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1、嚴介和：“一流企業(yè)家做人不做事，二流企業(yè)家做人又做事，三流企業(yè)家不做人只做事�！� “一流商人是精明加厚道，二流商人是精明加精明，三流商人是厚道加厚道�！� “一流企業(yè)做文化，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做項目�！薄爸袊榈囟际屈S金”企業(yè)家嚴介和經(jīng)商想怎么賺就怎么賺。 2、南懷瑾先生說(shuō)：有些同學(xué)出去作生意，我以八個(gè)字吩咐他，這是賺錢(qián)的原則：愛(ài)錢(qián)如命，立地如釘，站在那里守著(zhù)攤位像釘子釘在地上一樣，連吃飯都不重要，可以忍一忍，賺錢(qián)要緊，這樣才能發(fā)財。 3、國學(xué)大師南懷瑾先生，提出了當將軍的五個(gè)條件：牛一樣的健壯，狗一樣的下賤（指能屈能伸），狐貍一樣的狡猾，猴子一樣的精明，魔鬼一樣的魅力。（其實(shí)，每個(gè)老板都是一個(gè)將軍啊。） 4、“財散人聚，財聚人散”，這是牛根生的招牌菜。他最新的實(shí)踐是決定去世后把自己的股份全部捐給“老�；饡�(huì )”。而在此之前，牛根生常說(shuō)的是：“我的母親給了我教育，她囑咐我的兩句話(huà)讓我終生難忘，一句是"要想知道，打個(gè)顛倒"，另一句是"吃虧是福，占便宜是禍".” “這個(gè)世界不是有權人的世界，不是有錢(qián)人的世界，而是有心人的世界。"有心人"擅長(cháng)"三大做"：做事，做勢，做市�！� 5、各大公司集體到非洲去看大象，可光看沒(méi)意思，于是蓋茨說(shuō)誰(shuí)能讓大象先哭后笑，最后邊哭邊笑再跑兩步就給誰(shuí)一億美金！這時(shí)，中國普華永道的哥們兒非常自信的走到大象跟前說(shuō)：“我是普華永道的�！贝笙罂蘖�，因為連大象都知道普華干活辛苦。然后他跟大象說(shuō)：“不過(guò)這次我來(lái)非洲數大象�！贝笙髽�(lè )了，因為普華永道作風(fēng)是不著(zhù)四六，全靠審計吃飯。最后他跟大象說(shuō)：“我來(lái)非洲還打算招幾頭大象回公司�！苯Y果大象嚇得一邊哭一邊掉頭就跑…… 6、兩個(gè)食人族到IBM上班，老板說(shuō)：“如果你們在公司吃人，立馬開(kāi)除！”三個(gè)月下來(lái)大家相安無(wú)事，突然一天老板把這兩個(gè)人叫到辦公室大罵一頓：“TMD，叫你們不要吃人你們還吃，明天你們不用來(lái)上班了！”兩食人族收拾東西離開(kāi)IBM，出門(mén)時(shí)一個(gè)忍不住罵另一個(gè)：“告訴過(guò)你多少遍，不要吃干活兒的人，三個(gè)月來(lái)我們每天吃一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，什么事都沒(méi)有，昨天你吃了一個(gè)清潔工，今天就被他們發(fā)現了！” 7、同濟法律系期末考試：“試列舉說(shuō)明法律一詞中"法"與"律"有何不同？”某女學(xué)生答：“當然不同，如果我告訴我媽媽?zhuān)业哪信笥咽?律師"，她會(huì )很高興；如果我說(shuō)男朋友是"法師"，她一定會(huì )把打死我！” 8、海外留學(xué)歸國人員簡(jiǎn)稱(chēng)為海龜，但現在就業(yè)競爭激烈，工作不是那么好找，許多海外留學(xué)人員一歸國就待業(yè)，于是現在又出了個(gè)新詞海帶。還有的海歸派無(wú)處發(fā)揮，做了盜版販子，就叫海盜。據說(shuō)還有一位因為懷才不遇，把頭發(fā)都愁白了，大家居然叫他海公公�？�，太亂了。 