國外科技企業(yè)在中國要想取得成功是一件非常困難的事情,這一點(diǎn)早已是業(yè)界的共識。然而,美國蘋(píng)果公司憑借其努力和耐心,克服種種困難,在中國市場(chǎng)取得了令人驚訝的成績(jì)。 美國財經(jīng)媒體CNBC就以此為藍本,破解蘋(píng)果在崇尚低價(jià)的中國反其道而行之賣(mài)出高價(jià)的密碼。以下為文章全文: 研發(fā)一款高端產(chǎn)品 隨著(zhù)中國中產(chǎn)階級的迅速增長(cháng),手中錢(qián)越來(lái)越多的消費者已經(jīng)具備購買(mǎi)一些奢侈品以體現其社會(huì )地位。 廣告代理商RAPP公司副總裁兼創(chuàng )意技術(shù)總監克雷格·艾利梅里(Craig Elimeliah)表示,蘋(píng)果在經(jīng)濟較落后但發(fā)展形勢很好的國家推出了一款高端產(chǎn)品。因為其來(lái)自西方,這里的人們都愿意為其埋單! 在此之前,蘋(píng)果試圖在中國推銷(xiāo)其定價(jià)稍便宜的5C,結果遭遇挫敗。艾利梅里表示,由此得出的結論是,如果廣大消費者已經(jīng)開(kāi)始喜歡高端產(chǎn)品,就應該滿(mǎn)足他們的需求。 中國市場(chǎng)調查研究集團(China Market Research Group)創(chuàng )辦人暨總經(jīng)理肖恩·賴(lài)因(Shaun Rein)認為:“中國消費者喜歡蘋(píng)果,因此他們愿意在黑市上花上雙倍的價(jià)格購買(mǎi)。因為蘋(píng)果的部分產(chǎn)品要在首發(fā)一個(gè)月后才進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)”。 了解中國消費者 蘋(píng)果在中國留心布局,并最終與該國最大的移動(dòng)運營(yíng)商中國移動(dòng)達成合作。中國移動(dòng)擁有7.6億用戶(hù),這一合作也令蘋(píng)果更加融入市場(chǎng)主流。要知道,蘋(píng)果為了達到中國移動(dòng)的技術(shù)標準,做出了長(cháng)時(shí)間的努力,并最終取得了回報。 為了對中國消費者產(chǎn)生特殊的吸引力,蘋(píng)果還做出其他方面的努力。中國消費者尤其鐘愛(ài)大屏手機,蘋(píng)果因此迎合其口味,推出了5.5英寸的iPhone6 Plus。 賴(lài)因說(shuō):“很多中國人的老家沒(méi)有電視,年輕的一代喜歡拿手機看電影、與朋友聊天以及進(jìn)行游戲消遣。因此,大屏手機就顯得非常重要了! 在整合新產(chǎn)品與保持品牌的知名度上,蘋(píng)果進(jìn)行了數年的戰略調整。不過(guò),保持品牌的形象在中國顯然是首要任務(wù)。 中國人喜歡大型、漂亮的旗艦零售店。在那里,消費者可以接觸產(chǎn)品,并進(jìn)行試用。這是蘋(píng)果需要加強的地方。蘋(píng)果CEO庫克已經(jīng)宣布,到2016年中期,蘋(píng)果零售店將增至40家,是目前的兩倍。 從他人失敗中汲取教訓 蘋(píng)果去年在中國的銷(xiāo)售額實(shí)現翻番,而老對手三星在中國市場(chǎng)的份額卻快速流失。這其中原因在于三星與蘋(píng)果的策略相背而行。中歐國際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授蔣炯文指出,三星以過(guò)快的速度向中國市場(chǎng)提供了太多的手機型號。 蔣炯文在郵件中表示:“三星做法稀釋了其高端的形象,有些人還認為這一做法造成了產(chǎn)品質(zhì)量和消費者服務(wù)的水平下降。不管如何,三星目前在中國是陷入麻煩之中!比菍Υ司芙^置評。 蔣炯文認為,在產(chǎn)品選擇相對有限的情況下,說(shuō)服消費者購買(mǎi)一款高端產(chǎn)品要比在產(chǎn)品更新頻繁、可選擇產(chǎn)品更多的情況下容易一些。 艾利梅里認為,這就是蘋(píng)果的工作思路。蘋(píng)果在最有限的選擇中做到最好,而三星在產(chǎn)品選擇上過(guò)于混亂。 在全球保持主流 蘋(píng)果品牌不僅是地位的象征,其還為中國消費者連接更加廣闊的全球經(jīng)濟提供了渠道,這也是中國人目前希望實(shí)現的。 美國市場(chǎng)調研公司Forrester Research分析師弗蘭克·吉列特(Frank Gillett)指出:“蘋(píng)果擁有一款全球性的產(chǎn)品,其在哪看起來(lái)都一樣,他們沒(méi)有保留地將其帶到了中國市場(chǎng)! 從某些層面而言,中國政府正在推動(dòng)的消費型經(jīng)濟模式也在幫助美國等西方企業(yè)在中國贏(yíng)得消費者。 艾利梅里認為:“蘋(píng)果正在中國打造品牌價(jià)值,以某種方式與中國消費者保持一致。這樣一來(lái),他們就可以在與同行的競爭中保持差異性!(李路) ------------------------------------------------------------- 集芯城—IC正品原裝大批量在線(xiàn)商城:http://www.icjxc.com/ 關(guān)注集芯城微信號:icjxc520,即可隨時(shí)隨地用微信快速詢(xún)價(jià)、查詢(xún)現貨,親們再也不用到處找名片了。 |