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親愛(ài)的朋友們： 你們好！ 雖你我曾未謀面，但我愿與你們做朋友。 首先自我介紹一下，我叫張德芳，男， 1980生于湖南省安化縣。1999年畢業(yè)于湖南益陽(yáng)師范高等專(zhuān)科學(xué)校（現名：湖南城市學(xué)院）外語(yǔ)系。畢業(yè)后直接來(lái)到廣東深圳,先后在公明、松崗3家工廠(chǎng)、世界第一大公司----沃爾瑪全球采購中心任職，現任職于一家美資公司.7年間有過(guò)近100余次面試經(jīng)歷,經(jīng)受過(guò)臺資、港資、美資、內資工廠(chǎng)及公司的各種管理模式。對深圳社會(huì )現狀,各種工廠(chǎng)及公司的招聘及管理情況都有較深的了解. 7年前，我也是一名剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生。7年間我在深圳經(jīng)歷了許多有關(guān)找工作方面的事聽(tīng)說(shuō)和了解不了求職的內幕和技巧，有不少深深的感受，那就是： 美好的愿望: 找一份好工作! 殘酷的現實(shí): 無(wú)情的對手，坑人的騙局! 要在這個(gè)人才濟濟的城市順利地找一份好工作，不上當不受騙,很難!求職者絕對需要有很好的求職技巧和相關(guān)防騙、法律知識才能比較順利地找到一份工作。 鑒于現在的就業(yè)壓力比較大，畢業(yè)生找工作不太容易，求職過(guò)程復雜等情況，一般剛畢業(yè)來(lái)深圳找工作的人由于對這里不熟悉，找工作會(huì )不太順利甚至有可能上當受騙。我愿無(wú)償為大家提供一點(diǎn)幫助！ 我想借世界首富比爾.蓋茨先生對剛畢業(yè)的學(xué)生的一席深刻的講話(huà)作為此書(shū)的前言，同時(shí)也加深你對人生的認識。 世界首富比爾.蓋茨留給畢業(yè)生的話(huà)： 1.人生是不公平的，習慣接受吧。 2.這個(gè)世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來(lái)的成績(jì)，然后再去強調你的感受。 3.你不會(huì )一離開(kāi)學(xué)校就有百萬(wàn)年薪、你不會(huì )馬上就是擁有公司配手機的副總裁，二者你都必須努力賺來(lái)。 4.如果你覺(jué)得你的老板很兇，等你做了老板就知道，老板是沒(méi)有工作任期保障的。 5.在快餐店打工并不可恥，你的祖父母對煎漢堡有不同的看法：機會(huì )。 6.如果你一事無(wú)成，不是你父母的錯，所以不要對自己犯的錯發(fā)牢騷，從錯誤中去學(xué)習。 7.在你出生前，你的父母并不像現在這般無(wú)趣，他們變成這樣是因為忙著(zhù)付你的開(kāi)銷(xiāo)、洗你的衣服、聽(tīng)你吹噓你有多了不起。 所以在你拯救被父母這代人破壞的熱帶雨林前 先整理一下自己的房間吧。 8.在學(xué)校里可能有贏(yíng)家輸家，在人生中卻還言之過(guò)早。學(xué)校會(huì )不斷給你機會(huì )找到正確答案，真實(shí)人生中卻完全不是這么回事。 9.人生沒(méi)有寒暑假，人生不是學(xué)期制，沒(méi)有哪個(gè)雇主有興趣幫你尋找自我，請用自己的時(shí)間來(lái)做這件事吧。 10.電視上演的并非真實(shí)人生�，F實(shí)生活中每人都要離開(kāi)咖啡館去工作。 11.對書(shū)呆子好一點(diǎn)，你未來(lái)很可能就為其中一個(gè)工作。 目 錄 前言--------------------------------------1 世界首富比爾.蓋茨留給畢業(yè)生的話(huà) 第一章：介紹深圳 第一節：深圳簡(jiǎn)介--------------------------3 第二節：深圳勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)系方式--------------4 第二章：深圳人才及就業(yè)狀況 第一節：深圳人口和人才--------------------6 第二節：深圳就業(yè)調查----------------------7 第三章：深圳各地人才市場(chǎng)、職業(yè)介紹所 第一節：深圳市人才大市場(chǎng)-----------------10 第二節：其它人才市場(chǎng)---------------------11 第三節：市人事局核準的放心職業(yè)介紹所-----12 第四節：常用的招聘網(wǎng)站-------------------15 第五節：常見(jiàn)的獵頭網(wǎng)站-------------------16 第四章：招聘與求職方式、收費情況 第一節：人才招聘方式---------------------17 第二節：收費情況-------------------------18 第五章：找工作前的準備 第一節：思想準備-------------------------19 第二節：形象及體力準備-------------------20 第三節：不可缺少的“作戰武器”準備-------21 第四節：不要有八種不健康心理-------------21 第六章：找工作的過(guò)程及技巧、名企及美資看重的各種能力 第一節：找工作的過(guò)程---------------------24 第二節：各種技巧-------------------------24 A:如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷，及寫(xiě)簡(jiǎn)歷的七不要 B:如何尋找信息 C:如何記錄信息 D:提早到達人才市場(chǎng) E:投簡(jiǎn)歷前的準備 F:面試時(shí)如何推銷(xiāo)自己 G:面試時(shí)如何回答用人單位提出的問(wèn)題（25個(gè)問(wèn)題） H:面試時(shí)如何向用人單位提出你關(guān)心的問(wèn)題？ I:如何與用人單位約面試時(shí)間？ J:面試注意事項 K:面試六忌 L:網(wǎng)絡(luò )求職高招 第三節：名企看重哪些能力------------------54 第四節：美國雇主最歡迎的十種能力----------57 第七章：如何防騙及確保人生和財產(chǎn)安全 第一節：求職中各種騙術(shù)大曝光--------------61 第二節：如何防范求職中的騙局--------------66 第三節：深圳市人才市場(chǎng)提示----------------69 第四節：如何確保人生和財產(chǎn)安全------------71 第八章：深圳交通及住宿情況 第一節：深圳交通情況----------------------77 第二節：深圳住宿/租房情況-----------------78 第九章：如何讓你的老板/上司欣賞你并獲得升職?---80 第十章：如何正確地辭職和跳槽? 第一節：如何辭職--------------------------82 第一節：為何跳槽--------------------------86 后記 ————————————————————————————————————— 第一章:介紹深圳 第一節:深圳簡(jiǎn)介 地理位置-----深圳是中國南部海濱城市。地處廣東省南部，珠江口東岸，與東莞、惠州、香港接壤。 建市歷史----原為寶安縣，1979年11月，C.P廣東省委決定將深圳市改為地區一級的省轄市。1980年5月，C.P中央和國務(wù)院正式將深圳定為“經(jīng)濟特區”；8月，全國人大常委會(huì )批準在深圳設置經(jīng)濟特區。1981年3月，深圳市升格為副省級市。 行政區劃----深圳下轄6個(gè)行政區。羅湖區、福田區、南山區、鹽田區位于經(jīng)濟特區內（稱(chēng)為關(guān)內），寶安區、龍崗區地處經(jīng)濟特區外（稱(chēng)為關(guān)外）。有51個(gè)街道辦事處、612個(gè)社區居委會(huì )。據報道全市人口1200萬(wàn) （深圳戶(hù)籍人口171萬(wàn)，外來(lái)人口1029萬(wàn)左右）。 熱門(mén)行業(yè)——信息技術(shù)（IT）和互聯(lián)網(wǎng)，電子技術(shù)、貿易，交通/運輸/物流，消費品，加工/制造。 交通——地鐵，公交，平均車(chē)費：2-5元，出租車(chē)起步價(jià)12.5元。 盒飯價(jià)格——5－15元左右。 第二節: 深圳勞動(dòng)社保部門(mén)聯(lián)系方式 深圳市人事局 地址：深圳福中三路市民中心C區三樓 電話(huà)：0755-82105815 深圳市勞動(dòng)局 地址：深圳深南中路1025號新城大廈東座 電話(huà)：0755-25942876 咨詢(xún)熱線(xiàn)：12333 深圳市社保局 地址：深圳市彩田南路海天大廈 電話(huà)：0755-83460066 咨詢(xún)熱線(xiàn)：96888 市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心 地址：福田八卦嶺工業(yè)區八卦二路612棟勞動(dòng)就業(yè)大廈 電話(huà)：0755-82132907 如果你在求職或以后的工作過(guò)程中遇到不符合勞動(dòng)法的行為，可以查詢(xún)勞動(dòng)法并找相關(guān)部門(mén)幫助。 第二章、深圳人才及就業(yè)狀況 第一節: 深圳人口和人才 人口及人才-----據統計，深圳人平均年齡不到30歲。0～14歲人口占8.49%， 15～59歲勞動(dòng)適齡人口占88.41%，20～24歲人口占總人口的1/5， 65歲及以上人口占1.22%。人口結構呈現兩級化趨勢：一邊是高學(xué)歷、高素質(zhì)的知識技術(shù)型人才的密集，另一邊則是低學(xué)歷、低素質(zhì)的勞務(wù)型的打工者以密集。 深圳人才隊伍來(lái)自五湖四海，平均年齡約31歲， 35歲以下青年人占73.5%，高級人才82.6%。在企業(yè)，非戶(hù)籍與戶(hù)籍人才數量基本相當。 擁有大專(zhuān)或中級職稱(chēng)以上人才約60多萬(wàn)，占人口數比例約10%；技能型人才占勞動(dòng)力比重近30%。兩院院士6人，國家和省授予突出貢獻的專(zhuān)家15人，享受go-vern-ment津貼專(zhuān)家533人，市管專(zhuān)家325人，重點(diǎn)學(xué)科帶頭人48人。碩士3萬(wàn)余人，博士2300余人，國外留學(xué)回國人員5000余人，外籍港澳臺專(zhuān)家近6000余人。 party政機關(guān)在職干部2萬(wàn)余人，本科以上學(xué)歷占35%；研究生以上學(xué)歷占7.5%。全市80%的人才集中在5%的企業(yè)中。 近5000名國企部門(mén)經(jīng)理以上人員中，研究生以上學(xué)歷約占2成。 第二節: 深圳就業(yè)調查(據網(wǎng)上報道) 深圳是戶(hù)籍人口明顯倒掛的城市，不斷有大批非戶(hù)籍人口進(jìn)入深圳生活或工作，就業(yè)狀況比較復雜�？傮w看（把非戶(hù)籍人口考慮在內），深圳的就業(yè)狀況和薪酬情況如何呢？調查顯示，在這個(gè)問(wèn)題上，受調查者爭論較大，有43.1％的人認為“就業(yè)率一般，對工作還算滿(mǎn)意”，有37.9％的人認為“就業(yè)率偏低”，有4％的人認為“就業(yè)率高，普遍對工作滿(mǎn)意”。 在薪酬方面是否滿(mǎn)意，接受調查的人中，有40.4％的人認為“不是很滿(mǎn)意”，38.6％的人認為“還可以”，36.3％的人認為“很滿(mǎn)意”。 競爭激烈是失業(yè)的最大原因 由于深圳非戶(hù)籍人口的基數太大，人員素質(zhì)復雜，在就業(yè)率方面，比戶(hù)籍人口低。調查顯示，有38.8％的人認為深圳戶(hù)籍人口的就業(yè)率在90％以上。有16.9％的人認為非戶(hù)籍人口的就業(yè)率在90％以上。 每個(gè)城市都有失業(yè)人員，每個(gè)城市失業(yè)者的失業(yè)原因各有不同。那么，深圳失業(yè)者的主要失業(yè)原因是什么呢？調查顯示，有40.8％的人認為“競爭激烈”。持此觀(guān)點(diǎn)的人占最多數。此外，有12.9％的人認為“人口增長(cháng)過(guò)快，環(huán)境適應不了”，有12.4％的人認為“就業(yè)單位不足”，11.6％的人認為“沒(méi)有特長(cháng)”，有9.9％的人認為“文化、學(xué)歷低”。 國內一些城市對失業(yè)原因的調查，多數失業(yè)原因是“文化、學(xué)歷低”，而深圳學(xué)歷高的人比較多，各類(lèi)人才集中，失業(yè)原因突出表現在競爭問(wèn)題上，應該是正�，F象。 就業(yè)的三大快捷途徑 在深圳，通過(guò)哪些渠道就業(yè)最簡(jiǎn)單、快捷、省力？調查顯示，有35.8％的人認為是“通過(guò)人際關(guān)系”，有34.2％的人認為是“通過(guò)人才市場(chǎng)或看媒體的招聘廣告”，有21％的人認為是“自己創(chuàng )業(yè)”。以上三個(gè)就業(yè)途徑是總就業(yè)途徑的90％，而且三大途徑基本平分秋色，對深圳的求職者，具有就業(yè)的參考意義。 碩士就業(yè)最容易 是不是文化越高越容易就業(yè)呢？在“哪種文化層次的人就業(yè)最困難”一項調查中，記者發(fā)現，碩士“困難度”最低，也就是說(shuō)，碩士最好找工作，而博士就業(yè)的“困難度”比碩士還高出5個(gè)百分點(diǎn)。當然，文化低的人，就業(yè)難度也比較大，調查顯示，碩士和本科生，在深圳就業(yè)最容易，高中文化以下的人就業(yè)最困難。 六成人三個(gè)月內能找到一份工作 在深圳，自己找一份工作需要多少時(shí)間呢？調查顯示，30.4％的人認為是“一個(gè)月”，32.4％的人認為是“一個(gè)月至三個(gè)月”。持這兩種觀(guān)點(diǎn)的人占最多數。也就是說(shuō)，超過(guò)六成的人認為，在深圳找一份工作只需要1至3個(gè)月的時(shí)間。