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作者：李堅 引言：E人E本是不是算成功的商業(yè)模式？它能被模仿嗎？它的核心競爭力是什么，手寫(xiě)原筆跡還能不能有改進(jìn)？這些是目前最火的討論話(huà)題，本文將為您揭開(kāi)迷底。 小眾還是大眾？ 近日，素有“中國經(jīng)濟晴雨表”之稱(chēng)的中央電視臺黃金資源的廣告招標落下帷幕。之所以說(shuō)是“黃金資源”，自然是因為極其稀缺，其中《新聞聯(lián)播》和《天氣預報》之間的15秒廣告被稱(chēng)為“A特段”，可以說(shuō)是國內最貴的時(shí)段，歷來(lái)多為財大氣粗的白酒商的禁臠。然而此次，一家產(chǎn)品上市僅兩年的公司壹人壹本，卻投下了“A特段”其中一個(gè)單元，據透露廣告費高達四千多萬(wàn)元。 與央視高額投標費相配合的是該公司花巨資請葛優(yōu)和馮小剛進(jìn)行的代言，廣告時(shí)長(cháng)很短，只有短短幾句臺詞。雖然雙方均沒(méi)有透露具體代言費用，但業(yè)內人士估計不下千萬(wàn)。 IT業(yè)內人士一般或多或少都知道這家公司的產(chǎn)品——“E人E本”。在2010年深圳舉行的“電子書(shū)”大會(huì )上，壹人壹本COO方禮勇就曾展示過(guò)“E人E本”的第一代產(chǎn)品T1，這款產(chǎn)品采用的是三星處理器、WinCE系統，售價(jià)3180元，當時(shí)不少電子書(shū)廠(chǎng)商都表示“太貴了”，不看好這款產(chǎn)品。 一年時(shí)間過(guò)去，當年的電子書(shū)熱潮已經(jīng)雨打風(fēng)吹去，而平板電腦卻借著(zhù)蘋(píng)果iPad熱銷(xiāo)的東風(fēng)飛速發(fā)展起來(lái)，成為了電子產(chǎn)業(yè)新的增長(cháng)引擎，而“E人E本”也在這一年中表現不俗。在平板電腦廠(chǎng)商中，除了蘋(píng)果、三星，還沒(méi)有幾個(gè)廠(chǎng)商敢把產(chǎn)品定價(jià)高于三千元，業(yè)內似乎形成一種共識，軟硬件均不占優(yōu)勢的國內平板廠(chǎng)商的生存空間主要在千元左右，超過(guò)2000元消費者就很難接受。在這種情況下，E人E本從誕生之初就是個(gè)“異類(lèi)”，其主流的T3目前售價(jià)高達4千多元，“針對高端政商人士”是其產(chǎn)品定位，這一定位從一開(kāi)始到現在就沒(méi)有改變過(guò)。 “平板電腦可以說(shuō)沒(méi)有什么一線(xiàn)品牌，如果真要說(shuō)有，國際上就是蘋(píng)果一家，國內就是E人E本�！币既艘急綜OO方禮勇許下“豪言壯語(yǔ)”的底氣可能來(lái)自其公司的業(yè)績(jì)，據他透露，E人E本2010年的銷(xiāo)量是10萬(wàn)臺，預計2011年的全年銷(xiāo)量將達到20萬(wàn)臺，銷(xiāo)售額高達10億元。 根據國內調研機構賽諾提供的2011年二季度平板電腦研究報告，E人E本赫然與蘋(píng)果、三星這樣的國際大廠(chǎng)分居出貨量三甲，市場(chǎng)份額分別為：68.19%、7.56%、11.13%。 到底什么人在用E本？ 這么大的銷(xiāo)量，這么高的價(jià)位，到底什么人在用E人E本？事實(shí)上，早在2008年4月，壹人壹本聘請了美國的FrogDesign公司為其產(chǎn)品設計人機交互模式。當時(shí)，Frog在上海組織過(guò)三場(chǎng)用戶(hù)調研會(huì )，其中一場(chǎng)的受邀用戶(hù)是上海周邊地市的縣長(cháng)和書(shū)記。據壹人壹本總裁蔣宇飛介紹，那次體驗會(huì )的其中一個(gè)結論給他留下了深刻印象：“縣長(cháng)一般有三個(gè)本——工作記事本、政治學(xué)習本、個(gè)人私事本，他們經(jīng)常開(kāi)會(huì )，本子是必帶的�！笔Y宇飛對這一點(diǎn)表達了充分的自信，“喬布斯肯定理解不了中國的縣長(cháng)和處長(cháng)在開(kāi)會(huì )的時(shí)候會(huì )喜歡帶上筆和本子�！