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來(lái)源：Gartner Gartner于近日最新發(fā)布2024年中國信息與通信技術(shù)成熟度曲線(xiàn)，基于CIO優(yōu)先任務(wù)清單，該曲線(xiàn)將相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)劃分為三類(lèi)領(lǐng)域：新興技術(shù)、成本優(yōu)化和運營(yíng)效率、系統韌性與安全。 Gartner研究副總裁季新蘇表示：“面對目前經(jīng)濟環(huán)境下的一些不利因素，企業(yè)對數字技術(shù)的投資持更加謹慎的態(tài)度，特別是在持續和大規模投資方面。與此同時(shí)，許多中國企業(yè)積極利⽤新技術(shù)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)，尤其是當前的人工智能機遇。 不過(guò)，企業(yè)同時(shí)還應避免IT運營(yíng)連續性發(fā)⽣中斷，以體現對新興技術(shù)的投資的業(yè)務(wù)價(jià)值。因此，首席信息官 （CIO）必須更加關(guān)注成本優(yōu)化、IT業(yè)務(wù)連續性和安全性�！� 
（圖一、2024年中國信息與通信技術(shù)成熟度曲線(xiàn)） 新興技術(shù) 作為世界最大數字經(jīng)濟市場(chǎng)之⼀的參與者，中國企業(yè)在云原生和行業(yè)云平臺等技術(shù)上進(jìn)行了大力投⼊。在2024年Gartner CIO和技術(shù)高管調研中，多數中國受訪(fǎng)者表⽰將在2024年控制對人工智能（AI）的投入，表示雖然AI相關(guān)的技術(shù)未來(lái)最有可能改變行業(yè)游戲規則，但目前在沒(méi)有看到能夠改變行業(yè)的場(chǎng)景�；谶@⼀調研結果，企業(yè)可以利用生成式人工智能（GenAI）、數據素養和國產(chǎn)AI 芯片技術(shù)，把握中國市場(chǎng)的機遇。 成本優(yōu)化和運營(yíng)效率 ⾯對國內市場(chǎng)的激烈競爭，越來(lái)越多的中國企業(yè)將成本優(yōu)化作為年度關(guān)注重點(diǎn)，以支持業(yè)務(wù)可持續發(fā)展。Gartner進(jìn)行調研2024年IT支出會(huì )同比有所下降�？紤]到IT支出是企業(yè)的主要支出之⼀；而企業(yè)提高運營(yíng)效率的舉措，又離不開(kāi)IT部門(mén)的有力協(xié)作。 越來(lái)越多的企業(yè)和組織引⼊了嵌⼊式低代碼平臺和機器⼈流程自動(dòng)化，通過(guò)這種方式降低業(yè)務(wù)交付成本。⼀些企業(yè)借助數據中臺提升數據分析的效率，⽽很多企業(yè)使用DevOps來(lái)提升IT基礎設施的敏捷性和效率。 系統韌性與安全 中國企業(yè)的許多CIO都意識到，在高度靈活的混合云環(huán)境中保持應用的穩定性和安全性，是傳統運營(yíng)模式⾯臨的⼀個(gè)重要挑戰。中國企業(yè)可以采⽤平臺工程和數字免疫系統，以提高系統韌性，增強穩定性。此外，他們應該關(guān)注安全和自主可控計劃，從而 應對地緣政治緊張局勢造成的供應鏈影響。 |
