數字化轉型是將數字化技術(shù)融入到企業(yè)的所有領(lǐng)域,從而在根本上改變對內部和外部客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式。數字化轉型方法需要對組織的各個(gè)方面進(jìn)行檢查和更改,包括:客戶(hù)體驗、操作敏捷性、文化與領(lǐng)導力、勞動(dòng)力賦能、數字技術(shù)集成等。簡(jiǎn)言之,數字化轉型能使公司通過(guò)影響內部和外部流程的工具,為客戶(hù)提供所期望的非凡體驗。 據中國企業(yè)數字化聯(lián)盟和企業(yè)網(wǎng)D1Net聯(lián)合出品的《2021數字化轉型白皮書(shū)》數據:截至2020年6月,中國制造業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)關(guān)鍵工序數控化率和數字化研發(fā)設計工具普及率分別達到51.1%和71.5%。2019年,我國數字經(jīng)濟規模達到35.8萬(wàn)億元,占GDP比重達到36.2%,增速超過(guò)同期GDP增速7.85個(gè)百分點(diǎn)。不難看出,數字經(jīng)濟已經(jīng)成為當前發(fā)展最快、創(chuàng )新最活躍、輻射最廣泛的經(jīng)濟活動(dòng)。 什么是數字化轉型? 在討論數字化轉型之前,先讓我們一起來(lái)看看與之密切相關(guān)的數字化和信息化這兩個(gè)概念。 可以肯定的是,數字化 ≠ 信息化。 根據百度百科的定義,信息化代表了一種信息技術(shù)被高度應用,信息資源被高度共享,從而使得人的智能潛力以及社會(huì )物質(zhì)資源潛力被充分發(fā)揮,個(gè)人行為、組織決策和社會(huì )運行趨于合理化的理想狀態(tài)。信息化的重點(diǎn)則在于提取真實(shí)世界中的關(guān)鍵信息并將其放入計算機世界進(jìn)行管理。數字化是在信息化基礎上的延續,是基于信息化的成果產(chǎn)生的,它更強調虛擬化,或者稱(chēng)之為"數字孿生"。從工程角度講,信息化階段關(guān)注的是"實(shí)現"。數字化階段注重的是"現實(shí)",是科技與社會(huì )的深度融合。 那么,數字化轉型到底指的是什么呢?究其根本,數字化轉型是從當前信息化環(huán)境下的人類(lèi)行為、組織形態(tài)向數字化環(huán)境下的人類(lèi)行為、組織形態(tài)的轉變過(guò)程。具體到企業(yè)的數字化轉型,它則屬于社會(huì )整體數字化轉型中的一部分。 在T/AIITRE 10001-2020《數字化轉型參考架構》標準中定義的數字化轉型參考架構的總體框架,主要針對"做什么"、"怎么做"和"路線(xiàn)圖",提出了數字化轉型的主要視角、過(guò)程方法和發(fā)展階段,闡釋了數字化轉型的主要任務(wù)、過(guò)程聯(lián)動(dòng)機制和分步實(shí)施要求。企業(yè)則應從發(fā)展戰略、新型能力、系統性解決方案、治理體系、業(yè)務(wù)創(chuàng )新轉型五個(gè)方面,有效地推進(jìn)數字化轉型進(jìn)程。 ![]() 圖1:數字化轉型體系架構的總體框架(圖源:《數字化轉型參考架構》標準) 如何理解數字化轉型? 目前,各機構對數字化轉型的解讀有很多種。埃森哲的研究團隊認為,數字化轉型的最顯著(zhù)特征就是通過(guò)數字化應用提升運營(yíng)效率。盡管過(guò)去多年來(lái)中國的企業(yè)都在關(guān)注數字化轉型,但真正的執行力并不如我們想象的那么強。在《2019埃森哲中國企業(yè)數字轉型研究》中,埃森哲認為數字化轉型領(lǐng)軍者的數量大約為行業(yè)的9%,比2018年增加2%。 同時(shí),埃森哲還發(fā)現,轉型領(lǐng)軍者主要在商業(yè)創(chuàng )新、主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(cháng)和智能化運營(yíng)三大方向投入力量,用以提升企業(yè)的數字化程度,尤其關(guān)注顛覆產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的可能性和提升市場(chǎng)份額。因此,埃森哲提出,數字化轉型是手段而不應是目的,企業(yè)首先要找到自己業(yè)務(wù)或管理的瓶頸,有針對性地引入數字技術(shù)予以改造。 麥肯錫全球研究院在2017年12月發(fā)布的報告,主要研究了中國22個(gè)行業(yè)的數字化水平。它提出,數字化主要包括三個(gè)方面的內容,即資產(chǎn)數字化、運營(yíng)數字化和勞動(dòng)力數字化。該報告認為,預計到2030年,去中介化、分散化和非物質(zhì)化這三種數字化的推動(dòng)力或可轉移與創(chuàng )造10%~45%的行業(yè)收入,尤以去中介化和分散化的影響最為顯著(zhù)。 數字化轉型的6大好處 1 體現在數據收集上 數字化轉型創(chuàng )建了一個(gè)系統,用于收集正確的數據并將其完全整合到更高級別的商業(yè)智能中。 2 體現在資源管理上 數字化轉型將信息和資源整合為一套商業(yè)工具。