� 由于中國的“特殊國情”，這部分消費群主要渠道是行業(yè)采購及禮品市場(chǎng)，這是這一細分市場(chǎng)的特性所決定。因此有業(yè)內人士對E人E本的廣告策略發(fā)出疑問(wèn)，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)李易在微博上表示：“坦白講，京東這么干可以理解，它需要繼續燒錢(qián)直至上市，E人E本也這么干就令我費解了，咱做的就是小眾群體，何苦湊這個(gè)熱鬧？”隨后，蔣宇飛在微博中迅速回應：“手寫(xiě)是切入并開(kāi)創(chuàng )中國商務(wù)平板電腦的最佳路徑。如果國人能形成娛樂(lè )用ipad，辦公用E人E本的習慣，這市場(chǎng)就不小眾了!從市場(chǎng)反饋來(lái)看，好像有這種趨勢或可能了...”從中或許可以看到，壹人壹本的野心似乎不限于小眾的商務(wù)市場(chǎng)。 觸摸向左，手寫(xiě)向右 如果只看產(chǎn)品性能，“E人E本”似乎并不出彩。采用飛思卡爾芯片的T3甚至不能實(shí)現1080P高清播放，其最大的賣(mài)點(diǎn)“原筆跡手寫(xiě)識別”能否如其所愿，成為平板電腦的標配呢？讓我們先看看最近大火的《喬布斯傳》中的一段話(huà)： 那家伙一直吹噓Microsoft正準備要用TabletPC軟件來(lái)改變世界，并淘汰掉所有的筆記型電腦，還說(shuō)Apple應該向Microsoft購買(mǎi)這個(gè)軟件的授權。 但是他把那裝置從頭到尾都做錯了。那裝置有個(gè)手寫(xiě)筆。一旦有了個(gè)手寫(xiě)筆，這產(chǎn)品就死定了。那場(chǎng)晚宴他好像對我說(shuō)了這些東西不下十次，都讓我聽(tīng)到快吐了。 我回到家里后，才終于破口而出： “去他媽的！讓咱們來(lái)告訴他真正的平板該是什么樣子��！” 隔天，Jobs到辦公室后招集了他的團隊，并說(shuō)：“我要做個(gè)平板，這平板不能有鍵盤(pán)或是手寫(xiě)筆�！� ——《喬布斯傳》中文版644頁(yè) 以此為分野，平板電腦從此走上了兩條不同的道路。觸摸向左，手寫(xiě)向右。 如果你還記得《天下無(wú)賊》這部電影，當時(shí)飾演警察的張涵予就是用的HP的一款電磁屏平板電腦TC1100的手寫(xiě)功能，畫(huà)出了小偷的畫(huà)像。當時(shí)的平板電腦是這個(gè)樣子，它是一款筆記本，然后屏幕和鍵盤(pán)可以旋轉折疊在一起就變成了平板，通過(guò)手寫(xiě)筆來(lái)操控。這款產(chǎn)品在當時(shí)的商務(wù)市場(chǎng)頗受歡迎，當然價(jià)格也不菲。 用今天的眼光再看05年的TC1100自然是落伍了，它太重，太貴，換一支手寫(xiě)筆就要八百元。iPad可以說(shuō)是重新定義了平板電腦，消費者認為平板電腦就應該是這個(gè)樣子——輕薄、手指觸控、APP store……于是，一大幫冠名各種PAD的產(chǎn)品上市，可惜消費者更鐘情于原版的iPad，深圳的不少山寨廠(chǎng)商更是走上了低價(jià)拼殺的死胡同。方禮勇則認為，國內廠(chǎng)商模仿iPad是找死，沒(méi)有自己的核心競爭力。 “我們在2005年就開(kāi)始E人E本的研發(fā)，2009年推出的時(shí)候ipad還沒(méi)出來(lái)�！狈蕉Y勇對記者表示，E人E本沒(méi)有選擇模仿IPAD的道路，有巧合性也有其必然性�！爱敃r(shí)不知道怎么跟用戶(hù)介紹這是什么產(chǎn)品，價(jià)格成本又這么高，用戶(hù)能不能接受還是個(gè)問(wèn)題�！� 事實(shí)上，其作為賣(mài)點(diǎn)的“原筆跡手寫(xiě)”也并非是E人E本的專(zhuān)利，這種電磁筆手寫(xiě)技術(shù)來(lái)自日本廠(chǎng)商Wacom。WACOM公司成立于1983年，占據了全世界數位板將近80％的市場(chǎng)份額，其電磁感應技術(shù)廣泛應用于全球的PC廠(chǎng)商、手機廠(chǎng)商，TC1100就是采用的Wacom電磁屏。當年的AppleII也是采用的電磁式觸控技術(shù)。 