1. 項目背景 相較于RFID服裝智慧門(mén)店應用,傳統的服裝門(mén)店,普遍存在以下管理瓶頸: 1、條碼管理,費時(shí)費力 條碼作為智能化的方式,雖然其智能化程度比以前大大提高,但仍需要耗費大量人力物力; 2、服裝查找耗時(shí)長(cháng) 對顧客特殊要求的服裝,在門(mén)店成千上百件中查找,如沒(méi)有按規定放置,將如同大海撈針 3、庫存盤(pán)點(diǎn)不準確 盤(pán)點(diǎn)時(shí)只清點(diǎn)庫存賬目,無(wú)法與實(shí)物賬目核對,盤(pán)點(diǎn)數據無(wú)法信任 4、銷(xiāo)售管理不科學(xué) 不能有效挖掘銷(xiāo)售商機,不利于數據分析,銷(xiāo)售管理有很大的提升空間 5、顧客體驗性較差 試衣耗時(shí)長(cháng),收銀排隊,會(huì )員管理較傳統,客戶(hù)體驗較差。 因此,如何引起更先進(jìn)的信息化手段,實(shí)現RFID服裝智慧門(mén)店應用,是越來(lái)越多服裝品牌極力打造的門(mén)店管理變革。 深圳市銓順宏科技有限公司,專(zhuān)業(yè)的RFID設備和技術(shù)服務(wù)提供商,ThingMagic中國區總代理,在RFID服裝智慧門(mén)店應用上擁有非常豐富的現場(chǎng)敬仰。深圳銓順宏一直致力于以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,用心服務(wù)每個(gè)客戶(hù)和用戶(hù),共建RFID行業(yè)的美好未來(lái)。 2.技術(shù)應用 RFID是新一代的自動(dòng)識別技術(shù),可工作于各種惡劣的工作環(huán)境,可以穿透一定的障礙物識別,穿透性好;它還可以識別運動(dòng)中的貨物,且可以批量識別;RFID標簽還可以反復擦寫(xiě)數據,標簽可以重復利用,是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心技術(shù)。 一個(gè)典型的RFID應用系統由三部分組成:RFID標簽(Tag),由耦合元件及芯片組成,每個(gè)標簽具有的電子編碼,附著(zhù)在物體上標識目標對象;RFID讀寫(xiě)器(Reader),讀取(有時(shí)還可以寫(xiě)入)標簽信息的設備,可設計為手持式或固定式;中間件(MiddleWare):RFID天線(xiàn)(Antenna)(扮演RFID標簽和應用系統之間的中介角色,是應用系統和讀寫(xiě)器間數據流入和數據流出的軟件。 利用RFID的技術(shù)原理和技術(shù)特性,將RFID標簽與服裝進(jìn)行管理,加入到服裝門(mén)店特定的業(yè)務(wù)流程中,部署特定的RFID讀取設備,將可以很好的實(shí)現RFID服裝智慧門(mén)店應用。 3.RFID智慧門(mén)店管理應用系統 RFID服裝智慧門(mén)店應用系統的核心,是將單件服裝的重要屬性信息寫(xiě)入到RFID電子標簽中,并在服裝完成生產(chǎn)后,將電子標簽與服裝進(jìn)行對應綁定,使服裝在整個(gè)門(mén)店流轉的全過(guò)程中,應用系統通過(guò)RFID讀寫(xiě)設備對電子標簽信息的獲取,達到RFID服裝智慧門(mén)店應用管理的目的。 3.1 標簽管理 標簽是整個(gè)RFID服裝智慧門(mén)店應用工作的基礎,在前端需要將每一個(gè)電子標簽進(jìn)行編碼,然后與服裝進(jìn)行綁定,完成電子標簽對服裝信息的標識。 利用RFID服裝標簽身份信息,在每件衣服上粘貼、嵌入或者植入RFID標簽,就可以在裝箱時(shí)徹底解決衣服無(wú)法識別、跟蹤問(wèn)題,實(shí)現精確裝箱。 RFID服裝管理應用的標簽由RFID打印機完成初始化發(fā)卡并打印出來(lái),同時(shí)也可以在標簽上打印條碼信息。 3.2 RFID供應鏈管理 在RFID服裝智慧門(mén)店應用系統的門(mén)店倉庫中部署RFID小型化讀取平臺,當服裝到達企業(yè)后,服裝在不開(kāi)箱的情況下批量完成貨物的入庫,并校驗入庫單以及入庫數據,保證物流和數據流的一致。 3.3 RFID服裝盤(pán)點(diǎn) 通過(guò)RFID固定式讀寫(xiě)器或專(zhuān)用手持式盤(pán)點(diǎn)設備,可以實(shí)時(shí)對在架商品和門(mén)店后臺庫存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),可按區域,按貨位生成報表,根據實(shí)際要求生成指定格式數據,通過(guò)實(shí)時(shí)或脫機方式上傳到RFID服裝智慧門(mén)店應用的管理系統中。