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第一：不要認為停留在心靈的舒適區域內是可以原諒的。
每個(gè)人都有一個(gè)舒適區域，在這個(gè)區域內是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規定的時(shí)限做事，不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的，有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現狀。否則，你會(huì )很快變成雞尾酒會(huì )上唯一沒(méi)有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內分泌失調。但是，如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。
在會(huì )議上，一個(gè)停留在心靈舒適區域的人會(huì )消極的聽(tīng)取領(lǐng)導的話(huà)語(yǔ)，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會(huì )想到多做一步，讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區域的人，敢于在適當的時(shí)候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時(shí)接受別人的批評和調整。（注意：永遠不要等待別人把你的想法說(shuō)出來(lái)，這是典型的前者）
在工作上，當前者遇到一名新的同事，他會(huì )裝作沒(méi)有看見(jiàn)，繼續自己的工作。殊不知新來(lái)的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關(guān)系。
在聚會(huì )上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評論對方的言語(yǔ)；如果這個(gè)桌子上沒(méi)有人發(fā)言，那直到用餐結束，也沒(méi)有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開(kāi)始介紹和閑談，這看起來(lái)很困難，有時(shí)候會(huì )有失面子，但往往你會(huì )發(fā)現，對方是多么希望能和你說(shuō)幾句話(huà)。
以上只是很小的幾個(gè)例子，但是要說(shuō)明的是，大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區域，開(kāi)始做好和這個(gè)社會(huì )交流的準備。
第二：不要把“好像”；“有人會(huì )……”；“大概”；“晚些時(shí)候”；“或者”；“說(shuō)不定”之類(lèi)放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。
我十分痛恨聽(tīng)到的一句話(huà)是：“我晚些時(shí)候會(huì )把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”；因為這往往預示著(zhù)我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會(huì )讓人覺(jué)得厭惡至極：
“到時(shí)候有人會(huì )把那些東西都準備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶(hù)會(huì )過(guò)來(lái)拜訪(fǎng)”
“好像他說(shuō)……”
一般是人都會(huì )這樣說(shuō)話(huà)的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會(huì )給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。說(shuō)實(shí)話(huà)大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒(méi)有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個(gè)浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團的工作往往是效率很低的，我現在
回想起學(xué)校里做的工作，當時(shí)還覺(jué)得挺賣(mài)力的，但工作了之后才開(kāi)始感覺(jué)到什么是效率。
當你進(jìn)入了用金錢(qián)計算時(shí)間的地方之后，你要盡可能的避免在學(xué)校里養成的這種習慣。如果上級問(wèn)你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒(méi)有回答，并且還給他留下了一個(gè)壞印象。（當然，這樣的回答往往在學(xué)校社團，學(xué)生會(huì )工作中是常見(jiàn)的）
有一個(gè)寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問(wèn)小老鼠：你現在能看見(jiàn)了嗎？ 小老鼠說(shuō)：能。 老鼠媽媽說(shuō)：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說(shuō)：是的。老鼠媽媽說(shuō)：那是一塊石頭，這說(shuō)明你不但還看不見(jiàn)東西，你連嗅覺(jué)都還沒(méi)有。
似是而非的應答往往一樣會(huì )暴露出你更多的弱點(diǎn)�？赡苁且韵轮械囊粋�(gè)或幾個(gè)：
1.你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作，或者一直在拖延。
2.你沒(méi)有責任心，認為這些并不重要。
3.你應付上級。
4.你不敢說(shuō)真話(huà)。
5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。
6.你不能獨立工作。
當你的上級在以上選項中懷疑的時(shí)候，潛意識中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
相反的看來(lái)，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問(wèn)題沒(méi)有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實(shí)了工作。
第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。（這點(diǎn)非常致命）
第四，往往因為沒(méi)有得到滿(mǎn)意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時(shí)間。
所以---------
甲問(wèn)：你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好？
乙說(shuō)：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會(huì )來(lái)修的。
一天后
甲問(wèn)：維修公司什么時(shí)候回來(lái)，你找的是哪家維修公司？
乙說(shuō)：好像他們說(shuō)安排不出人來(lái)，如果可以的話(huà)，今天晚上或者明天下午就能過(guò)來(lái)。
一天后
甲問(wèn)：漏洞怎么還沒(méi)有修好？