電磁式觸控主要應用市場(chǎng)包括使用USB界面最多的筆式Tablet、常用于教育市場(chǎng)的Tablet顯示器、亞洲市場(chǎng)正在成長(cháng)的電子白板、使用于電子商務(wù)的簽名板、POS，還有增加手寫(xiě)功能的電子書(shū)閱讀器，三星產(chǎn)品即內建電磁式感測模塊，可以提供做筆記、記事本功能、TabletPC、及Tablet&Book。 與電容屏相比，電磁屏雖然是一種較老的技術(shù)，但可以實(shí)現毫米級的精確識別，因此也可實(shí)現“原筆跡書(shū)寫(xiě)”中的筆鋒粗細區別。目前電磁感應觸控技術(shù)分為2大類(lèi)：一為被動(dòng)式，又稱(chēng)為無(wú)電池筆技術(shù)，由Wacom主導市場(chǎng)；二為主動(dòng)式，手寫(xiě)筆需要置入電池，發(fā)射訊號。筆的體積、重量受限于電池大小，除Wacom外，其它臺廠(chǎng)或美國廠(chǎng)商都是主動(dòng)式的技術(shù)。 方禮勇表示，Wacom一直是E人E本的重要戰略合作伙伴，Wacom側重芯片角度的整合，而E人E本則側重于軟硬件的整合�！岸帱c(diǎn)觸摸也不是蘋(píng)果發(fā)明的，只是蘋(píng)果做到了極致，今天電容觸控的體驗還是沒(méi)有一家產(chǎn)品能比得上蘋(píng)果�！狈蕉Y勇認為，E人E本做的就是把電磁屏的手寫(xiě)體驗做到極致。他認為華人的手寫(xiě)習慣于歐美人不同，中國傳統文化中的書(shū)法筆鋒實(shí)現需要更細致的算法，這一點(diǎn)是其它產(chǎn)品做不到的。 “壹人壹本研發(fā)團隊攻克了多道技術(shù)難關(guān)，比如優(yōu)化曲線(xiàn)擬合技術(shù)，消除筆跡的折線(xiàn)感；高精度反鋸齒技術(shù)，使筆跡顯示更加圓滑；快速樣本計算，筆劃到哪兒，筆跡在設備上就呈現到哪兒，不存在延遲效應；另外，通過(guò)輪廓描繪算法在具有1024級壓力感應的電磁屏上實(shí)現了書(shū)寫(xiě)的筆鋒，起承轉合，都能在本上表現得淋漓盡致，給用戶(hù)帶來(lái)行云流水般的書(shū)寫(xiě)體驗�！痹贓人E本T2產(chǎn)品的發(fā)布會(huì )上，壹人壹本CTO周佳表示，目前公司有300名研發(fā)人員專(zhuān)門(mén)研發(fā)手寫(xiě)相關(guān)的應用。 由于電磁技術(shù)本身的缺陷，因此E人E本的操作必須通過(guò)手寫(xiě)筆。電容屏上盡管也有所謂的“電容筆”，但由于電容屏的實(shí)現原理，很難做到原筆跡輸入。不過(guò)這種情況目前正在改變。Atmel最新推出主動(dòng)式電容觸控筆技術(shù)。筆尖可實(shí)現1mm，+_0.25的精度，140Hz幀頻實(shí)現快速書(shū)寫(xiě)，同時(shí)具有256級的筆壓分級，據說(shuō)與真實(shí)寫(xiě)書(shū)體驗差不離。相信此種技術(shù)的普及，或可解決“原筆跡手寫(xiě)”與多點(diǎn)觸控“魚(yú)與熊掌”不可兼得的境況。 誰(shuí)將成為第二個(gè)“E人E本”？ E人E本在商務(wù)領(lǐng)域的成功和高利潤，引發(fā)了眾多國際大廠(chǎng)的興趣和關(guān)注。事實(shí)上，E人E本的供應鏈并不復雜，除了電磁屏來(lái)自Wacom外、其UI設計來(lái)自eico design、生產(chǎn)制造則來(lái)自深圳的代工廠(chǎng)，一些TV、游戲、炒股等應用來(lái)自第三方軟件商。E人E本負責的主要是手寫(xiě)應用的開(kāi)發(fā)及渠道營(yíng)銷(xiāo)。 包括三星、華碩、宏碁、聯(lián)想近日均打出了商務(wù)平板的旗號，但實(shí)際情況卻不盡如人意。聯(lián)想重新啟用的“thinkpad”就遭遇尷尬，盡管配置遠高于E人E本 T3，但5000多元的定價(jià)并不能讓消費者買(mǎi)單。隨后媒體就爆出了其國內外售價(jià)相差甚遠的新聞，導致其迅速降價(jià)。而對于定位高端的品牌來(lái)說(shuō)，降價(jià)對于其品牌價(jià)值的損害是致命的。 對此，有業(yè)內人士表示：“國際品牌雖然有先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力，但中國是個(gè)非常特殊的市場(chǎng)，國際品牌沒(méi)有對國內消費者進(jìn)行精準的分析，仍?xún)H依靠其“品牌知名度+高產(chǎn)品配置”的策略未必能撬動(dòng)國內商務(wù)市場(chǎng)�！