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當前國內人力資源的情況，是不缺人。沒(méi)當工程師的相當工程師，當上工程師的想當經(jīng)理，當上經(jīng)理繼續保持著(zhù)工程師的本色，抓著(zhù)各種所謂的關(guān)鍵“項目”。從全世界看來(lái)，國內的工程師和經(jīng)理的年紀恐怕是最輕的，所經(jīng)歷的事情恐怕是最少的，知識和經(jīng)驗相對很缺乏，一句話(huà)大家都并不是稱(chēng)職的。所以人就變得高傲、自負和恐慌。 1.高傲源自快速成長(cháng)，不僅是年輕就到了某個(gè)位置，而且是年輕就做出了不少的“成績(jì)”。但凡能上著(zhù)，或多或少，業(yè)績(jì)都不差，至少經(jīng)歷了不少的項目，做了不少的產(chǎn)品，給公司賺了不少的錢(qián)。事實(shí)上，這些產(chǎn)品可能經(jīng)不起推敲、實(shí)驗和時(shí)間的考驗。 2.自負同樣源自于快速的成績(jì)，成功的經(jīng)驗能給人帶來(lái)自信，也能蒙蔽人的雙眼。多數人驟然到了某個(gè)位置，實(shí)際上腦袋還在下面，思路、眼光貼著(zhù)地面，自然無(wú)法符合快速變換的外部環(huán)境。 3.恐慌源自于缺少基礎，缺少時(shí)間的沉淀，缺少挫折。站得高了，人都怕摔，事情做成了太容易，也知道漏洞不少。檢驗“成果”最有效的工具是時(shí)間，這一點(diǎn)是最客觀(guān)的，所以一般都喜歡給自己留著(zhù)后路，掌握著(zhù)一點(diǎn)東西，作為立足之本。 符合以上幾點(diǎn)，大概用一個(gè)貼切的稱(chēng)呼來(lái)形容了“猛將兄”。業(yè)務(wù)和公司的成長(cháng)，往往使得攤子和要求迅速擴展，而符合以上特點(diǎn)的“猛將兄”，是非常喜歡沖在第一線(xiàn)，而且活躍在各個(gè)舞臺，大把的時(shí)間都用在了基層工作之中。在“猛將兄”的帶領(lǐng)下，大部分的工作時(shí)間，可以分為向其匯報和準備向其匯報，所有得到的評價(jià)都是主觀(guān)的，而非根據流程和制度的客觀(guān)評價(jià)。整個(gè)工作的團隊，往往會(huì )變得散漫和無(wú)效，無(wú)頭不起事，因為所有的事情都需要審批，而審批都要大把時(shí)間匯報和 “猛將兄”自己進(jìn)行評估。就像所有的電視劇的故事都類(lèi)似，辦公室的故事也一樣。 看了金大哥的文章關(guān)于留住人才： 1、信任是留住人才的根本，在中國，誠信現在成了稀有的東西，做老板的不相信雇員，做雇員的不相信老板。老板擔心員工拉幫結派，貪污受賄，員工擔心老板分配不兌現，說(shuō)話(huà)不算數。結果是互相猜疑、互相防備，員工不出力，老板不守信，甚至真正導致員工的短期行為，撈一把走人�；蛘咦寙T工感到工作辛辛苦苦，結果是老板不信任，工作不僅得不到物質(zhì)上的獎勵，甚至都得不到言語(yǔ)上的肯定，繼續干下去沒(méi)有前景也沒(méi)有意思，還不如拍屁股走人。所以，要留住人才，首先要建立互信，首先是老板要信任員工，這是前提，其次，是員工要用行動(dòng)來(lái)證明自己值得信任。老板信任員工，就要充分授權，做到權責一致；就要創(chuàng )造條件支持員工工作，不要口頭說(shuō)支持，背后設障礙，更不能當面說(shuō)信任，背后派“間諜”；就要說(shuō)話(huà)算話(huà)，達到目標該獎勵獎勵，該處罰處罰。 關(guān)于此點(diǎn)，我一直在想。再聰明的人，能照顧到什么程度，有生活有工作，干那么多事情，把自己搞得那么累。其實(shí)如果交給員工，足夠的信任和耐心，澆灌出來(lái)的結果，肯定比自己做要好得多。我個(gè)人相信，我在某個(gè)領(lǐng)域可以做到最好，在交大的6年多，發(fā)現自己只是中等智力和情商，有很多人比我更聰明更有天賦的人，給他們機會(huì )，整個(gè)結果會(huì )完全不同，信任是走出去的第一步。 2、公平公正公開(kāi)和簡(jiǎn)單和諧的環(huán)境。公平就是對待任何員工都一視同仁，平等相待。