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驚呆了！知識經(jīng)驗庫分析系統模仿人工智能處理IT故障 IT的運維管理對企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)越來(lái)越重要，IT的運維也不應再是單打獨斗，如果協(xié)調、培訓好運營(yíng)的團隊，如何讓用戶(hù)最簡(jiǎn)單地了解故障并處理故障，避免故障與問(wèn)題點(diǎn)的重復發(fā)生，建立知識共享庫，知識分享與故障問(wèn)題分析系統很有必要，企業(yè)可以將知識經(jīng)驗庫分享在這里供用戶(hù)自助解決問(wèn)題，或者用于IT管理人員學(xué)習和查詢(xún)故障問(wèn)題解決方法，或者用智能分析出來(lái)的結果指導IT管理系統去模仿IT管理人員處理的行為習慣進(jìn)行匹配修復。 
WeADMIN ITOSS工單系統的知識庫管理就有這么牛，就有這么智能，支持富文本編輯、靈活的編輯、發(fā)表、審核、維護多級權限控制。上與工單管理系統銜接，可方便地從事件記錄生成知識庫條目；下與用戶(hù)銜接，向用戶(hù)展示公開(kāi)目錄和條目，引導用戶(hù)自助解決問(wèn)題；還與遠程協(xié)助流程銜接，在會(huì )話(huà)過(guò)程中一鍵推送知識庫條目給用戶(hù)。
WeADMIN ITOSS的知識庫不僅將企業(yè)的資源有效優(yōu)化，還可以為解決IT運維的故障服務(wù)，簡(jiǎn)化IT運維工作，協(xié)調知識經(jīng)驗的服務(wù)能力與分析能力，這樣的系統在IT運維管理很有必要。
并且WeADMIN ITOSS的所有功能都沒(méi)有限制，全免費的，對企業(yè)的IT管理應用來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好機遇，而且有在線(xiàn)的技術(shù)支持來(lái)指導幫助IT管理人員來(lái)實(shí)現應用，這才是最好的服務(wù)能力與服務(wù)價(jià)值，每個(gè)企業(yè)如果都應用上，那就形成了IT管理的一個(gè)平臺，人聯(lián)，物聯(lián)，流程聯(lián)，應用聯(lián)等，其價(jià)值不可估量，這也許就是WeADMIN ITOSS實(shí)現產(chǎn)品與在線(xiàn)服務(wù)免費的，不限制功能并指導大家實(shí)施的終極原因吧與模式。話(huà)不多說(shuō)，眼見(jiàn)為實(shí)，趕緊去用用就知道。
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