|
寫(xiě)在前面：只關(guān)注如何把產(chǎn)品制造出來(lái)，在速度和數量上領(lǐng)先他人，已不能構建企業(yè)的核心競爭力。 在這之外，我們還需關(guān)注工程化能力，關(guān)注卓越運營(yíng)能力。 如何關(guān)注？這便是本專(zhuān)欄的目標和期望。請看下文。 01 十年質(zhì)量路 生存還是蟄伏？ 2011年，質(zhì)量強國戰略在全國質(zhì)檢工作會(huì )議上首次被明確提出；2012年，十八大報告中9次提及“質(zhì)量”；2017年，十九大報告強調“必須堅持質(zhì)量第一、效率優(yōu)先”。 十年一刻，星河流轉，數字的荒原長(cháng)出參天大樹(shù)，制造與智造的來(lái)路花團錦簇。我們身處其中，既是見(jiàn)證者，亦是同行者。但光輝之外，緊迫性和危機感依舊步步緊逼，時(shí)刻提醒我們：中場(chǎng)休息的時(shí)機并未到來(lái)。 當下的政治經(jīng)濟形勢相較以往要復雜數倍、艱難數倍，技術(shù)業(yè)態(tài)急劇更迭，行業(yè)內卷愈演愈烈。據《2023中小企業(yè)數字化模式創(chuàng )新研究報告》，中小企業(yè)當前面臨的主要問(wèn)題在于“生存與擴張”，“活下去”是經(jīng)營(yíng)者的首要任務(wù)。 好在，走勢向好始終未變。2023年2月6日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強國建設綱要》，對產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力、產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量水平、品牌建設等層面設立了明確目標。 國家層面的重視與扶持，無(wú)疑是一劑強心針，意味著(zhù)趨勢與方向的必然與正確，也考驗著(zhù)企業(yè)的韌性、戰略、視野及能力。 02 國務(wù)院最新綱要發(fā)布 質(zhì)量風(fēng)向標如何解讀？ 我們對《綱要》中涉及到制造業(yè)的內容進(jìn)行了梳理： 1.強化產(chǎn)業(yè)基礎質(zhì)量支撐 ·改進(jìn)基礎零部件與元器件性能指標，提升可靠性、耐久性、先進(jìn)性 ·推進(jìn)基礎制造工藝與質(zhì)量管理、數字智能、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)深度融合，提高生產(chǎn)制造敏捷度和精益性 ·支持通用基礎軟件、工業(yè)軟件、平臺軟件、應用軟件工程化開(kāi)發(fā)，實(shí)現工業(yè)質(zhì)量分析與控制軟件關(guān)鍵技術(shù)突破 2. 提高產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭水平 ·以質(zhì)量創(chuàng )新促進(jìn)服務(wù)場(chǎng)景再造、業(yè)務(wù)再造、管理再造 ·加快傳統制造業(yè)技術(shù)迭代和質(zhì)量升級，強化戰略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、管理協(xié)同創(chuàng )新，培育壯大質(zhì)量競爭性產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展 3. 推動(dòng)工業(yè)品質(zhì)量邁向中高端 ·發(fā)揮工業(yè)設計對質(zhì)量提升的牽引作用，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)制造，強化研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)全過(guò)程質(zhì)量控制 ·實(shí)施質(zhì)量可靠性提升計劃，提高機械、電子、汽車(chē)等產(chǎn)品及其基礎零部件、元器件可靠性水平，促進(jìn)品質(zhì)升級 4. 提升全面質(zhì)量管理水平 ·鼓勵企業(yè)制定實(shí)施以質(zhì)取勝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰略，創(chuàng )新質(zhì)量管理理念、方法、工具，推動(dòng)全員、全要素、全過(guò)程、全數據的新型質(zhì)量管理體系應用，加快質(zhì)量管理成熟度躍升 ·強化新一代信息技術(shù)應用和企業(yè)質(zhì)量保證能力建設，構建數字化、智能化質(zhì)量管控模式，實(shí)施供應商質(zhì)量控制能力考核評價(jià)，推動(dòng)質(zhì)量形成過(guò)程的顯性化、可視化 ·引導企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理數字化升級、質(zhì)量標桿經(jīng)驗交流、質(zhì)量管理體系認證、質(zhì)量標準制定等 很顯然，全面質(zhì)量管理、質(zhì)量管理數字化、生產(chǎn)制造精益性、可視化、可追溯性是重要關(guān)鍵詞。 再加之各地對于星級上云企業(yè)提供的最高可達數十萬(wàn)的財政補貼，部署相關(guān)軟件，以達成質(zhì)量管理數字化、生產(chǎn)制造智能化，是板上釘釘的“又一助力”。 能拉開(kāi)差距的是時(shí)間，以及所選擇的軟件工具最終呈現出的能力。 03 全面質(zhì)量管理數字化系統 助力智能制造轉型升級 本期案例智，我們依舊從具體客戶(hù)案例入手，具象化呈現軟件工具賦能質(zhì)量管理升級轉型。 電工行業(yè)國企F，為全面落實(shí)國家高質(zhì)量發(fā)展要求，實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)，對質(zhì)量文化理念、質(zhì)量管理基礎工作、質(zhì)量研發(fā)制造體系等多維度向我們提出明確訴求。 考慮到客戶(hù)背景和項目的復雜程度，海岸線(xiàn)科技與F公司進(jìn)行了多輪線(xiàn)下調研、線(xiàn)上會(huì )議，雙方很快達成共識：以零缺陷理念為核心，部署一套全面質(zhì)量管理數字化系統。 ▲ 海岸線(xiàn)TTQM搭建企業(yè)運營(yíng)戰情室 與此同時(shí)，海岸線(xiàn)鏈企學(xué)院資深專(zhuān)家也在F公司內部開(kāi)展了系列零缺陷教育活動(dòng)，對管理一次做對、設計一次做對、生產(chǎn)一次做對等內容進(jìn)行系統培訓，讓零缺陷理念在內部落地生根。 理念先行，工具隨后。我們?yōu)镕公司搭載的這套全面質(zhì)量管理數字化系統，先后上線(xiàn)了AQP FMEA、全場(chǎng)景覆蓋質(zhì)量保證體系（專(zhuān)業(yè)版QMS-PQM）、全生命周期管理系統（PLM）、全面供應鏈管理（TSCM）等信息化系統。 從需求管理、協(xié)同設計、流程管理再到工藝管理、缺陷管理、變更管理，零缺陷理念與數字化技術(shù)結合，質(zhì)量部門(mén)與信息化、業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合，打通各業(yè)務(wù)系統信息數據的阻點(diǎn)，在提高資源共享水平的同時(shí)，全面提升研發(fā)制造全流程的標準化、數字化、集成化、智能化水平。 隨著(zhù)零缺陷管理從線(xiàn)下轉化到線(xiàn)上，質(zhì)量全過(guò)程管理信息化、可視化的實(shí)現，全面質(zhì)量管理模式不斷完善。F公司的產(chǎn)品質(zhì)量可靠性和穩定性也在系統部署后不久取得成效，產(chǎn)品一次檢驗合格率顯著(zhù)上升，質(zhì)量損失率呈下降趨勢。 《質(zhì)量強國建設綱要》發(fā)布前后，不少公司開(kāi)始進(jìn)行有關(guān)QMS及其它質(zhì)量管理數字化工具的咨詢(xún)，相較以往同期多上數倍，其中幾家公司已進(jìn)入立項階段。 |
