為進(jìn)一步規范電信企業(yè)校園業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,加強網(wǎng)絡(luò )信息保護,近日工信部提出意見(jiàn),禁止電信企業(yè)與學(xué)校等各級教育機構或下屬部門(mén)簽訂排他性合作協(xié)議(含口頭協(xié)議),不得禁止或限制競爭對手進(jìn)入校園開(kāi)展電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),禁止強制校園用戶(hù)選擇移動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)等組合類(lèi)電信資費方案,并不得擅自宣傳推廣未履行審批備案程序的電信資費方案,低于成本提供電信服務(wù),進(jìn)行不正當競爭。 禁止惡意攻擊競爭對手 據悉,自《關(guān)于規范基礎電信運營(yíng)企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的意見(jiàn)》發(fā)布以來(lái),對規范市場(chǎng)競爭秩序、保護校園用戶(hù)合法權益起到了重要作用。為進(jìn)一步規范校園電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,日前工信部下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步規范基礎電信運營(yíng)企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的意見(jiàn),要求電信企業(yè)應當公平競爭,守法經(jīng)營(yíng),保護用戶(hù)合法權益,保障用戶(hù)知情權、選擇權,不得有下列行為: 1.與學(xué)校等各級教育機構或下屬部門(mén)簽訂排他性合作協(xié)議(含口頭協(xié)議),禁止或限制競爭對手進(jìn)入校園開(kāi)展電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 2.非法獲取學(xué)生、教師或學(xué)生家長(cháng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)校園用戶(hù))個(gè)人信息(如姓名、性別、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)等信息),未經(jīng)本人許可向校園用戶(hù)郵寄或與其他單位合作郵寄移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)身份識別卡和業(yè)務(wù)宣傳資料。 3.強制校園用戶(hù)選擇移動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)等組合類(lèi)電信資費方案,在對電信業(yè)務(wù)以套餐方式進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),不提供套餐包內各單項業(yè)務(wù)的資費方案供校園用戶(hù)選擇。 4.與學(xué)校、學(xué)校下屬部門(mén)或學(xué)生社團組織簽訂傭金、業(yè)務(wù)運營(yíng)分成協(xié)議,或聘用教師在學(xué)生中發(fā)展電信業(yè)務(wù)用戶(hù)。 5.擅自宣傳推廣未履行審批備案程序的電信資費方案,低于成本提供電信服務(wù),進(jìn)行不正當競爭。 6.進(jìn)行附加影響電信市場(chǎng)公平競爭條件的校園捐贈。 7.在校園業(yè)務(wù)宣傳中含有虛假、誤導用戶(hù)等內容,或貶低、詆毀競爭對手。利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體散布虛假信息,惡意炒作,攻擊競爭對手。 不得變相進(jìn)行電信業(yè)務(wù)壟斷 同時(shí),意見(jiàn)要求電信企業(yè)規范“家校溝通”業(yè)務(wù)、“校園一卡通”業(yè)務(wù),以及校園網(wǎng)絡(luò )建設活動(dòng)。 鼓勵電信企業(yè)積極拓寬“家校溝通”業(yè)務(wù)功能,豐富相關(guān)資源。要求“家校溝通”業(yè)務(wù)應對本網(wǎng)及異網(wǎng)所有用戶(hù)開(kāi)放,電信企業(yè)應嚴格執行電信資費規定,對本網(wǎng)和異網(wǎng)用戶(hù)不得有差異性要求,并為用戶(hù)選擇服務(wù)與退出服務(wù)提供便利。 要求電信企業(yè)應當守法經(jīng)營(yíng),理性競爭,參與校園網(wǎng)絡(luò )建設、信息化合作項目的投資建設模式、投標行為以及資產(chǎn)轉移處置等均應符合國家有關(guān)法律法規規定,不得以低于成本的價(jià)格參與校園網(wǎng)絡(luò )建設、信息化建設招投標。 要求電信企業(yè)不得將參與的校園網(wǎng)絡(luò )建設、信息化合作項目與校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相捆綁,不得變相進(jìn)行電信業(yè)務(wù)壟斷。 據悉,“家校溝通”業(yè)務(wù)是指針對幼兒園和中小學(xué)開(kāi)發(fā)的包含家;ネ、平安短信等功能的綜合信息服務(wù)。 “校園一卡通”業(yè)務(wù)是指具有校園身份識別和支付消費等功能的智能卡業(yè)務(wù)。電信企業(yè)為學(xué)校提供的“校園一卡通”業(yè)務(wù)不得強制與指定移動(dòng)通信業(yè)務(wù)或手機終端捆綁。(飛象網(wǎng)) |