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來(lái)源：《中國經(jīng)濟周刊》 2011年第四季度，HTC公司(宏達國際電子股份有限公司)的凈利潤下降了26%；2012年第一季度，HTC公司的凈利潤同比大跌70%……當年如日中天的HTC公司到底怎么了？走上了下坡路還是進(jìn)入了平臺期？ 2011年，HTC公司大紅大紫，其手機的全球市場(chǎng)份額一度達到10%以上，排名世界第四，在使用安卓系統的手機廠(chǎng)商中排名第一，第三季度HTC在北美市場(chǎng)更是超越蘋(píng)果，榮登北美智能手機龍頭。在Interbrand評選的全球百大品牌中，HTC成為入選的唯一華人品牌。 一時(shí)間，這家臺灣公司鶴立雞群，有與蘋(píng)果、三星三足鼎立，瓜分智能手機市場(chǎng)的態(tài)勢。 但好景不長(cháng)，從2011年第四季度開(kāi)始，HTC利潤出現下滑。進(jìn)入2012年，利潤下滑勢頭未得到遏制，反而愈演愈烈。在其第一季度公布的財報中，HTC手機營(yíng)收677.9億元新臺幣(約合23億美元)，同比下滑34.92%；稅后凈利潤為44.64億元新臺幣(約合1.51億美元)，同比下滑70%，創(chuàng )下了HTC六年來(lái)的最低水平。與HTC形成鮮明對比的是三星。第一季度，三星電子的凈利潤達到51.5億美元，同比增長(cháng)了87.3%。 面對競爭選擇“歷史地比較” 為什么曾經(jīng)所向披靡，如今變得如此萎靡？中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)李易告訴《中國經(jīng)濟周刊》，主要還是競爭所致。從去年上半年到現在，蘋(píng)果推出了iPhone4S，三星推出了Galaxy系列，就連諾基亞都推出了Lumia800，這些可都是殺手級產(chǎn)品，尤其是三星的Galaxy Note,這款手機中的巨無(wú)霸完美地結合了平板電腦與智能手機的特點(diǎn)，以AMOLEO為屏幕，比平板電腦更薄、更小，比一般智能手機更大更強悍。Galaxy Note一經(jīng)推出就為三星賺足了人氣，也讓三星業(yè)績(jì)一路告捷。 而HTC公司推出的Sensation系列包括Sensation?XE以及？Sensation?XL，雖然也都是大屏幕的雙核手機，但依然難以和蘋(píng)果及三星正面過(guò)招。智能手機這張餅就這么大，蘋(píng)果和三星吃掉的多了，HTC得到的自然就少了。 的確，在智能機領(lǐng)域，蘋(píng)果憑借9%的市場(chǎng)占有率賺到了75%的利潤，三星也不差，根據第一季度的財報，三星電子的凈利潤達到51.5億美元，同比增長(cháng)87.3%。 李易認為，隨著(zhù)iPhone5和三星Galaxy?S III的面世，HTC將慢慢地淪為一個(gè)中低端品牌�！爱斎�，說(shuō)低端也不是很低，因為還有諾基亞、中興、華為、聯(lián)想和雷軍(微博)的小米在那兒�！睂Υ�，HTC中國區總裁任偉光并不以為然。他認為，HTC最關(guān)注的是自身的創(chuàng )新能力和品牌影響力，而非單純的市場(chǎng)業(yè)績(jì)�！白鳛橐粋�(gè)品牌，HTC其實(shí)正處于起步階段，但與其他品牌處于和HTC類(lèi)似的發(fā)展階段時(shí)相比，我們已經(jīng)取得了很大的成績(jì)�！比蝹ス庹f(shuō)。 產(chǎn)品遭詬病 說(shuō)到操作平臺，HTC公司也毫無(wú)優(yōu)勢可言。目前智能機的操作平臺主要有安卓、WP、蘋(píng)果的IOS和塞班等。李易說(shuō)，時(shí)代已經(jīng)發(fā)生變化，微軟和諾基亞聯(lián)合了，谷歌收購了摩托羅拉移動(dòng)，蘋(píng)果有自己的系統，HTC有什么？沒(méi)有自己的系統，只能用安卓平臺。谷歌收購摩托羅拉移動(dòng)之后，其安卓平臺勢必會(huì )向摩托羅拉傾斜，HTC的平臺短板將變得更加明顯。 