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在臺積電的王國中，再也沒(méi)有比現在風(fēng)光的時(shí)候了。 在臺灣，臺積電不僅曾是最賺錢(qián)的企業(yè)，2011年營(yíng)收更再創(chuàng )新高；以全球的視野來(lái)看，IBM、三星（Samsung）這些世界一級企業(yè)，在晶圓代工這行，都不是它的對手；論聲望，董事長(cháng)張忠謀民間領(lǐng)導人的地位，在代表總統參加過(guò)幾次亞太經(jīng)濟合作組織（APEC）會(huì )議之后，幾乎無(wú)人望其項背。 這個(gè)集所有光環(huán)于一身的晶圓王朝，四分之一世紀以來(lái)，卻一直有一個(gè)解決不了的難題：接班人。 其實(shí)，“接班”絕對不是臺積電一家公司的難題，所有臺灣企業(yè)都沒(méi)有找到答案。臺塑集團創(chuàng )辦人王永慶沒(méi)答案，工作到人生的最后一天；鴻海董事長(cháng)郭臺銘沒(méi)答案，鴻海交棒計劃，仍是霧里看花。 臺積電的接班計劃沉寂了近3年，突然在3月2日，再次啟動(dòng)。 這天，臺積電公告，臨時(shí)董事會(huì )已經(jīng)決定了下一階段的接班計劃。這次沒(méi)有指定單一的接班人，而是將三位資深副總，拔升為共同營(yíng)運長(cháng)（COO），并分別用6個(gè)月的時(shí)間，輪調研發(fā)、生產(chǎn)及客戶(hù)三個(gè)單位，培養CEO的視野及高度，未來(lái)再視狀況，挑選CEO人選。 《商業(yè)周刊》團隊，在新接班計劃啟動(dòng)的第二天，踏進(jìn)了臺積電位于新竹十二廠(chǎng)的總部，原本在張忠謀辦公室斜對面的蔡力行辦公室已經(jīng)開(kāi)始一拆為二，未來(lái)將讓給新任共同營(yíng)運長(cháng)魏哲家及劉德音使用。訪(fǎng)談中，這位半導體教父，首次承認指定三位營(yíng)運長(cháng)的接班計劃是“摸著(zhù)石頭過(guò)河”，可能視情況改變，同時(shí)也沒(méi)否認，這樣的安排，有弭平公司各派系的考量。 《商業(yè)周刊》問(wèn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)問(wèn)） ：這次接班人培養計劃，是怎么醞釀出來(lái)的？ 張忠謀答（以下簡(jiǎn)稱(chēng)答）：三個(gè)因素，產(chǎn)業(yè)、公司、人，我們現在的競爭者是跟三年以前完全換了，3年以前，我們的競爭者是聯(lián)電，現在是三星，英特爾則是間接的競爭者。 公司部分，這公司是我創(chuàng )辦的，我們這樣二十幾年的歷史，強處在什么地方，我們的弱點(diǎn)又在什么地方，這個(gè)我也最知道。人，大部分副總以上（的人），這二十幾人的長(cháng)處弱點(diǎn)，我也都相當知道，有了這樣的基礎啊，能夠創(chuàng )造出一個(gè)最好的一個(gè)治理的方式。 問(wèn)：這個(gè)共治模式在臺灣是首創(chuàng )，它有什么風(fēng)險，應該有什么配套措施？ 答：我借一句鄧的話(huà)，摸著(zhù)石頭過(guò)河。 問(wèn)：河的對岸是什么光景？ 答：我希望他們是兩、三個(gè)人，也不排除一個(gè)人就做CEO。你剛才也說(shuō)了，什么三個(gè)和尚嘛，我昨天也解答了這個(gè)問(wèn)題，（他們上頭）還有一個(gè)董事長(cháng)嘛。 如何考核營(yíng)運長(cháng)？不看各自績(jì)效，三人拿一樣分紅 問(wèn)：臺積電怎么定位董事長(cháng)、CEO、營(yíng)運長(cháng)？ 答：在臺積電，董事長(cháng)是最高的。董事長(cháng)對外代表公司，對內主導董事會(huì )。對外是所有的外面哦，客戶(hù)、股東、社會(huì )當然是外面；對內，董事會(huì )是公司最高決策機關(guān)。董事長(cháng)絕對是公司的最高權力。 問(wèn)：6個(gè)月的輪調期里，三個(gè)營(yíng)運長(cháng)的關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）是什么？ 答：他們三人都是同樣的KPI，就是公司表現。不一定量化；有的是量化，比如說(shuō)盈余， sales（銷(xiāo)售）這個(gè)是我們有plan（計劃）的，可以用量化，可是什么未來(lái)的R&D project（研發(fā)計劃），進(jìn)度是不是如我們預期或是超過(guò)我們預期……。 問(wèn)：所以他們的KPI都一樣？ 答：三個(gè)人也不一定完全是一個(gè)KPI，可是三個(gè)人一定是一樣的分紅，所謂KPI嘛，我剛剛只是講了一個(gè)公司的盈余，那個(gè)是共同的嘛。 