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作者：冬柏 近年來(lái)，許多主要依賴(lài)國內市場(chǎng)的制造企業(yè)普遍調整了戰略目標：避免內卷，走向全球市場(chǎng)。各大廠(chǎng)商都希望開(kāi)拓國外業(yè)務(wù)，甚至部分領(lǐng)頭羊企業(yè)在國外開(kāi)始建廠(chǎng)，不僅能解決關(guān)稅問(wèn)題，還可以加快企業(yè)全球化進(jìn)程。近兩年已經(jīng)有越來(lái)越多的出海成功案例涌現。 軟件版權問(wèn)題成企業(yè)出海挑戰 然而，國內企業(yè)出海也面臨不少挑戰，其中一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題就是國外的知識產(chǎn)權（如軟件版權）問(wèn)題。由于一些歷史原因，國內企業(yè)往往在軟件的使用合規上有疏忽，導致在企業(yè)出海時(shí)，因為知識產(chǎn)權問(wèn)題吃了很多苦頭。 在國外，知識產(chǎn)權的糾紛賠償是非常高的，執行標準也是非常嚴格的。所以，部分企業(yè)在國內不注重軟件使用的合規，在國外就面臨著(zhù)產(chǎn)品禁售，或者高額罰款的風(fēng)險。 近些年，隨著(zhù)國內企業(yè)出海的步伐加快，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始面臨不得不解決版權合規問(wèn)題的局面。為了避免在海外市場(chǎng)遭受處罰的巨大風(fēng)險，絕大多數企業(yè)都選擇購買(mǎi)一些軟件版權，獲取版權方的諒解。 然而，在解決合規問(wèn)題的過(guò)程中，當國內企業(yè)面臨國外版權方的知識產(chǎn)權合規化主張時(shí)，往往陷入被動(dòng)，主要原因有： 1. 一些企業(yè)版權問(wèn)題存在已久，過(guò)往的二三十年歷史中，到底有多少違規使用軟件的情況是一筆糊涂賬； 2. 內部的信息化（IT）部門(mén)對于軟件使用缺乏管理，使用部門(mén)私自使用盜版軟件時(shí)，信息化部門(mén)并不知曉具體情況，也沒(méi)有針對性的管理措施； 3. 面對版權方的合規主張，往往只能采用購買(mǎi)軟件授權來(lái)和解的方式處理，但是我們無(wú)法判斷版權方的要求是否合理； 4. 版權方對于軟件合規的訴求非常嚴格，并且態(tài)度普遍很強硬，導致出海企業(yè)在商務(wù)溝通上非常被動(dòng)，有種被“敲詐”的感覺(jué)。 2018年7月，上海知識產(chǎn)權法院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“法院”）針對軟件著(zhù)作權侵權糾紛案作出了1505萬(wàn)元的高額賠償，引起業(yè)界廣泛關(guān)注。該案中，原告達索系統股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“達索公司”）注冊地在法國，是CATIA系列計算機軟件作品的著(zhù)作權人。達索公司發(fā)現，被告上海同捷科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“同捷公司”）作為一家獨立汽車(chē)工程技術(shù)公司，在各大人才招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘熟練運用CATIA軟件的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員信息。達索公司認為，有證據表明同捷公司存在大量非法使用達索公司CATIA系列軟件的行為，故將其訴至法院，請求判令同捷公司立即停止侵犯達索公司CATIA系列計算機軟件著(zhù)作權的行為，并賠償達索公司經(jīng)濟損失1500萬(wàn)元和合理費用10萬(wàn)元。法院經(jīng)審理后作出一審判決，判令同捷公司停止侵權行為，并賠償達索公司經(jīng)濟損失及合理費用共計1505萬(wàn)元。事實(shí)上，在該判決不久前的6月份，上海知識產(chǎn)權法院已經(jīng)就另一起達索CAITA軟件侵權案件作出了賠償額900萬(wàn)元的判決。該案中，類(lèi)似的，原告達索公司認為被告上海知豆電動(dòng)車(chē)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“知豆公司”）未經(jīng)許可非法復制、安裝了達索系統旗下一款CATIA軟件，起訴至法院請求賠償1845萬(wàn)元。法院最終一審判賠900萬(wàn)元。這兩起案件至本文截稿時(shí)，仍在二審上訴程序中，但這兩起案件開(kāi)創(chuàng )了上海知識產(chǎn)權法院成立以來(lái)判賠金額的新記錄。 