近期蘋(píng)果代工廠(chǎng)工人得病事件在全國得到了相當大的影響,這一事件再次令大眾對蘋(píng)果以及其代工廠(chǎng)工人的工作狀況產(chǎn)生關(guān)注。日前,路透社就對蘋(píng)果代工廠(chǎng)富士康進(jìn)行一次調查,其調查結果令人乍舌。 --------------- 富士康在廣東省深圳龍華的工業(yè)城可謂森嚴壁壘。工人們得刷卡進(jìn)入工廠(chǎng)大門(mén),保安用指紋掃描儀檢查每輛車(chē)的車(chē)主。 集裝箱貨車(chē)和叉車(chē)在廠(chǎng)里轟隆隆地駛過(guò),為那些給外國品牌制造電子器件的工廠(chǎng)忙碌著(zhù)。 這座工業(yè)城是蘋(píng)果的主要供應商富士康國際運營(yíng)所運營(yíng)的多個(gè)工業(yè)城中的普通一座。場(chǎng)內有宿舍、食堂、娛樂(lè )設施,甚至還有銀行、郵局和面包房。員工們的日常需要大都能在這座工業(yè)城中得到滿(mǎn)足。 生活在這里的工人們似乎完全沒(méi)有必要離開(kāi)這里,這就減少了信息外流的可能性。 如iPod和iPad等很多蘋(píng)果產(chǎn)品都是在這樣的工業(yè)園里面組裝成的。鴻海集團旗下的富士康等供應商會(huì )竭力保護蘋(píng)果的機密。 “工廠(chǎng)里的安保措施很?chē),?富士康工廠(chǎng)外一名穿制服的工人說(shuō),“他們用金屬探測器搜我們的身。你要是走的時(shí)候帶了任何金屬制品,他們就會(huì )叫警察! 鴻海集團發(fā)言人丁祈安和蘋(píng)果公司均拒絕就此發(fā)表評論。 但據中國和東南亞其他國家的業(yè)內消息人士,即使是有關(guān)正處于研發(fā)階段的新產(chǎn)品的最細枝末節的信息,蘋(píng)果也會(huì )“全力”保護。 蘋(píng)果的很多做法聽(tīng)起來(lái)就好像是從間諜小說(shuō)里摘出來(lái)的:信息被嚴密地保護著(zhù),僅僅在有必要的時(shí)候公布,涉嫌泄密的員工可能會(huì )被承包商調查,而且公司還明確表示,會(huì )起訴泄密的當事人。 熟悉供應鏈情況的人說(shuō),有時(shí)候蘋(píng)果會(huì )給承包制造商不一樣的產(chǎn)品,當作測試,這樣就能馬上查找出泄漏信息的源頭在哪里。 蘋(píng)果并不依賴(lài)于單一一家企業(yè)來(lái)提供產(chǎn)品所需的一切。消息人士稱(chēng)蘋(píng)果經(jīng)常精細地分拆項目。 “這樣就確保,只有蘋(píng)果自己擁有所有關(guān)于蘋(píng)果產(chǎn)品的機密! 鴻海旗下公司的一名高級官員說(shuō),“其他技術(shù)公司雖然也會(huì )比較不同的供應商,但沒(méi)有蘋(píng)果做得這麼極致! 結果就是,即使是操縱裝配線(xiàn)的人也不知道最後的成品是什麼樣子。 據曾在蘋(píng)果工作的人說(shuō),蘋(píng)果對其供應商的要求僅僅是其位于加州庫比提諾總部做法的一種延續。 守口如瓶的理念體現在工作的每個(gè)環(huán)節,尤其是推出新產(chǎn)品的過(guò)程。受到嚴格控制的工作組掌握著(zhù)項目情況,房間門(mén)卡管理嚴格,甚至還有很多人不確定同一間辦公室的其他同事在干什麼。 嚴格保密 蘋(píng)果將泄密可能性降低到最小的另一個(gè)做法是,在最後一刻才與供應商合作。 “我們會(huì )接到蘋(píng)果的電話(huà),那時(shí)他們通常對想要什麼有了一些特別具體的想法! 零部件供應商的一位匿名官員說(shuō),“他們會(huì )給我們幾個(gè)選擇,我們給他們一些提議,他們最後作決定之前會(huì )看很多樣品,有時(shí)候據宣傳的發(fā)布日期僅有幾個(gè)星期! 另外,蘋(píng)果為了避免流俗,還會(huì )堅持要定制產(chǎn)品,而不是現貨,這讓很多供應商感到不滿(mǎn)。 曾參與過(guò)蘋(píng)果項目的韓國一家供應商官員說(shuō),蘋(píng)果有時(shí)會(huì )提出非分的要求。 “蘋(píng)果還會(huì )要獨特的尺寸和規格,”他說(shuō),“這意味著(zhù)我們沒(méi)法用一般的平臺,或者把他們的零件給其他客戶(hù)用。一旦出現庫存,就肯定浪費了! 可以想見(jiàn),與蘋(píng)果簽訂的合同中通常包括保密條款。來(lái)自供應商的一些消息人士稱(chēng),一旦發(fā)現泄密,合同另一方就會(huì )受到嚴厲的懲罰,蘋(píng)果還會(huì )派人來(lái)突擊檢查。 消息人士稱(chēng),要想證明確實(shí)出現泄密并不容易,沒(méi)有確鑿證據的時(shí)候,蘋(píng)果頂多在合同到期時(shí)更換承包商。 消息人士說(shuō):“除非有錄音,或是電子郵件,能確切地證實(shí)哪家供應商(泄密),否則大家都會(huì )互相推諉! 搜狐IT編譯 |