� 除了國際大廠(chǎng)，E人E本還面臨深圳本土廠(chǎng)商的模仿和競爭，由于采用同一供應鏈，要在硬件上完全復制似乎并不難。不過(guò)蔣宇飛并不擔心這些廠(chǎng)商，“山寨一點(diǎn)都不可怕。光是這一支筆，他們就搞不定。4個(gè)月的采購周期，每支65美元。山寨最講究成本，他們做不來(lái)�！狈蕉Y勇則表示，有競爭和模仿是好事。E人E本希望在創(chuàng )新中競爭。他表示，E人E本在手寫(xiě)領(lǐng)域布局多年，目前已經(jīng)擁有30多項專(zhuān)利，在手寫(xiě)體驗上不懼怕友商的競爭。 據了解，深圳已有“E-king ”、“一人E本”等產(chǎn)品出現，外觀(guān)與E人E本一模一樣，也可實(shí)現簡(jiǎn)單的手寫(xiě)功能，但是價(jià)格卻便宜了將近1/3。還有一家平板方案商深圳發(fā)掘也開(kāi)發(fā)了類(lèi)似的產(chǎn)品，不過(guò)最后由于軟硬件難以整合最后放棄了這一方案。擁有自身的研發(fā)實(shí)力和持續的投入，這一點(diǎn)將是阻礙深圳中小廠(chǎng)商進(jìn)入手寫(xiě)平板市場(chǎng)的一道障礙。不過(guò)未來(lái)難保沒(méi)有大的方案公司推出turnkey的方案，希望重演山寨手機的輝煌。 后記：商務(wù)平板，僅靠“手寫(xiě)”還遠遠不夠 不管你覺(jué)得“E人E本”的廣告是否有些惡俗，但是針對“領(lǐng)導者專(zhuān)用”的商務(wù)平板確實(shí)取得了成功。這似乎給不少品牌廠(chǎng)商提了個(gè)醒，究竟如何找到適合自己的道路。 “E人E本”基本上定義了商務(wù)平板電腦，這是一大成功，但這并不能掩蓋存在的問(wèn)題。事實(shí)上，在現在的價(jià)位上，“E人E本”還沒(méi)有達到真正的“商務(wù)平板”的要求，在某些地方甚至還不如05年的TC1100。 筆者總結了“E人E本”目前的幾大問(wèn)題： 一、原筆跡體驗不錯，但是不能進(jìn)行文字編輯，無(wú)法順暢的在各種設備之間進(jìn)行轉化。 二、電磁筆一旦丟失，產(chǎn)品基本上就用不了。重新購買(mǎi)的話(huà)，對于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，240元/支的電磁筆似乎不太劃算。 三、性?xún)r(jià)比不高，T3采用freescale i.MX515 Cortex A8單核800MHz，不能看高清1080P。盡管主打商務(wù)概念，但高清已經(jīng)是一般千元以?xún)鹊钠桨宥寄軐?shí)現的功能，以E人E本的價(jià)位理應做得更好。 四、應用程序不夠。由于采用深度定制的Android系統，只能采用定制軟件，因此軟件數不到1000款，限制了其擴展性。這種封閉的系統很難吸引普通消費者進(jìn)入。 五、OFFIC軟件支持力度不夠。事實(shí)上，這是目前所有采用ARM架構平板存在的普遍問(wèn)題。盡管可以簡(jiǎn)單的收發(fā)郵件，查看文檔，但并不能實(shí)現完整的編輯使用功能。由于類(lèi)ipad平板已經(jīng)表明了專(zhuān)注于娛樂(lè )應用，所以這些用戶(hù)并不在乎。然而作為主打“商務(wù)”的平板，如果不能處理辦公軟件，似乎對不起“商務(wù)”的稱(chēng)號。 其實(shí)以上幾點(diǎn)，對于專(zhuān)注細分市場(chǎng)的E人E本來(lái)說(shuō)并不是什么太大的問(wèn)題，政商客戶(hù)，也就是縣長(cháng)領(lǐng)導們可能并不在乎這個(gè)。本來(lái)就“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，但是如果要更嚴苛一點(diǎn)，希望它能走得更遠，得到普通消費者的認可的話(huà)，它必須解決以上問(wèn)題。對于以上問(wèn)題，方禮勇透露，E人E本的T4將在系統、外觀(guān)，智能辦公系統和云服務(wù)等方面進(jìn)行全方位的提升，那就讓我們期待下一代的E人E本能否真正將“原筆跡”功能普及吧！ |
