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作者：Mendix 如今，低代碼對很多人來(lái)講可能已經(jīng)不再是一個(gè)陌生的名詞。創(chuàng )新的低代碼開(kāi)發(fā)平臺實(shí)現了低級別編碼的抽象化和人工流程的自動(dòng)化。低代碼通過(guò)可視化開(kāi)發(fā)工具和可重用組件，縮短了定制化網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)應用的交付時(shí)間，通過(guò)一套完整的工具解決了傳統開(kāi)發(fā)和運營(yíng)的低效率問(wèn)題，為快速、迭代開(kāi)發(fā)周期提供了支持，并簡(jiǎn)化了整個(gè)應用生命周期。 基于與數百家企業(yè)客戶(hù)的合作經(jīng)驗，Mendix認為低代碼平臺非常適合開(kāi)發(fā)以下四類(lèi)常見(jiàn)用例： • 創(chuàng )新應用 • 客戶(hù)交互 • 效率提升 • 遺留系統遷移 下面讓我們來(lái)探索如何將這四類(lèi)開(kāi)發(fā)運用到您的業(yè)務(wù)當中。 根據Gartner的速度分層（Pace-Layered）模型，企業(yè)應用環(huán)境由三個(gè)具有不同變化速度的層組成。變化速度取決于解決方案的獨特性和需求的具體程度。 
模型的底層是記錄系統，是業(yè)務(wù)的基礎。記錄系統結構穩固、變化速度慢并且需求明確。模型中間層是差異化系統，該系統專(zhuān)注于培養由外向內、以客戶(hù)為中心的思維、加快變化速度和開(kāi)發(fā)獨特的方法來(lái)維持差異化。模型頂層是創(chuàng )新系統，它可以為企業(yè)機構提供全新的想法，因此需求模糊且變化速度快。
如上圖所示，我們將這四個(gè)用例放入速度分層模型。頂層的創(chuàng )新應用與創(chuàng )新系統顯然是平行的。中間層重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)如何通過(guò)獨特的業(yè)務(wù)流程和如何服務(wù)客戶(hù)來(lái)實(shí)現差異化。底層的遺留系統遷移并非取代整個(gè)記錄系統，而是表示這些應用在需求定義和支持既定流程方面往往更接近記錄系統。不是所有的應用只適用于一個(gè)用例。比如您有一個(gè)創(chuàng )新應用，既可以運用物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)提高運營(yíng)效率，又可以通過(guò)遺留系統遷移項目解決流程上的缺陷，從而提高運營(yíng)效率。 創(chuàng )新應用 創(chuàng )新應用源于新的數字業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品和渠道，能夠幫助企業(yè)機構成長(cháng)和實(shí)現差異化。通常情況下，這些應用會(huì )運用物聯(lián)網(wǎng)、AI和機器學(xué)習等新興技術(shù)來(lái)挖掘新的價(jià)值來(lái)源。由于創(chuàng )新應用始于創(chuàng )意，其需求往往松散、模糊，而且會(huì )經(jīng)常改變。因此，創(chuàng )新應用的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要企業(yè)的高度參與。 在Mendix的客戶(hù)中，AntTail的醫學(xué)追蹤應用、所羅門(mén)集團的 RFID 腕帶活動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)應用、荷蘭皇家航空的物聯(lián)網(wǎng)設備追蹤應用以及Heijman的物聯(lián)網(wǎng)智能建筑管理應用都是很好的快速創(chuàng )新應用案例。 Mendix低代碼平臺使企業(yè)能夠通過(guò)測試與學(xué)習的方式進(jìn)行創(chuàng )新，以低成本快速探索新的想法。業(yè)務(wù)用戶(hù)可以構建功能原型，并與開(kāi)發(fā)團隊開(kāi)展無(wú)縫協(xié)作，擴展具有復雜邏輯和集成度的應用，使企業(yè)機構能夠通過(guò)迭代獲得最佳結果，并在想法得到驗證后快速推廣。 客戶(hù)交互應用 客戶(hù)交互應用使客戶(hù)和合作伙伴能夠與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)或交易�？蛻�(hù)交互應用能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)留存率并增加收入。