這對大城市，特別是移民城市來(lái)說(shuō)，找工作并不算太難 第三章、深圳各地人才市場(chǎng) 第一節: 深圳市人才大市場(chǎng) 深圳市人才交流服務(wù)中心 (即深圳市人才大市場(chǎng), 0755-82122086） --位于深圳市羅湖區寶安北路人才市場(chǎng)大廈，人才交流大廳近6000平方米，是市人事局直屬的事業(yè)單位，是目前深圳最大、最正規的人才市場(chǎng)。 ---自1997年成立以來(lái)，每周開(kāi)6場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )，日均進(jìn)場(chǎng)單位百家以上，日均接待來(lái)自全國各地求職者達6000-8000人次，日均通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、手機短信、電子屏等多種信息載體同步向社會(huì )提供3000-4000個(gè)就業(yè)崗位。 ---提供如下服務(wù)：人才交流、人事代理、人才測評、人才培訓、畢業(yè)生就業(yè)、高級人才服務(wù)、人才派遣、文憑驗證、身份證鑒別、流動(dòng)party員管理等服務(wù)。 第二節: 其它人才市場(chǎng) 招聘會(huì )名稱(chēng)：深圳女子市場(chǎng)中國女子人才網(wǎng)每周二/四/六定期舉辦現場(chǎng)招聘會(huì ) 展會(huì )地點(diǎn)：華強北路賽格科技工業(yè)園二棟二樓西（女人世界對面） 會(huì )展時(shí)間 每周二、四、六 電話(huà) 0755-83200170、83200057 招聘會(huì )名稱(chēng)：西部人力資源市場(chǎng)每周二/四/六舉辦人力資源交流會(huì ) 展會(huì )地點(diǎn)：深圳市南山區桃園西路南山人才大廈四樓 會(huì )展時(shí)間：每周二、四、六 電話(huà)：0755-26161119 招聘會(huì )名稱(chēng)：寶安區人事局人才智力市場(chǎng)每周二/四/六辦現場(chǎng)招聘交流會(huì ) 展會(huì )地點(diǎn)：深圳市寶安區寶城九區廣場(chǎng)大廈二樓 會(huì )展時(shí)間：每周二、四、六 電話(huà)：0755-27751501 第三節: 經(jīng)市人事局核準“放心”職業(yè)介紹所（可找深圳勞動(dòng)局查詢(xún)） 第四節: 常見(jiàn)的招聘網(wǎng)站 中國人才熱線(xiàn)：www.cjol.com 無(wú)憂(yōu)工作網(wǎng)：www.51job.com 深圳市人才大市場(chǎng)：www.szhr.com 智聯(lián)招聘網(wǎng)：www.zhaopin.com 中國國家人才網(wǎng)：www.newjobs.com.cn 八方人才網(wǎng)：www.job88.com 南方人才網(wǎng)：www.job168.com www.job365.com www.jobcn.com 深圳前程無(wú)憂(yōu)：www.51job.ocm 可以用GOOGLE搜索到更多有用的網(wǎng)站。 第五節: 常見(jiàn)的獵頭招聘網(wǎng)站 獵頭中國：www.headhuntercn.com 頂才獵頭：www.tophunter.com 尤利克獵頭：www.unique-china.com 還有更多可以在網(wǎng)上查到。 第四章:招聘與求職方式、收費情況 第一節: 人才招聘方式 1. 現場(chǎng)招聘---招聘單位派人到人才市場(chǎng)/職業(yè)介紹所現場(chǎng)面試招人。（一般在星期一到期六，有的隔天或隔兩天舉行） 2. 專(zhuān)場(chǎng)招聘---人才市場(chǎng)/職業(yè)介紹所為某用人單位、或某個(gè)行業(yè)、或特定求職人員專(zhuān)設的招聘會(huì )。（如：深圳市人才交流服務(wù)中心分行業(yè)主辦的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，在五洲賓館主辦的金領(lǐng)招聘會(huì )，高交會(huì )館舉行的群英會(huì )） 3. 委托招聘-----用人單位委托人才市場(chǎng)/職業(yè)介紹所為他們招聘符合條件的人才。 4. 網(wǎng)上招聘----專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站招聘，發(fā)布消息招聘。應聘者將簡(jiǎn)歷發(fā)E-MAIL或傳真給用人單位即可。（你隨時(shí)查找符合自己要求的職位）。 5. 獵頭招聘—專(zhuān)業(yè)為大型或跨國公司尋找高級別或特定行業(yè)或技術(shù)人員的招聘活動(dòng)。 6. 人才高交會(huì )—---每年一次在10月份，由深圳市go-vern-ment主辦，同深圳市“高新技術(shù)成果交易會(huì )”一起舉行。 第二節: 收費情況 收費：除網(wǎng)上招聘、獵頭招聘方式你不需付任何費用外，其它都需要交費。 收費方式： 1次性門(mén)票， 月卡。（各個(gè)人才市場(chǎng)或職介所的單次收費從5，10，20，元不等，高級人才專(zhuān)場(chǎng)所招聘會(huì )50元） 建議:盡量多參加現場(chǎng)和專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),同時(shí)多利用網(wǎng)絡(luò )求職也是好的.沒(méi)有辦法時(shí)也要通過(guò)委托招聘和職介所推薦. 第五章: 找工作前的準備 磨刀不誤砍柴工！ 要找一份好的工作，你必須做好如下準備。 第一節: 思想準備 看清形勢-----深圳的就業(yè)是有一定壓力的，她匯聚了全國甚至世界各地各行各業(yè)上百萬(wàn)的尖端人才（海外留學(xué)生、國內國外碩士和博士生）。深圳也不是外人描術(shù)的滿(mǎn)地是黃金。剛到深圳時(shí)請不要好高騖遠，要根據自己實(shí)際能力和水平去選擇適合自己的行業(yè)或崗位。對工資和福利待遇要求不能太高，也不一定要進(jìn)著(zhù)名企業(yè)。有時(shí)專(zhuān)業(yè)不對口，能找一份工作先做也是可以的，不丟人、比沒(méi)有事做要好。 從基層做起----就算是名牌大學(xué)或特別優(yōu)秀應屆生也要有從基層（做文員或一般職員、技術(shù)員）做起的準備，很少企業(yè)一下就聘一個(gè)剛畢業(yè)沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的人為一個(gè)重要崗位的負責人（主管或經(jīng)理）。 知己知彼----在深圳具有各種能力和技術(shù)的人很多，可稱(chēng)得上是山外有山、人外有人。你要知道自己的優(yōu)勢和劣勢，利用優(yōu)勢取勝。 抱一般的希望，做不懈的努力----由于剛到深圳，或沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗、或文憑不高、或無(wú)親無(wú)友等原因，找一份適合的工作比較難，可能要幾周到1、2個(gè)月，也有可能更長(cháng)時(shí)間。找一次兩次、找一星期兩星期就算找不到也沒(méi)有關(guān)系，還是要繼續努力找，直到成功。挫折困難是正常的，也是必經(jīng)之路，但一定要堅持下去和充滿(mǎn)自信，抱一般的希望（不要指望投幾份簡(jiǎn)歷或有單位通知復試就以為找到一份工作了），做不懈的努力，最后才能成功。 始終要相信深圳這么大，一定有你的立足之地�。�！ 文憑和經(jīng)驗、個(gè)人能力同等重要：高的文憑或名校畢業(yè)不是絕對最重要的，只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的門(mén)檻。相反，絕大多數企業(yè)比較重視經(jīng)驗和個(gè)人能力，當然對文憑也是很重視的。 第二節: 形象及體力準備 始終保持良好的形象。不要將頭發(fā)染得亂七八糟，不要穿奇裝異服，不要太露。 始終保持微笑和保滿(mǎn)的熱情，充滿(mǎn)自信，不要顯得疲憊不堪或很失落。 第三節: 不可缺少的“作戰武器”準備 職場(chǎng)如戰場(chǎng)----你經(jīng)常要與5人10人或20人爭奪同一個(gè)職位，你必須準備好如下“武器”： 身份證，畢業(yè)證書(shū)，外語(yǔ)、電腦或技術(shù)等級證，作品/CD （藝術(shù)類(lèi)）、簡(jiǎn)歷。 每次參加招聘前將簡(jiǎn)歷及以上證件原件帶齊，另準備5-10份復印件，免得面試時(shí)突然發(fā)現用完要臨時(shí)再制作或復印。 筆記本、筆、手機 、包（提包或背包）、深圳市地圖。 上“戰場(chǎng)”前以上“武器”必不可少。 第四節: 不要有以下八種不健康心理。 羞怯心理。在求職現場(chǎng)丟了自薦書(shū)就跑，面對招聘者結結巴巴、面紅耳赤，這樣的人自然難受用人單位的賞識。 仕途心理。“學(xué)而優(yōu)則仕”，覺(jué)得當官才是正途，削尖腦袋往“衙門(mén)”鉆，哪知這些地方是實(shí)力和關(guān)系的大比拼，遠非平常人所能進(jìn)入，結果大都碰得頭破血流。 攀比心理。一些學(xué)生講“級別”覺(jué)得在校園期間我成績(jì)比你好，榮譽(yù)我比你多，“官職”比你大，理所當然工作也應比你好。卻不知用人單位并非以此作為錄取人才的唯一標準，這些熱衷于攀比的“高材生”最終只能在“高處不勝寒”的日子中體會(huì )孤獨。 依賴(lài)心理。一些大學(xué)生缺乏獨立意識，出外見(jiàn)工總愛(ài)拉父母、同學(xué)相伴，或一幫學(xué)友共同應聘一個(gè)單位，希望日后相互照應，這種無(wú)主見(jiàn)和無(wú)魄力的畢業(yè)生只會(huì )被用人單位拋棄。 依附心理。自己不急于找工作，整天想著(zhù)攀那個(gè)親戚朋友的關(guān)系，拿點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)個(gè)職位，這樣買(mǎi)來(lái)的職位恐怕難做長(cháng)久。 鄉土心理。這些大學(xué)生不愿出遠門(mén)，只愿在眼前的“一畝三分地”里就業(yè)，另一些人早早登上愛(ài)情方舟，畢業(yè)后為與另一半留守同一戰壕而死守一方。這樣的人鼠目寸光，難有作為。 低就心理。與保守心理相反，這些人總覺(jué)得競爭激烈，自己技不如人，遂甘拜下風(fēng)，不敢對自己“明碼標價(jià)”，找個(gè)買(mǎi)家草草賣(mài)出。對于一些單位開(kāi)出的不平等協(xié)議也閉著(zhù)眼睛簽訂，給日后工作帶來(lái)嚴重隱患。 造假心理。假學(xué)歷、假證書(shū)、假榮譽(yù)等并非敲開(kāi)就業(yè)大門(mén)的救命稻草，假的終究長(cháng)不了，反而只會(huì )誤了自己名聲，毀了自己前程。 第六章: 找工作的過(guò)程及技巧，名企和美資企業(yè)看重的能力 第一節: 找工作的過(guò)程： 準備簡(jiǎn)歷-----尋找信息-----記錄信息-----初步面試-----復試----第二次復試（有的公司要經(jīng)過(guò)兩輪復試）-----獲得成功。 第二節: 求職過(guò)程中的各種技巧： A:如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷，及寫(xiě)簡(jiǎn)歷的七忌 簡(jiǎn)歷準備----- 在找工作前要必須做一份個(gè)人簡(jiǎn)歷（推薦信）.如是外語(yǔ)方面的工作，要中文和外文都準備。包括學(xué)校和個(gè)人簡(jiǎn)介、證書(shū)及身份證復印件。簡(jiǎn)歷可以按自己的格式，也可以按人才市場(chǎng)提供的標準表格，用人單位一般都會(huì )接受。原件要隨身帶著(zhù)給用人單位當場(chǎng)驗證真偽，復印件可給用人單位留底參考。一份完整的個(gè)人簡(jiǎn)歷內容寫(xiě)滿(mǎn)一頁(yè)A4紙大小就可以，不要長(cháng)篇大論寫(xiě)成幾頁(yè)紙，干凈整潔、言簡(jiǎn)意賅就可以。內容包括個(gè)人信息（性別、年齡）、畢業(yè)學(xué)校及所學(xué)專(zhuān)業(yè)、個(gè)人聯(lián)系方式、求職職位、受教育及培訓背景、獲得過(guò)何種等級證書(shū)、實(shí)習、工作經(jīng)歷、能力和優(yōu)勢。特別要強調你的能力和優(yōu)勢及工作經(jīng)驗或實(shí)習經(jīng)驗。 寫(xiě)簡(jiǎn)歷特別要注意: 定位明確-----要找什么工作. 突出重點(diǎn)-----有什么能力,有哪方面經(jīng)驗. 寫(xiě)簡(jiǎn)歷的七不要 不要像寫(xiě)論文那樣準備厚厚的一本。企業(yè)看一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間一般不會(huì )超過(guò)5分鐘，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)領(lǐng)導會(huì )有耐心讀你的“專(zhuān)著(zhù)”，要善于抓住要點(diǎn)，建議長(cháng)度不要多于2頁(yè)A4紙。 不要把那些跟職位和工作無(wú)關(guān)的興趣愛(ài)好都一股腦地寫(xiě)進(jìn)去，比如旅游、看小說(shuō)、唱歌、鋼琴等等，這些興趣愛(ài)好通常不會(huì )給你加分。 不要把在學(xué)校的各科成績(jì)單都附上，你是去企業(yè)應聘，不是申請出國留學(xué)。當然，如果你的學(xué)習成績(jì)特別優(yōu)秀，那你就寫(xiě)上曾經(jīng)連續幾年拿過(guò)一等獎學(xué)金或者成績(jì)全年級第幾名等，這就足夠了。 簡(jiǎn)歷不要設計得過(guò)于華麗，這會(huì )讓用人單位覺(jué)得你太會(huì )包裝自己，把工夫都用在了外表上，甚至認為你的簡(jiǎn)歷是請專(zhuān)門(mén)的美術(shù)人員“裝潢”出來(lái)的。 