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有一群人，他們既在公司工作過(guò)，同時(shí)也在部隊服役過(guò)。這種人稀少，而（美國）退伍軍人節是一個(gè)傾聽(tīng)他們講述的好機會(huì )。Dan Cross是Google的一名軟件工程師，但他也是一名美國海軍陸戰隊中尉（First Lieutenant ）。一年前他暫停了Google的工作，去阿富汗執行任務(wù)，如今他從戰場(chǎng)歸來(lái)，并帶回了日常工作無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗。雖然他從不認為自己適合當兵，直到后來(lái)有一件事情觸動(dòng)了他。為此他重新規劃了自己的職業(yè)生涯，最終成為了一名合格的軍人。 Dan Cross，34歲，是Google退伍軍人網(wǎng)絡(luò )（VetNet，Google Veterans Network）的一名活躍分子。VetNet社區有將近400名退伍軍人以及其他Google員工參與。以下是Cross講述自己從戰場(chǎng)上獲取的收獲： 當時(shí)我還是一名哥倫比亞大學(xué)的學(xué)生，有一些工作經(jīng)驗，突然之間整個(gè)世界發(fā)生了改變。9月11日的早晨，我碰巧在紐約市區看到了雙塔轟然倒地。 雖然那天我沒(méi)有失去任何親人，但和許多人一樣我被這場(chǎng)悲劇深深地震撼——尤其因為我的哥哥David，他當時(shí)是一名海軍陸戰隊直升機駕駛員。 那時(shí)我還像是個(gè)14歲留著(zhù)長(cháng)發(fā)玩滑板的男孩。而我唯一的兄弟David已經(jīng)加入了海軍陸戰隊。接下來(lái)的日子里，我哥向我講述了很多軍隊故事，雖然我很喜歡他的這些故事，但成為一名海軍陸戰隊員并不是我的理想。 2003年1月22日，David在一次美國/墨西哥邊境德克薩斯州以南執行掃毒任務(wù)中，他駕駛的眼鏡蛇攻擊直升機在一次空中相撞事故中墜毀。2架直升機中的4名海軍陸戰隊士兵全部犧牲。 我從沒(méi)有打算成為一名軍人，直到我哥哥去世。在海軍陸戰隊為他舉行的葬禮上，我被深深地打動(dòng)了。David 中隊的所有成員從各地趕來(lái)，他們之間的感情似乎無(wú)法磨滅。我想知道更多究竟是什么將他們聯(lián)系在了一起，是什么驅使他們從全國各個(gè)角落來(lái)到這里緬懷他們當中的一員。我的思緒又回到了9.11。我想要找到一種方式更好地保護我愛(ài)的人。所以我在預備役登記入伍，那時(shí)我26歲。 新兵的生活很?chē)栏�，新兵營(yíng)是我人生中最痛苦的13個(gè)禮拜，但是我堅持了下來(lái)。從新兵營(yíng)畢業(yè)我成為了一名真正的“海軍陸戰隊員”。接下來(lái)我參加了在北卡羅來(lái)納的海軍陸戰隊作戰訓練，然后去了加利福尼亞莫哈韋沙漠中的海軍陸戰隊通訊電子學(xué)校。在走向 Parris Island的巴士15個(gè)月之后，我回到了紐約，在哥倫比亞大學(xué)繼續我的學(xué)業(yè)。每個(gè)月有一周時(shí)間，夏天的時(shí)候會(huì )有2周參加海軍陸戰隊的集訓。 譯注：Parris Island是美國海軍陸戰隊位于南卡羅來(lái)納的羅亞爾港(Port Royal)訓練基地。 我決心成為一名軍官，就在我準備完成哥倫比亞的學(xué)業(yè)并準備去軍官候選人學(xué)校的時(shí)候，我的平民生活發(fā)生了變化。Google出乎意料地給我打了電話(huà)。一位招聘人員在我的個(gè)人網(wǎng)站上看到了我的簡(jiǎn)歷并推薦我參加面試。我得到了Google紐約的網(wǎng)站可靠性工程師的offer。對于一名軟件工程師來(lái)說(shuō)，接到 Google的offer就像是被邀請到迪斯尼�？紤]到我還有軍事在身，我問(wèn)Google的招聘人員“你覺(jué)得方便嗎？”她的回復是“當然，沒(méi)問(wèn)題”。 她沒(méi)有在開(kāi)玩笑。Google在2007年1月雇傭了我。工作了8個(gè)月之后的那個(gè)秋天，我請了15個(gè)月假去參加海軍陸戰隊的軍官培訓。