信息來(lái)源：https://www.lawyers.org.cn/info/6033a47f27cb47ebb4a24fdf25b9d797 國外軟件國內代理亦存弊端 其實(shí)，在國內購買(mǎi)國外軟件價(jià)格昂貴的另一個(gè)原因就是代理商的管理問(wèn)題，例如電子行業(yè)內經(jīng)常使用的一些軟件，國內的售價(jià)就是比國外要高。造成這種情況的原因之一就是國內市場(chǎng)的正版化比例過(guò)低，版權方主要依賴(lài)打擊盜版的方式來(lái)銷(xiāo)售軟件。筆者在和行業(yè)內的朋友交流中得知，打擊盜版的過(guò)程中，一般需要第三方的機構協(xié)助，而第三方機構的成本非常高，往往是軟件售價(jià)的30%~100%，所以，這些軟件在國內的售價(jià)就變成了130%~200%！這樣的成本對于國內大多數的成本敏感型企業(yè)，實(shí)在是難以接受。 根據筆者朋友的描述，筆者自己也查閱了某款電子行業(yè)常用軟件的版權方網(wǎng)站，部分信息得到了側面印證。在版權方的網(wǎng)站上，全球代理商的銷(xiāo)售范圍特別添加了“中國除外（excluding China）”的字樣。 據軟件行業(yè)的從業(yè)人員描述，國外軟件在中國市場(chǎng)混亂的原因不僅是由于打擊盜版的額外成本高，還有一個(gè)原因就是渠道和價(jià)格的管理混亂。某些國外軟件在國內主要依靠打擊盜版銷(xiāo)售，版權方在國內甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售團隊，全權委托給國內的軟件代理商銷(xiāo)售。而由于行業(yè)生態(tài)問(wèn)題，這些代理商往往利用軟件合規的理由在商務(wù)溝通中占據主動(dòng)位置，在價(jià)格上獅子大開(kāi)口，用戶(hù)迫于法律上的壓力，也只能選擇被迫接受，吞下苦果。 例如，同樣是某款電子行業(yè)常用軟件，其在中國有一個(gè)代理商，由于該代理商對市場(chǎng)的管理混亂，引起了國內客戶(hù)的廣泛不滿(mǎn)，版權方也已經(jīng)在關(guān)注這些問(wèn)題。據說(shuō)之前在版權方官網(wǎng)上能夠查到中國區域代理商的信息，但是在筆者查詢(xún)信息時(shí)，官網(wǎng)上的亞洲分區里的確沒(méi)有看到中國區的代理商信息。 以上還沒(méi)有體現出管理混亂的全部，更有甚者，在有些企業(yè)的軟件合規案例中，企業(yè)花費巨額資金購買(mǎi)了合法版權，卻無(wú)法正常獲取技術(shù)支持。導致企業(yè)在花費了超出正常價(jià)格的費用后，連正常的服務(wù)都享受不到。這也是由于國內的許多軟件代理商只是負責銷(xiāo)售，對于技術(shù)支持的投入極少，往往代理商的人員還沒(méi)有客戶(hù)自身專(zhuān)業(yè)，難以提供增值服務(wù)。用戶(hù)面對這種情況，本來(lái)還有些正版化的熱情，結果發(fā)現花了那么多錢(qián)，只是解決了版權問(wèn)題，并沒(méi)有受到軟件廠(chǎng)商的重視，最終感到寒心。 當然，用戶(hù)無(wú)法獲得正常的技術(shù)支持只是一部分國外軟件存在的情況，也有一些國外軟件可以提供很有針對性的優(yōu)質(zhì)本地化服務(wù)。據筆者了解，某家嵌入式系統開(kāi)發(fā)軟件供應商在國內就有很完善的本地化支持服務(wù)，包括專(zhuān)業(yè)團隊、培訓課程、文檔資料等。 各方合力解決挑戰助國內企業(yè)揚帆出海 在與企業(yè)和從業(yè)人員的溝通中，筆者意識到軟件合規對于國內企業(yè)走向世界、融入全球市場(chǎng)規則的必要性，也理解了國外軟件版權方在國內發(fā)展的困難，以及國內企業(yè)在版權合規問(wèn)題上的委屈。這種現狀顯然是存在改善空間的，筆者也真心呼吁國內企業(yè)在全球化的過(guò)程中，逐漸建立版權意識，加強內部的管理，在軟件版權上不再被別人牽著(zhù)鼻子走。另一方面，希望國外的版權方能夠多理解國內企業(yè)的難處，隨著(zhù)中國的發(fā)展，中國版權合規化的問(wèn)題也在加速邁向正規，希望以后國內企業(yè)不再被區別對待，希望能對國內用戶(hù)也提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)。 經(jīng)過(guò)幾天的調研，筆者也想為國內企業(yè)面臨的這些亂象給出自己的一些建議： 1. 軟件正版化是企業(yè)走向國際化過(guò)程中難以避免的，希望國內企業(yè)早日關(guān)注軟件合規問(wèn)題，加強管理，在企業(yè)內部避免出現被版權方追責的被動(dòng)局面； 2. 如果已經(jīng)面臨版權糾紛，建議比較軟件在國內外的售價(jià)，如果發(fā)現在國內售價(jià)較高，可以嘗試與版權方溝通，盡量以合理價(jià)格購買(mǎi)； 3. 盡量?jì)?yōu)先選擇在中國本地有本地化服務(wù)的版權方，可以避免銷(xiāo)售渠道缺乏管理，以及后續技術(shù)支持跟不上的情況。 最后，希望我們的企業(yè)都不再被版權問(wèn)題束縛，可以順利揚帆出海，在國際市場(chǎng)上乘風(fēng)破浪！ |