與應聘職位無(wú)關(guān)的工作經(jīng)驗不要寫(xiě)。根據用人單位的性質(zhì)、對職位的要求，提供出足以向用人單位證明自己能力的背景資料就可以了。 簡(jiǎn)歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能，這樣用人單位會(huì )抓不住重點(diǎn)。 建議不要在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)明最低薪水要求及職位要求，否則你可能失去面談的機會(huì )，不要自己給自己設定過(guò)高的門(mén)檻。 建議： 突出學(xué)歷或經(jīng)驗 如果你是名牌大學(xué)畢業(yè)生，那就盡量突出你畢業(yè)的學(xué)校；若是你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與應聘的工作內容非常對口，那就盡量突出你的專(zhuān)業(yè)背景；如果你學(xué)歷背景沒(méi)有優(yōu)勢，那就想方設法在經(jīng)驗上勝人一籌，好好挖掘自己的經(jīng)驗，比如你參與過(guò)的所有社會(huì )實(shí)踐、實(shí)習活動(dòng)、所研究過(guò)的課題等，盡量找出那些足以證明你的經(jīng)驗優(yōu)勢的信息來(lái)。 結構復雜,內容太多難看出重點(diǎn)信息(工作經(jīng)歷,個(gè)人業(yè)績(jì),教育背景..),整體不整潔,前后兩工作時(shí)間的出現邏輯問(wèn)題的簡(jiǎn)歷容易被用人單位丟到垃圾筒. 如果經(jīng)濟條件允許,最好是打印簡(jiǎn)歷再復印.當然,如果字寫(xiě)得很漂亮,可以用寫(xiě)的,這可以多展示你的一項能力-----字寫(xiě)得不錯. 簡(jiǎn)歷模板(供參考) XXX 簡(jiǎn) 歷 年齡: XX歲 性別： 男 文化程度:大專(zhuān) 英語(yǔ)水平：國家6級 畢業(yè)學(xué)校:XXX大學(xué)外語(yǔ)系 申請職位：跟單經(jīng)理 本人手機: XXXXXXXXXXX, 電郵: XXX@XXXX.com 1.工作經(jīng)驗 從事禮品及數碼行業(yè)外貿工作6 年,積累了豐富的國際采購、跟單、管理經(jīng)驗， XX年XX月---- XX年XX月 :XXX廠(chǎng) 跟單員、跟單主管 , (工藝禮品行業(yè)) 1. 負責外國主要客戶(hù)從樣品到出貨的全程工作(報價(jià),談判,跟單,跟進(jìn)出貨, 催貨款) 2. 負責跟單部工作分配,進(jìn)度及日常運作管理. 3. 與生產(chǎn),品質(zhì)部門(mén)溝通,協(xié)調,確保按時(shí)保交貨. XX年XX月---- XX年XX月7: XXX公司 采購員,（工藝禮品） 負責XXX部門(mén)禮品供應商及工廠(chǎng)開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品采購及跟單. 具體為XX節,XX節產(chǎn)品 . XX年XX月---- XX年XX月：XXX公司 采購部經(jīng)理 （數碼產(chǎn)品） 負責采購部工作分配,掌握各成員工作進(jìn)度及工作表現. 制定采購策略及計劃及成本節約措施. 協(xié)調供應商交貨情況及評定供應商的表現. 2. 受教育背景 XX年XX月--- XX年XX月：XX省XX大學(xué)XX系, 主修XXXX專(zhuān)階業(yè) ，獲本科文憑，通過(guò)全國大學(xué)英語(yǔ)六級考試 XX年XX月--- XX年XX月：XX省XX高級中學(xué), 3．能力及技術(shù) -擅長(cháng)采購規劃，采購流程及制度的制定及完善，供應鏈管理，成員管理及培訓，解決問(wèn)題，預算制定及控制。 -很強的領(lǐng)導、組織、協(xié)調能力。 -高超的談判及沖突處理能力。 -能同時(shí)處理各種復雜的工作。 -出色的人際交往及溝通能力。 -目標明確、擅于制定詳細的計劃來(lái)實(shí)現目標。 -英語(yǔ) ---- 大學(xué)英語(yǔ)六級 ，與外商有6年豐富的英文口頭及書(shū)面溝通,談判經(jīng)驗. -粵語(yǔ) ---- 能聽(tīng)懂并講一般的商務(wù)用粵語(yǔ). -電腦------能熟練的運用各種辦公工具,網(wǎng)絡(luò )工具. 中英文打字速度快. B:如何尋找信息 尋找信息 ----通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、電子屏、朋友、電視或實(shí)地到人才市場(chǎng)了解招聘會(huì )舉行情況�？磮笳�-----深圳特區報、深圳商報周一至周六都會(huì )刊登深圳市人才大市場(chǎng)及部分其他人才市場(chǎng)的招聘企業(yè)和職位及攤位號。上網(wǎng)找-----深圳人才網(wǎng)---www.szhr.com 可以提供3天以?xún)鹊默F場(chǎng)和委托招聘詳細情況，可進(jìn)行分類(lèi)查詢(xún)。（如你去人才市場(chǎng)前一天將感興趣的職位查到，也可以了解在某天某個(gè)職位的招聘是多還是少，或者根本沒(méi)有。這樣可以減少你金錢(qián)和時(shí)間的浪費。） 你還可以去其它人才網(wǎng)查到各類(lèi)招聘信息�？措娮悠�-----深圳市人才大市場(chǎng)樓下有一個(gè)大的電子屏，上面顯示的是委托招聘的信息。在去5樓參加完現場(chǎng)招聘后再看看這個(gè)屏上的信息也是有幫助的。 C:如何記錄信息 記錄信息-----好記性不如爛筆頭。如此多的招聘信息或通知面試信息，你必須有系統地整理好才能避免丟失或混淆。在筆記本上專(zhuān)門(mén)記錄各招聘單位的信息。 公司名稱(chēng) 地址 攤號 職位 面試 時(shí) 間 備注 ABC公司 龍華 L10號 跟單員 不是標準的格式，總之要一份求職信息記錄需要包括以上基本信息。 早記錄：請到達人才市場(chǎng)前將要找的職位記錄在筆記本上，避免進(jìn)場(chǎng)再一個(gè)一個(gè)攤位找、一行一行地看有沒(méi)有你要的職位而錯失時(shí)間或機會(huì )。如你是要參加深圳市人才市場(chǎng)的現場(chǎng)招聘會(huì )，你最好前一天就上網(wǎng)查以上感興趣職位的信息。如不能上網(wǎng)查找，你于坐車(chē)前買(mǎi)一份當天的深圳特區報或深圳商報，你還可以在車(chē)上將感興趣的職位信息記錄在筆記本上。 當你走進(jìn)人才市場(chǎng)時(shí)你就直接按你記錄找招聘單位的攤位號就可以了。（有些人沒(méi)有做準備，進(jìn)人才市場(chǎng)后一行行地找，一個(gè)攤一個(gè)攤地看，這樣太浪費時(shí)間，也許根本就沒(méi)有或只有幾個(gè)職位，但他不得不將所有攤位看完才知道。等他找一遍要1到2個(gè)小時(shí)，人多時(shí)根本進(jìn)不去某些攤位或別人早就招好人走了）。網(wǎng)上求職也要記錄好，以免忘了去哪個(gè)公司應聘什么職位及以前要求的工資條件。 D:提早到達 請于8：30---9：00到人才大市場(chǎng)。深圳市人才大市場(chǎng)于8：30開(kāi)門(mén)，一般招聘單位9：00左右才到，這樣你可以趁早找到相關(guān)的攤位做準備投簡(jiǎn)歷和面試。其它人才市場(chǎng)一般也會(huì )在9點(diǎn)開(kāi)門(mén)。用人單位對第一個(gè)面試者的印象往往是最深的，也是好的。如果到人多時(shí)再去面試，用人單位的人會(huì )因空氣不暢通或太擠造成心煩意亂比較情緒不好，對你很難產(chǎn)生好的評價(jià)。 E:投簡(jiǎn)歷前的準備 如何投簡(jiǎn)歷：一,給對方簡(jiǎn)歷前，要盡量多地提前做些功課，好好上網(wǎng)查查招聘企業(yè)的資料，并針對性地修改簡(jiǎn)歷，然后再去那個(gè)企業(yè)應聘。二，在企業(yè)招聘會(huì )現場(chǎng)給企業(yè)遞交簡(jiǎn)歷時(shí)，要選擇人不是很多、很亂的時(shí)候，要爭取多跟用人單位聊聊，增加對方的印象，最好能讓對方把你的簡(jiǎn)歷做上重點(diǎn)標注或者當時(shí)決定約你什么時(shí)間去公司再次面試，否則你的簡(jiǎn)歷極有可能被淹沒(méi)在一堆競爭者的簡(jiǎn)歷當中永無(wú)出頭之日。三，準備一張自己覺(jué)得比較滿(mǎn)意、能體現你的氣質(zhì)的近照，在給對方簡(jiǎn)歷的同時(shí)附上你的照片，這會(huì )加深對方對你印象。四，還應該盡量選擇好要應聘的職位，找把握最大的職位應聘，不要對同一個(gè)公司應聘好多個(gè)不同的職位，那樣用人單位會(huì )覺(jué)得你定位不清楚，不是專(zhuān)業(yè)人才。五、在投之前簡(jiǎn)歷上可以不寫(xiě)上求職的具體職位，將此空白，在投簡(jiǎn)歷時(shí)才寫(xiě)上。因為有很多相似的職位你可以挑選，或不同公司對職位的名稱(chēng)叫法不一樣、也不限制你的選擇。（如你可能適合做 跟單員，也適合做外貿業(yè)務(wù)員，也適合做船務(wù)文員，甚至文秘或其它類(lèi)職位，你在投簡(jiǎn)歷前再將應聘職位寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上避免了涂改產(chǎn)生的不美觀(guān)）。 F:面試時(shí)如何推銷(xiāo)自己 自己面試時(shí)要：多推銷(xiāo)、問(wèn)清楚、講明白。 多推銷(xiāo)：要像賣(mài)產(chǎn)品一樣把自己“賣(mài)”出去、還要“賣(mài)”個(gè)好價(jià)錢(qián)。求職就是要多找自己身上的賣(mài)點(diǎn)，向用人單位“賣(mài)”文憑、經(jīng)驗、能力、本領(lǐng)。當用人單位要你介紹時(shí)，你要抓住機會(huì )當場(chǎng)展現你的才能（如直接與用人單位的老外用外語(yǔ)交流、用外語(yǔ)介紹、提問(wèn)等），在有許多競爭者爭同一個(gè)職位時(shí)還要展現你的獨家絕活來(lái)表現你與別人不一樣。 問(wèn)清楚：（1）要問(wèn)清楚公司能不能在你上班就馬上簽勞動(dòng)合同并于試用期滿(mǎn)后提供社會(huì )保險和醫療保險等。有的不正規的公司是做不到上面兩條的。同時(shí)你要問(wèn)清楚試用期多久（一般1-3個(gè)月，勞動(dòng)法規定最多不能超過(guò)6個(gè)月。），可不確定或超過(guò)6個(gè)月的公司可以不考慮。（2）要問(wèn)清包住宿和伙食是否要扣錢(qián)？按常理包住宿和伙食是公司免費提供住和吃的。但以前我碰到過(guò)有的公司說(shuō)包住宿和伙食，但每個(gè)月從工資中扣除住宿和伙食費200余元。這樣工資就變相地減少了。（3）要問(wèn)清楚發(fā)工資的時(shí)間。很多公司將員工工資押一個(gè)月（如你2月進(jìn)公司，到3月底才領(lǐng)2月份的工資。不過(guò)押1個(gè)星期到10天是正常的，財務(wù)要核算），以防員工領(lǐng)了工資就走了，這也不算很好的公司。（4）如不包住宿，還要問(wèn)有沒(méi)有其它補貼如：交通費、住房補貼、通訊補貼及具體金額等。（5）問(wèn)清楚進(jìn)公司上班要帶的所有資料和證件。（如身份證、畢業(yè)證和等級證原件，健康證，文憑驗證書(shū)，簡(jiǎn)歷。）。 講明白：幾乎所有公司對新進(jìn)人員都有試用期。工資要講清楚：試用期XXX元，過(guò)了適用期后加XX元。不然有些公司在你過(guò)了試用期后也不加工資，要等試用期滿(mǎn)后半年或一年才“統一”調工資。那等于你的試用期過(guò)后就沒(méi)工資加了，要等統一調整。對你不公平。 別人面試時(shí)多聆聽(tīng)：如果有人在你前面面試時(shí)，你要多注意聽(tīng)用人單位面試考官提問(wèn)的內容及透露出的用人單位的基本信息，了解他們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題（如文憑、經(jīng)驗、能力等）并提早做出相應的回答對策、對照自己有沒(méi)有相關(guān)資格或能力。掌握他們能提供的條件和福利與別人進(jìn)行比較或與自己的要求比較是否可接受。 G：面試時(shí)如何回答用人單位提出的問(wèn)題？ 以下是用人單位常問(wèn)的一些問(wèn)題，你要做相應的準備！ 1） 可不可以簡(jiǎn)單介紹一下你自己? 這個(gè)題目是任何一個(gè)用人單位都會(huì )問(wèn)的.(可能有些單位會(huì )問(wèn):你有何優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),能力等).你要基本上將簡(jiǎn)歷上所寫(xiě)的學(xué)歷,工作經(jīng)驗及實(shí)習經(jīng)驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點(diǎn):能力,學(xué)歷,經(jīng)驗. 2） 為何會(huì )來(lái)我們公司應聘？ 你為了表明應征原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因為將來(lái)有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。 3）你對我們公司有了解嗎？ 這是公司想測試你對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題，如果回答“完全不了解”，那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了，最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內容及徵聘人事的廣告內容，最好的回答就是“因為對該公司的xx點(diǎn)相當有興趣所以才來(lái)應徵”。 4）對我們公司有何印象？ 