的介紹。從2017年起，領(lǐng)先的零售商將率先部署這項技術(shù)。 2. 到2020年，30%的Web瀏覽將不再依賴(lài)屏幕。 未來(lái)的Web瀏覽將通過(guò)亞馬遜Alexa或蘋(píng)果Siri等語(yǔ)音助手進(jìn)行，因為它們理解自然語(yǔ)言的能力將大幅提升。普拉默稱(chēng)，屆時(shí)人們與這些語(yǔ)音助手聊天的時(shí)間甚至會(huì )超過(guò)與配偶的聊天時(shí)間。 3. 到2019年，20%的品牌將拋棄移動(dòng)應用。 普拉默說(shuō)：“提供應用(App)的企業(yè)都在想：將有數百萬(wàn)人下載他們的應用。但事實(shí)上，人們不會(huì )再下載它們。開(kāi)發(fā)應用那已經(jīng)是2~3年前的事情了�，F在我們對應用已經(jīng)疲倦了，應用的使用量正在下滑�！辈皇亲層脩�(hù)繼續更新他們設備上的應用，Gartner建議人們通過(guò)Web瀏覽器推出“即時(shí)應用”(instant App)。 4. 到2020年，算法將改變全球數十億工人的工作。 將來(lái)，企業(yè)會(huì )基于行為、心理、社會(huì )和認知科學(xué)來(lái)創(chuàng )建算法，讓員工們更出色地完成工作。例如，人工智能已經(jīng)在幫助飛行員以更省油的方式駕駛，幫助金融顧問(wèn)避免錯誤投資。受人工智能的推動(dòng)，到2017年企業(yè)的利潤率將明顯提升。 5. 到2022年，將有一家價(jià)值100億美元的區塊鏈公司誕生。 普拉默說(shuō)：“目前區塊鏈(Blockchain)技術(shù)還不成熟。但當它成熟后，將為各行業(yè)的交易節省大量成本�！眳^塊鏈技術(shù)適用于多個(gè)行業(yè)，尤其是醫療保健、房地產(chǎn)和金融。從明年開(kāi)始，企業(yè)將開(kāi)始部署“多模態(tài)”(multi-modal)區塊鏈。 6. 到2021年，20%的個(gè)人活動(dòng)將至少涉及到7家數字巨頭中的一家。 這7家數字巨頭分別是蘋(píng)果公司、谷歌、Facebook、亞馬遜、百度、阿里巴巴和騰訊。普拉默說(shuō)：“這7家公司的業(yè)務(wù)將涉及到我們日常生活的方方面面�！钡�2017年底，至少將有兩家數字巨頭的產(chǎn)品將出現在我們的廚房里。 7. 從現在到2019年，企業(yè)在創(chuàng )新方面每投資1美元將需要7美元的執行成本。 對于尋求創(chuàng )新和轉型的企業(yè)，首先必須要升級陳舊的IT設備，其成本非常昂貴。此外，還需要一些新的、不熟悉的技術(shù)，如機器學(xué)習。而部署新技術(shù)同時(shí)又意味著(zhù)需要提升員工的技能。 8. 到2018年，物聯(lián)網(wǎng)將導致數據存儲需求增長(cháng)3%。 據預計，未來(lái)幾年物聯(lián)網(wǎng)將呈現爆炸式增長(cháng)。因此，Gartner的該預測似乎違反直覺(jué)。但普拉默認為，將來(lái)物聯(lián)網(wǎng)傳感器和設備生成的數據大部分不會(huì )被存儲或保留，而是由算法來(lái)將決定哪些數據被存儲。 9. 到2022年，物聯(lián)網(wǎng)每年將為消費者和企業(yè)節省1萬(wàn)億美元。 所節省的這些費用主要集中在維護、服務(wù)和消費品上。物聯(lián)網(wǎng)的早期應用之一是創(chuàng )建“數字雙胞胎”(Digital Twin)，即物理資產(chǎn)或流程的軟件模型，機器的運作情況和任何環(huán)境因素都能關(guān)聯(lián)起來(lái)，讓企業(yè)能夠預判其運轉，快速調校，持續升級，提升可靠性和適應性，創(chuàng )出更多價(jià)值。普拉默預計，預測性維護可以為企業(yè)降低10%到20%的成本。 10. 到2020年，40%的員工將通過(guò)佩戴健康追蹤器來(lái)降低醫療成本。 屆時(shí)，企業(yè)將為員工配備健康追蹤器，提高員工的整體健康水平，其結果是可以少交醫保費用。Gartner預計，到2018年將有200萬(wàn)名員工把佩戴健康追蹤器作為入職條件。 |
