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在世界500強的職業(yè)經(jīng)理人隊伍中，施耐德電氣（中國）有限公司總裁朱海的“曝光率”不算太高，但業(yè)績(jì)卻有目共睹。在他的帶領(lǐng)下，伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟體的迅速崛起，施耐德電氣在中國的業(yè)務(wù)風(fēng)生水起，目前在集團內部?jì)H次于美國，居全球第二。中國市場(chǎng)也與成熟的經(jīng)濟體、新經(jīng)濟體一道，被這家總部位于法國的電氣與能效巨頭并列為全球三大市場(chǎng)�！ �2012年，電氣及能效管理行業(yè)的市場(chǎng)機遇在哪里？施耐德電氣有哪些新的布局？又面臨著(zhù)什么樣的挑戰？朱海認為，中國市場(chǎng)潛力巨大，施耐德電氣未來(lái)將重點(diǎn)做好”GO WEST”，”GO IN”，”GO GREEN”，即進(jìn)軍西部、深挖內需、專(zhuān)注能效管理三方面的工作。如果說(shuō)施耐德電氣未來(lái)在中國將下一盤(pán)更大的棋，這三個(gè)“GO”顯然是一條線(xiàn)索明晰的棋路。 商機：三部曲 坐在記者面前的朱海溫文爾雅，頗具親和力，但在言談舉止之間，卻又處處透露出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人特有的規范、嚴謹。 “中國的GDP增速進(jìn)入調整期，增長(cháng)方式將從簡(jiǎn)單的量到質(zhì)發(fā)生轉變，從GDP的主要的驅動(dòng)力來(lái)說(shuō)，出口有可能會(huì )受到影響，以后經(jīng)濟的增長(cháng)應該依靠發(fā)掘可持續增長(cháng)的內需及提高社會(huì )運作和生產(chǎn)效率的投資來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)�！敝旌８嬖V本報。 對施耐德電氣而言，必須從投資和內需這兩大命題中發(fā)掘商機。對于施耐德電氣在新的宏觀(guān)環(huán)境下的機遇，朱海使用了三個(gè)詞來(lái)加以描述： “GO WEST”，就是要跟上西部大開(kāi)發(fā)的步伐，與西部各地區政府、企業(yè)及人民一起探索業(yè)務(wù)合作、投資與社會(huì )發(fā)展的機遇與機會(huì )�！艾F在許多人力、人才都大量集中在沿海地區，我們應該以何種方式到中西部去，去面對新的機遇與挑戰，更好地服務(wù)當地的經(jīng)濟與社會(huì )，并為西部培養大量使企業(yè)自身與地區得以長(cháng)足發(fā)展的人才資源，將是我們的主要挑戰�！敝旌Ｕf(shuō)。 在今年年初的銷(xiāo)售大會(huì )上，朱海就提出，要將“實(shí)現中西部區域覆蓋及人才儲備培養”作為本年度重點(diǎn)工作，此后，施耐德電氣很快便開(kāi)始將眾多資源投入到西部，支持西部的業(yè)務(wù)發(fā)展與人力資源建設。 8月份，朱海陪同集團總裁趙國華一行，先后前往西安、武漢、重慶等地，拜會(huì )當地政府、企業(yè)及合作伙伴，尋求共同發(fā)展的機會(huì )。此外，施耐德電氣還在西安、武漢設立區域總部，并在西安成立研發(fā)中心，以這些中西部中心城市為核心，努力實(shí)現從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷(xiāo)售的有力覆蓋。 “GO IN”，即深挖內需。內需主要分三塊，一是城鎮化。我國快速的城鎮化進(jìn)程對社會(huì )、資源及環(huán)境的挑戰是巨大的，同時(shí)也會(huì )為當地經(jīng)濟創(chuàng )造許多增長(cháng)的商機。比如星級大酒店、高檔寫(xiě)字樓等，正加速向二三線(xiàn)城市滲透，這也使得這些新型的城市必須懂得如何面對新的電力及能源挑戰。施耐德電氣在小至辦公室、家居及各種樓宇設施，大至智慧城市都有全面的能效管理解決方案，希望隨著(zhù)內需的發(fā)展，更為充分地運用這些方案來(lái)支持社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。 同時(shí)，施耐德電氣的產(chǎn)品和解決方案不但面向商業(yè)客戶(hù)，而且還要更廣泛地服務(wù)于尋常百姓的生活，讓更多普通消費者“買(mǎi)得到，買(mǎi)得起”。朱海表示：“施耐德電氣設備盡管在行業(yè)里很有名，但不少普通消費者在日常生活（如：家居裝修），往往對施耐德電氣的產(chǎn)品及方案還認知不夠， 或者不能容易接觸并得到我們的產(chǎn)品與服務(wù)�！� 在朱�？磥�(lái)，這固然在渠道、宣傳上有待提高，同時(shí)也意味著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力。 這種業(yè)務(wù)模式的變化恐怕會(huì )給施耐德帶來(lái)不小的挑戰。