9、總是在裁人，簡(jiǎn)稱(chēng)總裁；老是板著(zhù)臉，故稱(chēng)老板；經(jīng)常不理人，而且經(jīng)常沒(méi)道理，那叫經(jīng)理。 10、人事部評語(yǔ)的深刻含義：1.普通員工（不是太聰明）；2.格外出色（目前還沒(méi)犯錯誤）；3.善于社交（能喝）；4.觀(guān)察能力強（經(jīng)常打小報告）；5.工作態(tài)度熱忱（固執己見(jiàn)）；6.思維敏捷（能迅速找到借口）；7.進(jìn)取向上（常請大家吃飯）；8.復雜工作上邏輯清晰（能把工作推給別人）；9.判斷能力強（手氣不錯）；10.事業(yè)心強（暗地里害人）；11.為人隨和（隨時(shí)可以解雇）；12.模范員工（上班準時(shí)）；13.善于釋放壓力 （上班打瞌睡）；14.工作第一位（丑得沒(méi)有人約）；15.獨立工作能力強（誰(shuí)也不知道他在干什么）；16.眼光長(cháng)遠（總是一再拖延）。 11、你的求職簡(jiǎn)歷可能在你剛轉身的時(shí)候被丟進(jìn)垃圾桶，你的名片可能被用來(lái)包嚼過(guò)的口香糖……即使是情書(shū)，也可能被丟在了風(fēng)里，被當眾朗讀，被嘲笑，被無(wú)視，被丟進(jìn)垃圾桶，被用做折紙飛機……愛(ài)情，是人類(lèi)生活中最珍貴的東西之一，在這個(gè)世界上有數以?xún)|計的愛(ài)情在發(fā)生，但愛(ài)情美好的幾率有多高呢？在我們這個(gè)地球上，無(wú)數的人忍受著(zhù)與相愛(ài)的人離別、與痛恨的人聚首的痛苦，無(wú)數的人因愛(ài)成恨，無(wú)數的人經(jīng)歷失戀、離婚……連愛(ài)情美好的幾率都并不高，更何況是推銷(xiāo)、求職呢！ 12、大學(xué)畢業(yè)生要找的只是一個(gè)工作，而不是職業(yè)，更不是事業(yè)。在北京召開(kāi)的首屆中國大學(xué)生就業(yè)高峰論壇上，專(zhuān)家們均認為，高校畢業(yè)生就業(yè)時(shí)應當放低自身期望值，做好從藍領(lǐng)、灰領(lǐng)干起的心理準備。 13、他們以為MBA就像是一個(gè)美容院，讀完MBA，出來(lái)就會(huì )容光煥發(fā)，脫胎換骨。令專(zhuān)家擔憂(yōu)的是：MBA在中國已被簡(jiǎn)化為高薪加升職。 14、八分人才，九分使用，十分待遇。力帆集團董事長(cháng)尹明善談民營(yíng)企業(yè)的留人之道。 15、鐵飯碗的真正含義不是在一個(gè)地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃�！粋�(gè)在網(wǎng)絡(luò )上流傳的帖子。 16、有人說(shuō)教師，“比雞起得早，比驢干得累，比豬吃得差，比小姐睡得晚，而如今比乞丐還難做�！彪m說(shuō)有些偏激，但卻引起了絕大多數教師的深思與共鳴！“家有兩斗糧，不當孩子王！ 17、雄心大志要藏好，大張旗鼓地告訴全天下人，你要坐上上司的職位，這無(wú)異于向同僚，乃至你的上司宣戰。企業(yè)老總聽(tīng)到下屬的雄心壯志后無(wú)奈地提醒 18、三流的公司賣(mài)勞力，二流的公司賣(mài)產(chǎn)品，一流的公司賣(mài)技術(shù)，超一流的公司賣(mài)標準。通信界流行的一種說(shuō)法 19、年底的時(shí)候，老板發(fā)獎金，當他把一包紅包給我的時(shí)候，突然真情流露，說(shuō)了一句：“真舍不得給你��！” 20、老板在半年經(jīng)理總結會(huì )上疾呼：不要好人，要能搶錢(qián)的！ 21、天下最難的事莫過(guò)于做生意，讓別人心甘情愿把他口袋的錢(qián)掏出來(lái)給你；天下最容易的事莫過(guò)于做官，你動(dòng)動(dòng)嘴，別人跑斷腿！ 