因為還沒(méi)進(jìn)入公司上班，所以主考官也不會(huì )太為難你，只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了，或者說(shuō)出面試當天的印象也可以。 5）選擇這份工作的動(dòng)機？ 這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應徵的人，如果是無(wú)經(jīng)驗者，可以強調“就算職種不同，也希望有機會(huì )發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。 6）你認為這份工作最重要的是什么？ 敘述工作特性的同時(shí)，也要加上自己的看法，如果是有工作經(jīng)驗的人，最好說(shuō)明自己的基本心態(tài)。 7）你認為這個(gè)業(yè)界的現況怎樣？ 沒(méi)必要陳述獨創(chuàng )的見(jiàn)解，能傳遞正確意見(jiàn)便已經(jīng)足夠，如果是異業(yè)轉行，就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見(jiàn)解才好。 8）如果進(jìn)入公司的話(huà)，想做什么樣的工作？ 這是招募很多職種的公司最有可能問(wèn)到的問(wèn)題，面試者如果不論外勤或內勤都回答“可以”的話(huà)，反而會(huì )讓人懷疑工作態(tài)度；如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，是為了確認你有無(wú)猶豫，你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了，如“現在想在**工作方面沖刺，將來(lái)則希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目標陳述即可。 9）有取得什么資格嗎？ 雖然沒(méi)有強調工作需要某種資格，也有可能被問(wèn)到這樣的問(wèn)題，往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展，這句話(huà)都能派上用場(chǎng)，其他或許是想知道你對何事感到興趣。 10）將來(lái)想從事何種職務(wù)？ 這是針對是否有工作目標及生涯計劃，或者在社會(huì )上經(jīng)過(guò)一段歷練而提出的問(wèn)題，想試探是否具有經(jīng)營(yíng)志向還是職業(yè)意圖。 11）請告知你的工作觀(guān)？ 常被問(wèn)到“你的**觀(guān)是什么？”時(shí)，可別把它想得太復雜，可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年後想變成怎樣”等的話(huà)。 12）可不可以接受加班？ 這是針對“工作熱忱”而問(wèn)的，當然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己責任范圍內，不能算是加班”較有利。 13）你的優(yōu)點(diǎn)是什么 “你對自己最滿(mǎn)意的地方是那里？”與“請做一段自我介紹”意義是相同的，不光是說(shuō)話(huà)內容，連禮貌也都會(huì )列入評分項目?jì)�，最好加�?/font>“朋友曾這樣說(shuō)”等周?chē)娜藢ψ约旱目捶ā?/font> 14）現在最熱衷的是什么？ 可以簡(jiǎn)述你的興趣，及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。 15）你希望待遇多少？ 常被問(wèn)到希望待遇時(shí)，最好能誠實(shí)回答，考慮年齡、經(jīng)驗及能力等客觀(guān)條件來(lái)決定，對某些企業(yè)而言，這也是評論你的能力及經(jīng)驗的參考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。 16） 如果我們公司暫時(shí)沒(méi)辦法達到你要求的水平？ 你可能要問(wèn)清楚用人單位的目前能提供的水平，在不相差太大的基礎上還是要接受他的目前水平為好。 17）希望工作地點(diǎn)在哪里？ 這是有數個(gè)分公司及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題，有依當事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè)，如果有希望的工作地點(diǎn)，可據實(shí)說(shuō)出來(lái)，如:現在雖然希望在**營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作，但也可有“將來(lái)還是希望能到總公司服務(wù)”之類(lèi)的要求。 有些公司在關(guān)外有工廠(chǎng),關(guān)內是公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系點(diǎn).其實(shí)不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個(gè)機會(huì ). 18）何時(shí)可以到職？ 大多數企業(yè)會(huì )關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答“如果被錄用的話(huà)，到職日可按公司規定上班”，但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個(gè)月的時(shí)間，應進(jìn)一步說(shuō)明原因，錄取公司應該會(huì )通融的。 19）除了本公司外，還應征了哪些公司？ 很奇怪，這是相當多公司會(huì )問(wèn)的問(wèn)題，其用意是要概略知道應征者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說(shuō)出公司名稱(chēng)，也應回答“銷(xiāo)售同種產(chǎn)品的公司”，如果應征的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。 20） 我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/font> 有時(shí)面試有這么一個(gè)問(wèn)題。話(huà)雖簡(jiǎn)單，可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作"。根據自己的實(shí)際情況，好好想想吧，看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。 21） 你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么？ 絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美"，有的人以為這樣回答會(huì )比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。 22）你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 說(shuō)和你要應聘的職位相關(guān)的課程吧，表現一下自己的熱誠沒(méi)有什么壞處。 23)你為什么來(lái)應聘這份工作？（或為什么你想到這里來(lái)工作？） "我來(lái)應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻，我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上，而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個(gè)新的臺階"應聘者為了表明應征原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與應征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答：因為將來(lái)有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。 24)除了工資，還有什么福利最吸引你？ 盡可能誠實(shí)，如果你做足了功課，你就知道他們會(huì )提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多，也可以多要一點(diǎn)。 25)你為什么辭職?(為什么離開(kāi)前面那家公司) 千萬(wàn)不要回答:主管對我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無(wú)聊之類(lèi)的原因,這會(huì )讓你也失去這個(gè)機會(huì )的. 你可以適當地作如下回答: 公司要搬到XXX地方, 我想找個(gè)更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗的公司,我想找一份更具挑戰性的工作. H:面試時(shí)如何向用人單位提出你關(guān)心的問(wèn)題？ 如何談薪酬？這個(gè)問(wèn)題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點(diǎn)話(huà)題，同時(shí)也是個(gè)敏感話(huà)題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢？當被問(wèn)及薪酬問(wèn)題，該如何回答呢？ 舉個(gè)例：在某場(chǎng)招聘會(huì )上，一家公司的招聘官和求職者正進(jìn)行對話(huà)。 “聽(tīng)了你的介紹，覺(jué)得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請問(wèn)一下，你對薪資的要求是多少？”招聘官問(wèn)。 求職者支支吾吾了半晌，最后說(shuō)：“薪資不是我的首要考慮因素，我更看重的是貴公司的發(fā)展前景。” “那么好，我們下周一會(huì )通知你來(lái)公司面試。” 一周后，公司通知復試，復試順利通過(guò)后，面試官讓?xiě)刚吆灱s，并告知薪資數目。而此時(shí)應聘者表示，公司開(kāi)出的薪資太低，出乎自己預料，不能接受，最后雙方不歡而散。 那么這個(gè)問(wèn)題出在哪呢？ 很多公司的招聘官都遇到過(guò)上述問(wèn)題。在首次面談時(shí)，很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的，最看好公司的發(fā)展，看好公司的培訓、晉升機會(huì )”，然而等到準備簽約時(shí)，求職者又會(huì )對公司提供的薪酬表示不滿(mǎn)，導致雙方招聘、求職成本的浪費，讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者，特別是大學(xué)應屆畢業(yè)生似乎有個(gè)普遍的誤解，認為一個(gè)優(yōu)秀的求職者不應該看重金錢(qián)，而應更看重事業(yè)前途。因此被問(wèn)及薪酬時(shí)都閃爍其辭，但一到真正簽約，就因為不得不考慮實(shí)際問(wèn)題而退縮了。 求職者對于“薪酬問(wèn)題”應該直言不諱。薪酬是求職目標中很關(guān)鍵的一部分，談薪是求職過(guò)程中的重要步驟，完全不需回避。不妨大膽說(shuō)出你的期望薪酬，當然，這需要恰當的時(shí)機。面試一開(kāi)始便開(kāi)門(mén)見(jiàn)山討論薪酬不夠明智，但可以在被問(wèn)及時(shí)如實(shí)回答。若面試官始終沒(méi)有提到薪酬問(wèn)題，也可以在對自己成功應聘較有把握的情況下，選個(gè)恰當的時(shí)機詢(xún)問(wèn)。 當然，也不排除有些面試官詢(xún)問(wèn)薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機會(huì )和工作平臺，因為一味看重薪酬的人比較容易跳槽。對此，你可以這樣回答：“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機會(huì )，薪資多少并不重要，重要的是我的工作能力和專(zhuān)業(yè)知識是不是貴公司所需要的，我是否能為公司贏(yíng)取更大的利益。”然后順勢將話(huà)題由薪金轉到展示你以往突出的工作成績(jì)、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上來(lái)。 另一個(gè)例子： 某中高級人才洽談會(huì )現場(chǎng)，一位求職者應聘某制造型企業(yè)“銷(xiāo)售工程師”一職，招聘雙方就薪資問(wèn)題展開(kāi)了對話(huà)。 “請問(wèn)你前一份工作的薪酬是多少？這次跳槽，期望薪酬又是多少？”面試官問(wèn)道。 “我上一份工作的薪酬是每月6000元左右，如果這次應聘成功，我希望不久后能提升為銷(xiāo)售主管，帶領(lǐng)4－5人的團隊，月薪包括底薪和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提成平均能達到8000－9000元。”求職者稍微思索了一下便爽快地回答。 “我們這里的底薪是2500元，你的期望似乎有些高了。如果我們有意向的話(huà)，會(huì )通知你來(lái)公司上班。”面試官說(shuō)完，隨手在應聘者的簡(jiǎn)歷上寫(xiě)下了7000元的薪酬標記。 建議： 當面試雙方已經(jīng)進(jìn)入談薪階段，就應當抓緊機會(huì )，委婉地說(shuō)出自己的期望值。此時(shí)應聘者應該注意以下四點(diǎn)： 1、不要虛報目前收入。許多公司有簡(jiǎn)歷審查的程序，會(huì )讓錄取員工拿出原先單位的工資單以做核實(shí)。因此，在說(shuō)明目前薪水時(shí)，要盡量做到真實(shí)。 2、給出整個(gè)薪資結構。這位求職者十分坦誠，可是他在談薪上缺乏技巧。最好的方法是對以前以及將來(lái)的薪資結構進(jìn)行解說(shuō)。