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爭議良久的“網(wǎng)店實(shí)名制”終于落地。7月1日起,《網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》實(shí)施。國家工商總局在官方網(wǎng)站發(fā)布實(shí)施指導意見(jiàn)表示,網(wǎng)絡(luò )交易的監管重點(diǎn)鎖定網(wǎng)絡(luò )交易平臺,將對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展一次全面普查,核查網(wǎng)店店主的真實(shí)身份。在網(wǎng)絡(luò )深刻影響普通人生活的時(shí)代,在網(wǎng)上交易逐漸被人接受并快速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)店實(shí)名制成為規范網(wǎng)上交易秩序的必然選擇。然而,對于即將實(shí)行的網(wǎng)店“實(shí)名制”,許多網(wǎng)民卻心存憂(yōu)慮,原因何在?一句話(huà)可以概括——不怕“實(shí)名制”就怕“收費制”!“在網(wǎng)絡(luò )上,沒(méi)有人知道你是一只狗�！边@是在網(wǎng)絡(luò )中流傳的段子,既說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )世界的虛擬性,也顯示出網(wǎng)絡(luò )管理的混亂狀態(tài)。據統計,我國有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的網(wǎng)民已經(jīng)超過(guò)一億人,去年國內網(wǎng)絡(luò )交易規模已經(jīng)超過(guò)2600億元,網(wǎng)購已成為不少消費者主要的購物渠道。然而,由于缺乏良好的監管,沒(méi)有健全的體系,一些人把網(wǎng)絡(luò )這個(gè)自由交易的平臺,當成了坑蒙拐騙的場(chǎng)所,匿名制正給“狡兔三窟”提供便利。網(wǎng)絡(luò )的虛擬性、網(wǎng)購的不安全,在一定程度上挫傷了消費者網(wǎng)上交易的積極性,成為限制網(wǎng)絡(luò )交易規模進(jìn)一步擴大的“瓶頸”。網(wǎng)店實(shí)名制使網(wǎng)絡(luò )交易從此擺脫了“無(wú)法可依”的尷尬局面,無(wú)疑將促進(jìn)網(wǎng)店的誠信經(jīng)營(yíng),它對于加強網(wǎng)絡(luò )交易“實(shí)感”、強化網(wǎng)絡(luò )商家責任、保護消費者權益、做大網(wǎng)上交易“蛋糕”具有重要意義。 網(wǎng)店“實(shí)名制”的好處不言而喻,但網(wǎng)店管理辦法的出臺,卻引發(fā)了消費者與經(jīng)營(yíng)者的種種擔憂(yōu)。公眾擔心,網(wǎng)店會(huì )不會(huì )一管就死,或者人為搭車(chē)收費,給網(wǎng)店設置重重門(mén)檻,增加消費者的購物成本等,更有媒體和專(zhuān)家很恐慌,稱(chēng)一半以上的中小網(wǎng)店將就此走向末日。很多個(gè)人賣(mài)家擔憂(yōu)實(shí)名制可能是“征稅”的前奏,網(wǎng)上也有很多類(lèi)似猜測。這種擔憂(yōu)并非全無(wú)道理,因為在大多數情況下,所謂管理其實(shí)就是收費。確實(shí),網(wǎng)絡(luò )交易最主要的競爭力,來(lái)自于價(jià)格低廉。這樣的低廉價(jià)格,是因為省下了店租、裝修、人工等運營(yíng)費用和成本,也是因為省下了稅款。如果把網(wǎng)店實(shí)名制當做向網(wǎng)店收取各種費用的起點(diǎn),或者是造成網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店準入門(mén)檻的升高,都有可能損害到網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者的積極性。更重要的是,網(wǎng)上交易作為一種新興事物,在我國的發(fā)展尚處于起步階段,如果在這一階段急于對它征稅,恐怕會(huì )打擊網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )業(yè)激情,不利于網(wǎng)上交易的長(cháng)遠發(fā)展,甚至會(huì )將其扼殺于搖籃之中。 因此,實(shí)行網(wǎng)店實(shí)名制的重點(diǎn),應當是以服務(wù)為本,建立一個(gè)規范的網(wǎng)上交易秩序,為消費者、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者提供更多的服務(wù),促進(jìn)網(wǎng)購的進(jìn)一步發(fā)展,而不應當以有關(guān)部門(mén)的征稅和收費為本。這樣的網(wǎng)店實(shí)名制才會(huì )真正受到網(wǎng)民的歡迎! 人民郵電報 |