22、以前有位老板對我說(shuō)過(guò)一句肺腑之言：你要去適應你的老板，而不能指望你的老板來(lái)適應你。之所以稱(chēng)之為“肺腑之言”，是因為他是順著(zhù)這一金律坐上老板的職位的，而這句話(huà)也是他以前老板的口頭禪。 23、“我這是為老板喝酒、為人民喝酒”酒后駕駛的司機在接受交警處罰時(shí)說(shuō)。 24、針對日前中國聯(lián)通 推出的以周杰倫的爺爺做形象代言人，名為“孫子才玩動(dòng)感地帶”的活動(dòng)，中國移動(dòng)立即做出反應，他們聲稱(chēng)已經(jīng)簽約姚明父親，即將開(kāi)展大規模宣傳“兒子新時(shí)空，老子全球通”的口號。而后，中國聯(lián)通聘請82歲新婚的楊振寧教授為新形象代言人，宣傳口號是：“我還能！”中國移動(dòng)為了反擊，立即請楊振寧的夫人翁帆為新形象代言人，宣傳口號：“你不能，我能叫你能�。保ń䝼髀劊� 25、“處長(cháng)在"統治中國"”人大管理系主任對處長(cháng)權力的評價(jià)。 26、十大可惡老板口頭禪 以下對一些企業(yè)老總的口頭禪按可惡程度從低到高排列： 第十句我要是什么都會(huì )，還要你們干嘛 第九句合同都是騙人的 第八句公司內部不準談戀愛(ài) 第七句你怎么這么笨 第六句我不看過(guò)程只重結果 第五句年輕人要講奉獻 第四句只要有錢(qián)，碩士博士一樣給我打工 第三句你會(huì )做就做，不會(huì )做走人 第二句加班是你的份內工作 第一句想加工資是吧？外邊下崗的多的是！ 27、比爾-蓋茨在一次畢業(yè)典禮上給了畢業(yè)生11個(gè)人生的建議，也許對于我們仍有啟發(fā)性： ⒈人生是不公平的，習慣去接受吧！ ⒉這個(gè)世界不會(huì )在乎你的自尊，這個(gè)世界期望你先做出成績(jì)，再去強調自己的感受。 ⒊你不會(huì )一開(kāi)始就有百萬(wàn)年薪，你不會(huì )馬上就是擁有移動(dòng)電話(huà)的副總裁，這兩樣你都必須靠努力才能賺來(lái)錢(qián)。 ⒋如果你覺(jué)得你的老師很兇，等你有了老板就知道，你的老板可能比老師更甚，而且老板是沒(méi)有任期限制的。 ⒌在快餐店煎漢堡并不是作踐自己，你的祖父對煎漢堡有著(zhù)完全不同的定義：機會(huì )。 ⒍如果你一事無(wú)成，不是你父母的錯。所以，不要只是對自己犯的錯誤發(fā)牢騷，要從錯誤中去學(xué)習。 ⒎在你出生前，你的父母并不像現在無(wú)趣，他們變成這樣是因為忙著(zhù)付你的開(kāi)銷(xiāo)，洗你的衣服，聽(tīng)你吹噓自己有多了不起。所以在你拯救被父母這代人破壞的熱帶雨林前，先整理一下自己的房間吧。 ⒏在學(xué)校里可能有贏(yíng)家和輸家，在人生中卻還言之過(guò)早。學(xué)�？赡懿粩嘟o你機會(huì )找到正確答案，真實(shí)人生中卻完全不是那么回事。 ⒐人生不是學(xué)期制，人生沒(méi)有寒暑假。沒(méi)有哪個(gè)雇主有興趣會(huì )協(xié)助你找尋自我，請用自己的空閑做這件事吧。 ⒑電視上演的并不是真實(shí)的人生。真實(shí)的人生是每個(gè)人都要離開(kāi)咖啡廳去上班。 ⒒對書(shū)呆子好一點(diǎn)，你未來(lái)很可能就為其中一個(gè)工作。 28、姚明語(yǔ)錄 記者問(wèn)姚明今天的成就是不是因為你有一個(gè)身高的絕對優(yōu)勢？“我的身高放在那里，我只是比較好地利用了這個(gè)工具，就像你有一臺奔四的電腦就不會(huì )再去用奔二的，我放著(zhù)2米多的身高優(yōu)勢不去用，那豈不是太無(wú)聊了，太浪費了�！