公正就是對待員工的成績(jì)和錯誤都能客觀(guān)都能實(shí)事求是，都能?chē)栏癜粗贫绒k事。公開(kāi)就是不搞暗箱作業(yè)，不搞背后交易。做到了三公，公司就會(huì )形成正氣，就會(huì )贏(yíng)得員工的信任，就會(huì )贏(yíng)得員工的真心。但要做到三公，首先是領(lǐng)導要自律，不要把親戚、朋友、同學(xué)安插在公司。其次是自己要按制度辦事。但是剛做到三公還不夠，還要將公司的人事關(guān)系簡(jiǎn)單化，要做到這一點(diǎn)，一是權責關(guān)系要清楚，該聽(tīng)誰(shuí)的意見(jiàn)？該誰(shuí)說(shuō)了算？要有制度約定，要有規則可依，否則，誰(shuí)都希望自己說(shuō)了算，結果是誰(shuí)說(shuō)了也不算，爭權爭利，唯獨沒(méi)有人爭責任，爭做事。 人際關(guān)系越來(lái)越復雜，彼此指責越來(lái)越厲害，猜疑越來(lái)越強烈，想混日子的人得過(guò)且過(guò)，想干事的人干的很辛苦，干的很乏味，最后感到?jīng)]有前途，只好選擇離開(kāi)。 這點(diǎn)上，我個(gè)人認為，越聰明的人，越需要把自己的想法藏起來(lái)�？偸前炎约旱南敕ㄒ髣e人，會(huì )泯滅所有的火花、創(chuàng )新和進(jìn)步。個(gè)人無(wú)法做到完美，這是因為思維有大小的限制，也有細致的界限。 3、防止員工貪污受賄，要靠制度，要靠機制，而不是靠某些人的敢說(shuō)，靠某些人的“正義”。 在公司經(jīng)常聽(tīng)到有人代表清正廉潔的說(shuō)，某某人吃回扣，某某人貪污。這樣做的結果是弄得員工噤若寒蟬，不敢任事，只要涉及金錢(qián)的事，就會(huì )敬而遠之。反過(guò)來(lái)，權利卻越來(lái)越集中到某些人手中，權力的高度集中反而是造成腐敗的溫床。所以，要防止員工貪腐，要靠制度，而不是靠自覺(jué)，靠個(gè)人監督，事實(shí)上我們黨的監督機制并沒(méi)有制約腐敗，解決腐敗的問(wèn)題。 好吧，暫時(shí)我覺(jué)得工程師都是清水衙門(mén)，還沒(méi)看見(jiàn)利。 4、要為員工搭建事業(yè)的舞臺。打工是為了掙錢(qián)，沒(méi)有錯。但是掙錢(qián)的同時(shí)還能夠實(shí)現自己的抱負，能夠結識許多好的朋友，能夠學(xué)到知識和本領(lǐng)，能夠心情愉悅，豈不是更好。我們現在的工作中，一是往往不愿意將重要的事情安排給員工去做，擔心他們做不好；二是不愿意給員工做事相應的權力；三是不能夠給員工做事情必備的條件；四是喜歡向下越權，替他安排部下的工作。以公司的汽車(chē)動(dòng)力電池開(kāi)發(fā)為例，這件事情本來(lái)時(shí)間很緊，需要特事特辦，有關(guān)領(lǐng)導也做出來(lái)充分授權的承諾，但是實(shí)際運行時(shí)就大打折扣，這也要批那也要審，設備采購還要開(kāi)會(huì )討論，會(huì )上你要這樣他要那樣，最后討論幾個(gè)月也定不下來(lái)，不要說(shuō)電池開(kāi)發(fā)不出來(lái)，就連設備工具都沒(méi)有到位，最后項目自然無(wú)法完成，甚至連個(gè)責任人都找不到。失望和郁悶自不必說(shuō)，心里還有上當受騙的感覺(jué)，但是你說(shuō)領(lǐng)導說(shuō)話(huà)不算數真是冤枉，說(shuō)領(lǐng)導不愿意授權也是冤枉，但事實(shí)就是這樣，想到無(wú)能為力真想一走了之。 年輕的時(shí)候，錢(qián)真的不是那么重要。做一年，就要有一年的成長(cháng)，否則于職業(yè)生涯的長(cháng)久是透支的。對每一位受到負面情緒影響的xdjm說(shuō)一聲，自身的氣場(chǎng)一定要強大。時(shí)間會(huì )證明對錯，職場(chǎng)會(huì )給你一個(gè)公正的評價(jià)，有些意見(jiàn)聽(tīng)得太多，把自己所有的積極和進(jìn)步的念頭打掉，是要不得的。神馬都是浮云=Everything is nothing，重要的是自己的反思和階段性評估。 