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10年前，現在紅得發(fā)紫的社交網(wǎng)站Fackbook并不存在。再往前10年，連互聯(lián)網(wǎng)都是稀罕物。誰(shuí)知道接下來(lái)10年職場(chǎng)會(huì )發(fā)生什么變化？在不遠的未來(lái)，職場(chǎng)會(huì )變得更靈活、更自由、更具協(xié)調性以及更少密閉性，更多的“話(huà)事權”將過(guò)渡到女性手中——事實(shí)上，歷史的齒輪已經(jīng)開(kāi)始轉動(dòng)了。 1、更高科技、更多接觸、更快發(fā)展 金融危機爆發(fā)前30年，全美的精英都集中在華爾街�，F在，新興企業(yè)將以科技的資本與分析式智慧重新上位。美國勞工部門(mén)認為，到2016年，與網(wǎng)絡(luò )系統、數據通信以及計算機軟件工程相關(guān)的工作數量增長(cháng)最快——高達24%，是普通崗位增長(cháng)率的兩倍以上。 美國硅谷人力招募師馬克。迪南說(shuō)：“真正的問(wèn)題是，接下來(lái)什么才是最賺錢(qián)的工作�！眴�(wèn)題的答案掌握在新興企業(yè)手中。美國經(jīng)濟研究國家統計局的人力項目主管理查德。弗里曼指出，非�！凹怃J、富有沖勁的‘哈佛模式’畢業(yè)生開(kāi)始了他們在新式創(chuàng )業(yè)上的冒險旅程，這對經(jīng)濟來(lái)說(shuō)是再好不過(guò)了”。 還有什么領(lǐng)域是不用太擔心失業(yè)的呢？答案是：衛生保健與教育行業(yè)。即使在金融海嘯的毀滅性沖擊下，這兩個(gè)領(lǐng)域也不見(jiàn)一點(diǎn)萎縮。不要以為老齡化只會(huì )成為社會(huì )的包袱，他們會(huì )成為拉動(dòng)就業(yè)的主力軍�！斑m合老人居住的高級社區建設、輔助安享晚年的機構還有最常規的療養院……它們在將來(lái)都會(huì )以不可思議的速度持續發(fā)展的�！北笨_來(lái)納州立大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)家約翰�？抵Z爾頓說(shuō)。 2、管理人員職業(yè)道德需要培訓 坐落在美國亞利桑那州鳳凰城郊區的著(zhù)名商學(xué)院———雷鳥(niǎo)商學(xué)院在為畢業(yè)生舉行畢業(yè)典禮時(shí)，包括這么一道程序：畢業(yè)生們一起聚集在學(xué)院的大會(huì )堂里，聽(tīng)完院長(cháng)安吉拉�？ú祭锢罗o，再在卡布里拉的帶領(lǐng)下齊齊念誦這么一段宣誓詞： “作為雷鳥(niǎo)商學(xué)院的一員以及一名全球公民，我誓言，我將努力使自己表現誠實(shí)與誠信。我將尊重所有人的權利與尊嚴。我將努力為世界創(chuàng )造可持續的繁榮。我將反對任何形式的腐敗與壓榨。我將為我的行為而負責。我將遵循上述原則，并希望能夠因此享受光榮的名譽(yù)與內心的無(wú)愧�！� 在華爾街高管巨額分紅風(fēng)波沸沸揚揚地鬧過(guò)之后再看這宣誓詞，感覺(jué)別有一番深意。金融危機被不少學(xué)術(shù)界人士怒斥為“個(gè)人的貪婪”的嚴重后果。人們意識到，原來(lái)成功與守紀之間的平衡點(diǎn)一旦失衡，會(huì )對經(jīng)濟造成如此大的影響。 一個(gè)具備良好職業(yè)技能、卻不具備良好職業(yè)道德的管理人員是很難被辨識出來(lái)的———特別是在覺(jué)得后者完全不重要的時(shí)代持續了相當長(cháng)的時(shí)期之后�！俺撬隽思劼�，”哈佛商學(xué)院教授拉克什。庫拉納說(shuō)，“我們最大的問(wèn)題是，不知道如何才能將對職業(yè)道德的考量制度化�！