� 姚明有一句評價(jià)用在湖人身上很貼切“人年輕的時(shí)候可以張狂一點(diǎn)，因為年輕人不怕犯錯誤，錯了還有機會(huì )重來(lái)。老了就不行，錯了就是錯了，再也沒(méi)有機會(huì )�！� 當有記者問(wèn)到姚明害不害怕被新人超過(guò)時(shí)“我不在乎起點(diǎn)有多高，最重要是終點(diǎn)�！� 姚明對比賽的失利“這就是比賽，像生活一樣，沒(méi)什么如果可以預料�！� 媒體的關(guān)注程度已經(jīng)超過(guò)了老虎伍茲他的解釋“因為籃球比高爾夫球大嘛！我很幸運，能夠得到這份工作�！� 對于到春天姚明會(huì )崩潰的回答“我知道有兩種人一種人自始至終相信我，他們認為我打得不好的那些比賽只是片段而已；一種人自始至終不相信我，他們認為我打得好的那些比賽只是片段而已總是有一段時(shí)間，我能讓相信我的人滿(mǎn)足；也有一段時(shí)間，我做不到好吧，那就再來(lái)一次吧我從0分2個(gè)籃板里走出來(lái)過(guò)，哪怕再來(lái)一次又怎么樣？” 幾場(chǎng)低潮比賽過(guò)后“我真沒(méi)有什么可以說(shuō)的籃球不是一項用嘴巴進(jìn)行的運動(dòng)，它需要你以行動(dòng)證明自己�！� 在媒體壓力下“我不指望在NBA的人給予我尊敬，尊敬是靠實(shí)力贏(yíng)得的，不是別人給的�！� 2002/8/18在溫哥華幽默回答記者“在我們中國有句話(huà)，不管怎樣先混個(gè)臉熟�！� 2002/4尼克斯的總經(jīng)理問(wèn)姚明，一支球隊總經(jīng)理為什么要選他時(shí)說(shuō)“如果他不選我，我就會(huì )成為最讓他頭痛的敵人�！� 2001年取得CBA總冠軍后對記者說(shuō)道“這世界上有很多東西無(wú)與倫比，比如說(shuō)成功和愛(ài)情�！� 29、不要在職場(chǎng)上對任何人說(shuō)無(wú)聊的話(huà)，更不能說(shuō)你很無(wú)聊、我很無(wú)聊、他很無(wú)聊之類(lèi)的話(huà)。 如果你不知道說(shuō)什么那就不要說(shuō)話(huà)，傾聽(tīng)并點(diǎn)頭微笑即可； 如果你想表達但是詞不達意，那你就休息片刻組織好詞匯再說(shuō)； 如果你處于一個(gè)需要說(shuō)話(huà)但是無(wú)話(huà)可說(shuō)的環(huán)境，建議讓別人起話(huà)題； 如果你需要長(cháng)篇大論才能描述完整，那么肯定是你錯了，長(cháng)篇大論中有意義的話(huà)往往就那么一兩句； 說(shuō)話(huà)要干凈利索，直指問(wèn)題的核心。 除非你另有圖謀，否則少用復雜的句式和華麗的形容詞。 30、尊重別人的習慣。 習慣是種思維的慣性。 你很難讓別人改變他的習慣，通常也不需要這樣做。糾正一個(gè)習慣遠遠難于培養一個(gè)習慣。 你若想培養一個(gè)人，你最好讓他學(xué)習一個(gè)好習慣； 你若不想培養一個(gè)人，你就讓他學(xué)習一個(gè)不好的習慣； 尊重別人的習慣要變成你自己的習慣。 31、速度要比別人快10倍，一定要快。 32、評論的語(yǔ)言技巧是話(huà)只說(shuō)七分。 與做結論不同，結論是必須要做，而評論往往是隨意的交談。 做結論要切中核心，刀刀見(jiàn)血；做評論只需說(shuō)到七分，留有余地。 聰明的人往往說(shuō)七分就聞弦音而知雅意，蠢人就算你說(shuō)足十分人家也聽(tīng)不進(jìn)去。對聰明的人往往有聰明的辦法，對蠢人往往沒(méi)有辦法，只能用手段。 33、遵守規則，但更要敢于突破。 規則天生就是為了打破的。突破規則可以讓你獲得用遵守規則難于獲得的東西。 