比如說(shuō)，以前的6000元收入，是包括1500元的基本工資，幾百元的房貼、車(chē)貼，再加上3000元左右的銷(xiāo)售提成；本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資，由于自己擁有豐富的客戶(hù)資源，相信提成加上福利能達到6000元以上。這樣面試官就不會(huì )在簡(jiǎn)歷上簡(jiǎn)單地寫(xiě)下“6000元”的期望薪酬，而會(huì )寫(xiě)“2000元＋提成”，這樣被公司認可的可能性較高。 3、了解行業(yè)整體薪酬。不同行業(yè)、特定時(shí)期的人才市場(chǎng)景氣狀況直接影響到員工的薪資待遇，求職者應在面試前對行業(yè)薪酬進(jìn)行了解。在有條件的情況下，盡可能通過(guò)各種渠道了解一下你所應聘公司、應聘崗位的大致薪酬情況，并結合自己的心理期望底線(xiàn)，確定一個(gè)薪酬范圍。此外，一般來(lái)說(shuō)，擁有3至6年工作經(jīng)驗的求職者，跳槽后加薪幅度一般在20－30％左右。權衡多方因素，才能給出公司能夠接受的薪資數額。 4.給出靈活的薪酬。每個(gè)雇主在詢(xún)問(wèn)求職者期望薪酬之前，心里已經(jīng)有了大致的給付標準，他們會(huì )根據求職者的回答，在這個(gè)范圍內靈活調整。當求職者給出期望薪酬后，雇主往往會(huì )直接選取底線(xiàn)的價(jià)格。因此對求職者來(lái)說(shuō)，一方面給出的薪酬底線(xiàn)要高于實(shí)際期望值，另外一方面，要注意保持薪酬的靈活性�？梢哉f(shuō)：“結合我的工作經(jīng)驗，我希望我的薪水比前面一份工作高出20％－30％，不知道是否與您的薪酬標準相吻合？”這樣就既靈活，又委婉。 5.不要在面試的第一個(gè)問(wèn)題就問(wèn)工資待遇. 6.最好是等面試考官司先問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題.(如果他對你產(chǎn)生興趣,待遇問(wèn)題是他要和你一定要談好的問(wèn)題) 7.你的薪資要求要合理.注意聽(tīng)別人的經(jīng)驗及學(xué)歷和工資要求,有一個(gè)參考.一般來(lái)說(shuō)每個(gè)工作崗位基本有一個(gè)較普遍的工資標準.如:某個(gè)職位在市區內:2000---2500(不包吃住), 關(guān)外:1500---1800(包吃住).你要求的工資要有一個(gè)靈活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口價(jià):2200, 3000. 要給人考慮和調整的空間.如果你認為最少2500可接受,可能你要說(shuō)2500到達2800比較好. I:如何與用人單位約面試時(shí)間？ 對于你來(lái)說(shuō)，上午是最寶貴的。在沒(méi)有較大的把握的情況下，一般最好不要答應上午去用人單位參加初次面試或復試（很多公司通知10-20個(gè)應聘者9：00就到他們公司，而他們領(lǐng)導可能10：00或11：00才到或有空，還有一個(gè)一個(gè)地輪流面談，有時(shí)一天都浪費了還不一定成功呢）。上午最好是去人才市場(chǎng)投簡(jiǎn)歷和參加初次面試。當別人問(wèn)你某天上午X時(shí)有沒(méi)空去他們公司面試，你可以這個(gè)回答：“X先生/小姐，你好。我很珍惜這次面試機會(huì )。不好意思，我已經(jīng)和另一家公司約了X天上午XX點(diǎn)。請問(wèn)X天下午X點(diǎn)可以嗎？”沒(méi)有特殊情況一般都同意的。他通知你就意味著(zhù)對你有興趣要和你再詳談，他們不會(huì )因為你下午去就不要你這個(gè)人才了。這樣，你就在上午多獲得幾個(gè)寶貴的機會(huì )。 J:注意事項： （1）注意防盜。不要將錢(qián)包手機及證件原件放在褲袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要時(shí)時(shí)防有小偷趁你不注意時(shí)偷走你的貴重物品。背包要放在胸前，放在背后容易被人拉開(kāi)拉鏈偷東西。 （2）下午不要去人才市場(chǎng)。一般招聘位上午就可以收幾十份甚至百份簡(jiǎn)歷，或初步面試幾十個(gè)人，下午就回公司了。 （3）不要打電話(huà)問(wèn)用人單位你的面試結果，用人單位很反感這樣做。要學(xué)會(huì )判斷考官從面部表情流露的信息，如微笑則表示你有一定希望。如果他/她只冷談地說(shuō)“等通知吧”，“如有需要我再和你聯(lián)系”，那可能沒(méi)有希望了。如果他/她說(shuō)“我希望有機會(huì )能和你做同事”，說(shuō)明很有希望。一般面試結果會(huì )在面試后3到5天內有消息,如果沒(méi)有消息基本上是沒(méi)有希望了.建議在等消息的這幾天內還是要繼續面試,不要浪費時(shí)間去等那些可能永遠也不可能的好消息. K：面試六忌： 一忌缺乏信心 有的人一開(kāi)始就問(wèn)“這個(gè)職位你們要招幾個(gè)？” “你們要不要女的？”這樣詢(xún)問(wèn)的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信的表現。 二忌急問(wèn)工資 “你們的工資有沒(méi)有3000元每個(gè)月？”“你們包吃住嗎？”有些應聘者一見(jiàn)面就急著(zhù)問(wèn)這些，這會(huì )讓對方十分反感，而且會(huì )讓對方產(chǎn)生“工作還沒(méi)干就先提條件，何況我還沒(méi)說(shuō)要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱蟪甏鍪悄愕臋嗬�，這無(wú)可厚非，關(guān)鍵要看準時(shí)機,等雙方都比較有意向的時(shí)候再談最好。 三忌不符合邏輯 面試的考官問(wèn)：“請你告訴我你的一次不成功的故事。”答：“我好像一直都很成功,沒(méi)有失敗過(guò)。”這樣的回答在邏輯上講不通。 四忌報與招聘企業(yè)中某某有朋友或親戚關(guān)系 有人在面試中急于套近乎，不顧場(chǎng)合地說(shuō)“我認識你們單位的某某主任\經(jīng)理”等等。這種話(huà)主考官聽(tīng)了會(huì )討厭。如果你說(shuō)的那個(gè)人是他的上司，主考官會(huì )覺(jué)得你在以勢壓人；如果主考官與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這樣引出的結果很可能就是自我遭殃。同時(shí)也會(huì )給別人認為你在拉關(guān)系進(jìn)企業(yè). 五忌提問(wèn)超出面試范圍 例如面試快要結束時(shí)，主考官問(wèn)求職者：“請問(wèn)你有什么問(wèn)題要問(wèn)我嗎？”這位求職者問(wèn)道：“請問(wèn)你們公司的規模有多少人,老板叫什么名字,是男的還是女的,是大陸的還是臺灣的？你們未來(lái)５年的發(fā)展規劃如何？”諸如此類(lèi)的問(wèn)題。這是求職者沒(méi)有把自己的位置擺正，提出的問(wèn)題已經(jīng)超出了求職者應當提問(wèn)的范圍，使主考官產(chǎn)生了厭煩。 六忌不當反問(wèn)和爭吵 例如主考官問(wèn)：“關(guān)于工資，你希望多少錢(qián)合適?”應聘者反問(wèn)：“你們打算給我多少錢(qián)一個(gè)月？” 這樣的反問(wèn)就很不對，好像是在談判，很容易引起主考官的敵視。有時(shí)更會(huì )有考官司出錯(他的水平不如你),但你也不要和他當場(chǎng)爭吵,因為只有他才能決定要不要你.不管他錯與對,他認為你行就行,認為你不行,你行也不行. K：網(wǎng)絡(luò )求職高招： 明確目標 求職最忌盲目，首先明確自己的求職目標，不必是唯一的崗位目標，但一定要有一個(gè)方向。最好寫(xiě)在紙上，如：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)，包括營(yíng)銷(xiāo)員、銷(xiāo)售代理、客戶(hù)服務(wù)等崗位。同時(shí)還要明確求職區域，也就是以后上班的地區，不然再好的機會(huì )也會(huì )因為不能千里迢迢趕去而浪費了�！ � 知己知彼 在求職前對自己要有一個(gè)充分、全面、客觀(guān)的認識，從而能對招聘崗位有準確的認同。應了解自己的專(zhuān)業(yè)、從事過(guò)的工作與經(jīng)驗適用于哪些崗位，做出對自己的正確定位，可以避免應聘上的盲目性�！ � 積累網(wǎng)站 國內的求職網(wǎng)站并不多，好在今年已有不少go-vern-ment人事部門(mén)所屬的人才市場(chǎng)紛紛上網(wǎng)，提供了相當多的應聘機會(huì )。不要只在意網(wǎng)站的免費服務(wù)，有的收費項目服務(wù)更好，也值得一試，因為有收入才能維持網(wǎng)站的發(fā)展，當然必須根據自己的實(shí)力而定。找到理想的網(wǎng)站后最后把它收在“收藏夾”內，以便下次能迅速查詢(xún)。 擇時(shí)而動(dòng) 上網(wǎng)的高峰一般集中在中午和下午５點(diǎn)到午夜，這段時(shí)間內上網(wǎng)傳輸速度極慢，填寫(xiě)有關(guān)求職表格還會(huì )出現錯誤信息，實(shí)在是事倍功半。避開(kāi)這段時(shí)間，特別是在上午６點(diǎn)到８點(diǎn)這段時(shí)間，同樣的設備能讓你享受“飛”起來(lái)的感覺(jué)�！ � 關(guān)心政策 不同地區的人事政策是不同的，許多go-vern-ment人事網(wǎng)站都有“政策法規”欄，在初步確定求職地域后，應關(guān)心一下當地的人才政策，對于戶(hù)口遷移、養老保險、應屆大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)政策等相關(guān)內容，有一個(gè)大致的了解�！ � 及時(shí)聯(lián)系 招聘崗位的空缺往往是暫時(shí)的，一發(fā)現就要及時(shí)聯(lián)系，否則“機不可失、時(shí)不再來(lái)”。要盡快采取適當的聯(lián)系方法電郵或寄上自己的簡(jiǎn)歷�！ � 整理信息 從互聯(lián)網(wǎng)上下來(lái)后往往是云里霧里，這時(shí)立即整理有關(guān)信息對日后幫助很大�？梢杂霉P記本記錄，也可以用ｗｏｒｄ或寫(xiě)字板，把網(wǎng)上有益的求職信息和網(wǎng)站摘錄下來(lái)，以便定期拜訪(fǎng)，對填寫(xiě)了簡(jiǎn)歷的網(wǎng)站和單位要重點(diǎn)記錄。有的網(wǎng)站有個(gè)人信息記錄密碼，最好把密碼寫(xiě)在本子上，免得忘記了增加麻煩。 L:去企業(yè)參加復試注意 接到要求復試的電話(huà)時(shí)要問(wèn)清楚對方的公司名稱(chēng),地址,應聘的職位,聯(lián)系人姓名,電話(huà),乘車(chē)路線(xiàn),預約的時(shí)間及要帶的資料. 盡量提前10分鐘左右到達.如果不能及時(shí)趕到,要先通知對方單位解釋原因,說(shuō)聲不好意思讓他們久等. 回顧初次面試的問(wèn)題,預計將來(lái)可能細問(wèn)的問(wèn)題.回顧有沒(méi)有不清楚的地方. 在等待面試官或等前面的應聘者時(shí),要注意自己的形象.不要抽煙或與其它人員大聲閑聊或談?wù)撚嘘P(guān)該用人單位的一些事情.注意站,坐的姿勢. 一定要好好把握好這次機會(huì ).有復試意味著(zhù)有一定的希望.面試中不要過(guò)度套近乎,不要過(guò)于吹牛,也不要說(shuō)得太多太遠. 第三節: 名企看重哪些能力？ 找到一份理想的工作是大學(xué)畢業(yè)生們最大的心愿，而進(jìn)入那些知名的大企業(yè)更是廣大畢業(yè)生的夢(mèng)想。如何應付這些企業(yè)的面試成為了畢業(yè)生們最為關(guān)注的話(huà)題。 企的面試往往有一定的程序，絕非草草而就。因此，一定要有所準備才能“百戰不殆”。而要在面試前得到有關(guān)信息，常常采用的有這樣幾個(gè)方法：1.充分利用人際關(guān)系，與近年進(jìn)入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通，以預測面試題目的方向；2.查詢(xún)該企業(yè)的資料，深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點(diǎn)，聯(lián)系當前情況，自己預測考題；3.利用網(wǎng)絡(luò )資源，登錄該企業(yè)網(wǎng)站，查詢(xún)相關(guān)信息及面試題目。從目前的情況來(lái)看，最普遍也最為有效的方式，仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢(xún)相關(guān)信息。 往往與各公司的企業(yè)文化和重點(diǎn)關(guān)注的東西有密切的關(guān)系，我們可以做出如下總結： 忠誠度：面臨跳槽，企業(yè)往往會(huì )看重應聘學(xué)生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè)，更為重視員工的忠誠度。 實(shí)踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習成績(jì)的同時(shí)，相當多的企業(yè)非常重視應聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。很多公司就表示他們要招聘的絕不是簡(jiǎn)單的“學(xué)習機器”，在校期間實(shí)習、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會(huì )經(jīng)驗的好機會(huì )，這都應該受到企業(yè)的重視。 