� 3、福利制度將以年輕勞動(dòng)力為導向 近日，全球人力資源公司TowersPerrin對美國數百家雇員超過(guò)1300萬(wàn)人的企業(yè)做了調查，這些企業(yè)都正在削減、或考慮削減員工福利。調查結果顯示，削減得最厲害的福利領(lǐng)域是醫療保險，其次則是退休金。 蕭條背景下，工作福利正在急劇縮減，而“受傷”最深的會(huì )是準備退休、頤養天年的嬰兒潮生人。 “在不同時(shí)期，企業(yè)福利會(huì )有不同變化，”TowersPerrin經(jīng)理羅恩。范坦內塔說(shuō)，“退休金制度興起于企業(yè)員工絕大多數為青壯年勞力、臨近退休工人較少的時(shí)代，這時(shí)，退休金的支付對企業(yè)構不成負擔�！比欢裉煲磺卸计鹆俗兓�，最典型的案例莫過(guò)于美國底特律的三大汽車(chē)巨頭，這些歷史悠久的老牌企業(yè)擁有的退休員工已經(jīng)是能干活年輕員工的4倍。 好消息是，盡管福利制度出現變化是必然的發(fā)展，它并不會(huì )全部消失。為了應對時(shí)艱，吸引人才，企業(yè)勢必要推出能更適合年輕員工的福利制度。TowersPerrin此前曾做過(guò)另一個(gè)調查，讓雇員們?yōu)樽约赫J為最重要的福利項目排座次，45歲以上年齡層將“基本工資”與“醫療保險”放在首二位，18到34歲年齡層的答案則是“基本工資”與“績(jì)效獎勵”，“退休金”甚至未能擠進(jìn)他們認為最重要福利項目的前十位�，F實(shí)是，福利制度將不會(huì )再以嬰兒潮生人為導向了。 4、改變傳統觀(guān)念，工作狂不再是榜樣 最繁忙的時(shí)候，克里斯�；鬟B續好幾天都見(jiàn)不到寶貝女兒睜眼的模樣�；魇堑虑冢ㄊ澜缢拇髸�(huì )計師事務(wù)所之一）位于芝加哥辦公室的一名稅務(wù)會(huì )計。去年11月開(kāi)始，他終于打算終結這一切。33歲的基恩去見(jiàn)了公司合伙人以及他的上司，告訴他們他需要在工作上做出調整。他們答應了。從今年1月份開(kāi)始，基恩每周有四天在家遠程辦公。當4歲的女兒凱瑟琳今年夏天開(kāi)始學(xué)習兒童棒球時(shí)，他甚至可以一直陪著(zhù)她練習了。 從表面上看，在全球經(jīng)濟蕭條時(shí)刻，基恩向公司提出的要求似乎有點(diǎn)兒不合時(shí)宜。然而，經(jīng)濟生活學(xué)家評點(diǎn)，基恩的做法十分精明，因為他把自己的需要與現在企業(yè)內部的整合機制結合了起來(lái)。越來(lái)越多像德勤這樣的大企業(yè)在尋求創(chuàng )造性的方式來(lái)節約成本，最普遍的做法就是減少員工上班的時(shí)長(cháng)、讓員工休無(wú)薪大假、平級調動(dòng)員工在公司內的崗位。這種新模式讓不少繼承了“拼命工作尋求升職”職場(chǎng)理念的員工一時(shí)間有點(diǎn)兒難以接受。但是，至少到經(jīng)濟復蘇以前，為了避免大規模裁員引發(fā)的輿論批判，它會(huì )成為短暫繁榮的趨勢。 5、嬰兒潮生人暫時(shí)不會(huì )離開(kāi)職場(chǎng) 據投資機構T.RowePrice計算，為了彌補熊市給退休基金帶來(lái)的損失，六七十歲的嬰兒潮生人將被迫延遲退休時(shí)間9年之久。而在股市與房地產(chǎn)行業(yè)投資收益料減少的未來(lái)，所有的勞動(dòng)力都將延緩自己退休的時(shí)間。 退休潮一般可以起到舒緩衰退的作用，因為60多歲的退休人員會(huì )開(kāi)始花費他們的退休金與畢生儲蓄，并為更年輕的勞動(dòng)力騰出工作崗位。然而，職場(chǎng)的循環(huán)周期開(kāi)始因為退休年齡的延緩出現瓶頸，直接結果就是失業(yè)率的進(jìn)一步上升。 但事情都有其兩面，最經(jīng)典的例子就是上世紀六七十年代，當女性開(kāi)始進(jìn)軍職場(chǎng)時(shí)，并沒(méi)有造成失業(yè)率上漲。