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作者：Semtech 日期：2021年5月25日 普渡科技推出的“好啦”機器人，是一款主打呼叫通知功能的配送機器人，其采用LoRa技術(shù)實(shí)現遠程呼叫，可重新定義物品配送和回收，提升商業(yè)效率。 隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息物理系統（CPS）的快速發(fā)展，機器人已在諸多行業(yè)得到廣泛應用。除了用于電子、汽車(chē)、化工等行業(yè)的工業(yè)機器人，人們越來(lái)越多地在生活場(chǎng)景中見(jiàn)到用于家庭、酒店、餐廳等場(chǎng)景的服務(wù)機器人。近年來(lái)，全球服務(wù)機器人在技術(shù)方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和發(fā)展，在家庭、教育、公共服務(wù)、醫療等領(lǐng)域實(shí)現了一系列突破性應用，為創(chuàng )造更美好的生活和提升生產(chǎn)效率奠定了基礎。 
由于當今的生活和工作節奏不斷加快，加上人口老齡化、人力成本提升等因素，使各種服務(wù)行業(yè)都在選擇使用機器人，將人們從單一瑣碎的勞動(dòng)中解脫出來(lái)，同時(shí)提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率。根據麥肯錫全球研究院（McKinsey Global lnstitute）的預測，到2025年，全球機器人應用每年將產(chǎn)生1.7至4.5萬(wàn)億美元的經(jīng)濟影響，其中服務(wù)機器人每年將產(chǎn)生1.1至3.3萬(wàn)億美元的經(jīng)濟影響，占比高達70%左右。 智能服務(wù)機器人作為一種聯(lián)網(wǎng)設備，由于許多餐飲業(yè)、酒店、醫院、養老院和零售賣(mài)場(chǎng)中存在場(chǎng)地面積大、混凝土遮擋和行駛路徑復雜等因素，因此需要覆蓋距離更長(cháng)、網(wǎng)絡(luò )結構更加靈活便捷和可靠性更高的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。Semtech的LoRa技術(shù)憑借經(jīng)過(guò)驗證的廣覆蓋、高可靠和靈活性，在實(shí)際的機器人應用中已經(jīng)得到廣泛的采用，成為一種推動(dòng)服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。 深圳市普渡科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“普渡科技”）作為一家行業(yè)領(lǐng)先的智能配送機器人及低速無(wú)人駕駛解決方案供應商，自成立以來(lái)一直堅守“發(fā)明家精神”，推出多款用于不同場(chǎng)景的機器人，為用戶(hù)提升了商業(yè)效率�！昂美病睓C器人是普渡科技推出的一款主打呼叫通知功能的配送機器人，該機器人與LoRa技術(shù)巧妙結合，大大提升了使用效率。
“好啦”配送機器人的設計特點(diǎn)如下： ★ 超大容量，高運載力 運載能力高達60Kg，120L超大容積，擁有4層運載空間，在餐飲業(yè)應用中可一次回盤(pán)多桌和快速翻臺；在醫療應用中，可完成醫療廢物從產(chǎn)生點(diǎn)到指定貯存室的無(wú)接觸轉運，提高醫療廢物處理效率，降低感染率。 ★ LoRa遠程手表呼叫 “好啦”支持遠程智能手表呼叫模式，實(shí)時(shí)召喚機器人并下達任務(wù)指令，做到隨叫隨到。 ★ 隔空操作 無(wú)需觸碰按鈕，高效無(wú)接觸。 ★ IPX5級防水內艙 IPX5級別的防水內艙，可有效抵御工作環(huán)境中各類(lèi)液體潑濺，保持機體潔凈。 在定義和設計“好啦”配送機器人時(shí)，普渡科技觀(guān)察到在餐廳、醫院等復雜場(chǎng)景中，人員流動(dòng)性大，墻體等障礙物較多，為了確保通信穩定性，保證機器人能夠及時(shí)做出回應，普渡科技在遠程呼叫手表中采用了LoRa通信技術(shù)。 LoRa具有低功耗、覆蓋范圍廣、信號穿透性強等特點(diǎn)，當服務(wù)人員通過(guò)LoRa智能手表呼叫機器人時(shí)，機器人可做到隨叫隨到，完美助力“好啦”機器人提高工作效率。
