就業(yè)培訓之IT技術(shù)應用：2009－2010年IT技術(shù)應用趨勢調查報告

imti武漢英泰

目前調查已經(jīng)完滿(mǎn)結束，所有的數據都在后臺整理和統計之中。本次網(wǎng)上調查共回收調查問(wèn)卷31,704份問(wèn)卷，其中合格問(wèn)卷為25,775份。由于三大企業(yè)級論壇網(wǎng)友及合作社區的大力支持，今年回收問(wèn)卷數量較去年增加了近33.2%，合格問(wèn)卷的填寫(xiě)數量較去年增加了8.3%。由于今年的調查增加了一些新的調查領(lǐng)域，因此參與的人員數量較去年穩步有升。                                       就業(yè)培訓
        本次調查的內容涉及：中國IT人才發(fā)展環(huán)境、企業(yè)信息化、企業(yè)安全、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、云計算、虛擬化、移動(dòng)開(kāi)發(fā)技術(shù)、項目管理工具、數據庫與BI應用、數碼復合機、安防產(chǎn)品技術(shù)等13方面的研究成果，這些將最終形成了《2009-2010年IT技術(shù)應用趨勢調研報告》，并將整合到《2009-2010中國IT應用技術(shù)藍皮書(shū)》中，于2010年2月份通過(guò)IT168企業(yè)頻道及其下屬論壇發(fā)布。
　　《企業(yè)對信息化項目規劃的方式》調查以，“外包+自己完成”，“自己完成”，“外包”，“其它”等調查因素為基數。調查的結果顯示,CIO對信息化項目規劃方式的選擇中“外包+自己完成”占到了57.4%，“自己完成”占到了28.3%，“外包”占到了23.3%，“其它”占到了0.3%.
　　從調查的結果來(lái)看，未來(lái)信息化項目建設中更多運用“外包+自己完成”方式，“自己完成”，和“外包”模式在未來(lái)的信息化項目規劃中逐步減少�！巴獍�+自己完成”方式將成為主流。
　　信息化不是萬(wàn)能的，同樣作為負責信息化項目的人CIO也不是萬(wàn)能的，每一個(gè)企業(yè)都有自己專(zhuān)長(cháng)的項目，比如，做化工行業(yè)的企業(yè)在化工行業(yè)就比較有名氣，也比較牛氣，但如果涉及到非化工行業(yè)也許它就不會(huì )那么指高氣揚了，對于企業(yè)的信息化項目其實(shí)是類(lèi)似的道理，每一個(gè)信息化項目都有自己的專(zhuān)項，如果缺少專(zhuān)業(yè)性，那么在每一個(gè)項目中都會(huì )做不好，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，CIO在做信息化項目時(shí)，只有搭配好信息化項目的“配件”，才能做好。那么CIO在規劃項目時(shí)，選擇“外包“或者是”自己完成“項目之間他們又有優(yōu)勢呢？他們之間又有哪些不同？
　　“自己做”信息化的優(yōu)勢               
　　首先，企業(yè)CIO了解企業(yè)的業(yè)務(wù)，熟悉企業(yè)的流程與管理，對于企業(yè)的整個(gè)架構比較熟悉，做信息化項目比較容易上手和溝通。同時(shí)，有利于信息化項目的推廣與普及。                            就業(yè)培訓
　　其次，做信息化項目能使企業(yè)的預算透明化，使企業(yè)領(lǐng)導可以看到對于信息化的每一個(gè)項目都知道花費在哪些項上，同時(shí)，在硬件方面，如果購買(mǎi)了相應的硬件，對于企業(yè)來(lái)講是一種有形的資產(chǎn)。
　　再次，能滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化的需求，“自己做”信息化項目可以根據企業(yè)不同的需求進(jìn)行不同的項目開(kāi)發(fā)，因企業(yè)的市場(chǎng)競爭中處于變化不斷的過(guò)程中，因此企業(yè)的IT系統也在不斷的變化來(lái)跟進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)，如果實(shí)施外包，在這方面無(wú)法得到及時(shí)的保障。
　　IT外包的優(yōu)勢
　　1、節約開(kāi)支。對中小企業(yè)來(lái)講，計算機數量不多，雇專(zhuān)職工程師需要支付相應的工資、福利和保險等費用，而維護工作量又不大，因而支出會(huì )顯得較高。同時(shí)，可以大大降低因系統維護而造成的相關(guān)費用，節約企業(yè)開(kāi)支。
