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作者：安富利亞洲全球設計解決方案高級副總裁 黃昌國 AI、機器人、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印，第四次工業(yè)革命已經(jīng)開(kāi)始，并以其對物理現實(shí)和數字世界的融合，對許多行業(yè)提出了挑戰。由于智能手機和智能設備的“超級連接性”為生產(chǎn)、管理和監管帶來(lái)了質(zhì)的飛躍，許多行業(yè)都將被顛覆。新興技術(shù)的應用普及，將開(kāi)啟一個(gè)機遇無(wú)限的時(shí)代，遠遠超越信息技術(shù)和自動(dòng)化所帶來(lái)的影響。 創(chuàng )業(yè)公司和小型企業(yè)可以利用這些工具來(lái)填補市場(chǎng)空白，并占領(lǐng)其他新老企業(yè)留下的市場(chǎng)份額，比如Uber退出東南亞市場(chǎng)所造成的巨大真空。該地區對網(wǎng)約車(chē)的需求讓那些利用APPs為客戶(hù)服務(wù)的傳統出租車(chē)公司重獲商機。不過(guò)，傳統公司也面臨來(lái)自新加坡Ryde、印尼Go-Jek等新晉對手基于A(yíng)PP的網(wǎng)約業(yè)務(wù)競爭，這些公司不斷改進(jìn)產(chǎn)品，以便更好地服務(wù)日益擴大的消費者群體，滿(mǎn)足他們對先進(jìn)技術(shù)帶來(lái)的便利性的依賴(lài)。 隨著(zhù)新興技術(shù)的普及，以及越來(lái)越多創(chuàng )業(yè)獨角獸企業(yè)成功案例的激勵下，越來(lái)越多DIY愛(ài)好者和創(chuàng )客們開(kāi)始利用易于獲得的專(zhuān)業(yè)知識和工具來(lái)創(chuàng )造更好的產(chǎn)品。創(chuàng )新只屬于大企業(yè)的日子已經(jīng)一去不復返了。 這些新時(shí)代的發(fā)明者統稱(chēng)為“創(chuàng )客”，他們通常在商業(yè)化實(shí)現之前，試驗并創(chuàng )造令人激動(dòng)的原型設計。作為“創(chuàng )客運動(dòng)”的一分子，他們往往在公眾可用的協(xié)作性DIY空間測試他們的創(chuàng )作，爭取推出下一種熱門(mén)產(chǎn)品。 正是通過(guò)創(chuàng )新和這樣的創(chuàng )客運動(dòng)，90年代以來(lái)才誕生了Creative Sound Blaster聲卡和Razer高速游戲鼠標這樣的創(chuàng )新產(chǎn)品，而近年來(lái)也吸引著(zhù)更多技術(shù)巨頭加入到市場(chǎng)競爭中。 意義與產(chǎn)品 深圳市政府曾發(fā)放1.45億美元補貼，用于吸引成千上萬(wàn)的企業(yè)家，發(fā)展和培育深圳的創(chuàng )客文化，其中數百萬(wàn)資金專(zhuān)門(mén)用于開(kāi)展創(chuàng )客活動(dòng)，打造供創(chuàng )客齊聚一堂的“創(chuàng )客空間”。深圳成為了工程師、程序員、藝術(shù)家、設計師、甚至是協(xié)作和跟進(jìn)新設計的孩子們的創(chuàng )新文化聚集地，無(wú)論這些創(chuàng )客的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗如何，都給予他們應有的信任。 在培養創(chuàng )新思維和“邊做邊學(xué)”教育的引導下，大量年輕人熱衷于采用顛覆傳統工業(yè)形式的新技術(shù)。例如，3D打印提供商通過(guò)提供制造中心和原材料，支持創(chuàng )客進(jìn)行原型設計，從而拉進(jìn)和終端消費者的距離。這些變革的代言人促進(jìn)全球的社區發(fā)展并賦予其力量，同時(shí)宣揚了企業(yè)家精神。如今，創(chuàng )客們可以利用KickStarter這類(lèi)眾籌網(wǎng)站，通過(guò)前期貨幣化模式來(lái)實(shí)現他們的發(fā)明，也可以借助像Hardware Studio這類(lèi)用戶(hù)資源中心，成為最早把新技術(shù)運用到自制設備中的群體。 雖然某些創(chuàng )客資源已經(jīng)到位，但科技公司仍然可以采取更多行動(dòng)，來(lái)鼓勵并引導創(chuàng )客的創(chuàng )新活動(dòng)。當“創(chuàng )意”遇上“量產(chǎn)”，創(chuàng )客的熱情往往會(huì )遭遇瓶頸。類(lèi)似這樣的問(wèn)題，在物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新中尤為普遍。創(chuàng )客現在普遍使用樹(shù)莓派開(kāi)發(fā)板這類(lèi)工具著(zhù)手進(jìn)行概念驗證，從而吸引投資者。