它不是分散的軟件和數據庫,而是將公司的所有資源集中到一個(gè)地方。 3 體現在客戶(hù)需求上 數據是精準了解客戶(hù)需求的關(guān)鍵。通過(guò)更好地了解客戶(hù)及其需求,企業(yè)可以創(chuàng )建一個(gè)更加以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)戰略。 4 體現在客戶(hù)體驗上 客戶(hù)在體驗方面的期望是永無(wú)止境的。來(lái)自Gartner的數據,超過(guò)三分之二的被調查公司表示,他們之間主要在客戶(hù)體驗方面進(jìn)行競爭,預計到2020年,這個(gè)數字將上升到81%。埃森哲更是將客戶(hù)體驗稱(chēng)之為可持續業(yè)務(wù)增長(cháng)的關(guān)鍵驅動(dòng)因素。這一點(diǎn)恰好也是數字化轉型的核心要素之一。 5 體現在企業(yè)利潤上 進(jìn)行數字化轉型的企業(yè)能有效提高其運營(yíng)效率和盈利能力。在SAP發(fā)布的經(jīng)濟報告中:80%已經(jīng)完成數字化轉型的組織報告了已實(shí)現利潤的增加,85%的企業(yè)表示提高了市場(chǎng)份額。 6 體現在企業(yè)的敏捷性和創(chuàng )新性上 數字化轉型使企業(yè)的架構更加靈活,各部門(mén)的協(xié)作趨向數字化,從而加快了產(chǎn)品的上市速度。 數字化轉型正在重新定義公司的運作方式。從更好的數據收集到改進(jìn)的客戶(hù)體驗,企業(yè)看到了成本節約和盈利能力的提高。IDC預測,到2023年,在信息和通信技術(shù)方面的所有投資中,53%將投入到數字化轉型中。 IIoT平臺賦能制造業(yè)數字化轉型 數字化轉型不再是一種選擇,它已滲透到每個(gè)行業(yè),是行業(yè)在競爭環(huán)境中茁壯成長(cháng)的必要條件。數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)了多方面的好處,包括優(yōu)化客戶(hù)體驗、提高投資回報率、簡(jiǎn)化工作流程、提高靈活性等。 隨著(zhù)以數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化為本質(zhì)特征的第四次工業(yè)革命的興起,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(IIoT)作為新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物,是數字化轉型的實(shí)現途徑,是實(shí)現新舊動(dòng)能轉換的關(guān)鍵力量;贗IoT平臺的制造業(yè)數字化轉型方法論參考架構包括價(jià)值視角、技術(shù)視角和業(yè)務(wù)視角三大視角。其中,價(jià)值重構是邏輯起點(diǎn),技術(shù)支撐是工具,業(yè)務(wù)落地是內核。 ![]() 圖2:制造業(yè)數字化轉型方法論參考架構(圖源:賽迪智庫) 中國是電子信息產(chǎn)品制造第一大國,隨著(zhù)電子產(chǎn)品加速向小型化、精密化、集成化方向演進(jìn),對電子制造的工藝、速度、精度、可靠性提出了更高的要求。因此,生產(chǎn)制造過(guò)程需要從手工組裝向人機協(xié)同轉變,質(zhì)量檢測也要從人工檢測向智能檢測轉變,尤其是企業(yè)內部、企業(yè)間的供應鏈協(xié)同在IIoT平臺上將得到極大地改善。在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節,通過(guò)構建產(chǎn)品的數字孿生模型,無(wú)需實(shí)際試驗測試,設計者即可驗證產(chǎn)品在真實(shí)環(huán)境中的性能,極大地降低了研發(fā)成本。 過(guò)去幾年,中國的IIoT市場(chǎng)增長(cháng)迅速,2020年達到近7000億元,5年復合年增長(cháng)率為14%。據GSMA預測,到2025年,中國將占全球IIoT市場(chǎng)的三分之一。 IIoT是企業(yè)數字化轉型的關(guān)鍵部分之一,也是新基建的重要組成部分。今天的企業(yè)正在通過(guò)數字化轉型,改造其基礎設施,從而保證自己在激烈的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái)。IIoT對云計算、分析、人工智能和機器人自動(dòng)化的采用,致使整個(gè)工業(yè)部門(mén)的生產(chǎn)力大幅增長(cháng)。來(lái)自賽迪智庫的數據,新華三基于UNIPower紫光工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現數字化轉型后,駐外包制造工廠(chǎng)的現場(chǎng)管理人員和工程師減少了20%,外包工廠(chǎng)的生產(chǎn)操作類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題數更是減少了40%以上。 