但是規則為了保證它的完整性會(huì )對突破者進(jìn)行反噬，因此在規則開(kāi)始發(fā)動(dòng)反噬之前，利用規則保護自己，或者將反噬的目標引開(kāi)。 但是最重要的是：你已經(jīng)得到了這些東西，或者說(shuō)你已經(jīng)到達了一個(gè)全新的高度，這很重要。 34、用本子記下你朋友讓你欽佩的一條優(yōu)點(diǎn)。 一個(gè)人提煉一條足夠，并且只能提一條。 實(shí)際上一個(gè)朋友能提煉出一條已經(jīng)很難。 你提煉出來(lái)的那些優(yōu)點(diǎn)就是你現在正欠缺的東西，然后照本子去提高，這是提高你自己最快速最見(jiàn)效的捷徑。 35、事無(wú)絕對。 事無(wú)絕對的對錯，差別在于觀(guān)察的角度的不同。絕對這個(gè)詞被造出來(lái)本來(lái)就是不能被相信的詞匯。 這句話(huà)的意義在于我們在職場(chǎng)上要時(shí)刻保持一絲冷靜，不要被盲目的利好沖昏了頭腦，也不必為沮喪的阻礙喪失了信心。要客觀(guān)的去評價(jià)事件的本身，抽絲剝繭，盡力去掌控事件的發(fā)展方向。 事物絕對一般更多適用于情況惡化的狀況，要從絕望的大山中找到希望的石頭不是件容易的事情，這更多取決于你內心的堅強與執著(zhù)。 36、善于利用身邊的資源。 這則語(yǔ)錄大家都知道，但是很少將其做到極致。原因一般都是因為制度的約束以及不清楚越界使用資源的結果。 如果不能跨過(guò)這道心理障礙，你能做的永遠都是一般人能力之內的范圍。 其實(shí)職場(chǎng)上的物品、人以及團隊都是視其為資源，都要充分的利用。沒(méi)有什么資源是不可放棄的，更不存在什么人不可替代。 37、永遠不要抱怨。 抱怨是對情緒失去控制的表現。 記�。罕г共荒芙鉀Q任何問(wèn)題。 問(wèn)題或困難很難因為你的抱怨而消失，如果能那樣，那就不能稱(chēng)其為問(wèn)題。 面對困難或問(wèn)題，你應該對其分解和轉移。但不是說(shuō)叫你把問(wèn)題轉手推給他人，轉手推給他人會(huì )讓別人對你的評價(jià)非常低，這是我們要極力避免的情況。 38、穿衣的原則干凈整潔并維持80%的嶄新度，避免花俏。 記住這是職場(chǎng)，不是去逛街或者去泡吧。 衣服不能舊，不能有任何破損； 衣服不能有怪味； 不要違反季節的規律； 顏色最好不要太鮮艷； 情愿少買(mǎi)一件衣服，也不要買(mǎi)地攤貨； 購衣時(shí)如果一個(gè)牌子你從沒(méi)聽(tīng)過(guò)，則不要買(mǎi)，因為別人也不會(huì )聽(tīng)過(guò)； 太正式和太隨意的衣服少買(mǎi)少穿。 39、和同事保持良好的關(guān)系，但更要保留一點(diǎn)稍高的姿態(tài)。 這條是在培養你的領(lǐng)導的潛質(zhì)和風(fēng)范。 在單獨完成工作的時(shí)候，你要加多一些全盤(pán)的考慮，讓事情的結局更符合團隊/公司的利益； 在團隊進(jìn)行開(kāi)會(huì )討論的時(shí)候，你要晚點(diǎn)開(kāi)口，盡量吸收他人的意見(jiàn)，做到總結性的發(fā)言； 在團隊開(kāi)始工作的時(shí)候，首先高標準的完成你的工作，然后調用資源協(xié)助他人； 要點(diǎn)在于：姿態(tài)要高，不是叫你要趾高氣揚，也不是叫你去打壓人。當協(xié)助他人的時(shí)候，你要讓別人感覺(jué)是真心在幫他，所以千萬(wàn)不要在事后叫別人請客吃飯。 40、對事必須對人。 在中國，很多西方的好方法、好規則都不適用。 原因在于東西方巨大的文化差異，文化差異的原因歸根結底還是人的差異。 在中國你說(shuō)做事對事不對人真的是句笑話(huà)。 