企業(yè)組織對此類(lèi)應用有比較明確的想法，但開(kāi)發(fā)團隊需要根據開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現的未知因素加以調整。用戶(hù)對此類(lèi)應用的可用性及無(wú)縫、多渠道訪(fǎng)問(wèn)等功能往往期望很高。為了支持面向用戶(hù)的流程，通常需要改進(jìn)底層的操作。而為了支持體驗層和現有流程，則需要與記錄系統集成�？蛻�(hù)交互應用包括代理/經(jīng)紀人門(mén)戶(hù)、客戶(hù)門(mén)戶(hù)、自助式保單管理應用、理賠管理應用和大學(xué)的學(xué)生服務(wù)應用等。 鑒于許多企業(yè)缺乏足夠的用戶(hù)體驗資源，Mendix低代碼平臺包含一個(gè)帶有開(kāi)箱即用功能的部件和基礎模塊的UI框架，讓沒(méi)有用戶(hù)體驗背景的個(gè)人也能輕松構建具有高可用性的多渠道應用。 同時(shí)，云原生架構是通過(guò)彈性伸縮獲得龐大用戶(hù)群和通過(guò)自動(dòng)故障轉移保障關(guān)鍵B2C應用或門(mén)戶(hù)網(wǎng)站持續運行的關(guān)鍵。 效率提升應用 效率提升應用是面向員工或合作伙伴的應用，此類(lèi)應用通過(guò)減少或自動(dòng)化人工/紙質(zhì)流程來(lái)降低成本。運營(yíng)效率應用可以支持部門(mén)、跨部門(mén)或全公司的流程，并且通常以合規要求（即避免成本處罰）為基礎，尤其是在受到監管的行業(yè)。此類(lèi)應用幾乎都與核心系統集成。應用與企業(yè)核心系統的距離越近，運行的穩健性就越關(guān)鍵。運營(yíng)效率應用包括索賠處理、供應鏈管理、發(fā)票處理、設備追蹤、大學(xué)報名和訂單管理應用等。 低代碼平臺使企業(yè)機構能夠在整個(gè)應用生命周期中，通過(guò)運用領(lǐng)域專(zhuān)家的知識實(shí)現運營(yíng)效率應用的迭代設計和開(kāi)發(fā)。此外，平臺通常包含開(kāi)箱即用的連接器或讓開(kāi)發(fā)者自行構建連接器并通過(guò)專(zhuān)屬應用商店提供，從而方便與記錄系統集成。 遺留系統遷移類(lèi)應用 大多數遺留系統遷移項目都是由業(yè)務(wù)驅動(dòng)的轉型計劃。也就是說(shuō)，這些新應用并不是單純地提升和轉移現有的功能，而是會(huì )取代無(wú)法支持新流程或提供合適用戶(hù)體驗的遺留應用。因此，它們既需要具備新的功能，也應支持當前的流程。 由Mendix提供支持的遺留系統遷移應用案例包括 Lotus Notes、Microsoft Access、Sharepoint或Excel應用的遺留系統遷移。 Mendix低代碼平臺使企業(yè)在替換遺留系統、增加新功能和改善整體用戶(hù)體驗時(shí)，能夠將用戶(hù)放在第一位。為確保它們在將來(lái)不會(huì )成為遺留系統，Mendix低代碼平臺支持現代微服務(wù)架構并加入了各種內置功能來(lái)解決軟件生命周期每個(gè)階段的質(zhì)量和維護問(wèn)題。 為了緊跟業(yè)務(wù)創(chuàng )新與變革的步伐，市場(chǎng)對IT解決方案的需求逐年增長(cháng)。根據Forrester的數據，Mendix的低代碼平臺可以在三年內為企業(yè)機構帶來(lái)超過(guò)2000萬(wàn)美元的凈效益，幫助企業(yè)機構節省應用開(kāi)發(fā)流程的成本和創(chuàng )造運營(yíng)效率，并通過(guò)提高客戶(hù)參與度和加快新產(chǎn)品與服務(wù)的上市時(shí)間為企業(yè)機構創(chuàng )造收入。 請下載近期的Forrester Wave報告了解更多關(guān)于低代碼平臺的價(jià)值。 背景 受制于疫情對全球的影響，當下軟件成為我們日常生活和連接全球經(jīng)濟的新命脈。但傳統軟件開(kāi)發(fā)花費的時(shí)間過(guò)長(cháng)，且經(jīng)常無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的體驗。即使在疫情爆發(fā)之前，具備專(zhuān)業(yè)軟件開(kāi)發(fā)能力人員的數量也無(wú)法滿(mǎn)足全球對軟件的需求。而此次全球疫情更是讓軟件和商業(yè)危機雪上加霜。低代碼軟件開(kāi)發(fā)時(shí)代，Mendix通過(guò)低代碼提供了一種功能強大的企業(yè)級可視化開(kāi)發(fā)方法，讓普通和專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者只需要通過(guò)一個(gè)直觀(guān)的圖形用戶(hù)界面，并借助拖放式組件和模型邏輯，就能把在網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)設備上實(shí)現云原生應用的速度提高10倍以上。 |