乙說(shuō)：我晚點(diǎn)再問(wèn)問(wèn)他們。
甲說(shuō)：今天下午之前不解決，明天不用來(lái)上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養成這樣的習慣，因為工作是永遠做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候，你的領(lǐng)導已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個(gè)危險的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開(kāi)始走第一步-----就摔倒了。
舉個(gè)例子： 我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子打電話(huà)的時(shí)候，想象了各種情況-------1，她接電話(huà)的時(shí)候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，***媽接的電話(huà)。3.她也很無(wú)聊，很想找人說(shuō)話(huà)。4.她正在被父母訓斥。 5.她正在想另外一個(gè)男孩。6.她父親接電話(huà)。 7.她家正好來(lái)了什么親戚，親戚接了電話(huà)。 8.她接了電話(huà)，但父母就在身邊，說(shuō)話(huà)不方便。。。。。等等等等。我整整想了一個(gè)下午，想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話(huà)機，按下了那幾個(gè)按鈕。結果-------她不在家。
所以，當你徘徊不前而手足無(wú)措的時(shí)候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔或應付。工作的時(shí)候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導到我需要的那條線(xiàn)上去的。另外，告訴自己，不要想太多時(shí)間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂(yōu)慮會(huì )給你更多的壓力也會(huì )把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說(shuō)。----90%的情況下，你會(huì )忘記，或者來(lái)不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時(shí)間。說(shuō)做就做，一直是很好的習慣。
第四：不要認為理論上可以實(shí)施就大功告成了！
這點(diǎn)太重要了，往往當真正實(shí)施的人開(kāi)始做了才會(huì )發(fā)現計劃完全等于鬼話(huà)。如果不親自實(shí)踐，做計劃的人會(huì )早晚被實(shí)施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實(shí)事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬(wàn)不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì )。這會(huì )讓執行的人覺(jué)得你在玩他，拿他做實(shí)驗。沒(méi)錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會(huì )，但是，在不同的地方，執行的人的心情是不一樣的。
其次，和執行的人討論你的安排。比如，新來(lái)的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個(gè)人要坐下來(lái)，需要的只是空間。但事實(shí)上遠遠不止那些。
再次，不要奢望一切會(huì )隨著(zhù)你的計劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會(huì )議會(huì )持續兩個(gè)小時(shí)，但是，這是“不考慮在開(kāi)場(chǎng)后的30分鐘全場(chǎng)都在調試話(huà)筒”，或者“場(chǎng)下沒(méi)有提出如此尖銳的問(wèn)題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習慣了把事情做到 理論上看上去很美的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽…… 這些校園智商大比拼，都是教我們如何完美的做好“紙上談兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在學(xué)校的學(xué)生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學(xué)校要制作一套校服，由你去尋找供應商，砍價(jià)，至少有三家公司的報價(jià)。
2.學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊，怎么處理？
3.學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內繼續亮起來(lái)。
4.食堂需要請一位專(zhuān)門(mén)燒清真菜的廚師，一周內到崗位。
當你開(kāi)始思考以上這樣的問(wèn)題的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現，你的思路和“看過(guò)去兩年這個(gè)公司的業(yè)績(jì)趨向，做出一個(gè)下個(gè)季度的市場(chǎng)策劃方案”要相差極大。你會(huì )發(fā)現后者只要你做到“看上去很完美”，沒(méi)有人知道按照你這樣做結果會(huì )怎樣。而上述的工作你只要一想，就會(huì )體會(huì )到不少的壓力。因為你不處理好，結果就是明顯的失敗更大的問(wèn)題就會(huì )相繼發(fā)生。
對了，這種感覺(jué)就是“工作”給你的感覺(jué)！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來(lái)等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開(kāi)玩笑的抱怨，在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度，而永遠不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場(chǎng)沒(méi)有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語(yǔ)法…… 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。 如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒(méi)有做完，那么做得快的別人會(huì )開(kāi)始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會(huì )發(fā)現你的工作量完全可以由另外人來(lái)代替，整個(gè)團隊中可以不需要你，這個(gè)時(shí)候，沒(méi)有人從你這里得到試卷的答案，也沒(méi)有人會(huì )給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒(méi)有利用價(jià)值了。
第六：不要認為細節不重要