　　2、IT技術(shù)不但門(mén)類(lèi)眾多，如有電話(huà)系統、電腦網(wǎng)絡(luò )系統、軟件系統、電子商務(wù)系統等，而且發(fā)展迅速，技術(shù)更新非�？�，企業(yè)自己招聘人員管理，由于只能利用一個(gè)人的技術(shù)和力量，會(huì )存在很多不足。而專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)公司，有一個(gè)包括各種技術(shù)人才的團隊，可以以集體的智慧和力量，提高企業(yè)的IT系統管理水平。
　　3、能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能，改善技術(shù)服務(wù)，提供接觸新技術(shù)的機會(huì )，使內部信息技術(shù)人員能夠注重核心技術(shù)活動(dòng)。通過(guò)企業(yè)可以將價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節都由最適合企業(yè)情況的專(zhuān)業(yè)公司完成。
　　4、滿(mǎn)足業(yè)務(wù)目標的需求外包推動(dòng)企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)，專(zhuān)注于自己的核心競爭力，有利于企業(yè)在不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)和技術(shù)環(huán)境中重新定位，這是IT外包的根本原因。
　　5、“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，不是每個(gè)單位或者企業(yè)都會(huì )在電子政務(wù)這方面比較擅長(cháng)，達到相關(guān)的專(zhuān)業(yè)水準。如果自己來(lái)做，就會(huì )需要相當多的人力和財力等等，而實(shí)施IT外包，更有利于解決單位的內部資源不足，相應的也達到了省時(shí)省力，節約成本的目的。同時(shí)，IT外包的主要出發(fā)點(diǎn)還是為了解決內部資源不足的問(wèn)題。
　　IT外包的缺點(diǎn)                                                            就業(yè)培訓
　　1、國內IT外包行業(yè)不成熟                              
　　外包企業(yè)實(shí)力比較差;由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程的制約及信用體系制度的不健全等，IT外包還處于起步階段，外包程度普遍偏低。然而，隨著(zhù)信息化迅速發(fā)展要求的不斷加劇，外包業(yè)務(wù)的廣泛運用已成必然。
　　2、人才儲備不足
　　國內許多外包企業(yè)發(fā)現，在國內傳統的學(xué)歷教育和社會(huì )許多IT培訓機構培養出的軟件人才與企業(yè)所期望的人才素質(zhì)還存在較大差距，主要體現為普遍缺少項目實(shí)踐經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能，很難達到企業(yè)的用人標準。因此，外包人才的缺陷，成為IT外包的一道門(mén)檻。加大外包人才培養，是需要企業(yè)重視的一個(gè)重要環(huán)節。
　　IT外包服務(wù)
　　IT外包服務(wù)(IT Outsourcing)，就是客戶(hù)將全部或部分IT工作包給專(zhuān)業(yè)性公司完成的服務(wù)模式�？蛻�(hù)整合利用其外部最優(yōu)秀的IT專(zhuān)業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強客戶(hù)對外環(huán)境的應變能力的一種管理模式。這已經(jīng)成為一個(gè)快速成長(cháng)的行業(yè)，并且在2000年后持續快速成長(cháng)。目前，已經(jīng)有60%的美國企業(yè)借助專(zhuān)業(yè)的IT外包服務(wù)迅速擴展自身的業(yè)務(wù)。
　　隨著(zhù)IT技術(shù)和管理思想的不斷成熟和發(fā)展，IT外包(Outsourcing)的概念逐漸在企業(yè)的視野占據一席之地。2000年IT外包市場(chǎng)超過(guò)1000億，而發(fā)展到今天，可外包IT活動(dòng)的范圍正在不斷擴展。顯然IT外包不僅是九十年代出現的一閃而過(guò)的趨勢，而是已經(jīng)成為很多公共和私人組織所采取的必然選擇。
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