但是創(chuàng )意與到可量產(chǎn)的、人們會(huì )購買(mǎi)的產(chǎn)品是完全不同的兩碼事。 現實(shí)世界的基礎 除了社區推廣和舉辦研討會(huì )外，科技公司還可以通過(guò)培育創(chuàng )客文化，縮小“創(chuàng )意”與“量產(chǎn)”之間的距離，也可以協(xié)助嶄露頭角的企業(yè)家，幫助他們克服整個(gè)過(guò)程中的技術(shù)挑戰。例如，科技公司可以通過(guò)為創(chuàng )客提供“一站式中心”，促進(jìn)現有創(chuàng )客群體的發(fā)展，聚集并接收創(chuàng )客在其過(guò)程中的實(shí)時(shí)反饋。。創(chuàng )客可以在這里尋求其構思和設計所需的支持，科技公司也能利用自身在硬件領(lǐng)域的經(jīng)驗，幫助創(chuàng )客從原型走向量產(chǎn)。上述平臺還支持使用加密視頻，支持創(chuàng )客直接與行業(yè)企業(yè)進(jìn)行溝通，充分展示創(chuàng )意。 同時(shí)，為創(chuàng )客設立奮斗的目標也需要大企業(yè)設置明確且可實(shí)現的競爭標準。在香港，有專(zhuān)為創(chuàng )客設置的活動(dòng)，如環(huán)球電梯募投比賽（Elevator Pitch Competition），100家創(chuàng )業(yè)公司可以在香港地標性建筑——環(huán)球貿易廣場(chǎng)的電梯上向企業(yè)推介自家的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，每家有60秒的介紹時(shí)間來(lái)爭取一筆高達120,000美金的投資。 創(chuàng )客的未來(lái)在哪里？ 在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)擁有關(guān)鍵業(yè)務(wù)的技術(shù)合作伙伴將極大地受益于成熟的創(chuàng )客文化。預計到今年年底，將有110億件物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品投入使用，2020年將達204億。其全球經(jīng)濟影響在2025年將達到6.2萬(wàn)億美元。全球智慧城市的發(fā)展加快了多個(gè)行業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的支出，以制造和交通運輸為首。印度有望在2020年占據全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)份額的20％，引領(lǐng)智慧城市的建設、支持其IoT專(zhuān)用的技能開(kāi)發(fā)設施，以及實(shí)施若干政府主導的舉措。今年年初開(kāi)始，中國的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商也已經(jīng)開(kāi)始推出商用窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT），預計至2020年，NB-IoT將覆蓋全國。 與此同時(shí)，一個(gè)全方位支持的生態(tài)系統將助力創(chuàng )客在不斷變化的環(huán)境中邁出第一步。充分利用合作伙伴資源，創(chuàng )客可以在全球范圍內將理論創(chuàng )新轉化為企業(yè)級解決方案�？萍脊究梢岳闷洮F有供應鏈和內部支持，支持創(chuàng )客更迅速地打造出有意思的產(chǎn)品，大大縮短創(chuàng )客成立公司、開(kāi)發(fā)試驗版、制造原型和設計大規模解決方案所需要的時(shí)間。通過(guò)為創(chuàng )客提供相應的工具和資源，我們能讓這一代人在變革的世界中茁壯成長(cháng)，創(chuàng )建解決方案來(lái)應對當今世界面臨的嚴峻問(wèn)題。 例如，不斷發(fā)展的零售業(yè)領(lǐng)域，迫切需要“嵌入式視覺(jué)設備”的落地應用。一個(gè)加入了嵌入式視覺(jué)組件的機器學(xué)習AI系統，可以幫助消費者警覺(jué)庫存的變化，并預測購物習慣。借助帶視覺(jué)功能的自動(dòng)販售機，線(xiàn)下無(wú)人商店可以通過(guò)面部識別和步態(tài)分析讀懂購物者行為，防止店內偷竊行為。如果支持創(chuàng )客文化的生態(tài)系統卓有成效，那么創(chuàng )客就能開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足上述需求的創(chuàng )新產(chǎn)品。 成功的解決方案能夠徹底改變各個(gè)行業(yè)的內部運作，創(chuàng )客和大型科技公司之間的創(chuàng )新循環(huán)不斷繼續。創(chuàng )客們利用上述資源和網(wǎng)絡(luò )大展身手，推動(dòng)社會(huì )的靈活性和可持續發(fā)展�，F在，存在無(wú)限可能。 |