雖然三星用的也是安卓平臺，但三星有明顯的優(yōu)勢。在三星的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，大部分零組件都是它自己生產(chǎn)的，三星因此能很好地控制成本。不僅如此，它還能給蘋(píng)果制造零組件，這是很了不起的。相比之下，HTC卻未能掌握超過(guò)四成的制造成本。 李易認為，HTC手機最大的缺點(diǎn)就是沒(méi)有特點(diǎn)，不能吸引足夠的眼球。這是致命的硬傷。就連HTC的元老級人物，旗下唯一授權品牌多普達公司的前創(chuàng )始人楊興平(微博)認為，HTC在應用和服務(wù)方面沒(méi)有自己的特色，不可能像蘋(píng)果這樣建立起自己的手機文化，難以和蘋(píng)果抗衡。 HTC手機的缺點(diǎn)還不止這些，一直以來(lái)其外形也飽受爭議：因為沒(méi)有棱角的設計和“另類(lèi)”的后蓋，網(wǎng)友們戲稱(chēng)HTC為“后頭丑”的縮寫(xiě)。HTC公司似乎也已經(jīng)認識到這一點(diǎn)，在今年2月份的電話(huà)會(huì )議上，宏達國際首席財務(wù)長(cháng)容覺(jué)生也說(shuō)，“回過(guò)頭來(lái)看，我們在產(chǎn)品上真的是大意了——外形可以更好，產(chǎn)品設計可以更好�！� 不高明的挽救戰略 2012年第一季度，HTC終于發(fā)起了反擊。2月份，HTC在巴塞羅那移動(dòng)世界大會(huì )上推出了群星璀璨的HTC ONE系列。其中，HTC ONE X配置了4.7英寸的超大屏幕、四核處理器和beats耳機。任偉光告訴《中國經(jīng)濟周刊》，他們對HTC ONE抱有很大期待。這款產(chǎn)品擁有“魅力拍攝”和“悅動(dòng)音效”的卓越體驗，重新定義了消費者使用手機進(jìn)行拍照和收聽(tīng)音樂(lè )的方式，讓手機和使用者之間的關(guān)系更加密切。 HTC能否利用這次機會(huì )力挽狂瀾，重拾昔日榮耀？李易認為，推出四核手機不是一個(gè)高明的選擇。像PC機一樣，消費者對雙核或四核沒(méi)有什么概念，用戶(hù)不是看手機能有幾核，而是看用起來(lái)是否方便快捷。一句話(huà)，還是用戶(hù)體驗說(shuō)了算。目前，一般手機雙核就足夠了。 再說(shuō)超奢侈的beats耳機，2011年8月， HTC斥資3億美元收購高端耳機廠(chǎng)商Beats Electronics的多數股權，此后，HTC就將beats耳機跟它的高端機綁定銷(xiāo)售，這意味著(zhù)購買(mǎi)HTC手機就得買(mǎi)一個(gè)昂貴的beats耳機。但問(wèn)題是，不是所有人都對音效有那么高的要求。好幾百塊錢(qián)的耳機，一般人真的用不著(zhù)。像李易說(shuō)的，“聽(tīng)一些非常細膩的音樂(lè )，誰(shuí)會(huì )用手機聽(tīng)��？”因此，面對綁定beats耳機的HTC手機，很多消費者只能望“機”卻步。歸根結底，打擊HTC的是它自己。 過(guò)去，HTC一直致力于中高端市場(chǎng)的發(fā)展，但最近HTCHTC與中國聯(lián)通(微博)合作推出了新渴望V，這是第一款4.0寸屏國際化品牌沃3G千元智能機�；蛟S這是無(wú)奈之舉。李易認為，一般來(lái)講，如果能像蘋(píng)果那樣，品牌足夠硬、影響力足夠大，一款手機就夠了，但如果品牌影響力不夠，就得多出產(chǎn)品。高端還是低端，向前沖還是退隱？可以說(shuō)，HTC現在正處于一個(gè)非常痛苦而關(guān)鍵的十字路口。 “和三星、蘋(píng)果等相比，HTC還是一個(gè)很年輕的品牌，我們還有需要提高和完善的地方�！比蝹ス庹f(shuō)，“但是，HTC在全球的品牌影響力在持續增加，我們也引領(lǐng)著(zhù)手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們相信用戶(hù)會(huì )有自己的選擇�！� |
