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作者：Merlin 上世紀九十年代末，以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為代表的高科技泡沫正在發(fā)酵，各個(gè)公司都在想方設法與網(wǎng)絡(luò )掛上鉤。那個(gè)年頭，公司名字里沒(méi)有個(gè)“network” 你都不好意思出門(mén)和人打招呼。在兼并了網(wǎng)絡(luò )設備新秀“Bay Network”后不久，已經(jīng)有上百年歷史的電信巨人北方電訊（Northern Telecom），正式改名為 “北方網(wǎng)絡(luò )”(Nortel Networks)。公司總裁 John Roth宣布，Nortel的發(fā)展戰略要進(jìn)行“９０度轉向”（Right Angel Turn），全面進(jìn)軍IP網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域。這一行動(dòng)，好像是一頭大象一腳踩進(jìn)了一個(gè)澡堂子，使得這一波以光纖網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為核心的.com大戰變得更加白熱化了。 2000年的年初，我離開(kāi)了工作了五年的Nortel，加入了當時(shí)被視為高科技新銳的C公司。這一決定出于兩個(gè)原因。一個(gè)當然是為了攀高枝。C公司的名號當時(shí)在江湖上如日中天，能加入其中，不單面子上光彩，里子也是非常實(shí)惠的。另一個(gè)原因，則是出于對Nortel的極度失望。這種失望不僅是出于對待遇的不滿(mǎn)，更多的是出于對其企業(yè)文化的難以忍受。 這一動(dòng)機恐怕會(huì )有不少人懷疑：相比那實(shí)打實(shí)的真金白銀，“文化”是個(gè)什么玩意兒？那東西果真那么重要嗎？ 人有時(shí)候很奇怪。一件東西當你得不到時(shí)，常常急得望眼欲穿�？梢坏┑搅耸�，待新鮮勁兒過(guò)后，就開(kāi)始挑三揀四了，包括對這種所謂“虛無(wú)縹緲”的東西�；叵胛以贜ortel那幾年，可以說(shuō)正好經(jīng)歷了這么個(gè)過(guò)程。這么多年過(guò)后再回頭看，我也真正理解了，那個(gè)所謂“文化”的東西，還真不是個(gè)“虛無(wú)縹緲”的事兒。它實(shí)際上參透到了一個(gè)公司的每個(gè)角落，影響了其走出的每一步。這個(gè)百年老店如今已經(jīng)煙消云散，原因自然林林總總，但是其“企業(yè)文化”在其中扮演的角色，恐怕要占一個(gè)很重的分量。 因為其業(yè)務(wù)性質(zhì)，當地社會(huì )環(huán)境以及政府法律的影響，美加地區高科技公司的企業(yè)文化有很多相似之處（比如員工的福利待遇，權利，錄用和辭退等）。同時(shí)，因為各自的發(fā)展歷史不同，在組織結構，決策過(guò)程，各個(gè)部門(mén)團隊之間的關(guān)系方面，也有著(zhù)不小的差異。因為這個(gè)，也就不難解釋?zhuān)瑸槭裁从械娜嗽谶@個(gè)公司表現平平，而換到另一個(gè)地方卻可以讓人刮目相看。我在這兒要提到的，既有這些共同點(diǎn)，也有Nortel所特有的。所根據的僅僅是我自己的感受。至于哪高哪低，誰(shuí)好誰(shuí)次，我一個(gè)當工程師的就不費那個(gè)勁兒評判了。您各位見(jiàn)仁見(jiàn)智吧。 － 夢(mèng)幻之地 還在上學(xué)的時(shí)候，就知道Nortel了。 剛到北美時(shí)，讀書(shū)的大學(xué)位于一個(gè)寂靜的小城。城里沒(méi)有什么大的產(chǎn)業(yè)，一所大學(xué)，成了為數不少的人賴(lài)以謀生的飯碗。相當數量的居民，或是在學(xué)校里工作，或是為學(xué)校工作。因為地處偏僻，學(xué)校里的中國人并不多。我所在的工學(xué)院，到了吃飯的時(shí)候，那些認識和不認識的中國人加一起，一張長(cháng)條桌就能坐下。 那時(shí)的北美校園，雖然比國內要先進(jìn)許多，但其信息手段和如今的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代比還是差了不少。Email雖然已經(jīng)開(kāi)始使用，但獲取信息的手段，還是基本上要靠到圖書(shū)館查資料，此外，就是朋友之間的“口頭新聞”了。我當時(shí)孤身一人，又沒(méi)有車(chē)。公共汽車(chē)的票價(jià)雖然實(shí)際上挺便宜，但對我來(lái)說(shuō)還是屬于“天價(jià)”。所以，要到哪去只能靠“１１號”，北京土話(huà)，就是“腿兒”著(zhù)。一年下來(lái)，一雙國內帶去的嶄新的旅游鞋，鞋面還新，鞋底卻已經(jīng)生生地磨透了一個(gè)大洞。雖然當年在國內咱經(jīng)過(guò)“野營(yíng)拉練”的鍛煉，走這點(diǎn)兒路，沒(méi)覺(jué)得是個(gè)什么事兒，可這“徒步行軍” 畢竟沒(méi)法和“機械化”比，其實(shí)力所能達到的控制區域，也只能局限在方圓幾公里的范圍內。