現實(shí)性分析:RFID逐步釋放其潛力

發(fā)布時(shí)間:2009-6-21 16:21    發(fā)布者:李寬
關(guān)鍵詞: RFID , 潛力 , 釋放 , 現實(shí)性

  作為技術(shù)的領(lǐng)導者,恩智浦半導體的認知來(lái)自于20年的芯片設計和無(wú)數次參與成功系統級應用實(shí)施的經(jīng)驗。的前途一片光明。 但該行業(yè)要一步一個(gè)腳印地呈現其利益所在。單品級標簽在某些應用中已切實(shí)可行,但在其它應用中 還未實(shí)現。

  樂(lè )觀(guān)的理由是:基礎 IC 產(chǎn)品(無(wú)線(xiàn)傳輸信息的小芯片)已不再昂貴并經(jīng)過(guò)時(shí)間測試,同時(shí)具有一流的簡(jiǎn)易性。 標簽和系統是相互影響的,它們逐步的技術(shù)進(jìn)步形成一個(gè)循環(huán),不斷促使彼此獲得有更強的功能、更高的效率和更低的成本。

  換言之,捕捉、存儲和傳輸關(guān)鍵信息的基礎硬件已經(jīng)過(guò)現場(chǎng)證實(shí)并能完全滿(mǎn)足使用要求。相關(guān)國際標準也已經(jīng)到位,浮現了很多在構建基于的大型信息系統方面的專(zhuān)門(mén)技術(shù),現時(shí)也伴隨有諸多成功案例。那就是為什么聽(tīng)到讓人過(guò)度激動(dòng)的100%或更大程度增長(cháng)預期的原因。

  為更好地理解的發(fā)展歷程,較實(shí)用的方法是研究一些已達到成熟的典型應用和一些已在進(jìn)程中但尚未成熟的應用。

  零售地點(diǎn)

  零售店特別是連鎖店,在使用的成熟度上和圖書(shū)館有著(zhù)天壤之別。 不過(guò),如果在公司范圍內實(shí)施技術(shù),他們可從中獲得巨大益處。 在認識到這些利益之后,全球最大的零售商沃爾瑪,已經(jīng)要求其商場(chǎng)和一些最大的供應商實(shí)施計劃,在貨盤(pán)和貨箱上使用標簽,但尚未具體到物品級標簽。

  如果已經(jīng)被強制應用到供應鏈管理中并用于增強產(chǎn)品流控制,則零售商明顯受益良多。 但另一個(gè)事實(shí)卻是供應商的ROI將會(huì )受到限制。 在實(shí)施時(shí),供應商可能認為他們只有遵從而無(wú)其它選擇。 然而,這樣一來(lái),他們可能必須消化與相關(guān)的額外設備成本。

  供應商若要從中受益,他們自己必須在生產(chǎn)工廠(chǎng)中使用。利益通常包括改善工廠(chǎng)的生產(chǎn)控制和改進(jìn)產(chǎn)品流。 通過(guò)與供應商約定的使用,甚至可獲得更大的利益。 一個(gè)主要障礙就是,為最大化帶來(lái)的利益,使用者不能僅僅更換條形碼和讀取條形碼的硬件。 他們還要采用庫存管理流程,這樣才能實(shí)現的技術(shù)優(yōu)勢。

  與圖書(shū)館不同,零售商場(chǎng)通常有數千種SKU(可能數百萬(wàn)個(gè)物品)、巨大的交易量、恒定的庫存周期以及,經(jīng)常遵循即時(shí)供應的庫存機制來(lái)降低倉儲成本。零售商通常還有很長(cháng)的供應商清單,他們經(jīng)常與服務(wù)公司(例如搬運公司)聯(lián)系。零售商現有IT架構必須能夠處理系統產(chǎn)生的大量數據,這樣才能實(shí)現上述優(yōu)勢。