RFID技術(shù)的應用極大的提高了盤(pán)點(diǎn)速度,讓工作人員從繁瑣的工作中解放出來(lái)。更是提高了RFID服裝智慧門(mén)店對庫存數據精確性的掌握。 3.4 智能試衣間 在RFID服裝智慧門(mén)店應用的試衣間內安裝集成有RFID功能的顯示屏,可以很好的展示顧客進(jìn)行試衣中的服裝詳細信息,包括穿著(zhù)效果、搭配推薦等等,更可以方便顧客直接與店員的互動(dòng),更改樣式、款式、搭配服裝等等,提供更人性化的服務(wù)。 3.5 RFID智能貨架 對于門(mén)店中的旗艦產(chǎn)品,或者特殊化的產(chǎn)品,可以在展架中部署RFID讀取設備。在產(chǎn)品被顧客拿起的過(guò)程中,提供產(chǎn)品的詳細信息展示,在產(chǎn)品售出后智能補貨,并在后臺進(jìn)行數據的記錄分析,實(shí)現對客戶(hù)的行為分析,提高RFID服裝智慧門(mén)店應用的大數據管理。 3.6 快速查找 找貨對于各個(gè)RFID服裝智慧門(mén)店應用來(lái)說(shuō),將會(huì )從一項非常繁瑣,費時(shí)費力的事情,很容易造成準客戶(hù)的流失或者消費體驗差,變成一件很簡(jiǎn)單的事情。在RFID服裝智慧門(mén)店使用RFID手持式設備,通過(guò)對指定服裝信息的鎖定,可以方便快捷的找到指定服裝。 3.7 快速收銀 通過(guò)固定式RFID收銀設備,系統可以高效、精準的采集客戶(hù)所選商品信息,生產(chǎn)銷(xiāo)售清單,大大節省結賬時(shí)間,使顧客有良好的購物體驗,提升品牌形象。 3.8 防盜防損 當未付款的商品離開(kāi)店面時(shí),RFID服裝智慧門(mén)店的RFID門(mén)禁式設備將及時(shí)的檢測到該行為,并聯(lián)動(dòng)報警,避免企業(yè)的損失。 RFID服裝智慧門(mén)店管理系統可以幫助門(mén)店大幅縮短盤(pán)點(diǎn)時(shí)間,提高盤(pán)點(diǎn)準確率;增強店內吸引力,增加顧客在店內停留時(shí)間;掌握客戶(hù)的潛在需求,使服務(wù)更加的準確、精確;提高客戶(hù)的購物體驗滿(mǎn)意度,優(yōu)化庫存管理,為服裝企業(yè)帶來(lái)顯著(zhù)的經(jīng)濟與社會(huì )效益。 4.RFID智慧門(mén)店管理應用關(guān)鍵技術(shù) RFID服裝智慧門(mén)店可涉及的管理流程較多,不同的業(yè)務(wù)管理有不同的產(chǎn)品形態(tài),其關(guān)鍵技術(shù),在于RFID數據采集的效率和準確性。 銓順宏作為T(mén)hingMagic全球的RFID設備制造商,其核心產(chǎn)品具備750張標簽每秒的讀取速度,強大的多標簽防碰撞算法,高速的信息讀取與處理能力,可以在保證穩定性與準確性的前提下,最大化的提高服裝門(mén)店的管理效率。 同時(shí),ThingMagic產(chǎn)品具有體積小、防護等級高,適合惡劣工作環(huán)境的特點(diǎn),可以根據RFID服裝智慧門(mén)店的多樣化需求,快速的集成到不同的產(chǎn)品形態(tài)中,實(shí)現不同的目標。 RFID移動(dòng)數據采集設備 1、帶有無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音和通信模塊,可通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),登錄互聯(lián)網(wǎng)和云端,實(shí)現對數據的實(shí)時(shí)處理、語(yǔ)音通話(huà)。 2、采用 ANDROID 7.0 嵌入式操作系統,界面友好,操作簡(jiǎn)單,使用便捷,掃描、識別結果直觀(guān),可以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。同時(shí)實(shí)現數據的實(shí)時(shí)傳輸,提高工作效率。 3、可廣泛應用于服裝管理、工業(yè)制造、物流倉庫管理、 資產(chǎn)管理、巡檢等行業(yè)。 設備輕便, 適合單手工作,可靈活地應用于任何環(huán)境,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)運作流程,提高工作效率,降低企業(yè)運營(yíng)成本,助力企業(yè)便捷化移動(dòng)數據管理工作。 |