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企業(yè)需要有效的物聯(lián)網(wǎng)數據管理策略來(lái)優(yōu)化和存儲收集到的數據，并最大限度地發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的潛力。
物聯(lián)網(wǎng)等現代技術(shù)的出現幫助企業(yè)獲得了大量關(guān)鍵客戶(hù)信息和運營(yíng)數據。企業(yè)可以利用這些數據進(jìn)行分析、維護和提高運營(yíng)效率。這種積極的數據收集和利用趨勢導致了數據驅動(dòng)的業(yè)務(wù)實(shí)踐的興起。不過(guò)，存儲和共享收集到的數據可能是企業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn)。由于數據隱私問(wèn)題成為頭條新聞，因此企業(yè)在處理關(guān)鍵數據時(shí)必須小心謹慎。為了以安全有效的方式實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案，企業(yè)需要創(chuàng )建物聯(lián)網(wǎng)數據管理策略，因為有效的策略有助于降低網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險，并確保數據的隱私性。此外，物聯(lián)網(wǎng)數據管理使企業(yè)能夠有效降低成本并高效實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案，同時(shí)還有助于企業(yè)確保物聯(lián)網(wǎng)基礎設施所面臨的挑戰不會(huì )超過(guò)其好處。
1、物聯(lián)網(wǎng)數據管理的好處
物聯(lián)網(wǎng)數據管理可以通過(guò)以下方式幫助企業(yè)：
▲產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
物聯(lián)網(wǎng)數據管理可以幫助企業(yè)了解客戶(hù)的使用模式，而這些使用模式可以被納入到設計和開(kāi)發(fā)階段。通過(guò)這種方式，企業(yè)可以識別當前設計中的錯誤，并做出相應的更改；物聯(lián)網(wǎng)還允許企業(yè)對其產(chǎn)品進(jìn)行現場(chǎng)測試，在這種情況下，物聯(lián)網(wǎng)數據管理可以幫助識別潛在的磨損區域和預期的產(chǎn)品壽命；物聯(lián)網(wǎng)數據管理更可以幫助組織了解環(huán)境條件和用戶(hù)行為是如何影響其產(chǎn)品性能的。此外，物聯(lián)網(wǎng)傳感器也可用于測量產(chǎn)品的性能指標，而這些指標有助于識別產(chǎn)品中可能出現的故障和未來(lái)的客戶(hù)需求。
▲資產(chǎn)磨損
通常，企業(yè)必須經(jīng)常分配資源來(lái)檢查不同資產(chǎn)的磨損情況，而且如果需要，企業(yè)接下來(lái)會(huì )安排對某些資產(chǎn)和設備進(jìn)行維修。然而，在檢查過(guò)程中可能會(huì )遺漏某些缺陷。不過(guò)，在這種情況下，物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以實(shí)時(shí)監測設備的各個(gè)方面，如振動(dòng)、熱量和濕度。因此，企業(yè)可以對其資產(chǎn)進(jìn)行預測性維護，以避免可能出現的故障和停機。通過(guò)實(shí)時(shí)監測，企業(yè)還可以了解最終用戶(hù)是否以不規范的方式操作設備。
▲個(gè)性化
據enCE所了解，研究表明，當企業(yè)提供個(gè)性化體驗時(shí)，將有80%的客戶(hù)更有可能購買(mǎi)此產(chǎn)品。因此，企業(yè)必須提供以客戶(hù)為中心的個(gè)性化服務(wù)，以增加銷(xiāo)售額。物聯(lián)網(wǎng)數據管理技術(shù)可以讓企業(yè)分析客戶(hù)數據。通過(guò)仔細分析，企業(yè)可以獲得對客戶(hù)行為的寶貴見(jiàn)解�？蛻�(hù)數據可以隨時(shí)間收集，并與機器學(xué)習平臺配合使用，以預測客戶(hù)需求，例如，如果客戶(hù)在某個(gè)時(shí)間段內使用美食應用訂購過(guò)甜點(diǎn)，那么該應用程序可以在該時(shí)間段內發(fā)送各種甜點(diǎn)推薦。
2、物聯(lián)網(wǎng)數據管理面臨的挑戰
物聯(lián)網(wǎng)基礎設施在實(shí)施過(guò)程中會(huì )面臨以下挑戰：
▲可擴展性
使用物聯(lián)網(wǎng)傳感器收集的數據預計將呈指數級增長(cháng)。研究表明，到2019年底，物聯(lián)網(wǎng)設備將產(chǎn)生超過(guò)500 zettabytes的數據。因此，企業(yè)可能會(huì )面臨物聯(lián)網(wǎng)數據管理中存儲空間不足的問(wèn)題。此外，企業(yè)必須探索如何共享和優(yōu)化收集到的數據。為此，企業(yè)高管可以問(wèn)自己以下問(wèn)題：
▇現有的基礎設施能夠處理大量數據嗎？