等到經(jīng)濟復蘇時(shí)，更多的勞動(dòng)力、更多的消費者將帶動(dòng)良性的循環(huán)：護理行業(yè)與特定年齡層食品行業(yè)會(huì )騰飛；當常規企業(yè)容納不下那么多滿(mǎn)懷優(yōu)秀技能的年輕人才時(shí)（過(guò)去10年，常規行業(yè)20歲上下員工的數量一直在持續下降），更富有適應能力的他們會(huì )選擇自主創(chuàng )業(yè)，新的行業(yè)又將興起。 另一個(gè)趨勢是，即使退休，嬰兒潮生人也不會(huì )完全從職場(chǎng)消失，他們將加入出租技能的美國勞動(dòng)力大軍，并且將占到其中的40%.即將在6月出版、名為《留住千禧一代》一書(shū)的作者之一喬安妮。舒揚斯基預測：“嬰兒潮一代將做半日制工作，如充當教練、戰略家和顧問(wèn)。到2019年，有大量這樣的機會(huì )，因為嬰兒潮一代需要收入，而公司則需要他們的經(jīng)驗和技能�！� 6、女性在高級管理層撐起半邊天 工作場(chǎng)所調查機構Catalyst對《財富》雜志“500強”企業(yè)中的353家公司進(jìn)行了調查，發(fā)現那些在高級管理層擁有更多女性的企業(yè)在資產(chǎn)凈值上的回報率更高，而出現這種情況的企業(yè)在被調查對象中超過(guò)了三分之一，也就說(shuō)，并非個(gè)別現象。 劍橋大學(xué)與匹斯堡大學(xué)的研究都認為，出于性別上的特點(diǎn)，女性高管在做決定時(shí)往往比男性高管更為慎重。前者的眼光更為長(cháng)遠，而后者則敢于冒險（特別是在身邊有其他男性同事的情況下）。研究人員半開(kāi)玩笑地說(shuō)，如果雷曼兄弟早將更多女性收納入管理層，金融危機是否就不會(huì )發(fā)生了呢？ 英國特許管理研究所（CMI）在展望2018年的職場(chǎng)時(shí)，曾指出，屆時(shí)女性高級管理層將逐漸壯大，以她們更少競爭欲望、更強溝通能力、更佳合作者的特點(diǎn)預測，未來(lái)職場(chǎng)會(huì )因此變得更加靈活與高效。CMI預測，女性參與職場(chǎng)高級決策會(huì )是迅速顯現的大勢所趨，因為“感性智能”在未來(lái)發(fā)展中的地位將更加重要。 7、付錢(qián)讓你拯救地球 “失業(yè)率”正成為世界各國政府最憂(yōu)心忡忡的指標，另一個(gè)看似不相關(guān)卻同樣緊迫的問(wèn)題則是地球環(huán)境的惡化。如今，有部分環(huán)境保護論者與經(jīng)濟學(xué)家意外地站到了同一陣線(xiàn)上，聲稱(chēng)有辦法可以一次解決這兩個(gè)大問(wèn)題，而這個(gè)方法就是實(shí)施綜合性質(zhì)的能源項目，一來(lái)可以有效對全球變暖嚴防死守，二來(lái)可以創(chuàng )造大量的“綠領(lǐng)”工作�！拔覀円捶湃螝夂蜃兓l(fā)嚴重浩劫，要么可以為防止最糟后果的產(chǎn)生而創(chuàng )造工作———我們都知道正確的選擇�！闭f(shuō)這句話(huà)的人，正是現任美國總統奧巴馬。 什么叫“綠領(lǐng)”？這個(gè)詞乍聽(tīng)起來(lái)新潮，但事實(shí)上，定義相當廣泛且普通。如果你是一家鋼煉廠(chǎng)的工人，你煉出來(lái)的鋼鐵會(huì )被用于制造發(fā)電風(fēng)車(chē)的渦輪或是隔離住宅熱能以減少能源流失的材料，你也能算是一名“綠領(lǐng)”。據美國市長(cháng)會(huì )議的一份報告顯示，美國現在已經(jīng)擁有了75萬(wàn)個(gè)的“綠領(lǐng)”崗位。 這份報告還預測，在未來(lái)30年里，“綠領(lǐng)”崗位的增長(cháng)會(huì )讓全美工作崗位增加10%.更令人振奮的是，其中不少“綠領(lǐng)”會(huì )是失業(yè)后的“藍領(lǐng)”階層轉變而成。