在大學(xué)里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡(jiǎn)單的事情做到細節。一個(gè)慌忙尋找保險箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財務(wù)主管的機會(huì )。
公司的管理，其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當地政府面前的形象，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境…… 而管理要做的是把每個(gè)簡(jiǎn)單的事情做到100%-----比如，把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規律整齊的存放起來(lái)、在門(mén)衛設立一個(gè)外來(lái)人員的簽到臺、把會(huì )議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個(gè)禮拜三來(lái)公司做采訪(fǎng)、把試用裝送到客戶(hù)手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照……等等如此。如果你能把所有細節的問(wèn)題都如實(shí)做到，那你才有開(kāi)口升職的本錢(qián)。
很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來(lái)要做什么，于是就和自己說(shuō)：我以后做管理吧！做管理？問(wèn)一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無(wú)章，公司電梯又壞了，打印機沒(méi)墨了，采購計劃超支了，產(chǎn)品滯銷(xiāo)了，客戶(hù)遲到了……你愿意解決這樣的問(wèn)題，并從小事開(kāi)始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
很顯然，在學(xué)生時(shí)代，當做到自己喜歡的時(shí)候，我們會(huì )pay200%的精力去創(chuàng )造，但如果是枯燥的事務(wù)，我們便懶得理睬，最好能有辦法應付過(guò)去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而表現的悶悶不樂(lè )，那么你會(huì )郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個(gè)項目夠煩惱了，你還想讓他看到你的表情嗎？
學(xué)會(huì )喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現在你努力的抱怨工作，那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類(lèi)的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作，而是“充實(shí)”，“有成就感”，“樂(lè )意”之類(lèi)。
想想以下職位，你會(huì )發(fā)現生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個(gè)小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個(gè)星期沒(méi)吃早飯了。
4.外科醫生：剛剛睡著(zhù)，馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門(mén)市部銷(xiāo)售：產(chǎn)品不好賣(mài)，8點(diǎn)上班來(lái)就坐在店門(mén)口，一個(gè)人，坐到晚上6點(diǎn)，今天沒(méi)有一個(gè)人來(lái)，和昨天一樣。
6.公交司機：我開(kāi)車(chē)不用你指揮。這條線(xiàn)路我開(kāi)了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過(guò)來(lái)聽(tīng)著(zhù)20條狗的叫聲一整天，聽(tīng)一年。
8.公司職員：晚上兩點(diǎn)下班，第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難，這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。
千萬(wàn)不要想著(zhù)去選擇一個(gè)有趣的職業(yè)，因為沒(méi)有那樣的工作存在。沒(méi)有哪一“種”行業(yè)是開(kāi)心的，因為如果有，那所有人都去干那個(gè)了。最多試著(zhù)問(wèn)問(wèn)自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上
人絕對不可能經(jīng)過(guò)一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。 就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒(méi)有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒(méi)有培訓，這說(shuō)明，你不但不知道這個(gè)公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會(huì )做出兩種行為：1。等待別人來(lái)教你，并且等待別人發(fā)現你不知道的地方。2.尋找現成的答案并且拷貝。期待公司培訓的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓）
許多的同學(xué)有這樣的習慣思維：
因為，這個(gè)公司的培訓能結束達到多少多少的程度
又因為，這個(gè)程度正好是我想達到的
所以我盡力進(jìn)這家公司
因為我進(jìn)了這家公司
所以它自然會(huì )使我達到了這個(gè)期望的程度。
我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫(huà)上了等號。其實(shí)往往集體培訓上所得到的信息是最沒(méi)有實(shí)際操作價(jià)值的。永遠不要期望單靠聽(tīng)課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會(huì )得到比別人更多。把更多的心思放在觀(guān)察和思考自己的需要上，找到問(wèn)題的所在再通過(guò)觀(guān)察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識。
所以，剛剛開(kāi)始工作，什么都不會(huì )，不要認為那樣是正常的，因為公司還沒(méi)有培訓過(guò)呢！等我接受培訓了之后，我就全都會(huì )了。如果你一無(wú)所知還等待別人會(huì )可憐你的無(wú)知而施舍你知識，那你會(huì )為你的無(wú)知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責任
推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點(diǎn)。
我記得我小學(xué)里的一件事情。我一次作業(yè)沒(méi)有帶來(lái)，老師要訓斥我，說(shuō)：你怎么老是作業(yè)不帶？
我當時(shí)說(shuō)：不是。。。。 當我正要支支吾吾時(shí)候，老師說(shuō)：什么不是？你帶來(lái)了沒(méi)有？
我說(shuō)：沒(méi)有
