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硅谷，代表的是創(chuàng )新、冒險、夢(mèng)想、財富，是一切皆有可能。硅谷的神奇在于：幾十年來(lái)，它一直引領(lǐng)全球的科技創(chuàng )業(yè)浪潮，催生出一個(gè)個(gè)財富神話(huà)。一個(gè)偉大的公司，總有點(diǎn)什么秘訣。在競爭激烈的IT行業(yè)，45年屹立不倒，英特爾憑的是什么？幾十年霸占行業(yè)技術(shù)最高端，引領(lǐng)行業(yè)話(huà)語(yǔ)權，英特爾的內在動(dòng)力又是什么？筆者探訪(fǎng)英特爾全球總部，解讀成就英特爾偉大的密碼。 密碼之一 細胞里的創(chuàng )新基因今年研發(fā)投資130億美元 三位傳奇領(lǐng)袖奠定創(chuàng )新性格 如果要問(wèn)英特爾45年屹立不倒的原因，那么答案一定是“創(chuàng )新”。一位科技達人告訴華西都市報記者，英特爾給他的感覺(jué)，經(jīng)常是這一代處理器明明還領(lǐng)先于其他品牌處理器，下一代處理器就推出應用了。 這樣，英特爾一直處在處理器技術(shù)的最高端。英特爾全球副總裁、中國區總裁楊敘說(shuō)，英特爾的天性就是創(chuàng )新，“英特爾的歷史都是關(guān)于創(chuàng )新，不管是榮耀還是失誤。正是這種深植于英特爾內部的創(chuàng )新個(gè)性，才能讓英特爾在45年中歷經(jīng)多次挑戰，持續擁有競爭優(yōu)勢�！� 英特爾創(chuàng )新性格是由三位傳奇式創(chuàng )始人奠定的，他們對公司文化的影響歷久猶存。第一任CEO羅伯特·諾伊斯“對未來(lái)充滿(mǎn)幻想”，熱愛(ài)新想法，每當聽(tīng)到新點(diǎn)子，“總是雙眼發(fā)亮，像小孩子看到新世界般的快樂(lè )”； 另一位傳奇人物是戈登·摩爾，他經(jīng)常說(shuō)，“改變是我們的摯愛(ài)”，他提出的摩爾定律，那種快速創(chuàng )新的節奏至今主導著(zhù)整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展腳步； 還有一位傳奇人物是安迪·格魯夫，他的口號則是“只有偏執狂才能生存”，他引導英特爾頑強完成了第一個(gè)戰略轉折點(diǎn)。 舍得花錢(qián)研發(fā)年增幅近30% 英特爾一直都以愿意投入極高水平的研發(fā)投資而著(zhù)稱(chēng)。這家公司最新發(fā)布的季度財報顯示，在2013年，他們計劃投資130億美元用于研發(fā)。這個(gè)數字高于2012年的101.5億美元以及2011年的83.5億美元，年增幅達到28%。英特爾全球通信部國際及行銷(xiāo)項目經(jīng)理關(guān)智筠介紹，與蘋(píng)果、谷歌等公司的創(chuàng )新研發(fā)模式不同，英特爾創(chuàng )新研發(fā)模式最主要的特點(diǎn)是共同研發(fā)。英特爾的內部研發(fā)宗旨是積極和外部研發(fā)相關(guān)聯(lián)，它將內外部研發(fā)通過(guò)自己最核心的微處理器研發(fā)實(shí)驗室整合起來(lái)，獲得研發(fā)的效用最大化。英特爾還每年投資超過(guò)1億美金支持大學(xué)的基礎研究。它雖并不擁有這些知識，但具有最先通過(guò)自身研發(fā)部門(mén)將這些知識轉化為產(chǎn)品的機會(huì )。 密碼之二 深入心中的平等理念總裁坐小格間 也要搶車(chē)位 小格間起源于英特爾 來(lái)到英特爾全球總部，華西都市報記者最大的印象是，密密麻麻的小格間上擺放著(zhù)的鴨子等玩偶，讓沉悶的辦公室瞬間活潑起來(lái)。也許很多人不知道的是，沒(méi)有墻壁的隔間辦公室，原來(lái)最早的起源就是英特爾。在英特爾總部，沒(méi)有一個(gè)人有專(zhuān)屬的辦公室，甚至現任CEO保羅·歐德寧也是在開(kāi)放的隔間里工作。英特爾全球通信部國際及行銷(xiāo)項目經(jīng)理關(guān)智筠介紹說(shuō)，英特爾在硅谷創(chuàng )辦初期擴張速度很快，創(chuàng )始人決定，不將時(shí)間花在天花板和隔斷上，不根據經(jīng)理的級別高低設立大小不同的辦公室，創(chuàng )立了一種新的辦公室布置風(fēng)格——小格間，旨在打破公司上下級之間的壁壘，創(chuàng )造平等溝通的環(huán)境和理念。小格間迅速在硅谷流行，現在已成為全球主流的辦公室設置方式。關(guān)智筠進(jìn)一步解讀說(shuō)，小格間代表了英特爾公司平等、高效和進(jìn)取的管理文化。整個(gè)公司擁有一個(gè)共同的目標，即技術(shù)領(lǐng)先。在追求這個(gè)目標時(shí)，“身份權”并不重要，更有價(jià)值的是“知識權”。 總裁也沒(méi)專(zhuān)用停車(chē)位 上午10點(diǎn)，英特爾總部的停車(chē)場(chǎng)里停滿(mǎn)了車(chē)，現任CEO保羅·歐德寧沒(méi)有坐在辦公室里。