團隊協(xié)作精神：經(jīng)營(yíng)規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神。某公司人力資源部的有關(guān)負責人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協(xié)作精神的應聘者。 創(chuàng )新精神：對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，離開(kāi)了不斷的創(chuàng )新，就等于失去了生命力，因此應聘者是否具有創(chuàng )新精神也是重點(diǎn)要考查的。 對企業(yè)文化的認可程度：企業(yè)在招聘過(guò)程中常常會(huì )考慮到員工是否能夠認可和適應該企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù). 人際交往能力和良好的溝通能力：如把人際溝通能力作為重點(diǎn)考核內容，某公司人力資源部的經(jīng)理則透露，在招聘過(guò)程中非常重視學(xué)生的溝通技巧，因為作為未來(lái)的職員，應聘者一定要具有與客戶(hù)溝通、協(xié)調的能力。 對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習能力：一位企業(yè)負責人表示，應屆畢業(yè)生往往不具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力，基本上都要經(jīng)過(guò)系統的培訓，所以學(xué)習能力和求知欲應該是重點(diǎn)考查的內容。很多企業(yè)都堅持這一原則。 想進(jìn)入名企工作，以實(shí)現自己的人生價(jià)值，面試是必須通過(guò)的一關(guān)，知己知彼才能百戰不殆，相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位，一方面對企業(yè)的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。 第四節: 美國雇主最歡迎的十種能力。 有過(guò)工作經(jīng)歷的人都知道，能夠為雇主提供其急需的技能是獲得工作機會(huì )的前提，擁有過(guò)硬技能的人有更多的工作機會(huì )。 一個(gè)人掌握何種技能取決于他的興趣、能力和聰明程度，也取決于他所能支配的資源以及制定的事業(yè)目標。但是，由于經(jīng)濟發(fā)展前景不確定，掌握對你的事業(yè)有所幫助的技能顯得尤為重要。以下是美國勞工部公布的最受雇主歡迎的十種技能。 一、解決問(wèn)題的能力 每天，我們都要在生活和工作中解決一些綜合性的問(wèn)題。那些能夠發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題并迅速做出有效決斷的人行情將持續升溫，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理咨詢(xún)、公共管理、科學(xué)、醫藥和工程領(lǐng)域需求量驟增。 二、專(zhuān)業(yè)技能 現在，技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了人類(lèi)活動(dòng)的所有領(lǐng)域。工程、通訊、汽車(chē)、交通、航空航天領(lǐng)域需要大量能夠對電力、電子和機械設備進(jìn)行安裝、調試和修理的專(zhuān)業(yè)人員。 三、溝通能力 所有的公司都不可避免地面臨內部雇員如何相處的問(wèn)題。一個(gè)公司的成功很多時(shí)候取決于全體職員能否團結協(xié)作。因此，人力資源經(jīng)理、人事部門(mén)官員和管理決策部門(mén)必須盡量了解職員的需求并在允許的范圍內盡量予以滿(mǎn)足。 四、計算機編程技能 如果你能夠利用計算機編程的方法滿(mǎn)足某個(gè)公司的特定需要，那么你獲得工作的機會(huì )將大大增加。因此，你需要掌握C++， Java， HTML， Visual Basic， Unix和SQL Server等計算機語(yǔ)言。 五、培訓技能 現代社會(huì )一天產(chǎn)生和搜集到的數據比古代社會(huì )一年的還要多。因此，能夠在教育、社區服務(wù)、管理協(xié)調和商業(yè)方面進(jìn)行培訓的人才的需求量逐年增加。 六、科學(xué)與數學(xué)技能 科學(xué)、醫學(xué)和工程領(lǐng)域每天都在取得偉大的進(jìn)展。擁有科學(xué)和數學(xué)頭腦的人才的需求量也將驟增，以應對這些領(lǐng)域的挑戰。 七、理財能力 隨著(zhù)平均壽命的延長(cháng)，每個(gè)人都必須仔細審核自己的投資計劃以保證舒適的生活以及退休后的生活來(lái)源。投資經(jīng)紀人、證券交易員、退休規劃者、會(huì )計等職業(yè)的需求量也將繼續增加。 八、信息管理能力 信息是信息時(shí)代經(jīng)濟系統的基礎，掌握信息管理能力在絕大多數行業(yè)來(lái)說(shuō)都是必須的。系統分析員、信息技術(shù)員、數據庫管理員以及通信工程師等掌握信息管理能力的人才將會(huì )非常吃香。 九、外語(yǔ)交際能力 美國需要從別國進(jìn)口原材料和商品，美國的商品和服務(wù)也要出口到全球市場(chǎng)。掌握一門(mén)外語(yǔ)將有助于你得到工作的機會(huì )�，F在熱門(mén)的外語(yǔ)是俄語(yǔ)、日語(yǔ)、漢語(yǔ)和德語(yǔ)（對于中國人來(lái)說(shuō)，掌握英語(yǔ)顯得尤為重要）。 十、商業(yè)管理能力 在美國，生意就是生意，掌握成功運作一個(gè)公司的方法是至關(guān)重要的。這方面最核心的技能一方面是人員管理、系統管理、資源管理和融資的能力；另一方面是要了解客戶(hù)的需要并迅速將這些需要轉化為商機。 總之、在激烈競爭的職場(chǎng)中，你只有必備5個(gè)C 才能立于不敗之地：Confidence 信心、Competence 能力、Communication溝通、Creation創(chuàng )造、Cooperation合作。 第七章、如何防騙及確保人生財產(chǎn)安全 第一節: 求職中各種騙術(shù)大曝光。 無(wú)論職場(chǎng)騙局怎樣花樣翻新，極力偽裝，其騙術(shù)無(wú)非都是表現在以下的幾個(gè)方面。 黑中介巧設名目采用各種方式騙取登記求職者的錢(qián)財。注意，這里所指的黑中介并非只是指沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式注冊完全是以騙取求職者錢(qián)財為目的黑中介紹機構，為了賺取黑心錢(qián)，部分擁有合法手續的職業(yè)中介機構同樣也會(huì )設置各種名目壓榨求職者。黑中介行騙的慣用騙術(shù)有以下四種： 1） 以“直聘”來(lái)誘使求職者上套。在報紙、網(wǎng)站上，一些招聘廣告明確打出“非中介”、“拒絕中介”等字眼，但求職者過(guò)去應聘，仍要繳納中介費、培訓費、資料費、上崗費等，然后遲遲不能上崗。 2） 用動(dòng)人條件騙取求職者信任。黑中介往往保證求職者很快能找到工作，“立刻上崗”、“高薪急聘”等等，不少黑中介還拿出“道具”，如某某公司“急聘”的職位表、中介服務(wù)承諾書(shū)等等。其目的就是騙取求職者掏錢(qián)。 3） 與“用人單位”暗中勾結，聯(lián)合行騙。一些黑中介甚至找用人單位做“搭檔”，提供虛假的招聘信息給求職者，然后合伙行騙。求職者苦不堪言，兩邊受騙。 4） 與“醫療機構”勾結，聯(lián)合行騙。有些黑中介打著(zhù)需要辦理“健康證明”為由要求求職者去指定醫院辦理健康證明，這樣求職者又要被騙一筆錢(qián)，有時(shí)為了將騙局做得完美，“中介+用人單位+醫院”三方組成了欺騙一條龍。 黑心企業(yè)的騙局。黑心企業(yè)多數是沒(méi)有注冊、經(jīng)常更換名稱(chēng)或地址的非法企業(yè)，企業(yè)的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)完全是幌子，全部業(yè)務(wù)就是欺騙求職者的錢(qián)，黑心企業(yè)的常用騙術(shù)： 1） 收取各類(lèi)押金、上崗費、服裝費、培訓費。企業(yè)在收取了前來(lái)工作的求職者的錢(qián)之后，就會(huì )在短期內找借口辭退求職者，或者采取一些手段（高強度的工作、苛刻的管理制度）逼使求職者主動(dòng)提出辭職，從而達到了騙錢(qián)的目的。 2） 收取報名費、資料費、工本費。這一類(lèi)的黑心企業(yè)根本就不會(huì )錄用招聘者，在騙取了相關(guān)費用后，就讓求職者回去等待永遠也不會(huì )有的上班通知。 個(gè)別正規企業(yè)的騙術(shù)。這一類(lèi)企業(yè)雖然有著(zhù)合法的身份，但是卻采用種種手段欺騙求職者，常見(jiàn)的騙術(shù)有以下幾種： 1） 招聘崗位名不符實(shí)。明明是招聘經(jīng)理助理，實(shí)際工作卻是市場(chǎng)銷(xiāo)售。 2） 試用期騙術(shù)。進(jìn)入這樣的企業(yè)的工作，要不就是永遠處于試用期，求職者成為企業(yè)的低價(jià)勞工，企業(yè)最后會(huì )以求職者試用不合格為由給予辭退。部分設計類(lèi)的企業(yè)最喜歡采用這種方式，既完成了項目，又不需要付出較高的人工成本。 3） 先買(mǎi)產(chǎn)品才能上崗。個(gè)別公司要求職者先買(mǎi)下公司的產(chǎn)品才能上崗，這些產(chǎn)品看似利潤很高，但是卻很難銷(xiāo)售下去，使求職者利益受損。在招聘廣告中虛報待遇。部分企業(yè)在招聘銷(xiāo)售人員時(shí)，只突出說(shuō)明每個(gè)月可以拿到的高薪，卻不說(shuō)明求職者必須要完成的很難完成的業(yè)績(jì)額度。 不騙求職者的錢(qián)物的騙術(shù)。在求職者的求職中，也會(huì )遇到不以騙取求職者錢(qián)財為目的的企業(yè)，主要有以下幾種表現方式： 1） 企業(yè)發(fā)布虛假信自己騙取求職者從事非法活動(dòng)。一些貿易、投資方面的騙子公司招聘人員從事一些欺騙客戶(hù)的業(yè)務(wù)；個(gè)別公司以招聘公關(guān)人員、服務(wù)人員的名義招聘人員從事色情活動(dòng)；一些傳銷(xiāo)組織也是以正常招聘的名義騙取求職者進(jìn)入傳銷(xiāo)體系。不知情的求職者進(jìn)入了這樣的公司甚至觸犯法律。 2） 招而不聘。此類(lèi)企業(yè)招聘的目的只是獲取求職者的有用資料（策劃創(chuàng )意、項目方案等），或者借招聘的名義做企業(yè)的形象廣告，還有一種情況是參加招聘會(huì )的企業(yè)只是為主辦方湊數而已。 網(wǎng)上招聘的騙局。網(wǎng)上招聘的騙局主要體現在三個(gè)方面： 1） 要求求職者交納相應費用才提供面試機會(huì )。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，行騙者更易于隱蔽自己，安心行騙。 2） 在大型人才招聘網(wǎng)發(fā)布虛假的招聘廣告宣傳企業(yè)。目前中國的招聘網(wǎng)站都采用會(huì )員制的形式，部分會(huì )員企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)不斷更新招聘信息來(lái)宣傳企業(yè)，而不是真正想要招聘人員，求職者發(fā)簡(jiǎn)歷給這樣的企業(yè)無(wú)疑是浪費時(shí)間。 3） 網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)騙局。有些網(wǎng)上的招聘信息實(shí)質(zhì)是以加入對方的網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)組織為由騙取會(huì )員費。 其它一些針對求職者的騙局。 傳銷(xiāo)騙局。傳銷(xiāo)騙局的行騙者往往是求職者的同學(xué)或朋友，為了發(fā)展下線(xiàn)，往往采用高薪的方式吸引求職者前來(lái)。 1） 招聘男女公關(guān)的騙局。到處張貼小廣告高薪招聘酒店男女公關(guān)，只有聯(lián)系的手機、市話(huà)通，沒(méi)有固定電話(huà)，沒(méi)有固定的聯(lián)系地址，面試見(jiàn)不到人，就要往指定銀行帳號里匯入服裝費、介紹費等。 2） 出國勞務(wù)的中介騙局。非法勞務(wù)機構借介紹出國勞務(wù)的名義進(jìn)行欺騙，求職者在交了大筆的費用之后，或者根本出不了國，或者出國之后無(wú)工作可做，或者是在不知情的情況下被偷渡到國外。 3） 在路上直接與求職者搭訕以幫助找工作為名騙錢(qián)。行騙者經(jīng)過(guò)察顏觀(guān)色充分利用求職者急于找一份工作的心理，許以押運員或者保安等要求極低、待遇較高的工作，騙取介紹費后不見(jiàn)蹤影。 4） 行騙者假借接求職者去面試，在半路上通過(guò)借手機、借錢(qián)等方式行騙。行騙者通過(guò)發(fā)布虛假信息，騙取求職者前去面試，或者裝作是應聘企業(yè)的接待人員，在接待求職者的過(guò)程中伺機行騙。 第二節:如何防范求職中的騙局 在各種求職騙局中，行騙者之所以可以得逞，往往是利用了求職者急于找到一份工作或者希望找到一份待遇比較好的工作這樣的心理。 求職中的騙局可能是出現在求職中的任何一個(gè)環(huán)節，求職者一定要保持足夠的警惕，即可能在求職前行騙，也可以在求職中行騙，甚至可以在求職后行騙，因此求職者要保持足夠的小心。 求職者在求職過(guò)程中應該注意以下事項： 不要信任貼在電線(xiàn)桿、車(chē)站站臺、偏僻角落的“牛皮癬”、“招工信息”。 永遠不要以為大街上那個(gè)主動(dòng)提出給你介紹工作的人是出于好心。 應屆畢業(yè)生與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)試或勞動(dòng)合同時(shí) 要看清里面的條款。 對于職位要求較低，薪酬反而明顯高出市場(chǎng)平均水平的職業(yè)機會(huì )要慎重考慮。 