當別人說(shuō)這句話(huà)的時(shí)候，你要小心了，他可能是用這個(gè)借口向誰(shuí)開(kāi)刀。 做事之前首先是看人，做事的方法要因人而宜，盡量滿(mǎn)足對方的脾氣和胃口。這樣做事才會(huì )更快更有效。 41、稱(chēng)贊的藝術(shù)在于激勵，批評的藝術(shù)在于包容。 很多人不會(huì )稱(chēng)贊別人，很多人不愿批評別人。 稱(chēng)贊的時(shí)候要肯定他的成績(jì)再設定一個(gè)更高的目標，鼓勵他去攀登； 批評的時(shí)候要指出他的錯誤再提出一個(gè)解決的辦法，指導他去改正。 42、做事就是做人，后者的重要性比前者重要10倍。 43、別人的弱點(diǎn)是我們的機會(huì )。 44、一個(gè)人聰明不聰明，就是體現在被誘惑時(shí)刻所作出的抉擇。 在平日里很難看出一個(gè)人的秉性和優(yōu)劣，如將其置入困境和迷局之中，此時(shí)他對周?chē)鸂顩r的認識和判斷則可以清晰的體現出來(lái)。 一個(gè)頂尖的人才和一個(gè)平常的庸才在處理一些平常事件時(shí)區別不大，比如問(wèn)他們明日太陽(yáng)將從哪個(gè)位置升起之類(lèi)的垃圾問(wèn)題，頂尖的人才就會(huì )被這種沒(méi)有水平的問(wèn)題所限制，其他情況下也是一樣。 因此在職場(chǎng)上面臨抉擇和考驗的時(shí)候，要站在更高的高度去思考你將要做出的選擇以及對其發(fā)展趨勢的預測。仔細考量得與失、短期收益與長(cháng)期收益的對比，如果你能看的更長(cháng)遠，你就可以克制你眼前的貪欲和恐懼，從而獲得更好的視角去俯視全局。 如果你能這樣去做，那么，難題將成為你成長(cháng)的階梯和機會(huì )，而不僅僅是帶給你煩惱。 45、公事和私事沒(méi)有清晰的界限。 46、無(wú)論向誰(shuí)匯報工作，一定要做到嚴謹、條理清晰并要有結論。 這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的細節，但是能做好的人卻并不多。 在職場(chǎng)上，正是由一些小細節來(lái)塑造你在他人心中的形象。 47、寫(xiě)工作總結或計劃，應參照大學(xué)畢業(yè)論文的標準格式。 這其實(shí)還是一個(gè)細節。 細節就是很多人不知道從來(lái)沒(méi)有想過(guò)即便是知道了也覺(jué)得不是很重要的事情。并且很多細節是領(lǐng)導也不知道從來(lái)沒(méi)有想過(guò)但是一旦你注重細節的話(huà)又覺(jué)得你非常不錯，特別是當領(lǐng)導某一天領(lǐng)悟到原來(lái)這個(gè)事情就是你做的這么回事的時(shí)候，那么，你的機會(huì )就來(lái)了。 其實(shí)你寫(xiě)工作計劃或者總結的時(shí)候，隨便用草稿紙寫(xiě)寫(xiě)交上去有時(shí)候也沒(méi)有問(wèn)題，認認真真的寫(xiě)，還精細排版校對后打印出來(lái)交上去好像也沒(méi)有什么。 不同的做法就折射出人的態(tài)度，態(tài)度反映了人的智慧，智慧決定了人的高度。 48、用最直接的途徑去做事。 49、選擇真正的朋友。 如果你位高權重，你將會(huì )有很多朋友； 如果你身份低微，你將會(huì )交好真正的朋友。 如果你人緣很好，個(gè)個(gè)都是你的朋友，那說(shuō)明別人個(gè)個(gè)都沒(méi)有把你當朋友。 真正的朋友是趣味相投的，朋友之間必須有個(gè)共同點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)是基礎。 沒(méi)有交集的兩個(gè)人很難成為朋友，只能是匆匆過(guò)客。 |
