作者:武曄卿 昨天收到一份郵件,請教一個(gè)電路如何設計的,看完整個(gè)郵件,我也沒(méi)能弄明白此位仁兄來(lái)自何方,供職何處,從事何行業(yè),更遑論聯(lián)系方式和姓名地址等信息了。于是很簡(jiǎn)單地將郵件移到了“刪除文件夾”。 這類(lèi)郵件也曾收到一些,更有甚者,我回信問(wèn)下對方的產(chǎn)品類(lèi)型、單位、名字等信息,還支吾不說(shuō),要么得到答案后就杳如黃鶴,要么就是“我再和你聯(lián)系”,弄得跟地下黨接頭似的。接觸多了,我很生氣,也沒(méi)啥好辦法,就是置之不理。 不過(guò)絕大多數還是很客氣、且知書(shū)達理的,滿(mǎn)篇都是“您、請、謝謝”的。我也是謙恭地回復并交往了不少朋友。 至今我也沒(méi)搞懂,這樣的郵件主人是真的不懂禮節,還是從內心里有著(zhù)對他人的防范心理和排斥,如果真的不懂,倒可以原諒,以后注意改進(jìn)就是,給我發(fā)郵件的小伙子們,如果是這個(gè)原因,老哥我這廂對不住了,不知者不怪嘛,老哥我吹毛求疵了。如果是內心里就有著(zhù)對他人的防范和排斥,那我絕對不會(huì )致歉了。我討厭和這樣的人打交道,我相信凡是一個(gè)真誠的人都會(huì )產(chǎn)生這樣的厭惡心理。 兩個(gè)人之間的關(guān)系只有兩個(gè)人才真正明白,您對對方的不真誠,對方一定能感覺(jué)得到,誰(shuí)都不傻,他也會(huì )用同樣的不真誠心里回敬您,如此以往,矛盾將逐步深化并至絕交。想和風(fēng)細雨春意濃濃的交往,首先拿出5分的坦誠,對方會(huì )付出4分的信任,然后您付出7分的信任,對方會(huì )付出7分的信任,交流多了,互信多了,交流起來(lái)沒(méi)有障礙,會(huì )大大降低交易的成本,做啥都容易成功。 葉圣陶老先生接電話(huà)都是等對方掛了電話(huà)才后放,真正的大老板不會(huì )在您還在說(shuō)話(huà)的時(shí)候就左顧右盼,真正的HR招聘會(huì )上時(shí)絕不會(huì )在座位上靠著(zhù)椅背斜仰坐著(zhù)談話(huà)… 做事先做人,做人先修心,心里有了,舉止上不必苛求,即使不當,別人也能感知到你的善意與真誠,學(xué)來(lái)的禮儀,不是發(fā)自?xún)刃牡,職業(yè)化的表面掩蓋的是內心的冷漠,別人一樣會(huì )用同樣的冷漠回敬的。 以前幾天經(jīng)歷的一件事情結尾:在中國音樂(lè )學(xué)院門(mén)口,那么多音樂(lè )考級的娃和家長(cháng),開(kāi)車(chē)進(jìn)學(xué)院大門(mén),門(mén)衛不讓?zhuān)?br /> “請問(wèn)附近哪有停車(chē)場(chǎng)”, 答曰"不能進(jìn)", 再問(wèn)“何處可停車(chē)”, 再答"不能進(jìn)", 再問(wèn)“教學(xué)樓在哪”, 仍答"不能進(jìn)", 兄弟,說(shuō)句其它的成嗎? 這不是典型的冷暴力嗎? 您這樣,就沒(méi)收到過(guò)對令堂的問(wèn)候? 這就是職業(yè)化的冷漠,有職業(yè)化,沒(méi)良心。 |