老師說(shuō)：那不就是沒(méi)有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現，我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說(shuō)了“不是”，仔細觀(guān)察一下周?chē)�，你�?huì )發(fā)現，身邊有無(wú)數的人在用“不是”作為被責問(wèn)之后的第一反應。
其實(shí)現在很多人面對工作也是這樣，當上級責問(wèn)的時(shí)候，很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作，然而這樣的動(dòng)作，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì )讓上司感到你這個(gè)人很難溝通，并且很不真實(shí)。
外一種情況，就是無(wú)論什么情況下，我指責一個(gè)人，他永遠是強調客觀(guān)。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說(shuō)明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會(huì )出現以下類(lèi)型的對話(huà)，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現在還沒(méi)有給副總看你的報告！
乙：剛才c在打印，我在等他結束，現在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點(diǎn)東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因為等他
乙：a他說(shuō)我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門(mén)關(guān)著(zhù)。
乙：d他叫我幫他打印文件！怪他�。╠是乙的同級同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負責任的人的不利在于他會(huì )讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會(huì )因為一個(gè)小事情而被擱置或者打折執行，轉而被他人的意識所改變。
第十：不要對自己說(shuō)“我是大學(xué)生” 這點(diǎn)包涵了很多信息。
1.不要認為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標準要求自己
3.不要感覺(jué)低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個(gè)作為犯錯誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會(huì )讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷(xiāo)給同一個(gè)客戶(hù)，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門(mén)，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶(hù)奉為上賓。
人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話(huà)題，囿于篇幅，在這里只能結合我的切身體會(huì )做一些
簡(jiǎn)單的列舉，掛一漏萬(wàn)在所難免了。
1. 多給別人鼓勵和表?yè)P，盡量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。
2. 要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多，想辦法讓別人多說(shuō)。
3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
4. 交談之前盡量保持中立、客觀(guān)。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。
5. 注意對方的社交習慣并適當加以模仿。
6. 不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話(huà)。
7. 別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵。
8. 不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。
9. 盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10. 始終以微笑待人。
11. 做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話(huà)的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著(zhù)自己笑。
12. 做一個(gè)脫離低級趣味的人。
13. 跟別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候盡量看著(zhù)對方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。
14. 轉移話(huà)題要盡量不著(zhù)痕跡。
15. 要學(xué)會(huì )聆聽(tīng)對方的弦外之音。也要學(xué)會(huì )通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達自己的意思。
16. 拜訪(fǎng)別人一定要事先通知。
17. 不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話(huà)過(guò)去。除非是非常緊急的事情。
18. 給別人打電話(huà)的時(shí)候，先問(wèn)對方是否方便通話(huà)。
19. 一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20. 你在背后說(shuō)任何人的壞話(huà)都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21. 不要說(shuō)尖酸刻薄的話(huà)。
22. 牢記他人的名字。養成偶爾翻看名片簿、電話(huà)本的習慣。
23. 嘗試著(zhù)跟你討厭的人交往。
24. 一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25. 很多人在一起的時(shí)候，當你與其中某個(gè)人交談，請不要無(wú)視其他人的存在。
26. 要勇于認錯。
27. 以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人。
28. 給予他人同情和諒解。
29. 盡可能用“建議”取代“命令”。
30. 不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。 |
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發(fā)表于 2009-9-1 18:32:57
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發(fā)表于 2009-9-1 20:15:13
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