將工作從壓榨地球能源的常規行業(yè)轉移到拯救地球的新興行業(yè)，將會(huì )是對經(jīng)濟與就業(yè)人口雙贏(yíng)的一個(gè)策略。 8、中年精英帶著(zhù)青年骨干跑 到2019年，X一代，即1965年至1978年期間出生、人數相對較少的那一代，已花了近20年的時(shí)間，力爭沖破占據高層領(lǐng)導職位的嬰兒潮生人構成的無(wú)形障礙，以求獲得晉升。這一沒(méi)有硝煙的戰爭將結束了。咨詢(xún)公司GlobalLead的任事股東珍妮特。里德說(shuō)：“2019年，X一代將最終大權在握�！� 他們必須這么做，因為X一代將要領(lǐng)導的是一支完全不同的勞動(dòng)力大軍———出生于1979年到2000年間、成長(cháng)在高科技環(huán)境中的Y一代。首先，這一代人不可能按父輩的足跡亦步亦趨。他們認為無(wú)論哪家公司，讓他們年復一年地付出艱辛努力以換取提拔和晉升，都毫無(wú)意義。 總部設在康涅狄格州紐黑文的咨詢(xún)公司RainmakerThinking的總裁布魯斯。圖爾甘說(shuō)：“盡心盡職地工作，慢慢向上爬，最終躋身公司高層。十年后，這種模式將發(fā)生變化。到那時(shí)，成功將不再取決于你職位的高低和資歷的深淺，而取決于你是否得到了對你本人而言重要的東西———無(wú)論是得到了主持新產(chǎn)品發(fā)布的機會(huì )，還是冬季可以外出去滑雪�！� 9、制造業(yè)因科技產(chǎn)品煥發(fā)新生 制造業(yè)產(chǎn)值的增長(cháng)并不能代表工作崗位的增長(cháng)，不斷獲得改良的機器能更快更好地制造出更高價(jià)值的商品，人類(lèi)勞動(dòng)力完全沒(méi)有競爭力。 然而，在美國加利福尼亞州北部的愛(ài)德華茲生命科學(xué)工廠(chǎng)，人們仍可以看到人類(lèi)勞動(dòng)力不可替代的可貴一面。這家工廠(chǎng)生產(chǎn)的是人工心臟的閥門(mén)，工人們大多數來(lái)自亞洲的女性，執行縫制閥門(mén)的工作——不，她們不是廉價(jià)勞動(dòng)力，她們都是具備高度技能的高級工人，在正式開(kāi)始工作之前接受了長(cháng)達一年的培訓，因為這項活計一點(diǎn)兒也不簡(jiǎn)單：每一個(gè)用于更換的閥門(mén)西歐需要8到12個(gè)小時(shí)小心翼翼的全手工制作，其中有1800針細小精致到必須在顯微鏡下進(jìn)行。 具備高級技能的工人在高端科技的行業(yè)中創(chuàng )造極高價(jià)值的產(chǎn)品——這對制造業(yè)工人而言是再好不過(guò)的福音，而這種情況不再限于奢侈品的制造，更會(huì )隨著(zhù)生命科技的發(fā)展拓展至相關(guān)產(chǎn)品的制造。 10、要跟辦公室小格間拜拜了？ 既然工作內容與工作形勢都在發(fā)生變化，工作場(chǎng)所的變革也勢必到來(lái)。雇主們開(kāi)始意識到，支付員工工資的目的，并不是只為了看他們大老遠跑到辦公室坐下來(lái)打字。金融海嘯的推波助瀾更加深了這一觀(guān)點(diǎn)。 “粉絲”組織與虛擬社區管理（通俗來(lái)講就是“版主”）這些一度邊緣化的工作會(huì )成為熱門(mén)。有創(chuàng )意的設計師、精力充沛的策略顧問(wèn)以及先鋒的實(shí)驗室技師也不會(huì )失業(yè)。從整個(gè)職場(chǎng)重心的轉移可以看出，準點(diǎn)出現在辦公室、一群人坐在小隔間里做事開(kāi)始沒(méi)什么必要了———成本太貴，效率太慢。 而這并不意味著(zhù)雇員們將迎來(lái)史上最放任自流的管理。你什么時(shí)候上線(xiàn)，你在電腦上都打了些什么字，如有需要，會(huì )有制度讓你的上司以及同事對此了如指掌。 |