5、不要朝令夕改。領(lǐng)導做事，一定要深思熟慮，做出的決策一定要認真堅持，如果今天這樣明天那樣，員工就會(huì )無(wú)所適從，就會(huì )做很多無(wú)用功，當員工辛辛苦苦的工作之后，得到的是無(wú)用的結果時(shí)，一定十分沮喪，一定會(huì )產(chǎn)生對領(lǐng)導的不滿(mǎn)。久而久之就會(huì )感到窩囊，就會(huì )喪失積極性，最后甚至選擇離開(kāi)。 同上，堅持的就要做，每天給自己1小時(shí)以上的自由學(xué)習時(shí)間，你會(huì )比別人走得更遠。 6、不要開(kāi)沒(méi)有結果的會(huì )議。會(huì )議多、會(huì )議時(shí)間長(cháng)、會(huì )議沒(méi)有目標、會(huì )議沒(méi)有議事規則、會(huì )議不能形成決策，這是我們公司會(huì )議的特色。其實(shí)對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，會(huì )議必須盡量少，時(shí)間必須盡量短，必須做到目的明確，議事有規則，決策有依據，能夠形成決策�，F在我們的會(huì )議你說(shuō)沒(méi)有目的嗎，不會(huì )沒(méi)事找事，你說(shuō)有目的嗎？但往往開(kāi)半天會(huì )什么結論也沒(méi)有，什么問(wèn)題也沒(méi)有解決，特別是議事之時(shí)，毫無(wú)規則，看似民主，實(shí)則像臺灣的議會(huì )開(kāi)會(huì )，亂七八糟，爭來(lái)吵去，離題萬(wàn)里。到了決策的時(shí)候，由于意見(jiàn)不統一，分歧很大，互不相讓?zhuān)鶝](méi)有辦法形成決議。辛辛苦苦開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì )，結果毫無(wú)結論。與會(huì )的干部作何感想，調查一下就知道了。 討厭會(huì )，但是會(huì )是把事情丟到臺面上，交流溝通的很好形式。多聽(tīng)，多想，試著(zhù)表達，慢慢能找到最為合理有效的渠道。 7、考核要合理。公司制定了新的考績(jì)制度，并且已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。那天我問(wèn)人事經(jīng)理，為什么現在搞考績(jì)，他說(shuō)不搞員工的積極性調不動(dòng)。說(shuō)句實(shí)在的，考績(jì)確實(shí)是調動(dòng)員工積極性的重要手段，但是，必須具備相應的條件。比如你考核員工的產(chǎn)量，你就必須給員工充足的任務(wù)，能夠正常開(kāi)動(dòng)的設備，好用的工具，還有順暢的流程，做上一天，后面通不過(guò)了，要求停下來(lái)，你要考核他不是讓他覺(jué)得很窩囊！比如你考核員工的質(zhì)量，你買(mǎi)來(lái)的材料不合格，你的設備不穩定，你的環(huán)境濕度超標，你的工藝文件不正確，現在產(chǎn)品不合格，你要扣我的獎金，我就這么倒霉？對于設備維護人員來(lái)說(shuō)，我要買(mǎi)的配件你們遲遲不買(mǎi)回來(lái)，設備出故障了，卻要扣我的獎金，這哪是哪？對于工藝技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，我們要買(mǎi)除濕設備，你們就是不買(mǎi)，現在進(jìn)入夏天，環(huán)境濕度控制不住，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不合格，最后責任卻落到我們頭上，這不是太冤枉了。最后發(fā)現每個(gè)人都有道理，打誰(shuí)的板子都不合適。硬要打的話(huà)，就只會(huì )挫傷員工積極性根本就調不動(dòng)員工積極性。 老板給我加薪吧，呵呵。 人最糟糕的事情，就是把自己經(jīng)受的痛苦，在自己主事的時(shí)候，照本宣科甚至變本加厲的做下去。哪天我自己要是變成了“猛將兄”，一定把這篇文章翻出來(lái)，好好做做檢討，呵呵。 |
