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本月早些時(shí)間舉辦的2018國際消費電子展(CES)期間，展出了很多高新技術(shù)。其中有很多公司研發(fā)并推廣與智能鎖，傳感器，智能恒溫器，智能家電以及智能娛樂(lè )控制器等“智能家居”相關(guān)的產(chǎn)品，這些智能娛樂(lè )控制系統普遍搭載了如Google Assistant或Amazon Alexa等語(yǔ)音助手。 據路透社報道，現在，約有六分之一的美國人正在使用智能語(yǔ)音識別產(chǎn)品，這一數據自2017年1月以來(lái)增長(cháng)了128%。智能語(yǔ)音助手極其配套硬件設備的興起凸顯了一個(gè)易于訪(fǎng)問(wèn)的技術(shù)平臺如何幫助企業(yè)為消費者提供全新服務(wù)的重要性。他還顯示出消費者通過(guò)浦片應用人工智能技術(shù)，正在逐步改變著(zhù)傳統的溝通交流方式。 據羿戓制造所了解，當科技公司以這種方式進(jìn)行協(xié)作時(shí)，內容和信息流動(dòng)速度更快，從而使技術(shù)變得“更智能”或更易于使用，使數據更易于訪(fǎng)問(wèn)。重新定義的用戶(hù)使用習慣使消費者和科技公司都能從技術(shù)創(chuàng )新中獲益。智能語(yǔ)音助手極其硬件設備的日趨簡(jiǎn)化就一個(gè)很好的例子，它允許用戶(hù)將技術(shù)整合到家庭和企業(yè)中。 當這一技術(shù)在大型數據集領(lǐng)域實(shí)際應用時(shí)，效果更加凸顯。CES展覽包括了一個(gè)致力于突出全新的技術(shù)全面合作領(lǐng)域：智慧城市項目。通過(guò)與技術(shù)公司合作，城市可以利用實(shí)時(shí)數據加強服務(wù)，而CES上的公司則強調了市政當局如何通過(guò)使用基于云技術(shù)的平臺來(lái)監控城市服務(wù)的效率，從而更好地響應公民。 改善客戶(hù)服務(wù)和降低這些服務(wù)的成本是將物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)整合到智慧城市項目中的一部分。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，通過(guò)添加小型傳感器和監控平臺的鏈接，路燈和垃圾桶這樣的市政通用對象將會(huì )變得更“智能”。通過(guò)這種方式，城市員工可以更好地滿(mǎn)足社區的衛生和安全需求。 在波士頓，這座城市使用一套名為“Street Bump”的應用程序來(lái)處理道路日常維護工作所產(chǎn)生的問(wèn)題。功過(guò)查看app，市民們就可以為全市的道理日常護養工作做出自己的貢獻，因為該應用程序記錄并報告了城市坑洼等道路危險的地理位置信息。這個(gè)例子充分的說(shuō)明了民眾的力量，以及地方政府如何利用開(kāi)源程序和試試信息共享平臺為改善民眾服務(wù)而做出的努力。 公共安全，公共交通和全民參與是“智慧城市”技術(shù)的三大核心�；谠萍夹g(shù)的平臺可以共享數據，提高生產(chǎn)率，增強服務(wù)，并提高政府在所有這些領(lǐng)域的決策透明度。使用數據驅動(dòng)的努力為城市規劃帶來(lái)了新的想法，以及更好的程序和新的團隊，從而獲得更高效的結果。 隨著(zhù)大數據應用日益走進(jìn)民眾的日常生活，市政當局從零售商和供應商獲取用來(lái)維護社會(huì )公共關(guān)系的數據并從中獲益成為了一件有意義的事情。與科技公司建立合作伙伴關(guān)系是城市政府提高能力和提高響應速度的理想途徑，并可幫助政府規范已被許多公司部署的以客戶(hù)為中心的管理方法。 物聯(lián)網(wǎng)和智能設備將實(shí)現更智能的交通規劃和更好地利用當地資源，并將幫助將服務(wù)引導到最需要的地方。創(chuàng )建透明數據集可以顯示城市如何優(yōu)先考慮資源并管理其服務(wù)。這些工具將大幅度提高城市政府的生產(chǎn)力和市民對政府的開(kāi)放和效率的認知。 |