▇哪個(gè)平臺可以用來(lái)管理收集到的數據？
▇誰(shuí)可以訪(fǎng)問(wèn)收集到的數據？
▇未來(lái)五年的預期數據增長(cháng)率是多少？
這些問(wèn)題可以幫助企業(yè)了解支持物聯(lián)網(wǎng)數據管理的基礎設施需求。此外，不斷增長(cháng)的數據量可能會(huì )引發(fā)另一個(gè)問(wèn)題，即數據重力。隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)數據量的增長(cháng)，各種應用和功能將開(kāi)始在數據中發(fā)現價(jià)值。然而，應用程序數量的增加將進(jìn)一步增加數據量。
▲安全
大量數據的產(chǎn)生可以吸引那些希望非法訪(fǎng)問(wèn)關(guān)鍵數據的網(wǎng)絡(luò )犯罪分子。谷歌、Facebook、萬(wàn)豪和英國航空公司等幾家大公司已經(jīng)成為復雜網(wǎng)絡(luò )攻擊的受害者。（來(lái)源：物聯(lián)之家網(wǎng)）在這些網(wǎng)絡(luò )攻擊中，數億用戶(hù)的敏感數據被泄露。黑客還可以攻擊操作數據，這可能會(huì )禁用組織中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。各種惡意軟件可以利用組織安全協(xié)議中的漏洞非法訪(fǎng)問(wèn)數據。黑客也可以發(fā)動(dòng)自動(dòng)網(wǎng)絡(luò )攻擊，以入侵組織的網(wǎng)絡(luò )。此外，缺乏經(jīng)驗的員工可能會(huì )點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)電子郵件并下載惡意文件，從而暴露敏感的業(yè)務(wù)數據。
3、實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)數據管理的策略
企業(yè)應考慮以下步驟，以創(chuàng )建有效的物聯(lián)網(wǎng)數據管理策略：
▲確定用例
在采用物聯(lián)網(wǎng)解決方案之前，企業(yè)必須確定各種業(yè)務(wù)流程的潛在物聯(lián)網(wǎng)用例。例如，零售商可以使用物聯(lián)網(wǎng)數據來(lái)了解客戶(hù)行為，而制造工廠(chǎng)可以使用它進(jìn)行預測性維護。通過(guò)這種方法，企業(yè)可以在選擇物聯(lián)網(wǎng)解決方案并了解其數據存儲和管理要求時(shí)做出明智決策。
▲聘請熟練的專(zhuān)業(yè)人員
為了成功實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案和物聯(lián)網(wǎng)數據管理，企業(yè)應該聘請熟練的專(zhuān)業(yè)人員。這些專(zhuān)業(yè)人員可以幫助開(kāi)發(fā)和執行有效的物聯(lián)網(wǎng)采用策略。此外，企業(yè)可以為他們的物聯(lián)網(wǎng)項目指派項目經(jīng)理。
▲分配足夠的預算
企業(yè)需要詳細了解成功的物聯(lián)網(wǎng)數據管理的幾個(gè)必要條件，如基礎設施和資源。通過(guò)分析這些要求，企業(yè)可以為其項目分配足夠的預算。
▲了解數據需求
在開(kāi)始收集數據之前，組織必須了解他們將需要哪種類(lèi)型的數據以及他們擁有多少數據存儲空間。企業(yè)需要分析不同的數據集如何相互關(guān)聯(lián)，以有效利用可用數據，并將存儲需求降至最低。此外，開(kāi)發(fā)人員和業(yè)務(wù)負責人需要協(xié)同工作，以確定如何優(yōu)化收集到的數據并將其與企業(yè)系統集成。
▲實(shí)施安全協(xié)議
企業(yè)需要實(shí)施多方面的數據安全方法。首先，企業(yè)可以加密其數據以確保數據完整性。其次，企業(yè)還應通過(guò)僅向相關(guān)方提供數據訪(fǎng)問(wèn)權限來(lái)限制對敏感數據的訪(fǎng)問(wèn)。此外，企業(yè)必須對其員工進(jìn)行數據安全方面培訓。
▲教育和培訓員工
企業(yè)必須對其員工進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)解決方案、好處和物聯(lián)網(wǎng)數據管理方面的培訓。使用現有的物聯(lián)網(wǎng)數據管理平臺可以更有效地解決可擴展性、安全性和數據重力問(wèn)題。（來(lái)源：物聯(lián)之家網(wǎng)）這種平臺可以允許企業(yè)部署、連接和擴展物聯(lián)網(wǎng)基礎設施。此外，企業(yè)不需要從頭開(kāi)始構建物聯(lián)網(wǎng)基礎設施，而是可以與物聯(lián)網(wǎng)平臺商合作，這些物聯(lián)網(wǎng)平臺提供對物聯(lián)網(wǎng)設備、云基礎設施和網(wǎng)絡(luò )的全球覆蓋和訪(fǎng)問(wèn)。事實(shí)證明，這種方法對中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)極具有成本效益。
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