關(guān)智筠打趣說(shuō)：“歐德寧要是這個(gè)時(shí)候回公司就慘了，找車(chē)位得花好長(cháng)時(shí)間�！币�(jiàn)華西都市報記者驚訝，她繼續介紹說(shuō)，英特爾的停車(chē)場(chǎng)是不會(huì )為任何人保留停車(chē)位的，完全是隨到隨停。即使是總裁，每天也得為找停車(chē)位而四處轉悠�！半m然只是一個(gè)小小的停車(chē)位，體現出的是公司打破等級觀(guān)念，倡導平等精神�！贝送�，開(kāi)放也是英特爾文化中一種可貴的精神，公司鼓勵員工暢所欲言，獻計獻策。公司的高層管理會(huì )議是公開(kāi)進(jìn)行的，任何一位員工只要自認有話(huà)要說(shuō)，而且說(shuō)的話(huà)將會(huì )對公司有所幫助，便可參加會(huì )議，發(fā)表意見(jiàn)。由于受到平等與開(kāi)放氛圍的熏陶，英特爾員工已經(jīng)練就一身提問(wèn)的水準和膽量。英特爾各個(gè)部門(mén)的負責人幾乎都面對過(guò)員工的尖銳問(wèn)題，包括總裁也是如此。 密碼之三 被鼓動(dòng)的冒險精神沒(méi)有做不到，只有想不到 在英特爾位于硅谷的全球總部，至今為創(chuàng )始人、第一任CEO羅伯特·諾伊斯保留著(zhù)辦公室。諾伊斯被稱(chēng)為“集成電路之父”、“硅谷市長(cháng)”。作為集成電路的發(fā)明者，諾伊斯在科學(xué)史上名垂青史。華西都市報記者獲準來(lái)到這間辦公室參觀(guān)。辦公室是開(kāi)放式的，不到10平方米大小，簡(jiǎn)單陳列著(zhù)辦公桌、電腦。 辦公桌上開(kāi)飛機、滑雪、沖浪的照片，都在表明諾伊斯是個(gè)冒險家。他的冒險精神，已深深傳承到英特爾公司文化中。楊敘說(shuō)，鼓勵冒險是英特爾與生俱來(lái)的一種精神，冒險是敢于跳出框框想問(wèn)題，一定要有勇氣去嘗試前所未有的事情。 除了在市場(chǎng)開(kāi)拓領(lǐng)域勇于冒險，英特爾還鼓勵員工冒險。英特爾歷任CEO對于風(fēng)險較大的創(chuàng )新工作，總是鼓勵員工大膽嘗試，并且敢于為員工創(chuàng )新失敗而承擔重責。羅伯特·諾伊斯有一句名言：“別擔心，只管去做，我擔著(zhù)�！睏顢⒄f(shuō)，他在英特爾工作20多年，一個(gè)最大的感覺(jué)就是，沒(méi)有做不到，只有想不到。 密碼之四 執行到位的高效風(fēng)格“英”式會(huì )風(fēng)：會(huì )前會(huì )后提問(wèn) “你知道為什么要開(kāi)這場(chǎng)會(huì )嗎？”走進(jìn)英特爾總部任何一間會(huì )議室，這段文字都會(huì )出現在眼前。效率會(huì )議，幾乎是英特爾企業(yè)文化中的最大特色。英特爾前總裁安迪·格魯夫曾說(shuō)，“你絕對無(wú)法避免開(kāi)會(huì )，但你可以讓會(huì )議更有效率�！彼J為，如果說(shuō)會(huì )議是必要之惡，那么能做的，就是改變會(huì )議，通過(guò)目的、議程和進(jìn)行方法的調整，讓會(huì )議起死回生、變得有成效，不再是企業(yè)與上班族的心頭之患。為了落實(shí)自己的理念，格魯夫在英特爾致力于推動(dòng)會(huì )議改革，并曾親自為所有新進(jìn)員工上“效率會(huì )議課”，從內部推動(dòng)改變，也讓“效率會(huì )議”成為英特爾的企業(yè)文化之一。 格魯夫深信，缺乏明確目的、完整議程和有效進(jìn)行方式的會(huì )議，注定會(huì )一敗涂地、黯淡收場(chǎng)。確立會(huì )議目的，不只是格魯夫對開(kāi)會(huì )的首要要求，更是召開(kāi)任何會(huì )議的第一步驟。這個(gè)起點(diǎn)，決定一場(chǎng)會(huì )議的好壞，也決定會(huì )議的生死。 關(guān)智筠告訴華西都市報記者，英特爾專(zhuān)門(mén)為會(huì )議制定了“會(huì )議規則”。包括兩個(gè)方面，一是對被召集者提出的六大問(wèn)題：“你知道本次會(huì )議的目的么？”“你是否拿到了會(huì )議流程？”“你參加會(huì )議的任務(wù)是什么？”“你做準備了么？”“你知道要把會(huì )議結果向誰(shuí)傳達和怎樣傳達么？” 除此之外，還要求參加會(huì )議的人，會(huì )后自己提問(wèn)自己：“這是不是一次有成效的會(huì )議？”另一方面是針對召集者提出的五大問(wèn)題：“會(huì )議需要做什么決定？”“決定前需找誰(shuí)商量？”“誰(shuí)會(huì )贊成或否定這一決定？”“會(huì )后誰(shuí)需要知道這項決定？”會(huì )議召集者也需要自己?jiǎn)?wèn)自己：“這次會(huì )議是否富有成效？” 召集者和被召集者在會(huì )前回答這些問(wèn)題，能保證會(huì )議的高效，會(huì )后再進(jìn)行總結，就能確保會(huì )議的成效。（華西都市報） |
