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由客戶(hù)反饋推動(dòng)的增強的支持政策，飛兆半導體宣布電源和移動(dòng)產(chǎn)品系列的新產(chǎn)品停產(chǎn)政策。修改政策后，除非公司被要求停止制造部件，否則飛兆不再停產(chǎn)任何產(chǎn)品。公司還將擴充其終身供應政策，以補充新的停產(chǎn)政策。 飛兆半導體總裁兼首席運營(yíng)官 Vijay Ullal 表示�！霸陲w兆，在設計流程的每個(gè)階段聆聽(tīng)客戶(hù)心聲是公司的核心價(jià)值觀(guān)之一，我們清楚地從客戶(hù)聽(tīng)到的其中一個(gè)問(wèn)題是，設計和生產(chǎn)周期一直受到我們的產(chǎn)品停產(chǎn)做法的負面影響。我們一旦聽(tīng)到這種反饋，即決定改變我們的方法�！� 如果偶爾飛兆被要求停止生產(chǎn)某一個(gè)產(chǎn)品，公司將為客戶(hù)提供具有 24 個(gè)月持續時(shí)間新的增強的終身供應政策�，F在客戶(hù)在得到通知停止下最后訂單之前有 12 個(gè)月的時(shí)間，并且在交付最后一個(gè)訂單后還有 12 個(gè)月的時(shí)間。 飛兆半導體全球銷(xiāo)售高級副總裁 Chris Allexandre說(shuō)道： “這個(gè) 24 個(gè)月終身供應政策與這個(gè)新的不停產(chǎn)政策相結合，在業(yè)界是無(wú)與倫比的。作為一家公司，飛兆受客戶(hù)需求的推動(dòng)，并將努力提供最佳客戶(hù)體驗。我們希望我們的客戶(hù)完全自信地設計部件和系統解決方案，深知我們將隨時(shí)為他們提供長(cháng)期支持�！� 兩方面的改變都會(huì )立即生效。 |