這見(jiàn)識，自然就沒(méi)法和那些有車(chē)的哥們姐們兒相比了。所以，每天中午吃飯，對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑相當于一個(gè)“新聞發(fā)布會(huì )”的時(shí)刻。 每天飯桌上的話(huà)題自然是五花八門(mén)，但最吸引我的，還是那些有車(chē)的朋友們在這個(gè)小城之外的見(jiàn)聞。從他們的嘴里我知道了，有個(gè)叫“BNR”的公司，是電信業(yè)中的老大，在W城有一大片辦公區，里面光中國人就有好幾百。一到吃飯的時(shí)候，那人都“烏泱烏泱”的。對我這樣一個(gè)只能窩在幾公里的圈子內，每天見(jiàn)到同胞的數量不超過(guò)十個(gè)的井底之蛙而言，這無(wú)疑是個(gè)“神話(huà)般”的故事。 “BNR”是Bell Northern Research的縮寫(xiě)，就是Nortel的前身。其歷史可以上溯到十九世紀九十年代，與貝爾實(shí)驗室，貝爾電話(huà)公司，AT&T， Lucent等這些電信史上曾經(jīng)的鼎鼎大名，師出同門(mén)，都是源自電話(huà)發(fā)明人貝爾家族產(chǎn)業(yè)的傳承。按照中國人論出身要“查三代”的標準，Nortel可以說(shuō)是出身“名門(mén)”，身世顯貴，算得上是百年“貴族”了。 一八七零年，一個(gè)名叫亞歷山大－貝爾的二十三歲的蘇格蘭年輕人，和他的家人一起移民到了加拿大，在位于安大略省南部一個(gè)叫布蘭特福德的小鎮的家庭農場(chǎng)里，開(kāi)始了用電信號傳遞信息和語(yǔ)音的研究。一八七四年，他實(shí)現了有線(xiàn)電報信號的傳輸。一八七六年，他實(shí)現了人類(lèi)歷史上首次通過(guò)電信號傳遞語(yǔ)音。電話(huà)由此誕生了。在此后的若干年，貝爾和他的家族在加拿大和美國分別建立了用于電話(huà)服務(wù)和電話(huà)設備制造的公司。一八*九五年，作為在加拿大的設備制造商，北方電力制造公司在加拿大蒙特利爾成立。Nortel的歷史由此開(kāi)始。到了上世紀九十年代末，僅在北美地區，Nortel就在美國加州硅谷，北卡羅琳娜州的RTP，東北部新英格蘭地區的波士頓以及加拿大的渥太華等幾個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)聚集區開(kāi)設了大規模的研發(fā)中心，從事設備生產(chǎn)制造的工廠(chǎng)更是遍及全球。本世紀初，Nortel在全球的員工曾達到九萬(wàn)多人，市值近四千億。Nortel與Ericsson，Alcatel，Lucent和Motorola被并稱(chēng)為當時(shí)世界電信設備制造業(yè)中的五大巨頭。 人往高處走，這是人之常情。知道了有這么一個(gè)夢(mèng)幻般的地方，就很自然地把理想放在了那里。雖然我當時(shí)對何時(shí)能完成學(xué)業(yè)還沒(méi)譜，還要時(shí)常為下個(gè)月的生活費而操心，但這個(gè)近乎“虛無(wú)”的理想，還是時(shí)不時(shí)地能激勵我一下。焉知道哪天時(shí)來(lái)運轉，我不會(huì )成為那“烏泱烏泱”中的一個(gè)呢？ 畢業(yè)后，我在導師與別人合作的一家小公司里謀到了一個(gè)職位，一家人的溫飽有了保障，出行方式，也升級到了“機械化”的水平。雖然和以前比，已經(jīng)是天地之別，但是那個(gè)曾經(jīng)激勵過(guò)我的“夢(mèng)幻之地”，我卻一直沒(méi)有忘記。加入這家小公司，雖然也經(jīng)過(guò)了被多人面試的過(guò)程，但畢竟是導師介紹的，讓我總是覺(jué)得靠了他的關(guān)系，欠了他的人情。我一直希望能有一個(gè)機會(huì )，靠著(zhù)自己的能力，硬碰硬地敲開(kāi)那個(gè)“夢(mèng)幻之地”的大門(mén)，到底要看看，我是不是干這一行的那塊料。 機會(huì )終于來(lái)了。 在我投送了幾次簡(jiǎn)歷之后，一天接到了一個(gè)電話(huà)。從一開(kāi)始他的口音和與本地人不同的問(wèn)候方式，我就意識到這個(gè)電話(huà)非同往常。果然，他自我介紹是BNR的人力資源部的，邀請我幾天后到位于W城的辦公區去面試。突如其來(lái)的喜訊讓我手足無(wú)措，幾乎是語(yǔ)無(wú)倫次地問(wèn)著(zhù)各種問(wèn)題，當我要確認聯(lián)系人的姓名時(shí)，對方有些不耐煩地說(shuō)：這個(gè)已經(jīng)告訴你三次了！這時(shí)我才意識到，他前面說(shuō)過(guò)的好多東西我都沒(méi)記住，或者說(shuō)，根本就沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，因為我已經(jīng)完全被興奮籠罩住了。 幾天后，我驅車(chē)到了W城。按圖索驥，找到了那個(gè)向往已久的“夢(mèng)幻之地”。 |