圖：基于LoRa的遠程呼叫手表 “好啦”機器人已在餐飲等行業(yè)得到了廣泛應用，大幅提升了工作效率。深圳某餐廳將單臺“好啦”機器人回盤(pán)數與人均回盤(pán)數進(jìn)行了對比，可以看出機器人能夠更加高效地回盤(pán)，對人力勞動(dòng)進(jìn)行有效補充。此外，機器人回盤(pán)還避免了行進(jìn)中的碗碟破碎情況，其一次可以執行多個(gè)任務(wù)，直接將碗碟運載至洗碗處�！昂美病睓C器人還具有IPX5級防水內艙，無(wú)懼潑濺，清潔人員不必脫去沾滿(mǎn)水漬的手套，可直接收取碗碟，之后用手勢直接讓機器人回到待機點(diǎn)，等待下一次呼叫。
圖：人均回盤(pán)數與單臺機器人回盤(pán)數對比圖 除了“好啦”機器人，普渡科技針對其他場(chǎng)景推出的‘歡樂(lè )送’、‘貝拉’和‘歡樂(lè )消’等機器人，也已得到了廣泛應用。 作為一家領(lǐng)先的智能配送機器人供應商，普渡科技在疫情肆虐期間，勇于承擔社會(huì )責任，為多家醫院和隔離點(diǎn)共計支援了數百臺“歡樂(lè )送”機器人。這些機器人主要在醫院和酒店的隔離點(diǎn)進(jìn)行配送，其可搭載3-4層托盤(pán)（475×400mm），運載量為人工的2.5倍，平均每天能夠完成300-400次左右的配送。同時(shí)可支持多臺機器人同時(shí)調度，能夠高效地配送餐食、藥物、飲用水或患者提出的其他物品。 醫護工作人員可以在不接觸病患的情況下，將所需物品放到“歡樂(lè )送”上，讓“歡樂(lè )送”自動(dòng)前往病房門(mén)口，當患者或隔離人員聽(tīng)到“歡樂(lè )送”的語(yǔ)音提示后開(kāi)門(mén)領(lǐng)取物品，期間所用時(shí)間不足半分鐘，且不用任何接觸操作。完成之后，機器人會(huì )自動(dòng)回到站點(diǎn)，消毒后即可繼續配送。
深圳市普渡科技有限公司CEO張濤表示：“‘好啦’機器人是普渡科技推出的主打呼叫通知功能的配送機器人，我們通過(guò)與Semtech合作，將LoRa技術(shù)應用于機器人的遠程智能控制中，借助LoRa覆蓋范圍廣、信號穿透性強、穩定性高等特點(diǎn)，實(shí)現了‘好啦’機器人隨叫隨到的功能，幫助用戶(hù)提升了商業(yè)效率�！彪S著(zhù)配送機器人在餐飲等行業(yè)中得到應用和普及，創(chuàng )新信息物理系統技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈的日趨成熟，更多和人類(lèi)生活、生產(chǎn)活動(dòng)息息相關(guān)的行業(yè)將會(huì )引入配送機器人，并根據不同的場(chǎng)景演變出多種多樣的商用服務(wù)機器人。 Semtech中國區銷(xiāo)售副總裁黃旭東表示：“Semtech很高興看到普渡科技推出‘好啦’配送機器人，將LoRa技術(shù)與服務(wù)機器人應用相結合，為餐飲、醫療和其他行業(yè)提高效率。LoRa作為一種成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已被諸多行業(yè)應用于智能化產(chǎn)品和解決方案中，為其提供可靠和穩定的連接。我們也期待看到我們的客戶(hù)進(jìn)一步擴展其研發(fā)范圍和產(chǎn)品線(xiàn)，將創(chuàng )新的服務(wù)機器人產(chǎn)品投入到更多應用場(chǎng)景中�！� |