  每個(gè)利益相關(guān)者(內部和外部)均在追求采用此系統帶來(lái)的利益。 理想情況下,采用此系統可為供應鏈中的每個(gè)相關(guān)實(shí)體帶來(lái)ROI利益。 但并非每個(gè)組織都已做好追求這些利益的準備。 零售行業(yè)是一個(gè)極具挑戰性的應用,特別是在以單品級標簽為應用目標時(shí),同時(shí)也是循序漸進(jìn)地應用此系統的一個(gè)最佳示例。 當然,也不乏成功案例。

  如前所述,沃爾瑪的頂級供應商現已在其貨箱上標記UHF Gen2產(chǎn)品標簽,并且沃爾瑪現在將要求其山姆會(huì )員店供應商于2009年在貨盤(pán)上貼上標簽,并于2010年底實(shí)現單品級標簽。 憑借EPCGlobal認證的 Gen2產(chǎn)品系列,恩智浦在零售行業(yè)正扮演著(zhù)重要的角色。

  德國麥德龍要求其頂級供應商開(kāi)始在貨盤(pán)上貼上標簽,并已經(jīng)展開(kāi)在整個(gè)供應鏈中應用技術(shù)的歷程。 麥德龍當前在其配送中心和門(mén)店之間的貨物發(fā)送和接收應用中使用基于恩智浦 G2X的標簽,同時(shí)在其未來(lái)商店中試用此標簽。 在采用恩智浦技術(shù)后,脫銷(xiāo)現象減少9~14%,倉儲人力成本降低11%。

  從長(cháng)遠來(lái)看,的優(yōu)勢在財務(wù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度遠景上具有極強說(shuō)服力。您可以很輕松地想象出能夠帶來(lái)與相關(guān)的購物體驗的創(chuàng )新技術(shù)(例如交互顯示和智能貨架)如何幫助管理促銷(xiāo)、減少脫銷(xiāo)現象、支持防盜計劃和簡(jiǎn)化收銀系統。隨著(zhù)人們對可持續發(fā)展和綠色生活方式的關(guān)注不斷升級,通過(guò)減少每個(gè)產(chǎn)品的生態(tài)足跡來(lái)提供一個(gè)更高效的供應鏈。

  麥德龍和沃爾瑪均為具有龐大庫存的世界級零售商。 對他們而言,貨盤(pán)級標簽應用是實(shí)施技術(shù)的一個(gè)絕佳切入點(diǎn)。 但有些規模較小的零售商發(fā)現進(jìn)行到下一步并采用單品級標簽具有較強優(yōu)勢。例如,Marks and Spencers、Kaufhof 和 Otto Versand。

  這些零售商具有共同的特征,例如儲備高價(jià)值產(chǎn)品,有時(shí)主動(dòng)限制數量。換言之,他們是時(shí)尚產(chǎn)品的零售商。他們也具有一些與圖書(shū)館相同的特征:沒(méi)有較多地混合SKU并且產(chǎn)品范圍較小、人員經(jīng)過(guò)培訓,以及非常接近一個(gè)閉合循環(huán)系統。

  時(shí)尚產(chǎn)品:處于市場(chǎng)前沿

  在時(shí)尚產(chǎn)品行業(yè),處于前緣和處于末端之間的區別可在數周內呈現。 時(shí)尚產(chǎn)品零售商使用可以縮減產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)再到銷(xiāo)售的時(shí)間周期,從而確保流行物品商店出售的全是適合消費者口味的商品,并可快速更換為最新的時(shí)尚產(chǎn)品。

  此外,可幫助防止偽造和非正規渠道物品,這些物品在全球銷(xiāo)售的所有流行服裝和鞋類(lèi)中占有22%的比例。 為消費者帶來(lái)的其它利益還包括:原產(chǎn)地證明、方便退貨處理以及在信息區中供經(jīng)常更新的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內容。

  例如下面是幾個(gè)案例:

  • 德國的Lemmi是首家在單品級100%標記產(chǎn)品標簽的時(shí)尚產(chǎn)品制造商。結果Lemmi大幅提升了其配送中心的吞吐量并獲得了供應鏈可見(jiàn)性。
  • 334年老字號鞋類(lèi)零售商Mitsukoshi現在將零售店和倉庫中的所有鞋靴全部貼上標簽。通過(guò)在信息終端對鞋子進(jìn)行掃描,銷(xiāo)售人員和顧客可立即了解可供選擇的尺碼和顏色。商店助理可避免搜索無(wú)庫存的產(chǎn)品,并將大量時(shí)間花費在顧客身上。
  • Le Coq Sportif已將作為使其品牌重新回到超流行產(chǎn)品線(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵要素。這其中的一個(gè)重要部分涉及以及與諾基亞NFC手機之間的交互。顧客可以選擇衣服和鞋子,然后將隨附的標簽貼近磁鏡,系統隨即提供相關(guān)物品和更多顏色的建議,然后還將提供對視頻內容的訪(fǎng)問(wèn)。物品上的另一個(gè)NFC標簽使顧客可觸發(fā)自動(dòng)應用程序下載(下載到他們的NFC手機),以便觀(guān)看視頻和在線(xiàn)注冊,從而接收相關(guān)的新聞稿和其他品牌信息。

  實(shí)施過(guò)程的后繼步驟

  很多促使實(shí)施得以廣泛傳播的進(jìn)展均已成為事實(shí):

  • 相關(guān)標準已經(jīng)制定,使最終用戶(hù)可在市場(chǎng)上通過(guò)多個(gè)供應商獲得解決方案和組件;
  • IC已經(jīng)成熟,有多家競爭廠(chǎng)商提供頻率的IC;
  • (LF)和(HF)硬件(閱讀器、手持式設備和打印機)現已成熟,超(UHF)技術(shù)即將成熟;
  • 針對客戶(hù)挑戰/應用的解決方案,現已存在可用于優(yōu)化該方案性能的專(zhuān)業(yè)知識;
  • 創(chuàng )建ROI所需的競爭力(系統專(zhuān)業(yè)知識、商業(yè)核算和系統集成)也已經(jīng)到位;
  • 針對相關(guān)主題(例如哪個(gè)應用應使用哪個(gè)頻率)的技術(shù)討論已經(jīng)取得成功。
  • 硬件必須具有更高的即插即用性,以便減少優(yōu)化各項應用所需的工作量。
  • IT架構必須建立起來(lái),(a)管理巨大數量的EPC代碼,并且(b)將該數據轉換成有用的信息
  • 系統集成商需要處理極其復雜的系統實(shí)施并處理針對最終客戶(hù)的分析。使用的最終用戶(hù)必然要求ROI,需要大型系統集成商進(jìn)行投資,以促成其對技術(shù)的掌握。
  • 系統需要準備好應對在價(jià)值鏈中各公司之間共享ROI的復雜性。實(shí)際上行業(yè)是否會(huì )共享ROI?
  • 消費者互動(dòng)。迄今為止,最終客戶(hù)(例如零售商場(chǎng)購物者)尚未參與分享的利益,他們也未與形成交互。這一現狀需要改變。 為最終用戶(hù)提供了眾多利益。

  結論

  如果實(shí)現井噴式市場(chǎng)增長(cháng)所需的絕大多數基礎構成模塊均已到位,供應鏈中的有些利益相關(guān)者將在進(jìn)行設備投資方面看不到太大利益。 該行業(yè)必須采取適當的措施來(lái)確保帶來(lái)的利益被廣泛分享,甚至包括消費者。

  對特定應用是否成熟的判斷需要擁有對該應用固有特征的大量經(jīng)驗、專(zhuān)門(mén)技術(shù)和知識。 在選擇合作伙伴或供應商時(shí),請挑選具有資格提供最大價(jià)值的實(shí)體。

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