培訓歸來(lái)整個(gè) 2009年我都在Google工作（并且VetNet，這個(gè)為Google軍人雇員服務(wù)的組織，為我重新適應環(huán)境并且趕上日常工作提供了巨大的幫助）。然后，我收到了去阿富汗行動(dòng)的命令，去幫助阿富汗國民軍（ANA， Afghan National Army）接管美軍撤退后的防務(wù)。我知道，這將會(huì )與我在Google的生活有著(zhù)天壤之別。 我在阿富汗南部的埃爾芒省待了7個(gè)月，期間給我留下兩個(gè)印象深刻的教訓： 首先是耐心。阿富汗的文化及其文明，當你遇到他們的時(shí)候他們會(huì )打量你并想知道你來(lái)自何方。在美國，人們在電話(huà)里聊上15分鐘就聲稱(chēng)互相認識了；在阿富汗，新認識的朋友會(huì )去喝茶并聊上幾個(gè)小時(shí)，從對方家庭到個(gè)人經(jīng)歷。這需要適應，尤其是對這次行動(dòng)有不同看法的海軍陸戰隊員更是如此。雖然我們接受了一些文化沉浸訓練，但和生活中所有其他事情一樣沒(méi)有什么事情是可以提前預料的。 其次是包容。這里有一個(gè)對軍隊的誤解——在軍隊中是沒(méi)有個(gè)性存在的。事實(shí)并非如此，實(shí)際上團隊協(xié)作就是要接受差異。我從沒(méi)有見(jiàn)到像在阿富汗遇到的如此大的差異。我們的“嵌入式合作團隊（embedded partnering team）“雖然都是男人（ANA中沒(méi)有女性），但卻是一群背景大相徑庭的人。我們的隊長(cháng)出生并在玻利維亞長(cháng)大，十幾歲時(shí)候移居到了美國，參軍后成為一名軍官。他會(huì )叫我：“嘿，Google！” 我學(xué)會(huì )了接納人們本來(lái)的樣子，并意識到他們并不會(huì )如你期待或者建議的那樣去做事。你不可能告訴一個(gè)軍人”把那個(gè)箱子從A點(diǎn)搬到B點(diǎn)…“只要箱子被搬到指定地點(diǎn)，軍隊并不關(guān)心你使用的方式。取而代之，你需要訓練你的手下如何做出出好的選擇，行動(dòng)的時(shí)候遵循道義，并做正確的事——運用他們當時(shí)所處環(huán)境以及掌握的信息去最好地完成任務(wù)。你負責向他們提供反饋并不斷重復——涂上泡沫、沖洗并重復。你當然不能告訴阿富汗人依照我們的方式做事，他們只會(huì )按照自己的方式行事——這對他們才是最有效的。畢竟這是他們的國家。 去年秋天我回到了Google，這是一個(gè)很大的轉變。突然之間，唯一需要擔心的就是我自己。我又開(kāi)始寫(xiě)代碼而不是帶領(lǐng)車(chē)隊，而且我也不再是一個(gè)指揮官。所以我需要重新訓練自己如何與搭檔合作。幸運的是VetNet再一次回到我的身邊并幫助我重新融入工作環(huán)境。它幫助我從事喜歡的事情并獲得回報。我想 “喔，這恐怕是世界上最偉大的事情了：我可以一整天都在寫(xiě)程序，并且有免費的午飯！” 阿富汗讓我意識到了團隊合作的價(jià)值，任何的個(gè)人貢獻都需要適應整體的需要。在阿富汗的時(shí)光讓我意識到，除了編寫(xiě)代碼，我能否并且應該在Google 做得更多。最近，我和我的經(jīng)理談到了如何將我的經(jīng)歷和收獲與整個(gè)公司的管理團隊分享。我在軍隊就是這么做的，為什么不在工作中也試一試呢？ 后話(huà) Google有很多“形形色色”的工程師，伯樂(lè )在線(xiàn)博客介紹過(guò)一些，比如： ①. Matt Welsh。在2010年前加入Google之前，Matt 是哈佛大學(xué)工程和應用科學(xué)學(xué)院的計算機科學(xué)系教授。大家可以看看他的這篇文章：《在哈佛教書(shū)和在Google工作的差別》。 ②. 現已加入一家創(chuàng )業(yè)公司的女軟件工程師 Jean Hsu，也可看看她分享的求學(xué)和工作經(jīng)歷。 英文鏈接：Google engineer: What I learned in the war by Patricia Sellers 譯文鏈接：http://blog.jobbole.com/5900/ |