報紙招聘廣告中內容簡(jiǎn)單的小豆腐塊也要當心。在大小媒體刊登的“豆腐塊”廣告，既無(wú)中介單位地址，又無(wú)確定單位，只有聯(lián)系電話(huà)和聯(lián)系人，標榜高薪、包食宿而無(wú)詳細說(shuō)明，這類(lèi)的招聘信息要當心。 找工作要去正規的職業(yè)介紹所，不要輕易相信黑職介。 對于傳銷(xiāo)保持足夠的警惕。 不要相信一些經(jīng)營(yíng)范圍與招聘職位明顯不符的招聘廣告，如某某商務(wù)、顧問(wèn)公司大量招聘駕駛員、縫紉工、文秘等。 凡是要求職者先交納押金、培訓費、資料費等費用一率拒絕。 對于在招聘面試中極為草率，剛面試完就通知立即上班的工作要慎重考慮。 求職信、求職簡(jiǎn)歷只留下個(gè)人的聯(lián)系方式，盡量不要留下異地家人或朋友的聯(lián)系方式，以免有人鉆空子騙家人或朋友。 正規的人才招聘會(huì )上一樣可能有騙子公司存在。 拒絕要求將學(xué)歷書(shū)、身份證做抵押的職業(yè)�！� 對于不能確定的公司，可以向當地熟悉情況的人請教，也可以通過(guò)114查詢(xún)或者去網(wǎng)上查證，一定要確認公司的合法性。 第三節: 深圳市人才市場(chǎng)提示： 1) 要注意防盜、防騙，保管好自己攜帶的物品，如手機、錢(qián)包、手提電腦和個(gè)人重要資料等，嚴防壞人乘機偷竊、偷窺而使你造成重大損失。 2) 你應在本市場(chǎng)正式招聘展位應聘，同時(shí)留意有無(wú)佩帶當天招聘工作人員工作證，謹防騙子冒充招聘工作人員騙走你的手機號碼等資料，然后與同伙設置騙局打你手機，約你到繁雜或無(wú)人的地點(diǎn)見(jiàn)面（如華強北、羅湖東門(mén)、國貿大廈或街邊酒店），以其它借口從你手上把你手機騙（搶?zhuān)┳撸?/font> 3) 求職應聘時(shí)應拒交一切費用，如報名費、服裝費、餐卡費、押金等等，如發(fā)現有此情況，請即時(shí)向工作人員投訴。 4) 求職應聘人員要謹慎小心、留意周?chē)巳�，防止在應聘活�?dòng)中個(gè)人資料被不法分子偷窺利用，使你上當受騙。 近期有人反映稱(chēng)：在東莞有一騙子團伙在偷窺你手機號碼后，即冒充招聘單位通知你去東莞XX面試，并以報銷(xiāo)路費蒙騙你，在騙子騙到你手機后就開(kāi)摩托車(chē)猖狂逃竄。特提醒各位求職人員：當接通知應試時(shí)應多加思索，到遠離市中心或市外東莞等地更要注意人身和財物安全，如有案情，即打110向當地公共安全專(zhuān)家機關(guān)報案。 請注意： 如果懷疑用人單位，去面試前先打114電話(huà)查核單位電話(huà)、地址，并同該單位人事部門(mén)核實(shí)應聘職位等情況。 到遠處面試應結伴同去，并避開(kāi)夜晚，利于安全； 認準正規單位應有有效營(yíng)業(yè)執照，面試地點(diǎn)應是公司（廠(chǎng)）內辦公室、會(huì )議室，而不是公共場(chǎng)所、酒店、街邊等地方。 深圳公司營(yíng)業(yè)地在深圳，不要輕易相信對方，更不要隨意去東莞、惠州等地面試等等； 一般情況下，正規單位不會(huì )派人派車(chē)接送你，更不會(huì )派摩托車(chē)接人。 不要把手機等物借給陌生人使用； 不要飲用陌生人提供的飲料、食品等。 總之: 不要貪小便宜,不要輕信陌生人,不要輕易掏錢(qián)或證件手機等貴重物品給別人. 第四節: 如何確保人生和財產(chǎn)安全？ 1.不要相信關(guān)口那些聲稱(chēng)可以帶你過(guò)關(guān)的人。目前在深圳過(guò)關(guān)只需要憑個(gè)人身份證過(guò)一次性通道，也可以拿身份證去辦證窗口免費辦理一張為期一年的邊防通行證，而且乘車(chē)過(guò)關(guān)往往都不檢查，那些聲稱(chēng)可以帶你過(guò)關(guān)的人，他們或者騙錢(qián)，或者帶你到一個(gè)偏僻的地方伺機搶劫。 2.初來(lái)深圳選擇住宿的地方時(shí)，不要輕易相信拉客者的花言巧語(yǔ)，最好不要一個(gè)人前往，與其他的準備住宿者一同前往比較安全。 3.夜晚睡覺(jué)和早上出門(mén)時(shí)不要忘記反鎖房門(mén)，睡覺(jué)時(shí)也將錢(qián)物放到不易被找到的地方。白天上班時(shí)，不要將貴重的物品放在房間里。 4.如果與人合租，必須確定對方的身份，避免租房過(guò)程中可能存在的騙局，必須約法三章，不得隨意將鑰匙交給其他人，以免出入復雜。 5.有陌生人要到你家里來(lái)，無(wú)論任何時(shí)候，無(wú)論任何理由，都要核實(shí)對方身份后才能請進(jìn)。 6.潔身自好，保持克制，小心色誘搶劫。有些搶劫團伙讓女性成員吸引不知情的路人到預置地點(diǎn)，由事先埋伏好的同伙進(jìn)行搶劫。在深圳色誘的地點(diǎn)一般是公園、車(chē)站附近、酒吧、城中村出租屋等地方，通常都是在晚上進(jìn)行。 7.小心麻醉?yè)尳�。犯罪分子在食物、飲料或香煙中放置麻醉成份，將人麻昏后�?shí)施搶劫，所以不要接受陌生人的食物，特別是在公共場(chǎng)所要當心，不要喝中途離開(kāi)后剩下的飲料。 8.當心摩托車(chē)搶劫。深圳關(guān)內摩托車(chē)較少，關(guān)外摩托車(chē)較多，摩托車(chē)搶劫多發(fā)生在關(guān)外或者關(guān)口附近的區域。求職者路上行走當心周?chē)诼械哪ν�，盡量靠人行道的右側行走。 9.保管好自己的手機。不要邊行走邊打手機，不將手機掛在腰上，不要吊在胸前，總之不要放在別人可以很容易就拿到的地方。在求職過(guò)程中，不要將手機借給陌生人使用。 10.保管好個(gè)人的錢(qián)財、首飾，不要當眾炫耀。外出攜帶手提電腦可以換一個(gè)普通的包來(lái)放，東西多可以拎個(gè)塑料袋或紙袋子更安全些。外出時(shí)最好不要戴首飾。身上不要帶太多現金，所帶銀行卡里也不要有太多錢(qián)，防范萬(wàn)一，緊急情況下想辦法拋棄或毀掉銀行卡。 11.女性求職者不要衣著(zhù)過(guò)于暴露，男性求職者最好不要搞個(gè)手袋（老板包）帶在身上。求職資料用一個(gè)文件袋裝起來(lái)就可以。 12.深圳繁華的地方是一個(gè)小偷比較集中的地方，求職者在這里時(shí)特別要當心一些外地小孩子，還有在商店里購物時(shí)也要保管好自己的手機、錢(qián)包等物品。在人流較多的地方，最好將背包反背在胸前。 13.避免夜晚出門(mén)活動(dòng)，避免在一些人跡罕至的地方行走，如北環(huán)。通過(guò)天橋、地下人行通道時(shí)，要確認一下身后有沒(méi)有人，要加快速度，發(fā)現有可疑人員應繞道行走。如果發(fā)現有人跟隨應立即避開(kāi)，或在一安全的地方等待其走過(guò)去。 14.單獨一個(gè)人或者一對情侶不要到一些不安全的地方，比如人跡罕至的公園或河邊，沒(méi)事不要單獨去野外。 15.晚上很晚離開(kāi)辦公室時(shí)，最好結伴行走或搭出租車(chē)。 16.不要養成圍觀(guān)的習慣，路邊的圍觀(guān)盡量不要參于，比如有人撿到錢(qián)、打架、聚眾賭博等。很多犯罪分子就是這樣設局然后實(shí)施作案的。 17.在電梯里被襲擊時(shí)，立即用手拍打按鈕，此時(shí)，電梯會(huì )在每個(gè)樓層停下來(lái)，同時(shí)對外大喊失火了！不要徒手跟歹徒搏斗。 18.發(fā)現被不明人物跟蹤時(shí)，可以用力踢打路邊停放的車(chē)輛，觸發(fā)警報器響聲，引起別人注意。 19.去不熟悉的地方盡量問(wèn)pol.ice或保安，最好不要讓陌生人帶路。 20.多看一些關(guān)于防范騙局方面的資料，學(xué)會(huì )識別騙子，不要輕易相信任何人，不要貪圖便宜，一些誘惑后面可能隱藏著(zhù)一個(gè)騙局。 21.在求職過(guò)程中還要當心一些犯罪分子借機搶劫或者性侵犯。不要相信一些非正道途徑得來(lái)的招聘信息。不要相信一些沒(méi)有正規執照的黑中介。 22.不要從事傳銷(xiāo)活動(dòng)，一些傳銷(xiāo)組織為了控制下線(xiàn)居然會(huì )采用限制人身自由或者暴力的方式。 23.如果面試的地點(diǎn)是一個(gè)偏僻的地方，要當心。女性求職到關(guān)外的企業(yè)面試時(shí)，最好找一個(gè)同伴。 24.遇到搶劫時(shí)，如果不能確定可以制服對方，不要抵抗，在這樣的情況下，人身安全是第一位的，記住事后及時(shí)撥打110。 25.個(gè)人要隨身帶有放有自己的名字及親友名字、電話(huà)的小卡片，方便發(fā)生情況下別人可以及時(shí)與你的親友聯(lián)系。如果一個(gè)人在深圳求職，必須與親友保持定期的聯(lián)系。在任何時(shí)候，都應該記住一些緊急求助電話(huà)。 26.注意防盜防搶?zhuān)钲诘闹伟睬闆r不是太理想，放好，座公交車(chē)的時(shí)候一定要特別小心，最好將個(gè)人的物品放在包里，放在身前，不要在車(chē)上睡覺(jué)。女孩不要戴太容易招人注意的首飾。 27.在一些小店里購物的時(shí)候，如果付款用的是大鈔，要注意對方是不是會(huì )找給你假鈔。如果遇到搶劫事件，在四周沒(méi)有人的情況下，首先以個(gè)人的安全為主，打得過(guò)就打，打不過(guò)就放棄，以免對方狗急跳墻。晚上休息的時(shí)候，一定要注意反鎖上房間的門(mén)。 28.注意防范求職中的騙局。求職的時(shí)候最好不要通過(guò)職業(yè)介紹所，雖然職業(yè)介紹所之中也有正規經(jīng)營(yíng)的，但是往往有一些職業(yè)介紹所的出發(fā)點(diǎn)不是幫你找到工作，而只是如何拿到你的介紹費，職介與企業(yè)沆瀣一氣，求職者落得兩頭受騙。不要相信那些貼在墻上的招聘廣告，諸如什么招聘男公關(guān)，以及一些動(dòng)不動(dòng)就什么工作職位都在招聘，沒(méi)有什么要求，工資反而比較高，這樣的招聘啟事，百分百是騙局。如果有招聘單位要你交什么培訓費、資料費、押金之類(lèi)的或者要扣留你的身份證的，趁早離開(kāi)。在求職過(guò)程中，小心別人借你的手機，當心，對方有可能是借了就跑啊。 第八章、深圳交通及住宿情況 第一節: 深圳交通情況 以下車(chē)輛經(jīng)過(guò)深圳市人才市場(chǎng) 18路（布吉： 草埔----火車(chē)站西廣場(chǎng)） 212快線(xiàn)（下沙： 下沙----人才大市場(chǎng)） 218路（下梅林----仙湖） 303路（福田汽車(chē)站----布吉） 371B（布吉： 南嶺村----市民中心） 409路（梅林： 銀湖汽車(chē)站----羅芳村） 420路（福田客運站----布吉檢查站） 422路（沙尾村----布心總站） 441路（竹子林----清水河） 453路（人才大市場(chǎng)----南油酒店） 456路（蛇口SCT碼頭----人才大市場(chǎng)） 507路（深圳機場(chǎng)----布吉檢查站） 深圳的交通比較雜，新到深圳的人容易搭錯車(chē)，公交車(chē)的價(jià)格實(shí)行分段票制價(jià)錢(qián)也比較高，還有一部分是中巴，一般價(jià)3元。深圳的公交車(chē)收車(chē)時(shí)間參差不齊，最早有晚7點(diǎn)，最晚的是晚11點(diǎn)。公交車(chē)分為兩種，大巴、中巴，有空調的大巴一般上車(chē)2.5元，沒(méi)有空調的1.5元，遠程些的分段收費，中巴上車(chē)就要三元，一般是全程三元，夜間11點(diǎn)后，加一元的夜間服務(wù)費，遠程些的中巴也是分段收費，非分段收費的公交車(chē)是要投幣的，最好準備一些零錢(qián)，或者可以去公交總站辦一張公交卡，需要交40元的押金，乘車(chē)時(shí)有九折的優(yōu)惠。深圳的出租車(chē)起步價(jià)是12.5元，晚上11點(diǎn)之后起步價(jià)是16元。 在關(guān)外，有時(shí)去一些偏僻的工業(yè)區面試，可以摩托的，一般是3-5元。 在深圳市內，可以坐地鐵，價(jià)錢(qián)一般是2--6元左右，最大的特點(diǎn)是速度快，而且一般不會(huì )出現塞車(chē)。深圳的公交車(chē)多數為投幣車(chē)，請隨身帶上零錢(qián)及最新版的深圳地圖。 第二節: 深圳住宿/租房情況 剛到深圳的人,先要住下來(lái).你最好是先住到校友/朋友/親戚家，比較安全而且可以得到一些指導。沒(méi)有親戚朋友或者不方便住的話(huà)可以根據自己經(jīng)濟情況先住旅店，深圳人才市場(chǎng)附近有旅館.要租房長(cháng)期住下的話(huà),最好還是等工作定下來(lái)再說(shuō)。市內房?jì)r(jià)特別高，而且非常難找到合適的房子。這里家具電器齊全的一室一廳月租金從1200~3000元不等。一般來(lái)說(shuō)，深圳特區內的房子都是比較貴的。 建議剛來(lái)深圳的求職者不要把房子租在福田羅湖內的地段，因為這些地方的房?jì)r(jià)相對比較高。租在關(guān)外會(huì )比較便宜。一種是住農民房、小區。這兩類(lèi)房子，單間的大概月租是300~600元之間。（出租屋比較便宜的地方有：關(guān)內的上沙、下沙、新洲,崗廈、白石洲,大沖,蓮塘、黃貝嶺、皇崗等，關(guān)外的：民樂(lè )、民治、布吉、板田、龍華、南頭…等,靠近深圳市人才市場(chǎng)的有泥崗,田心,八卦嶺,筍崗等地方） 第九章、如何讓你的老板、上司欣賞你并獲得升職? 1).讓上司看到你的表現。定期將自己的工作進(jìn)度及所完成的任務(wù)上報領(lǐng)導，讓他看到并肯定你的存在及貢獻。 2).要求更多的工作與授權。讓老板與上司感受你對自己的期望與進(jìn)取精神，這是他們考慮提拔的重要指標。 3).借機會(huì )表現你的領(lǐng)導能力和熱心。當有新員工進(jìn)來(lái)時(shí)，可自告奮勇地“帶”他，以此來(lái)表現你的熱忱及領(lǐng)導能力。 4).開(kāi)拓自己在公司內外的人際關(guān)系。通過(guò)公司內外的人際網(wǎng)絡(luò )，不僅可以得到最新的信息，也能在換工作、升職位時(shí)獲得較多的機會(huì )。