我現在是分成三個(gè)block（區塊），如果有一個(gè)進(jìn)度不夠，另外兩個(gè)人知道，我也知道，那我們就要馬上去幫他，幫這個(gè)人的忙，沒(méi)有各自的，我已經(jīng)講過(guò)了，三個(gè)人都拿一樣的分紅。 問(wèn)：為什么是6個(gè)月輪調，不是一年？6個(gè)月不能有更長(cháng)遠的策略規劃，預算、人事都無(wú)法更動(dòng)。 答：不是，不是這個(gè)意思，6個(gè)月只是大概，也可以是3個(gè)月，也可以多一點(diǎn)，一年也可以。 我是覺(jué)得我要把這種派系啊，把它……（做出砍掉手勢，一旁的企業(yè)訊息處長(cháng)孫又文補充“消弭”）。你說(shuō)人性什么，你幾乎這么多年都在一個(gè)領(lǐng)域里，難免好像這個(gè)是我管的。好，我現在讓你到別的地方去管理。 接班人不會(huì )太老？智力與經(jīng)驗，60歲是黃金時(shí)代 問(wèn)：三位營(yíng)運長(cháng)歷練后都超過(guò)60歲，當初有否考量這點(diǎn)？ 答：我當然有考慮這個(gè)因素。我是覺(jué)得60歲是黃金時(shí)代的開(kāi)始，60歲是事業(yè)，黃金事業(yè)的開(kāi)始。 問(wèn)：但國際管理研究顯示，接任CEO的最佳年紀是46到52歲，這時(shí)正處于顛峰，接任后至少可有10年的作為？ 答：我是以自己為例，我的黃金時(shí)代是60歲才開(kāi)始。 問(wèn)：未來(lái)共同營(yíng)運長(cháng)有必要進(jìn)入董事會(huì )歷練嗎？ 答：沒(méi)有必要，甚至以后的CEO都不一定。20年前CEO是董事會(huì )的當然成員，甚至美國七、八成的公司都是董事長(cháng)兼CEO，現在大約還有一半。 問(wèn)：需要三位營(yíng)運長(cháng)，是因為合力才能接下你的擔子嗎？ 答：也對，但并非我是什么了不起的人，而是接創(chuàng )辦人的棒子總是很困難，除非公司不成功。但如果這家公司很成功，對那個(gè)接的人是不fair（公平）的。 問(wèn)：你未來(lái)最大的挑戰是什么？找接班人是你很重要的任務(wù)嗎？ 答：當然是很重要的，但不是Top 1（第一位），因為我覺(jué)得我現在還做董事長(cháng)，最重要的是把公司現在做好、把未來(lái)的基礎打好。找接班人也重要，可是假如我把基礎打好，找接班人就比較容易。 未來(lái)董事會(huì )的角色？如果我中風(fēng)，CEO該由他們決定 問(wèn)：真的要卸任CEO時(shí)，會(huì )不舍嗎？ 答：我想大概會(huì )有不舍。但我是董事長(cháng)，是公司最高的權力，假如有一個(gè)CEO跟我有很好的默契，我想我不會(huì )太不舍。 其實(shí)這又是一位獨立董事給我的勸告，他說(shuō)你到最后，也就是幾乎要死的時(shí)候，你回憶一生，不會(huì )想到你把TSMC（臺積電）做這么大，而是想到你交棒的那個(gè)人是不是符合你的期望。 問(wèn)：你希望未來(lái)世人如何評價(jià)你，那一句話(huà)會(huì )是什么？ 答：（放下煙斗，側身望向窗外沉思）。2011年IEEE（電機電子工程師學(xué)會(huì )）頒獎給我時(shí)說(shuō)，我創(chuàng )造了這個(gè)專(zhuān)業(yè)晶圓代工的營(yíng)運模式，同時(shí)也是Fabless（無(wú)晶圓廠(chǎng)，指IC設計公司）的觸媒劑（促使發(fā)生的原因）。不過(guò)（策略大師）波特（Michael Porter）講得更好，他說(shuō)我開(kāi)創(chuàng )了臺積電，也創(chuàng )造了客戶(hù)。 問(wèn)：你強調不會(huì )交出董事長(cháng)的棒子，何時(shí)會(huì )想退休？ 答：當然有各種因素，我自己的健康是一個(gè)，還有，假如我當董事長(cháng)還是要花很多時(shí)間，即使我的健康允許，我也想做別的事情。 比如說(shuō)我自傳下冊都還沒(méi)寫(xiě)，旅游我也滿(mǎn)喜歡的，還有橋牌以及閱讀。 兩年后會(huì )交棒？決心沒(méi)有100，但不要只用數字看 問(wèn)：如果用1到100來(lái)量化你這次交棒的決心，會(huì )是多少？ 答：那個(gè)決心沒(méi)有100。但是不要只用數字來(lái)看事情。 問(wèn)：所以2014年不必然會(huì )交棒。 答：（點(diǎn)頭） （撰文：呂國禎、萬(wàn)年生，《商業(yè)周刊》） 【小資料】一分鐘看臺積電 ● 成立時(shí)間：1987年 ● 員工人數：3萬(wàn)4，000人（至2011年10月） ● 晶圓代工全球市占率：53％ ● 2011年合併營(yíng)收：新臺幣4，270億元 ● 2011年淨利：新臺幣1，342億元 ● 市值：2兆828億元，占集中市場(chǎng)整體市值比重9.42％，是臺灣市值最大的公司（至2012年2月29日） ● 地位：全球最大專(zhuān)業(yè)晶圓代工公司 來(lái)源：商業(yè)周刊 |
