即使蘋(píng)果公司想轉往服務(wù)事業(yè)體,但是其硬件事業(yè)仍是支撐其服務(wù)事業(yè)長(cháng)期的關(guān)鍵要素。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),沒(méi)有蘋(píng)果硬件生態(tài)體系的支撐,服務(wù)事業(yè)是很難持續成長(cháng)的。因此,從近期蘋(píng)果公布的財報顯示,隨著(zhù)iPhone銷(xiāo)售逐步下跌之際,穿戴、家庭與配件事業(yè)部門(mén)(wearables, home, and accessories division)將逐步成為其未來(lái)硬件成長(cháng)的要角。
雖然蘋(píng)果公司沒(méi)有公布該部門(mén)中蘋(píng)果手表、AirPods與HomePod等產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,但是眾所皆知,新推出的第四代蘋(píng)果手表與新一代AirPods是上一季銷(xiāo)售暴沖的大功臣。蘋(píng)果也明確表明蘋(píng)果手表與AirPods于上一季銷(xiāo)售成長(cháng)都超過(guò)50%。
據羿戓設計所了解,截至(2019年)6月29日的第三季財報期間,蘋(píng)果穿戴、家庭和配件部門(mén)的凈銷(xiāo)售額達到55億美元,比起iPad的凈銷(xiāo)售額50億美元還多,也只差Mac的凈銷(xiāo)售額58億美元3億美元的差距。去年(2018)同期,該部門(mén)的凈銷(xiāo)售額為37億美元,這一季突然爆發(fā)成長(cháng)48%,給蘋(píng)果更有理由相信,這一部門(mén)未來(lái)的成長(cháng)將逐步甩開(kāi)iPad與Mac的糾纏,成為iPhone、服務(wù)之外的第三個(gè)支撐公司營(yíng)收與獲利的來(lái)源。
蘋(píng)果手表的超級表現,并不表示其他智能手表廠(chǎng)商也能夠獲得消費者青睞。因為根據Fitbit的最新財報顯示,其降低了今年對于Fitbit智能手表出貨量的期待。
蘋(píng)果是消費性電子的標志廠(chǎng)商,透過(guò)龐大生態(tài)系統,將其拉抬到智能手表之王。 Fitbit從健身追蹤方面起家,近年來(lái)隨著(zhù)智能手表崛起,也期望以創(chuàng )新挑戰者進(jìn)軍智能手表,為了與蘋(píng)果手表區隔,其價(jià)格定位在中低價(jià)位。
正當蘋(píng)果手表成長(cháng)速度超過(guò)50%之時(shí),Fitbit的銷(xiāo)售額在上一季度僅僅成長(cháng)了4.8%。為了保持競爭力,Fitbit一直在削減價(jià)格,導致其毛利率逐步萎縮。
Fitbit于2019年初期推出Versa Lite設備,截至目前為止其銷(xiāo)售量低于預期,使得Fitbit不得不將2019年營(yíng)收預估從原本的15.6億美元降至14.6億美元。也因為這一原因,其市值已經(jīng)不到10億美元了。
未來(lái)Fitbit將學(xué)習蘋(píng)果推出創(chuàng )新產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù),將創(chuàng )造一種與用戶(hù)建立更持久關(guān)系的戰略,期望消費者改變對其產(chǎn)品和服務(wù)的看法。首先,Fitbit很可能推出搭載Alexa語(yǔ)音助理與采用OLED面板的智能手表,且手表功能涵蓋心率傳感器、防水與Fitbit Pay等。
如果Fitbit不再轉變,其與蘋(píng)果的差距將愈拉愈大,也讓人懷疑穿戴式設備市場(chǎng)是否正走入贏(yíng)者全拿的局面。
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