注意與其它同事搞好關(guān)系.也要提防別人說(shuō)你壞話(huà)或誣陷你.害人之心不可有,但防人之心不可無(wú). 5).提早完成交付的工作，永遠都提前完成上司交給你的工作。 6).膽大，勇于冒險。向上司提出你的新看法，樂(lè )于接受新任務(wù)、新挑戰，讓他們看出你是可造之才,不要有抵觸情緒。 7).熱心參加公司活動(dòng)。借著(zhù)公司大小活動(dòng)加深上級主管對你的印象，也可多與其他部門(mén)主管及人員交流。 8).向表現優(yōu)異的同事學(xué)習。仔細觀(guān)察辦公室其他表現優(yōu)異的同事，學(xué)習他們身上具有的你所不足的部分。 9).加強自己的業(yè)務(wù)能力。學(xué)習外語(yǔ)與電腦，選修管理、財會(huì ),人事行政等對未來(lái)升級有益的課程。 10).學(xué)會(huì )適當的拍馬屁.每個(gè)上司都喜歡下屬肯定其成績(jì)及領(lǐng)導.一定要與上司/老板搞好溝通.如果想升職,要時(shí)時(shí)與他們保持溝通暢通,絕對不要和上司發(fā)生誤會(huì )和矛盾. 11).業(yè)績(jì)好,工作認真,有能力并不是升職的唯一標準,人際關(guān)系也是十分重要的.同時(shí),你要注意給自己多創(chuàng )造一些升職機會(huì ),學(xué)會(huì )發(fā)現并利用這些機會(huì ). 第十章、如何正確地辭職和跳槽? 第一節:如何辭職. 有時(shí)候,由于你所在的企業(yè)不能兌現以前的承諾(工資,福利)或工作安排不適合,沒(méi)有晉升的機會(huì ),或企業(yè)發(fā)展前景不好或自己認為不適合在那家企業(yè)繼續干下去.那么你可能想到要辭職. 一些人在決定跳槽之時(shí)，都是交上辭職信不等公司批準就走人，要么是領(lǐng)了工資，第二天就“消失”了。這些人并不提前跟公司里的人透露辭職的事，也不會(huì )提前打好招呼。他們以為，這樣能最好地保護自己。這樣做有一點(diǎn)不太老練和妥當.因為,世界很大也很小，更何況同在一個(gè)抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的職場(chǎng)混，因此，一個(gè)成熟的職場(chǎng)中人，應該在辭職之時(shí)多考慮一下自己的離開(kāi)對原公司可能造成的沖擊，更應該考慮降低自己的辭職成本。 辭職是一個(gè)非常重要的決定,意味著(zhù)你將失去目前的工作,外面的工作不太好找,你必須三思后行.當你決定辭職時(shí)，不僅對你自己有影響，對同事、對上司，甚至對部門(mén)都會(huì )有影響。所以，最好的做法是首先直接跟主管提交辭呈，坦率地說(shuō)明辭職的原因，然后與主管商量，什么時(shí)候應該讓同事們知道，以及如何將工作合理移交。有的公司有嚴謹的代理人制度，交接過(guò)程會(huì )容易一些。如果沒(méi)有這樣的制度，在你走人之前要做好移交工作。另外，有以下幾件事是非做不可的。 1).如果你想把屬于自己的檔案帶走，交辭職信前就應該處理好。不要離開(kāi)前匆匆忙忙地準備。 2).任何資料要帶走，先確認是否有知識產(chǎn)權問(wèn)題，損害原公司利益的事情不要做,會(huì )引起官司且對自己名聲上造成損壞。在遞交辭職信之前處理好所有私人的物品、文件與信件：有些公司，你交了辭職信后，就會(huì )禁止你再使用公司的電腦和文件,要拿回時(shí)比較麻煩. 3).若是要跑到現在公司的競爭對手那里去，辭職前不要告訴現在的公司.到職后也盡量少談原公司的競爭策略與業(yè)務(wù)機密。談?wù)撨@些雖然可能會(huì )暫時(shí)討得新主的歡心，甚至可能因此提高自己的薪酬與職位，但更會(huì )因此落個(gè)背叛與出賣(mài)的惡名。 4).避免以負面方式談?wù)撛�，這會(huì )影響你在行業(yè)內的聲譽(yù)。就算你與原公司有誤會(huì ),也不要這樣做,別人認為你沒(méi)有度量. 5).不要同時(shí)帶著(zhù)原公司的人進(jìn)新公司，否則新公司雖然短期獲益，卻會(huì )讓新公司對你漸生防范之心，怕你再度離職時(shí)再挖墻角。 6).在離職前不要和同事談那些不開(kāi)心的公事,盡量讓你有個(gè)好心情.也讓你在離開(kāi)時(shí)也能留個(gè)好印象. 7).該交接的事情要交接清楚.盡量要將留下的事情讓接手的人明白.這是一種良好的職業(yè)道德. 8).保持聯(lián)絡(luò ).與以前的舊同事及上司或老板也要盡量保持一種普通的聯(lián)絡(luò ).因為這對你沒(méi)有壞處.(特別是一些外企要求調查你在原公司的表現情況,如果你能有幾個(gè)同事幫你說(shuō)話(huà),那時(shí)就是你的福氣了). 9). 商談離職日期、賠款等問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì )用法律保護自己的合法權益.一般情況下，只要提前30天遞交書(shū)面辭職報告，無(wú)論公司同意與否，你都可以離職.現在很多公司與員工簽署了行業(yè)禁止協(xié)議，實(shí)際上這個(gè)合同要生效，根據相關(guān)法律規定，公司必須支付給你巨額費用。換句話(huà)說(shuō)，如果公司不付給你“損失費”，他們就肯定沒(méi)有權利禁止你去同行業(yè)的公司。辭職時(shí)盡量咨詢(xún)公司人事部門(mén)有關(guān)交接的時(shí)間及離職時(shí)間,如沒(méi)有規定則同上司談應該就可以.另外,要看一下勞動(dòng)合同或咨詢(xún)人事部門(mén)有關(guān)你的離開(kāi)時(shí)間.正式員工辭職要提前一個(gè)月通知公司,不然視為違約,可能公司會(huì )進(jìn)行相應的扣款. 不管你對公司有多么強烈不滿(mǎn)，離職也要低調.不要弄得滿(mǎn)城風(fēng)雨，以免讓人質(zhì)疑你為人處事的方法有問(wèn)題。好聚好散,心平氣和地離開(kāi)是最好的,最體面的. 技巧: 上策:先找到工作再辭職.中策:找個(gè)好機會(huì )請幾天假找工作.下策:一邊辭職一邊找工作.下下策:先辭職再找工作.有時(shí)人在屋檐下不得不低頭,就算你一分鐘也不想再下去了,但你還得忍著(zhù).在準備辭職前,先要找有沒(méi)有適合的工作.如沒(méi)有把握,有時(shí)要推后一些時(shí)間辭職,不然又陷入一輪求職戰爭中. 第二節: 為何跳槽. 跳槽,就是換工作的意思. 自古:人往高處走,水往高處流. 人才市場(chǎng)是自由的,人是靈活的.用人單位和求職者是雙向選擇,一旦發(fā)現不合適,你在不違約的情況下可以換掉.現在不是終身制、個(gè)體可以自由流動(dòng)的今天，十幾年甚至一輩子呆在一家公司的情況已不多見(jiàn)，跳槽成了我們職業(yè)生涯中的一件平常事。跳槽是要冒風(fēng)險的，一次成功的跳槽可能使你的職業(yè)生涯“柳暗花明又一村”，但一次失敗的跳槽也能讓你“前功盡棄”。職業(yè)生涯的成敗與跳槽有著(zhù)密切的聯(lián)系，為此我們要積極對待跳槽，讓每一次的跳槽都能推動(dòng)職業(yè)生涯向前發(fā)展。 跳槽的誤區 :現實(shí)中很多人是對現有工作不滿(mǎn)才會(huì )想到跳槽，譬如人際關(guān)系不好，工作太久厭倦了。為了盡快地改變現有的狀態(tài)，往往缺乏準備，“病急亂投醫”。然而下一家新公司也不一定就解決了它面臨的問(wèn)題，于是再換，導致他們跳槽頻繁，影響職業(yè)生涯的上升。 這是現在人們跳槽中最大的一個(gè)誤區。其原因，是沒(méi)有正確理解跳槽的作用。其實(shí)跳槽對于改變工作狀態(tài)與環(huán)境的效果微乎其微。原因很簡(jiǎn)單，現在的公司人際關(guān)系復雜，你如何保證下一家公司人際關(guān)系不復雜？人際關(guān)系如何，除非你認識公司內部的人，否則只有在你進(jìn)入公司后才能知道；它不像薪資，可以在進(jìn)公司之前就確定。換句話(huà)說(shuō)，為了諸如這樣的原因跳槽你的成功概率只有50%，你要承擔50%失敗的風(fēng)險。你覺(jué)得值得嗎？ 如是因為人際關(guān)系原因選擇跳槽的話(huà),請三思后行. 跳槽應該以自己職業(yè)目標為中心，為職業(yè)目標服務(wù)。這家公司能否提升你的職業(yè)含金量，才是你最需要考慮的。 比如:小王在人才濟濟的大公司，他的職業(yè)發(fā)展速度之快同樣令人驚訝�，F有工作的公司背景、薪資、人際關(guān)系都沒(méi)有令他不滿(mǎn)意的地方。(這是正常的) 然而工作幾年的他，仍然想換工作。因為他就職的公司進(jìn)入中國十幾年了，已經(jīng)過(guò)了快速擴展的階段。十年前，在這家公司很一般的員工，兩三年也能升一個(gè)級別；可現在即使很優(yōu)秀的員工，四五年也未必能升一個(gè)級別。當然如果你愿意“媳婦熬成婆”，前景也會(huì )很不錯。 小王認為如果呆在這家公司，他的發(fā)展空間是要受到限制的。他期望去另一家有名的公司，即使薪資略低于現在，只要公司的前景不錯，他也愿意。因為只有這樣的公司，才能讓他超出常人的能力得到充分的發(fā)揮，才能達到他的職業(yè)目標。 (這樣的選擇也是可取的) 現有工作狀態(tài)的滿(mǎn)意程度和是否跳槽并沒(méi)有必然聯(lián)系。你對現有工作不滿(mǎn)意，跳槽未必能解決問(wèn)題；你對現有工作滿(mǎn)意，也一樣可以考慮跳槽。記住，跳槽的最大意義在于它是達成職業(yè)目標的手段。 第三節: 如何跳槽 如果你希望一年后換工作，千萬(wàn)不要一年后才開(kāi)始做準備，更不要把全部希望寄托于公開(kāi)的招聘信息，獵頭公司的電話(huà)。成功的跳槽需要主客觀(guān)因素的契合。即使你有愿望，有能力，也很努力，可是你卻沒(méi)有采取合適的辦法，一切也是枉然。為了順利地跳槽到目標公司，你至少要提前半年，進(jìn)行如下的精心準備： 1).知彼知己的基礎上，明確自己的目標職業(yè)、行業(yè)、公司 2).確定目標公司，加深對工作內容與任職要求的理解 3).職位與公司的要求，制作有針對性的求職信與簡(jiǎn)歷 4).多種渠道爭取面試機會(huì )提高面試技巧 5).在了解目標公司及相關(guān)職位后,要對癥下藥.練好各種相關(guān)的本領(lǐng),甚至參加相關(guān)的培訓來(lái)增加你的相關(guān)業(yè)務(wù)知識. 跳槽注意事項 1)、不要讓現在工作的公司知道你想跳槽：公司知道你想跳槽，對你會(huì )有所提防，一般不會(huì )再委以重任，晉升加薪的機會(huì )自然也就沒(méi)有了。另外有些公司甚至突然解雇你,讓你失去那個(gè)機會(huì ),也失去目前的工作. 2)、不要辭職后找工作：找工作中的很多因素都不是自己能控制的，沒(méi)有人可以確保自己一定能在某個(gè)期限內找到合適的工作。辭職后長(cháng)時(shí)間找不到工作，會(huì )影響心情，打擊自信，說(shuō)不定就隨便接受一個(gè)還不如原來(lái)的工作。 3)、找工作期間盡量不要影響現有的工作：不要新工作沒(méi)找到，又丟了舊工作。 4)、在沒(méi)有拿到新單位書(shū)面的錄用通知之前，最好不要辭職：世事難料，口頭的承諾不保險，白紙黑字的東西比較可靠。 跳槽是把雙刃劍,用得不好傷了自己.它在給你新的機會(huì )的同時(shí),也讓你失去了一個(gè)現在能讓你有穩定生活來(lái)源的機會(huì ).只有充分比較優(yōu)劣勢之后再做出決定,這樣才是最恰當的. 敬告讀者,請不要輕易跳槽也不要頻繁跳槽.這樣會(huì )對你的職業(yè)生涯不利,你也許容易成為職業(yè)跳槽者---天天換工作. 后 記 親愛(ài)的朋友，我原本打算出通過(guò)正規出版社出版這份《求職寶典》，但由于我考慮到我曾也是一位無(wú)助的畢業(yè)生，曾經(jīng)有過(guò)辛酸的求職歷程。想到此，我還是想直接幫助大家一把，不再增添你們找工作的成本。 深圳，對于剛來(lái)的人感覺(jué)是一個(gè)“陌生的城鎮”。本人曾在臺資和港資廠(chǎng)做過(guò)國外跟單員、跟單主管，在全球第一大公司沃爾瑪深圳全球采購中心任職3年、然后到內資公司任采購經(jīng)理，現在另一家美資公司工作。其間，我有幾次“跳槽”（換工作）時(shí)差點(diǎn)沒(méi)找到工作或找一個(gè)多月才找一份工作，經(jīng)歷過(guò)各種艱難困苦，但憑著(zhù)一份堅定的自信我挺過(guò)了所有的困難，贏(yíng)得了也利用了一次又一次的好機會(huì )。其實(shí),我本人在近7年中也是換過(guò)幾次工作,雖說(shuō)經(jīng)過(guò)不斷的努力一次比一次好,在職場(chǎng)幾年的拼搏,給我真實(shí)的感受是:雖然競爭的人成百上千、找一份好工作有困難，但真正的對手只有自己。關(guān)鍵是能不能最好地推銷(xiāo)自己、戰勝失望和氣餒的自己。只要堅信自己還是個(gè)人才，只要你能不能再堅持和忍耐，只要能在失敗后找到自己的缺點(diǎn)加以改正，努力去找一定能成功的。職場(chǎng)是沒(méi)有公平可言的,人際關(guān)系也不是想象中的那樣單純的,工資是與付出不一定是掛鉤的,到一定的程度和老板談判想拿很高的工資是非常難的.如果要想不受別人約束、拿更多的工資，那么去承受風(fēng)險創(chuàng )業(yè)比靠升職跳槽更可靠更快. 作為一個(gè)99年來(lái)深圳、在此生活了7年的外地人，回憶起那無(wú)數次深刻的求職經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)歷。每一次的求職都讓我更深地感覺(jué)到求職的辛酸、職場(chǎng)的無(wú)情、社會(huì )的現實(shí)、珍惜工作的重要性。走過(guò)這7年，我發(fā)現我現在對深圳一點(diǎn)也不陌生。于是我想將個(gè)人經(jīng)歷的及一些事和身邊及報道、網(wǎng)上了解的深圳的情況與經(jīng)驗同你分享，讓你在不久的將來(lái)對她不再陌生、更好地適應深圳的生活。 衷心祝愿你在與無(wú)數對手競爭中勝出，更能在深圳有光明的發(fā)展前景！ |