相較于消費領(lǐng)域,工業(yè)應用在日常生活中不太引人關(guān)注,但它的的確確在以低調的方式實(shí)現著(zhù)指數級增長(cháng)。根據IDC的數據,到2024年,中國的機器人和無(wú)人機市場(chǎng)將達到1210億美元。目前,大疆無(wú)人機占據了全球無(wú)人機市場(chǎng)份額的約70%。我們有理由說(shuō),在工業(yè)領(lǐng)域,數字化轉型仍是一片藍海。 半導體是數字化轉型的命脈 2020年,全球約有300億臺連接設備。到2025年,這一數字將達到3,000億(圖3)。在萬(wàn)物互聯(lián)的世界,半導體應用無(wú)處不在,比如人工智能(AI)目前就處在每個(gè)行業(yè)的交叉點(diǎn)。新冠肺炎疫情期間,在疫苗的研制、疫情的防控等各個(gè)方面,都離不開(kāi)半導體產(chǎn)業(yè)的支撐。在數字轉型過(guò)程中,半導體產(chǎn)業(yè)更是其中的關(guān)鍵因素,對經(jīng)濟和生態(tài)的平衡至關(guān)重要。在此我們不妨大膽的說(shuō)一句,沒(méi)有半導體產(chǎn)業(yè),數字化轉型就不可能發(fā)生。 ![]() 圖3:數字轉型與互聯(lián)世界(圖源:Statistica and Fraunhofer) ♦ 英飛凌 - 全球知名半導體企業(yè)的分析 英飛凌認為,數字化轉型可以帶來(lái)新的經(jīng)濟增長(cháng)機遇。過(guò)去,工廠(chǎng)只能反反復復地生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品。如今,汽車(chē)等產(chǎn)品已能按照客戶(hù)的愿望進(jìn)行定制,且成本并不高昂。 據德國工業(yè)聯(lián)合會(huì )(BDI)估計,如果工業(yè)朝著(zhù)正確的數字化轉型方向前進(jìn),到2025年,德國將有可能創(chuàng )造4,250億歐元的增值,整個(gè)歐洲將創(chuàng )造高達1.25萬(wàn)億歐元的增值。當然,英飛凌也提出了數字化轉型中的不利一面,首當其沖的就是網(wǎng)絡(luò )安全。 隨著(zhù)接入互聯(lián)網(wǎng)的設備達到數以?xún)|計,網(wǎng)絡(luò )犯罪分子的攻擊手段也在變多。如果不能保障網(wǎng)絡(luò )安全,數字化轉型將面臨著(zhù)巨大風(fēng)險。英飛凌憑借合適的安全解決方案對企業(yè)的數字化轉型予以支持,全球超過(guò)3.5億臺聯(lián)網(wǎng)設備已在使用英飛凌的安全控制器來(lái)保護數據和網(wǎng)絡(luò )安全。 ♦ 德州儀器 - 全球知名半導體企業(yè)的分析 德州儀器(TI)非?春弥袊禄ǖ陌l(fā)展潛力,對企業(yè)的數字化轉型更是寄予厚望。TI的著(zhù)眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)非常清晰,他們瞄準的5G、大數據中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、特高壓、新能源汽車(chē)充電樁、智能交通等均是新基建的重要組成部分,TI的產(chǎn)品和解決方案遍布其中。在5G建設中,TI的無(wú)橋PFC拓撲、GaN電源產(chǎn)品和接口IC,有助于創(chuàng )建更加可靠、節能且經(jīng)濟高效的商用通信電源整流器。 在數據中心建設中,TI新一代600 V GaN FET,可實(shí)現功率密度翻倍,達到99%的效率并將功率磁性器件尺寸縮小59%。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設中,TI基于CMOS的SoC解決方案可以輕松地開(kāi)發(fā)雷達技術(shù),幫助智能工廠(chǎng)設計人員部署智能機器人手臂、協(xié)作式的機器人系統和無(wú)人化工廠(chǎng)管理。 眾所周知,TI的產(chǎn)品線(xiàn)極其豐富,以上列舉的方案只是其中的極小部分。作為在行業(yè)內頗具影響力的跨國企業(yè),TI正在以極大的熱情積極擁抱新基建和數字化轉型。從中我們也可以看出,半導體是數字化轉型的命脈這句話(huà)實(shí)至名歸。 ![]() 圖4:TI產(chǎn)品和方案賦能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(圖源:TI) 結語(yǔ) “新基建”是當前的熱門(mén)話(huà)題,它主要指以5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新型基礎設施,本質(zhì)上是信息數字化的基礎設施,而數字化轉型則是對信息數字化基礎設施的應用。企業(yè)進(jìn)行數字化轉型的過(guò)程,也是新基建的應用過(guò)程。在數字經(jīng)濟中新基建正在扮演日益重要的角色。新基建全面鋪開(kāi)后,不僅可以加速數字化轉型,還能顯著(zhù)降低企業(yè)數字化轉型的成本。接下來(lái),將會(huì )有更多的行業(yè)和企業(yè)加入到數字化轉型的隊伍中。 來(lái)源:貿澤電子 作者:Doctor M |