谷歌憑什么打敗蘋(píng)果的Siri?

發(fā)布時(shí)間:2012-7-30 10:33    發(fā)布者:eechina
關(guān)鍵詞: Siri , 語(yǔ)音控制
作者:QUENTIN HARDY

語(yǔ)音識別技術(shù)不僅對于手機產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而且對很多其他設備,特別是電視機的控制來(lái)說(shuō),也十分關(guān)鍵。該技術(shù)目前尚處于初級階段,但如果你在思考,到底“蘋(píng)果語(yǔ)音助手”(Apple’s Siri)和“谷歌語(yǔ)音搜索”(Google Voice Search)誰(shuí)會(huì )在這場(chǎng)競爭中取勝,那就想想拼寫(xiě)檢查給我們的啟示吧。

當埃里克·施密特(Eric Schmidt)還是谷歌首席執政官的時(shí)候,我問(wèn)他,谷歌到底擁有什么,能讓它不被任何新出現的搜索引擎打倒。拼寫(xiě)檢查,他回答道。谷歌仔細研究了輸入查詢(xún)框的數十億信息的拼寫(xiě)錯誤和修正,因此非常清楚用戶(hù)出現像“thsi”這樣的拼寫(xiě)錯誤時(shí),他們實(shí)際想要表達的意思是什么。有了這種了解,谷歌在搜索中提供了“您是不是想找”的功能,最終做到了在人們完成輸入之前,就將問(wèn)題補充完整。

他表示,其他公司不會(huì )有這樣的學(xué)習積累,因為人們已經(jīng)開(kāi)始指望搜索引擎來(lái)修正他們的拼寫(xiě)?蛻(hù)仍會(huì )繼續使用已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題的谷歌。微軟必應(Microsoft Bing)證明,施密特關(guān)于谷歌獨有拼寫(xiě)檢查功能的說(shuō)法并不完全正確,但也只有微軟這種規模的大公司才能應付這樣的問(wèn)題。

現在,使用谷歌來(lái)檢查拼寫(xiě)在全世界都很普遍,而且在谷歌內部,同樣的輔助性知識也經(jīng)常應用于新產(chǎn)品。

這也許就是“谷歌語(yǔ)音搜索”似乎深受我同事尼克·比爾頓(Nick Bilton)追捧的原因。在安卓操作系統“軟糖豆”(Jelly Bean)的升級版中,它看起來(lái)和Siri相似。尼克說(shuō),“谷歌語(yǔ)音搜索”對他所說(shuō)的話(huà)識別能力似乎更強,而且回答問(wèn)題也更出色。網(wǎng)上也有大量視頻展示了這款產(chǎn)品的威力。

如果說(shuō)谷歌的表現更好,這極可能是因為谷歌2007年推出的一款產(chǎn)品為上述技術(shù)奠定了基礎。這款產(chǎn)品名為“谷歌411“(Google-411),或稱(chēng)“谷歌本地語(yǔ)音搜索”(Google Local Voice Search)。這款產(chǎn)品表面上是為了提供免費信息查詢(xún),其實(shí)讓谷歌最感興趣的,是掌握不同人的發(fā)音方式。

雖然語(yǔ)音搜索的“軟糖豆”版本最近才推出,但谷歌語(yǔ)言學(xué)家已經(jīng)有了5年數十億不同發(fā)音的數據積累。一年前,谷歌就有一個(gè)包括2300億詞組的數據庫,這還只是英語(yǔ)。谷歌還在致力于 23個(gè)其他語(yǔ)種的開(kāi)發(fā)。這些開(kāi)發(fā)很大程度上都以“411”及相關(guān)語(yǔ)音搜索產(chǎn)品為基礎,其中還包括一個(gè)“語(yǔ)音搜索”的早期版本。這又是另一種拼寫(xiě)檢查。

蘋(píng)果從來(lái)不曾進(jìn)行類(lèi)似功能的研發(fā),這也是為什么Siri成為蘋(píng)果官方以測試版形式發(fā)布的少數產(chǎn)品之一。在Siri的早期階段,它的語(yǔ)音數據庫逐漸建立。當Siri不明白一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,它有一些可愛(ài)的表達方式,比如重復你剛才的話(huà),也許實(shí)際上,這就是為了看你是否會(huì )糾正它的理解,這和谷歌掌握拼寫(xiě)檢查的方法類(lèi)似。雖然“谷歌語(yǔ)音搜索”的“軟糖豆”版本出現較晚,但它建立在早期研究基礎上的質(zhì)量?jì)?yōu)勢,正是它在初級階段表現突出的原因。

開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品是為了另一個(gè)產(chǎn)品,語(yǔ)音識別并不是谷歌這么做的唯一領(lǐng)域。安卓系統上的“谷歌眼鏡”(Google Goggles)應用,使用電腦圖像識別技術(shù),能幫助確認用戶(hù)所拍攝的物體,也是一款能與谷歌地圖(Google Maps)聯(lián)合使用的產(chǎn)品。你可以用“谷歌眼鏡”拍一條街,如果谷歌地圖也用“街景”(Street View)車(chē)拍過(guò)這個(gè)地點(diǎn),它就能告訴你,你現在是在什么地方。
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