比如，“讓消費者買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要求施耐德的渠道下沉，布局賣(mài)場(chǎng)和超市，組建施工、售后服務(wù)等團隊。朱海向本報坦陳：“我們以前一直比較低調，不大關(guān)注宣傳，因為我們是專(zhuān)業(yè)品牌，專(zhuān)業(yè)人士認可就好。但是，現在要讓大眾消費者了解我們的品牌，我們必須花一些力氣來(lái)推廣，加大宣傳�！� 節能與安全，是施耐德電氣并重的兩大領(lǐng)域�！皟刃璧钠渲幸粋�(gè)重點(diǎn)在于用電安全。中國現在居民住宅的電器，按照我們的安全標準，可能有三分之二的電器設備都應該更換，這才能真正達到國家安全標準規范，從安全性、從產(chǎn)品合格率來(lái)看，市場(chǎng)空間很大�！� “GO GREEN”，即專(zhuān)注能效管理�！笆濉币巹潓挝籊DP能耗硬指標的出臺， 以及國家對節能改造項目的大力投入， 使得能效管理市場(chǎng)潛力非常的大；如何通過(guò)市場(chǎng)化的機制，通過(guò)關(guān)注能效管理，既達到節能減排的目標，又讓企業(yè)及社會(huì )同時(shí)在經(jīng)濟上受益，是企業(yè)在依靠國家各級財政補貼外，必須深入思考的問(wèn)題。 挑戰：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“術(shù)”與“道” 未來(lái)十年，施耐德電氣在中國會(huì )面臨哪些挑戰？ 朱海的回答成竹在胸，“首先，要改變跟隨者的戰略，過(guò)去是me too，也就是‘你有我也有’，現在要考慮另外的戰略，我怎么能和別人不一樣，我們叫China for China，這句話(huà)有人理解為‘在中國，為中國’，而我把它叫做‘中國原創(chuàng )’�！� 所謂中國原創(chuàng )，意味著(zhù)施耐德電氣將研發(fā)出更多適用于中國本土的產(chǎn)品和解決方案，為中國客戶(hù)提供更多本土化的服務(wù)和人才，并使這些產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)自中國，走向世界�，F在，由朱�！罢贫妗钡氖┠偷码姎庵袊絹�(lái)越重視“中國原創(chuàng )”這一理念。 保持企業(yè)的可持續發(fā)展是施耐德電氣面臨的第二大挑戰。 不少企業(yè)談及經(jīng)營(yíng)之道，津津樂(lè )道于產(chǎn)業(yè)鏈的整合、研發(fā)與融資的協(xié)調發(fā)展。但朱海認為，這只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之“術(shù)”，而非“道”，百年老店的經(jīng)營(yíng)之道，正是保持企業(yè)的可持續性。未來(lái)十年，施耐德電氣要有健康持續穩定的發(fā)展，必須考慮三組關(guān)系：第一，企業(yè)內部的關(guān)系，包括不同部門(mén)、級別員工和諧的工作關(guān)系，員工如何有效地溝通協(xié)作，共同完成公司的目標，為股東創(chuàng )造利益。第二，企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系，如何與企業(yè)外部的合作伙伴一并成長(cháng)，互惠互利，并恪守承諾，長(cháng)期為對方創(chuàng )造價(jià)值。第三，是企業(yè)與當地政府及社區的關(guān)系，簡(jiǎn)單地說(shuō)是否按章納稅，是否按照有關(guān)法規來(lái)生產(chǎn)；更深層的是，企業(yè)如何全面地回報社會(huì )。 大道至簡(jiǎn)。如果連最基本的準則都不能保障，如何能做到百年老店？有些行業(yè)的負面消息頻出，企業(yè)家在追求“術(shù)”的同時(shí)，遺忘了“道”，舍本逐末，這是最令朱海感慨的事情。 施耐德電氣的第三大挑戰則是如何保持與自然的和諧。朱海說(shuō)：“我們自己的產(chǎn)品以及我們的供應商，材料不能對環(huán)境造成影響，要減排，要對環(huán)境友好，從社會(huì )獲取資源的時(shí)候，對自然的影響要降到最小，同時(shí)還要考慮回報社會(huì )與自然�！� 對于施耐德電氣在中國的愿景，朱海有一個(gè)夢(mèng)想，未來(lái)，施耐德電氣中國不應滿(mǎn)足于對公司全球業(yè)務(wù)的貢獻，同時(shí)也希望對公司未來(lái)的全球業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品原創(chuàng )有貢獻，希望給全球業(yè)務(wù)輸送更多的人才。如果中國的人才能夠全方位地參與一個(gè)跨國公司的管理，這對中國經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展是有很大好處的。政府要考慮如何推動(dòng)這個(gè)趨勢更快地發(fā)展，那么，中國在世界商貿和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，將變得更強。 來(lái)源：第一財經(jīng)日報 |
