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APP Store和iPhone互為促進(jìn)的商業(yè)模式吸引了包括終端廠(chǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、OS提供商和運營(yíng)商在內的價(jià)值鏈上的諸多環(huán)節的參與。Nokia提出了Ovi Store,RIM推出了BlackBerry App World,Palm推出了App Catalog,微軟推出了WMM,愛(ài)立信也將發(fā)布針對移動(dòng)運營(yíng)商的托管手機應用商店。中國移動(dòng)的Mobile Market早在去年就曝光,近日中國電信宣布,即將推出“軟件商店”。
各大巨頭紛紛跳入App Store模式可見(jiàn)對于這躲誘人的玫瑰垂涎已久。那么蘋(píng)果公司的App Store模式在中國能否成功運作呢?首先來(lái)看看蘋(píng)果的App Store的運作模式。
在需求市場(chǎng)中的消費者知道他們在尋找什么,只是這種產(chǎn)品難得一見(jiàn),只有在某個(gè)地方才能找到。當消費者找到它時(shí),對于價(jià)格可能不那么敏感。而在愿望市場(chǎng)上,只要價(jià)格合適,消費者就會(huì )有嘗試新產(chǎn)品的愿望,愿意深入長(cháng)尾探索。APP Store的低價(jià)策略就是為了促進(jìn)用戶(hù)不斷地深入“長(cháng)尾”探索。而這個(gè)“長(cháng)尾”已經(jīng)被眾多開(kāi)發(fā)者創(chuàng )造出來(lái)了。APP Store和用戶(hù)手中的iPhone正是“長(cháng)尾收集器”和“長(cháng)尾篩選器”。
如果中國移動(dòng)想要套用APP Store模式摘取Mobile Market這朵誘人的“野玫瑰”,有三根“刺”的痛楚是伴隨其中的。
第一“刺”,終端問(wèn)題是一個(gè)先天不足。蘋(píng)果的開(kāi)發(fā)人員在開(kāi)發(fā)時(shí),面對的是單一的終端。而中國移動(dòng)的4億用戶(hù)手中所擁有的終端恐怕是全世界種類(lèi)最多的。要使得同一應用在多種終端運行是Mobile Market面臨的第一個(gè)問(wèn)題。而且,用戶(hù)的手機必須是智能手機才能享受服務(wù),根據統計顯示目前中國大陸地區的智能手機的在08年的銷(xiāo)量?jì)H為2300萬(wàn)部左右,雖然用戶(hù)手中存在著(zhù)一些“水貨”智能機不在此統計范圍內,但是用戶(hù)基數遠沒(méi)有想象中那樣誘人。
第二“刺”,運營(yíng)商管理數目繁多的運用的管理能力始終是一個(gè)短板,不是任何企業(yè)都有像蘋(píng)果那樣的開(kāi)發(fā)和管理能力的。通過(guò)前面對蘋(píng)果的分析可知,要推出Mobile Market,就必須創(chuàng )造出“長(cháng)尾”,如何創(chuàng )造出適合中國用戶(hù)的海量級運營(yíng)是一個(gè)問(wèn)題。即使創(chuàng )造出來(lái)了,中國用戶(hù)習慣了當業(yè)務(wù)、運用有問(wèn)題的時(shí)候找運營(yíng)商來(lái)咨詢(xún)解決,當Mobile Market的運用達到了海量級的時(shí)候,運營(yíng)商如何管理這些應用是一個(gè)新的課題,。
最后一“刺”,也是致命一“刺”,Mobile Market的盈利模式是什么?中國用戶(hù)目前還沒(méi)有使用軟件就付費的消費習慣,用戶(hù)習慣了使用各種免費的軟件,要使得用戶(hù)付費購買(mǎi)各種Mobile Market的運用時(shí)機尚不成熟。如果采取免費送運用終端軟件,而按照一定使用標準收取使用費的話(huà),必將大大限制用戶(hù)的使用量,也會(huì )挫傷開(kāi)發(fā)者的積極性。
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